	{"id":315254,"date":"2025-02-12T10:56:25","date_gmt":"2025-02-12T10:56:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=315254"},"modified":"2025-06-30T15:52:43","modified_gmt":"2025-06-30T14:52:43","slug":"the-state-of-luxury-today-the-transformative-power-of-data-and-ai","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/blog\/the-state-of-luxury-today-the-transformative-power-of-data-and-ai\/","title":{"rendered":"O estado do luxo hoje: o poder transformador do data e da IA"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Autor<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/DE-ME\u0301ZERAC-Edouard.png\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color7);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:18px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;Josefin Sans&quot;;font-style:normal;font-weight:600;margin:0;font-size:1em;--fontSize:18;line-height:1.5;\">Edouard de M\u00e9zerac<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\" style=\"--awb-font-size:14px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:2px;--awb-text-transform:uppercase;--awb-text-color:var(--awb-color7);--awb-text-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Managing Partner, L\u00edder Global de Luxo e Beleza e L\u00edder Global de Pr\u00e1ticas do Setor na Artefact<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2 description\"><p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/edouard-de-m%C3%A9zerac-bb84461\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Edouard de M\u00e9zerac<\/a> <strong>\u00e9 o Artefact do Managing Partner, L\u00edder Global de Luxo e Beleza e L\u00edder Global de Pr\u00e1ticas do Setor<\/strong>. Ele passou a maior parte de sua carreira na \u00c1sia, de Xangai a Cingapura, desenvolvendo uma profunda experi\u00eancia nos ecossistemas de luxo da regi\u00e3o, impulsionados pela IA. Significativamente diferente dos sistemas ocidentais, a IA da China \u00e9 definida por uma abund\u00e2ncia de data de sua grande popula\u00e7\u00e3o e <strong>plataformas de m\u00eddia social de uso \u00fanico, como o WeChat<\/strong> que diferem dos modelos ocidentais mais descentralizados. Edouard e as equipes do Artefact colaboraram com muitos dos principais grupos de luxo da China, dos EUA e da Europa, oferecendo um <strong>vis\u00e3o hol\u00edstica<\/strong> do setor de luxo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Assista \u00e0 entrevista de Edouard no The Bridge<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reprodutor de v\u00eddeo do YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/D5kbSsL2784?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">O mercado de luxo est\u00e1 passando por um per\u00edodo de mudan\u00e7as profundas, marcado por mudan\u00e7as no comportamento do consumidor, inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e flutua\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas. Em 2024, o mercado de luxo chin\u00eas sofreu uma queda de 20%, incitando os compradores de luxo a adquirir produtos de luxo no exterior. Pa\u00edses como o Jap\u00e3o se beneficiaram das flutua\u00e7\u00f5es cambiais, que incentivaram os turistas chineses a fazer compras a pre\u00e7os mais baixos. Embora a China tenha sido, historicamente, o principal motor de crescimento das marcas de luxo, os EUA est\u00e3o emergindo como uma importante for\u00e7a de mercado. Essa mudan\u00e7a ressalta um cen\u00e1rio global de luxo mais diversificado, \u00e0 medida que as marcas se adaptam a din\u00e2micas regionais variadas.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Maturidade do Data: Um acelerador essencial para marcas de luxo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">As marcas de luxo t\u00eam uma vantagem significativa quando se trata da utiliza\u00e7\u00e3o do data. Ao contr\u00e1rio das empresas de bens de consumo embalados (CPG) que dependem de intermedi\u00e1rios, as marcas de luxo operam em grande parte em um <\/span><b>modelo direto ao consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Isso lhes d\u00e1 acesso a insights detalhados sobre os clientes, o que lhes permite refinar suas estrat\u00e9gias de marketing, vendas e personaliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, apesar do acesso a um valioso data, muitas marcas de luxo lutam com sistemas fragmentados. Obst\u00e1culos como plataformas de CRM desconectadas, data de varejo em silos e pontos de contato digitais d\u00edspares impedem que elas obtenham um <\/span><b>vis\u00e3o unificada de seus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As marcas que integrarem essas fontes com sucesso