{"id":69241,"date":"2023-03-29T14:57:46","date_gmt":"2023-03-29T13:57:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=69241"},"modified":"2024-09-20T17:45:55","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:55","slug":"data-monetization-opportunities-for-retailers-retail-media-within-the-cpg-retailer-data-ecosystem","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/blog\/data-monetization-opportunities-for-retailers-retail-media-within-the-cpg-retailer-data-ecosystem\/","title":{"rendered":"Data oportunidades de monetiza\u00e7\u00e3o para os varejistas: M\u00eddia de varejo dentro do ecossistema CPG\/Retailer data"},"content":{"rendered":"

Autor<\/h2><\/div>\"Image\"

Sidney Zeder<\/h3><\/div>

Gerente s\u00eanior de consultoria na Artefact Fran\u00e7a<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Autor<\/h2><\/div>\"Image\"

Ga\u00e9tan B\u00e9lan<\/h3><\/div>

Data Consultant s\u00eanior e propriet\u00e1rio de produto na Artefact Fran\u00e7a<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

A m\u00eddia de varejo j\u00e1 existe h\u00e1 algum tempo, mas gra\u00e7as \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o de novos usos do data do consumidor, seu potencial est\u00e1 ganhando aten\u00e7\u00e3o. Sidney Zeder, gerente s\u00eanior, e Ga\u00e9tan B\u00e9lan, gerente s\u00eanior de Data Consultant e propriet\u00e1rio de produto, ambos da Artefact, exploram as oportunidades de monetiza\u00e7\u00e3o de data para os varejistas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

A m\u00eddia de varejo tem aumentado nas plataformas digitais nos \u00faltimos seis anos, principalmente na Amazon. A crise da Covid-19 acelerou essa tend\u00eancia para os varejistas tradicionais. A m\u00eddia de varejo, em termos simples, \u00e9 o meio pelo qual os varejistas vendem invent\u00e1rio de m\u00eddia em suas plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Como a pandemia de Covid-19 impulsionou a mudan\u00e7a para formas digitais de compra, como o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico ou o click-and-collect, mesmo para compras de supermercado, os varejistas n\u00e3o tiveram escolha a n\u00e3o ser seguir o fluxo.<\/p>\n

Na verdade, entre 2019 e 2020, a penetra\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de CPG aumentou em cinco pontos, de 10 para 15%. Para os varejistas, a desvantagem \u00e9 que as margens s\u00e3o menores no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do que nas lojas f\u00edsicas. A vantagem \u00e9 que, ao vender on-line, eles coletam uma grande quantidade de data do consumidor que pode ser monetizada ou usada para criar novos servi\u00e7os. Em um estudo da Goldman Sachs, 82% das empresas de CPG pesquisadas disseram que j\u00e1 estavam investindo em pelo menos uma plataforma de m\u00eddia de varejo. Isso representa aproximadamente 17% de or\u00e7amentos digitais j\u00e1 alocados para a m\u00eddia de varejo.<\/p>\n

O investimento em m\u00eddia foi efetivamente deslocado para o fundo do funil de marketing. Embora os investimentos em pesquisa de muitas marcas ainda fluam para a \u2019fam\u00edlia Google\u201c, estamos vendo as marcas diversificarem seus gastos digitais em plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para capitalizar o status de \u201ddestino de pesquisa\u201c que elas possuem. Como consumidor, quando est\u00e1 na Amazon, o senhor est\u00e1 muito pr\u00f3ximo do \u201dmomento da verdade\u201c: est\u00e1 em uma mentalidade de compra. Portanto, quando o senhor estiver na Amazon como marca ou produto, quanto mais pr\u00f3ximo estiver desse funil, melhor. A Goldman Sachs espera que essa tend\u00eancia se traduza em um aumento de 6 a 8% no total de vendas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de CPG por meio da m\u00eddia de varejo nos pr\u00f3ximos quatro anos.<\/p>\n<\/div>

Oportunidades de monetiza\u00e7\u00e3o do varejista data com marcas de CPG<\/h2><\/div>

Essa tend\u00eancia de investimento em m\u00eddia pr\u00f3ximo ao funil criou oportunidades para os varejistas em torno de tr\u00eas tipos de monetiza\u00e7\u00e3o data com marcas de CPG:<\/p>\n<\/div>

1. Monetiza\u00e7\u00e3o de invent\u00e1rio:<\/strong> m\u00eddia tradicional de varejo que consiste na venda de invent\u00e1rio de m\u00eddia em ativos propriet\u00e1rios. Esse invent\u00e1rio pode ser off-line - os varejistas h\u00e1 muito tempo monetizam seus clientes para oferecer cupons ou promo\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para marcas em suas lojas - mas tamb\u00e9m seu invent\u00e1rio on-line em suas pr\u00f3prias plataformas, como seu site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, onde as marcas podem exibir an\u00fancios em banner, e-mails ou at\u00e9 mesmo aplicativos m\u00f3veis de compras para oferecer promo\u00e7\u00f5es personalizadas a seus clientes.<\/p>\n

2. Monetiza\u00e7\u00e3o do Data:<\/strong> Monetiza\u00e7\u00e3o do Data: os varejistas est\u00e3o monetizando o data existente do consumidor em todas as marcas de CPG para apoiar sua centraliza\u00e7\u00e3o no cliente. O 1P data compartilhado pelos varejistas tem origem em seu programa de fidelidade. O data do titular do cart\u00e3o que eles compartilham pode ser sociodemogr\u00e1fico (por exemplo, a idade de seus consumidores), transacional (por exemplo, o que eles compraram), comportamental (por exemplo, o que eles viram), data de fidelidade (por exemplo, se eles compraram novamente) etc. Esse data \u00e9 compartilhado \u201ccomo servi\u00e7o\u201d em uma sala limpa data onde as marcas podem acessar o data do varejista em um ambiente seguro para realizar casos de uso espec\u00edficos definidos pelos dois parceiros.<\/p>\n

O Carrefour, por exemplo, criou um servi\u00e7o de intelig\u00eancia do consumidor chamado Carrefour Links, baseado no LiveRamp<\/a> , A plataforma de autoatendimento, baseada na sala limpa do LiveRamp, onde os parceiros podem acessar o data do titular do cart\u00e3o. Trata-se de uma plataforma de autoatendimento que permite que os usu\u00e1rios realizem atividades b\u00e1sicas, como a reconcilia\u00e7\u00e3o das bases data do varejista e da marca em clientes individuais, para criar uma vis\u00e3o mais completa do consumidor e, assim, melhorar sua experi\u00eancia. Ela tamb\u00e9m oferece recursos de an\u00e1lise e medi\u00e7\u00e3o que o Carrefour pode cobrar de seus parceiros.<\/p>\n

O acesso a esse data pode desbloquear tr\u00eas tipos de casos de uso para as marcas:<\/p>\n<\/div>