{"id":619088,"date":"2025-05-28T13:43:50","date_gmt":"2025-05-28T12:43:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=619088"},"modified":"2025-06-02T15:13:20","modified_gmt":"2025-06-02T14:13:20","slug":"from-insight-to-market-the-impact-of-ai-agents-on-commercial-success-at-sanofi","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/blog\/from-insight-to-market-the-impact-of-ai-agents-on-commercial-success-at-sanofi\/","title":{"rendered":"Do insight ao mercado: O impacto dos agentes de IA no sucesso comercial da Sanofi"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1 description\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Chegou a hora de a ind\u00fastria farmac\u00eautica aproveitar as oportunidades oferecidas pelo artificial intelligence. Na Sanofi, essa transforma\u00e7\u00e3o assume a forma de uma estrat\u00e9gia ousada orquestrada por Florent Edouard, Diretor Global do Acelerador Digital.<\/p>\n<p>Depois de uma carreira internacional na AstraZeneca e na Gr\u00fcnenthal, ele traz uma vis\u00e3o ambiciosa: reposicionar o artificial intelligence no centro das atividades comerciais e de marketing da gigante francesa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reprodutor de v\u00eddeo do YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1J2G4Q64nFw?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">\u201cAll in on AI\u201d: Uma estrat\u00e9gia vision\u00e1ria<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>A filosofia \u201cAll in on AI\u201d vai al\u00e9m de simplesmente adicionar recursos de IA \u00e0s ferramentas existentes nos departamentos. <a href=\"https:\/\/www.sanofi.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sanofi<\/a> optou por repensar fundamentalmente seus processos, colocando o artificial intelligence em primeiro lugar, em todas as profiss\u00f5es e em todos os n\u00edveis.<\/p>\n<p>A anunciada separa\u00e7\u00e3o entre Salesforce e Veeva, a dupla hist\u00f3rica de solu\u00e7\u00f5es que forma o ecossistema de CRM de refer\u00eancia no setor farmac\u00eautico, obriga os laborat\u00f3rios a repensar sua organiza\u00e7\u00e3o. Em vez de passar passivamente por essa mudan\u00e7a, a Sanofi questiona a relev\u00e2ncia dessas solu\u00e7\u00f5es tradicionais. A hip\u00f3tese: por que n\u00e3o repensar o CRM, que atualmente \u00e9 centrado no cliente, alimentado por artificial intelligence e projetado para criar a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel para o usu\u00e1rio? Essa abordagem est\u00e1 alinhada com a filosofia AI first que agora orienta as dire\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas do Grupo.<\/p>\n<p><em>\u201cA estrat\u00e9gia \u00e9 simples, cabe em uma frase: \u00e9 All in on AI, ou seja, colocamos o artificial intelligence no centro de tudo o que fazemos na Sanofi, no centro de todas as profiss\u00f5es, e queremos priorizar a IA\u201d.\u201d <\/em>diz <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/florentedouard\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Florent Edouard<\/a>, O senhor \u00e9 o diretor global do Digital Accelerator, Sanofi.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">O Acelerador Digital: Uma start-up interna na Sanofi para orientar a transforma\u00e7\u00e3o<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Essa transforma\u00e7\u00e3o se baseia em uma estrutura organizacional inovadora: o Digital Accelerator. Florent Edouard lidera o Commercial Accelerator, que funciona como uma verdadeira start-up interna do grupo farmac\u00eautico, com a miss\u00e3o de acelerar a digitaliza\u00e7\u00e3o, implementar tecnologias de IA e apoiar projetos estrat\u00e9gicos no data e no artificial intelligence.<\/p>\n<p>O Digital Accelerator opera em um modo totalmente \u00e1gil - uma abordagem at\u00edpica para o setor farmac\u00eautico. As equipes s\u00e3o dedicadas exclusivamente a um projeto, criadas ad hoc, e se desenvolvem em ritmo acelerado sob a responsabilidade de propriet\u00e1rios de produtos aut\u00f4nomos. Esse modo \u00e1gil ajuda a reduzir o tempo de comercializa\u00e7\u00e3o dos medicamentos. Atualmente, o desenvolvimento de um produto farmac\u00eautico leva de 10 a 20 anos, o que faz com que muitos pacientes fiquem esperando sem acesso a tratamentos que poderiam ajud\u00e1-los.<\/p>\n<p><em>\u201cQuanto mais r\u00e1pido levarmos os produtos ao mercado, mais cedo os pacientes poder\u00e3o se beneficiar e ter acesso a um tratamento que atenda \u00e0s suas necessidades. Esse \u00e9 um dos maiores desafios para todo o setor farmac\u00eautico. A intelig\u00eancia artificial representa uma grande oportunidade nesse sentido\u201d.\u201d<\/em> afirma Florent Edouard, diretor global do Digital Accelerator, Sanofi.