ter\u00e3o uma vantagem competitiva no fornecimento de <\/span><b>experi\u00eancias personalizadas, data-driven<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Como a IA e o data se combinam para melhorar o envolvimento do cliente<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>Data e IA s\u00e3o ferramentas poderosas que podem aprimorar a experi\u00eancia do cliente, impulsionar convers\u00f5es e otimizar opera\u00e7\u00f5es. Alguns casos de uso importantes incluem:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Otimizar a personaliza\u00e7\u00e3o e a jornada do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A IA permite que as marcas criem uma vis\u00e3o de 360 graus do cliente, integrando data pontos de contato on-line e off-line. Estudos mostram que<\/span><b> 50% das compras de luxo em lojas come\u00e7am com pesquisas on-line<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, No entanto, muitas marcas n\u00e3o conseguem tirar proveito dessa descoberta.<\/span><\/li>\n<li><b>Incentivar a repeti\u00e7\u00e3o de compras e a explora\u00e7\u00e3o entre categorias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Muitos clientes de luxo entram em uma marca por meio de uma \u00fanica categoria de produto, como beleza ou acess\u00f3rios, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">mas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">negligenciar a explora\u00e7\u00e3o da linha completa da marca<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. As recomenda\u00e7\u00f5es orientadas por IA podem ajudar a apresent\u00e1-los a novas categorias,<\/span><b> aumentar o valor da vida \u00fatil do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li><b>Adapta\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias digitais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Ao contr\u00e1rio das principais plataformas digitais, como Instagram e YouTube <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">que proporcionam experi\u00eancias altamente personalizadas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, No entanto, as marcas de luxo ainda oferecem experi\u00eancias on-line relativamente gen\u00e9ricas. A IA pode preencher essa lacuna fornecendo <\/span><b>conte\u00fado hiperpersonalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> adaptados \u00e0s prefer\u00eancias individuais dos consumidores.<\/span><\/li>\n<li><b>Abordagem de quest\u00f5es de sustentabilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A sustentabilidade est\u00e1 se tornando um fator cada vez mais importante na forma como os clientes escolhem as marcas de luxo. A IA pode ajudar a identificar <\/span><b>rastreabilidade e poss\u00edveis problemas de falsifica\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m disso, a previs\u00e3o habilitada por IA pode melhorar <\/span><b>visibilidade da cadeia de suprimentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, O senhor pode, por exemplo, reduzir o impacto ambiental, minimizar a depend\u00eancia do transporte terrestre e a\u00e9reo e transportar produtos com mais efici\u00eancia.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">O papel da IA no varejo de luxo e na otimiza\u00e7\u00e3o das vendas<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">As estrat\u00e9gias data orientadas por IA tamb\u00e9m podem <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">facilitar e aprimorar <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">o papel dos consultores de vendas em butiques de luxo. Tradicionalmente, as vendas de luxo dependem de fortes relacionamentos pessoais entre os consultores e os clientes VIP. A IA pode <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">fornecer <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Os consultores t\u00eam insights mais profundos sobre o comportamento do cliente, o que lhes permite oferecer intera\u00e7\u00f5es mais personalizadas.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201c<b><i>As marcas de luxo geralmente dependem muito de um pequeno grupo de clientes de alto valor que lhes s\u00e3o fi\u00e9is. Usar o data para antecipar suas necessidades, personalizar as intera\u00e7\u00f5es e garantir um servi\u00e7o ininterrupto pode ser um divisor de \u00e1guas.