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<\/span><\/div><\/div><\/div>NOT\u00cdCIAS \/ MARKETING DE DADOS<\/p>\n<\/div>
29 de outubro de 2020
\nNeste ver\u00e3o, grandes marcas boicotaram o Facebook devido a alega\u00e7\u00f5es de que ele estava lucrando com discursos de \u00f3dio, colocando muitas marcas menores sob press\u00e3o para seguir o exemplo. Para evitar decis\u00f5es dif\u00edceis como essas no futuro, as marcas menores devem come\u00e7ar a criar estrat\u00e9gias de m\u00eddia social mais diversificadas, diz Jack Harrington, gerente de m\u00eddia social paga da Artefact UK.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Como uma das maiores empresas do mundo, o Facebook est\u00e1 sempre nas not\u00edcias. Este ano, ele ganhou as manchetes depois de supostamente <\/span>n\u00e3o verificar os fatos<\/span><\/a>, <\/span>discuss\u00e3o de quest\u00f5es antitruste<\/span><\/a>, e <\/span>ignorando o discurso de \u00f3dio<\/span><\/a>. Embora o discurso de \u00f3dio seja um problema universal enfrentado por todas as plataformas de m\u00eddia social, ele fez com que algumas grandes marcas optassem por deixar o gigante social. A Microsoft, a Starbucks e a Unilever s\u00e3o apenas tr\u00eas grandes marcas que removeram seus gastos da plataforma, pressionando outras a seguirem o exemplo.<\/span><\/p>\n Mas enquanto essas marcas globais podem sair e gastar milh\u00f5es de d\u00f3lares em outros tipos de publicidade, muitas outras n\u00e3o podem se dar a esse luxo. Para elas, as redes sociais s\u00e3o fundamentais para aumentar a conscientiza\u00e7\u00e3o - e, historicamente, isso sempre ocorreu no ecossistema do Facebook. De acordo com o <\/span>Relat\u00f3rio de redes sociais pagas de 2019 da Hanapin Marketing<\/span><\/a>, Em um ano de pesquisa, 91% dos profissionais de marketing investem diretamente na plataforma e outros 46% gastam em publicidade no Instagram. De fato, as pequenas empresas s\u00e3o <\/span>Estima-se que mais de 75% da receita de an\u00fancios do Facebook<\/span><\/a>. Para eles, sair n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Os riscos de uma abordagem de canal \u00fanico<\/b><\/p>\n Embora a situa\u00e7\u00e3o atual do Facebook certamente passe sem problemas, a mudan\u00e7a de atitudes ressalta a import\u00e2ncia de n\u00e3o colocar todos os ovos na mesma cesta. Seja no Facebook ou em outra plataforma, se o seu gasto com an\u00fancios for desproporcionalmente investido em um \u00fanico canal social, cortar os la\u00e7os com ele pode ser fatal para o seu neg\u00f3cio. Seria como fechar a torneira dos leads e da convers\u00e3o. Os poss\u00edveis resultados podem incluir:<\/span><\/p>\n Criar uma estrat\u00e9gia diversificada de m\u00eddia social<\/b><\/p>\n Para evitar situa\u00e7\u00f5es semelhantes no futuro, o segredo \u00e9 come\u00e7ar a diversificar os investimentos no Facebook, Instagram <\/span>e <\/span><\/i>outras plataformas. N\u00e3o h\u00e1 duas estrat\u00e9gias iguais, mas para diversificar com sucesso, os profissionais de marketing devem considerar os quatro princ\u00edpios a seguir:<\/span><\/p>\n Muitos canais t\u00eam solu\u00e7\u00f5es integradas de agendamento e an\u00e1lise, mas ferramentas de terceiros tamb\u00e9m podem ajudar. <\/span>Buffer<\/span><\/a> e <\/span>Hootsuite<\/span><\/a> s\u00e3o \u00f3timos para o gerenciamento simples de canais, por exemplo, enquanto os <\/span>Sprinklr<\/span><\/a> e <\/span>Hubspot<\/span><\/a> permitem que empresas maiores criem, gerenciem e, principalmente, informem sobre campanhas sociais em v\u00e1rios canais.\u00a0<\/span><\/p>\n A maioria das marcas hesitar\u00e1 em mudar e diversificar seu mix social. Mas, embora a concentra\u00e7\u00e3o em uma \u00fanica plataforma reduza a complexidade, ela pode causar um verdadeiro estrago se o interesse do consumidor nessa plataforma diminuir. Em vez disso, os profissionais de marketing devem adotar uma abordagem social que priorize o audience, flexibilizando suas mensagens e conte\u00fado para se adequar ao que os audiences esperam em diferentes ambientes - e em diferentes plataformas.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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