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Uma estrat\u00e9gia equilibrada: Construir e comprar<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>O Digital Accelerator da Sanofi promove uma abordagem estrat\u00e9gica que evolui a IA tradicional para a IA ag\u00eantica. Ele faz distin\u00e7\u00e3o entre dois tipos de artificial intelligence, combinando constru\u00e7\u00e3o interna (build) e parcerias (buy):<\/p>\n<ul>\n<li><strong>IA estrat\u00e9gica<\/strong> diz respeito a aplica\u00e7\u00f5es diretamente relacionadas ao neg\u00f3cio principal: acelera\u00e7\u00e3o de testes cl\u00ednicos, identifica\u00e7\u00e3o de pacientes com probabilidade de responder positivamente a tratamentos, otimiza\u00e7\u00e3o de processos de pesquisa e desenvolvimento. Essas \u00e1reas cr\u00edticas justificam o desenvolvimento interno para preservar a vantagem competitiva e a propriedade intelectual.<\/li>\n<li><strong>IA para lanches<\/strong>, O termo artificial intelligence, como Florent Edouard o chama, refere-se a um artificial intelligence mais gen\u00e9rico e padronizado que pode ser adquirido de parceiros externos e implementado para os funcion\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Integra\u00e7\u00e3o bem-sucedida de agentes de IA: Convencendo de cima para baixo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Para implantar efetivamente os agentes de IA, a Sanofi come\u00e7ou equipando sua alta ger\u00eancia. Essa estrat\u00e9gia, conduzida em parceria com a Aily Labs (solu\u00e7\u00e3o de IA ag\u00eantica), demonstra a efic\u00e1cia dessas ferramentas no mais alto n\u00edvel hier\u00e1rquico para facilitar a ado\u00e7\u00e3o generalizada. 95% da alta ger\u00eancia da Sanofi usam agentes de IA diariamente. O desafio agora \u00e9 estender essa ado\u00e7\u00e3o para toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><em>\u201cAcho que estamos no in\u00edcio da transforma\u00e7\u00e3o, porque \u00e9 uma transforma\u00e7\u00e3o extremamente profunda. Ela afetar\u00e1 todas as profiss\u00f5es. Tamb\u00e9m precisamos trazer os funcion\u00e1rios conosco, n\u00e3o apenas os 100 ou 500 melhores\u201d.\u201d<\/em> insiste Florent Edouard, diretor global do Digital Accelerator, Sanofi.<\/p>\n<p>Os agentes de conversa\u00e7\u00e3o enviados aos executivos analisam todos os data da empresa e identificam oportunidades de otimiza\u00e7\u00e3o. Eles prop\u00f5em investimentos estrat\u00e9gicos com proje\u00e7\u00f5es precisas de retorno sobre o investimento, no centro da tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n<p>A inova\u00e7\u00e3o est\u00e1 na intera\u00e7\u00e3o entre esses agentes. Um agente de IA comercial pode identificar uma oportunidade de investimento e, em seguida, entrar em di\u00e1logo com o agente de IA financeiro para localizar esses fundos dentro da organiza\u00e7\u00e3o. O agente financeiro analisa seu escopo, identifica atividades de baixo rendimento e prop\u00f5e uma realoca\u00e7\u00e3o otimizada do or\u00e7amento.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Ultrapassando os limites do marketing farmac\u00eautico tradicional<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>As fun\u00e7\u00f5es tradicionais de marketing no setor farmac\u00eautico s\u00e3o limitadas. Os profissionais de marketing trabalham principalmente com o PowerPoint e ag\u00eancias externas. Seu dom\u00ednio de modelos matem\u00e1ticos sofisticados continua insuficiente.<\/p>\n<p><em>\u201cSe o senhor perguntar a um profissional de marketing qual \u00e9 o modelo matem\u00e1tico mais sofisticado para explicar o sucesso comercial, 95% lhe dir\u00e1 que \u00e9 a correla\u00e7\u00e3o\u201d.\u201d<\/em> explica Florent Edouard, diretor global do Digital Accelerator, Sanofi.<\/p>\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de marketing exige maior responsabilidade dos funcion\u00e1rios com rela\u00e7\u00e3o ao seu data e aos agentes de IA que os exploram. No futuro, eles precisar\u00e3o ser respons\u00e1veis pelos agentes que usam esse data para fazer recomenda\u00e7\u00f5es, o que exigir\u00e1 suporte maci\u00e7o e a aquisi\u00e7\u00e3o de novas habilidades t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>O principal risco est\u00e1 na qualidade do data de origem. Os modelos de IA generativa alimentados com data defeituoso produzem recomenda\u00e7\u00f5es err\u00f4neas. Isso pode levar a estrat\u00e9gias caras, sem resultados tang\u00edveis e sem benef\u00edcios para a empresa, os pacientes ou os m\u00e9dicos.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Caso de uso: Gerenciamento automatizado de insights<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>A Sanofi est\u00e1 desenvolvendo aplicativos concretos de IA ag\u00eantica, especialmente para processos que envolvem o lan\u00e7amento de novos produtos farmac\u00eauticos. O gerenciamento de insights de marketing \u00e9 um exemplo disso.