<\/i><\/b>\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">garante Edouard de M\u00e9zerac<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">As principais \u00e1reas de impacto incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ferramentas de vendas unificadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">A maioria das marcas de luxo reconhece a import\u00e2ncia de consultores de vendas bem treinados que tenham acesso a insights sobre os clientes. No entanto,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> muitas vezes sobrecarregam suas equipes de vendas com v\u00e1rias ferramentas digitais desconectadas para treinamento, invent\u00e1rio e gerenciamento de clientes. A simplifica\u00e7\u00e3o dessas ferramentas em uma \u00fanica interface pode aumentar significativamente a efici\u00eancia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clienteling e alcance com tecnologia de IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A IA pode analisar o hist\u00f3rico de compras e recomendar um contato proativo com clientes de alto valor. Por exemplo, durante per\u00edodos de baixo tr\u00e1fego, a IA pode solicitar que os consultores se reconectem com clientes anteriores por meio de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">gerados automaticamente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> mensagens personalizadas, aumentando o envolvimento e a fidelidade.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gerenciamento de estoque e sortimento<\/b>: A an\u00e1lise preditiva ajuda a garantir que os produtos certos estejam dispon\u00edveis nas lojas certas e no momento certo. As marcas de luxo com tomada de decis\u00e3o descentralizada podem usar a IA para dar suporte aos gerentes de loja com recomenda\u00e7\u00f5es de estoque data-driven mais inteligentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201c<b><i>Garantir que o produto certo esteja dispon\u00edvel na loja certa, na quantidade certa, no momento certo e prever a demanda por produtos, cores e locais espec\u00edficos \u00e9 fundamental para o sucesso no neg\u00f3cio de luxo.<\/i><\/b>\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">insiste em Edouard de M\u00e9zerac<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Pesquisa no local: um elemento cr\u00edtico no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de luxo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos elementos mais negligenciados, por\u00e9m essenciais, da experi\u00eancia digital de luxo \u00e9 a pesquisa no site. Uma fun\u00e7\u00e3o de pesquisa bem otimizada garante que os clientes possam encontrar facilmente produtos, conte\u00fado e recomenda\u00e7\u00f5es relevantes, criando uma jornada de compras intuitiva e perfeita.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201c<b><i>Metade dos clientes que fazem compras na loja pesquisam o produto on-line antes de comprar. No entanto, muitas marcas de luxo n\u00e3o conseguem aproveitar esse insight, perdendo oportunidades de orientar os clientes em potencial desde o envolvimento digital at\u00e9 a convers\u00e3o na loja.<\/i><\/b>\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">enfatiza Edouard de M\u00e9zerac<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\"><p>Os benef\u00edcios da pesquisa otimizada no local:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Descoberta aprimorada de produtos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A pesquisa orientada por IA ajuda os clientes a encontrar exatamente o que est\u00e3o procurando, mesmo com consultas vagas ou imprecisas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Ao analisar o comportamento de navega\u00e7\u00e3o, a pesquisa no local pode adaptar os resultados a clientes individuais, aumentando o envolvimento e as taxas de convers\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Integra\u00e7\u00e3o omnichannel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Uma experi\u00eancia de pesquisa robusta preenche a lacuna entre as intera\u00e7\u00f5es on-line e na loja, garantindo a consist\u00eancia em todos os pontos de contato com o cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Maior satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/b>: Experi\u00eancias de pesquisa frustrantes levam a altas taxas de rejei\u00e7\u00e3o. Uma fun\u00e7\u00e3o de pesquisa sofisticada e alimentada por IA melhora a reten\u00e7\u00e3o e a percep\u00e7\u00e3o da marca.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">As marcas de luxo que n\u00e3o investem em pesquisa no local correm o risco de perder clientes para concorrentes que oferecem experi\u00eancias digitais superiores. A integra\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de pesquisa com tecnologia de IA pode gerar maior engajamento, convers\u00e3o e fidelidade de longo prazo.