Bluebox Pilot Om een goed beeld van de software te kunnen krijgen biedt Artefact Sofware & Consultancy de mogelijkheid tot het uitvoeren van een pilot. Duur, het aantal deelnemers en de organisatie stellen wij in onderling overleg vast. Inbegrepen bij een pilot zijn tijdelijk gebruik van de software en eventueel hardware, implementatiebegeleiding, training en online support. Op basis van wat wij over deze componenten overeenkomen stellen wij een prijs voor de pilot voor. Om de kennis en de software modules optimaal in te kunnen zetten in uw bedrijfssystemen vereist de software een bepaalde manier van werken. Dit betekent dat gekeken moet worden op welke plaatsen het (kwaliteits) syteem van uw bedrijf aansluit bij het pakket en waar eventueel aanpassingen gemaakt moeten worden. Dit gaat verder dan alleen uitleg over en training in de werking van de software en garandeert een compleet overzicht aan uw kant. Voor een goede evaluatie dient de software op het bij u aanwezige netwerk en apparatuur goed te functioneren. Support Engineers van Artefact installeren de software daarom voor u. U hoeft zich dus alleen bezig te houden met de inhoudelijke kant van de software. Dit betekent tevens dat bij een aanschaf van de software na de pilot geen volledig nieuwe installatie nodig is. De gegevens die u reeds heeft ingevoerd tijdens de pilot blijven dan behouden. Voor een Pilot zijn de selectie van de juiste personen, goede training, installatie en ondersteuning belangrijke elementen. Die ondersteuning kan verder gaan dan alleen support op de software. Daarom biedt Artefact de mogelijkheid om een pilot samen met gespecialiseerde business partners uit te voeren. Een mogelijke agenda van een pilot ziet als volgt uit: Selectie van de pilot deelnemers Installatie van de software en instructie van de systeembeheerder Training en oefendag voor de pilot deelnemers Het geleerde in de praktijk brengen Herhaling training/discussiedag implementatie van een pilotkwaliteitssyteem Het geleerde in de praktijk brengen Evaluatie De pilot heeft over het algemeen een tijdsduur van 2 maanden, ingaand van de dag van installatie. Vooraf worden de deelemers geselecteerd. De selectie van de personen is van belang gezien het brede karakter van de software en de mogelijke rolverdelingen binnen het gebruik van de software. De genoemde personen kunnen zich vanaf hun werkplek verder in de software verdiepen. Hiervoor krijgt men een on line handleiding en, na de training, extra opdrachten. Natuurlijk is de helpdesk van Artefact tijdens kantooruren beschikbaar voor de pilot deelnemers. Na de eerste fase heeft men ervaring met het pakket opgedaan en wordt indien nodig een korte herhalingstraining gehouden. Tevens wordt die dag een discussie gehouden over de implementatie van de software in het bestaande (kwaliteits)systeem binnen uw bedrijf . De dag eindigt met een implementatie voorstel. Dit voorstel wordt in het tweede deel van de Pilot (gedeeltelijk) uitgevoerd. Aan het eind van de Pilot volgt een algemene evaluatie van de software. Bij installatie, training, discussiedag en algemene evaluatie is een deskundig persoon van Artefact aanwezig. Terug | Top

© 2004 Artefact | disclaimer | algemene voorwaarden