<\/p>\n<p>O processo tradicional de pesquisa de mercado representa um investimento de cerca de um milh\u00e3o de euros para gerar 300 p\u00e1ginas de an\u00e1lise, geralmente condensadas em algumas p\u00e1ginas de resumo antes de serem arquivadas no SharePoint. Na Sanofi, essas informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o potencialmente dispersas em 180.000 espa\u00e7os do SharePoint, contendo milh\u00f5es de documentos.<br \/>\nAtualmente, o acesso a esse data exige interven\u00e7\u00e3o humana para localizar e extrair informa\u00e7\u00f5es relevantes. A IA ag\u00eantica transforma essa abordagem ao permitir o acesso direto a percep\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas em vez de data bruto. Como resultado, ela promete acelerar o tempo de lan\u00e7amento de medicamentos no mercado, melhorar a qualidade das atividades de marketing e otimizar o impacto comercial.<\/p>\n<p><em>\u201cAmanh\u00e3, precisaremos apenas de um agente de IA com acesso a esse data, e ele nos fornecer\u00e1 o insight - as informa\u00e7\u00f5es reais de que precisamos, n\u00e3o com todo o data original\u201d.\u201d<\/em> entusiasma-se Florent Edouard, diretor global do Digital Accelerator, Sanofi.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Governan\u00e7a e arquitetura organizacional<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>A implanta\u00e7\u00e3o bem-sucedida da IA ag\u00eantica depende de uma governan\u00e7a forte, estruturada e centralizada. A Sanofi estabeleceu uma plataforma que permite a qualquer funcion\u00e1rio documentar sua ideia de aplicativo de IA e acessar um ambiente de teste para desenvolver uma vers\u00e3o de prot\u00f3tipo.<\/p>\n<p>Optar pela governan\u00e7a centralizada evita a multiplica\u00e7\u00e3o de iniciativas redundantes em um grupo internacional em que as equipes, \u00e0s vezes, desenvolvem solu\u00e7\u00f5es semelhantes de forma independente. O Digital Accelerator tamb\u00e9m criou uma plataforma de tecnologia centralizada, integrando v\u00e1rias tecnologias, como a OpenAI, para dar suporte a uma melhor coordena\u00e7\u00e3o entre as equipes.<\/p>\n<p>O objetivo: evitar uma esp\u00e9cie de caos em que cada entidade teria seus pr\u00f3prios agentes com diferentes modos de opera\u00e7\u00e3o e inconsist\u00eancias nos di\u00e1logos e nas comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-8 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Sanofi, uma pioneira em uma nova era farmac\u00eautica?<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>A transforma\u00e7\u00e3o em andamento na Sanofi demonstra o potencial da artificial intelligence em um setor com marketing tradicional. Ao colocar a IA no centro de sua estrat\u00e9gia e implantar agentes de conversa\u00e7\u00e3o em todos os n\u00edveis hier\u00e1rquicos, o Grupo pretende redefinir os padr\u00f5es.<\/p>\n<p>O sucesso depender\u00e1 da capacidade da Sanofi de apoiar seus funcion\u00e1rios durante essa revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, mantendo a governan\u00e7a estruturada. O setor farmac\u00eautico est\u00e1 entrando em uma nova era, na qual o artificial intelligence pode abrir novas possibilidades para melhorar o acesso aos cuidados.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p><strong>Assista ao v\u00eddeo replay em franc\u00eas:<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reprodutor de v\u00eddeo do YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Js9-v8gcT-o?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chegou a hora de a ind\u00fastria farmac\u00eautica aproveitar as oportunidades oferecidas pelo artificial intelligence. Na Sanofi, essa transforma\u00e7\u00e3o assume a forma de uma estrat\u00e9gia ousada liderada por Florent Edouard, diretor global do Digital Accelerator. Depois de uma carreira internacional na AstraZeneca e na Gr\u00fcnenthal, ele tem uma vis\u00e3o ambiciosa: reposicionar o artificial intelligence no centro das atividades comerciais e de marketing da gigante francesa.<\/p>","protected":false},"featured_media":619089,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[21931],"blog-language":[2991],"class_list":["post-619088","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-healthcare","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/619088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/619089"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=619088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=619088"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=619088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}