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">O que vem por a\u00ed: Inova\u00e7\u00f5es futuras em IA e varejo de luxo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Olhando para o futuro, a IA continuar\u00e1 a revolucionar o marketing e as opera\u00e7\u00f5es de luxo. As tend\u00eancias emergentes incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Agentes de IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Os agentes de IA s\u00e3o sistemas inteligentes capazes de executar tarefas, analisar informa\u00e7\u00f5es e determinar de forma aut\u00f4noma as pr\u00f3ximas etapas l\u00f3gicas. Idealmente, eles poderiam executar campanhas publicit\u00e1rias sem assist\u00eancia<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, Otimizando o audience targeting e a sele\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em tempo real. Isso liberaria as equipes de marketing para se concentrarem na estrat\u00e9gia e na criatividade, e n\u00e3o na execu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>AI data governance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Dada a import\u00e2ncia da confian\u00e7a e da exclusividade no luxo, as marcas devem definir seus pr\u00f3prios princ\u00edpios de IA, garantindo que consumidores, funcion\u00e1rios e investidores entendam os limites \u00e9ticos dos aplicativos de IA. Os clientes exigir\u00e3o essa transpar\u00eancia, e os conselhos corporativos tamb\u00e9m esperam que as marcas tenham uma posi\u00e7\u00e3o clara sobre a \u00e9tica da IA.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> As pol\u00edticas \u00e9ticas data se tornar\u00e3o um diferencial importante no setor de luxo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Criatividade orientada por IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A IA j\u00e1 est\u00e1 sendo usada para gerar conte\u00fado de marketing personalizado, como v\u00eddeos curtos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Outra \u00e1rea interessante \u00e9 o desenvolvimento de fragr\u00e2ncias orientadas por IA. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Embora essas tecnologias ainda estejam nos est\u00e1gios iniciais, elas desempenhar\u00e3o um papel cada vez mais importante na narrativa das marcas de luxo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Consolida\u00e7\u00e3o do setor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A lacuna entre as marcas de luxo com experi\u00eancia em data e as que est\u00e3o ficando para tr\u00e1s continuar\u00e1 a aumentar. As marcas de luxo menores que n\u00e3o t\u00eam recursos para investir em IA e transforma\u00e7\u00e3o digital podem ter dificuldades para competir, levando a uma maior consolida\u00e7\u00e3o no setor.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-16\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201c<b><i>Como as estrat\u00e9gias de IA e data-driven continuam a moldar o futuro do varejo de luxo, as marcas que adotarem a inova\u00e7\u00e3o e a transforma\u00e7\u00e3o digital ganhar\u00e3o uma vantagem competitiva, enquanto as que hesitarem correm o risco de ficar para tr\u00e1s em um mercado cada vez mais din\u00e2mico.<\/i><\/b>\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">diz Edouard de M\u00e9zerac<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Edouard de M\u00e9zerac<\/a> <strong>\u00e9 o Artefact do Managing Partner, L\u00edder Global de Luxo e Beleza e L\u00edder Global de Pr\u00e1ticas do Setor<\/strong>. Ele passou a maior parte de sua carreira na \u00c1sia, de Xangai a Cingapura, desenvolvendo uma profunda experi\u00eancia nos ecossistemas de luxo da regi\u00e3o, impulsionados pela IA. Significativamente diferente dos sistemas ocidentais, a IA da China \u00e9 definida por uma abund\u00e2ncia de data de sua grande popula\u00e7\u00e3o e <strong>plataformas de m\u00eddia social de uso \u00fanico, como o WeChat<\/strong> que diferem dos modelos ocidentais mais descentralizados. Edouard e as equipes do Artefact colaboraram com muitos dos principais grupos de luxo da China, dos EUA e da Europa, oferecendo um <strong>vis\u00e3o hol\u00edstica<\/strong> do setor de luxo.<\/p>","protected":false},"featured_media":722819,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035,21938],"blog-language":[2991,2993],"class_list":["post-315254","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-category-luxury","blog-language-en","blog-language-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/315254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/722819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=315254"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=315254"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=315254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}