	{"id":70475,"date":"2023-06-06T11:04:31","date_gmt":"2023-06-06T10:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=70475"},"modified":"2024-09-20T17:45:57","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:57","slug":"why-you-need-a-cross-department-first-party-data-strategy-before-you-use-customer-match-solutions","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/blog\/why-you-need-a-cross-department-first-party-data-strategy-before-you-use-customer-match-solutions\/","title":{"rendered":"Por que o senhor precisa de uma estrat\u00e9gia interdepartamental first-party data antes de usar solu\u00e7\u00f5es de correspond\u00eancia com o cliente"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Autor<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Dirk-Melief-1.jpg\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:20;line-height:1.2;\">Dirk Melief<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Diretor Data e Marketing Digital<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2 description\"><p>No cen\u00e1rio digital atual, o first-party data tornou-se um ativo crucial para as empresas que buscam entender e interagir com seus clientes de forma eficaz. No entanto, a incorpora\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia robusta de first-party data exige a colabora\u00e7\u00e3o e o apoio de v\u00e1rios departamentos de uma organiza\u00e7\u00e3o. Um dos principais departamentos que, com frequ\u00eancia, enfrenta desafios para adotar e utilizar plenamente o first-party data \u00e9 o departamento jur\u00eddico. Neste artigo, exploraremos a import\u00e2ncia do first-party data, os obst\u00e1culos enfrentados pelos departamentos jur\u00eddicos e as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es para alinh\u00e1-los a uma estrat\u00e9gia de first-party data.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">O significado de first-party data<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Os data prim\u00e1rios incluem informa\u00e7\u00f5es valiosas coletadas diretamente de clientes (em potencial), como, entre outros, first-party cookies, endere\u00e7os de e-mail, n\u00fameros de telefone e detalhes de endere\u00e7o. Neste artigo, vamos nos concentrar na parte sem cookies do first-party data, pois isso pode ir al\u00e9m das limita\u00e7\u00f5es do cookies e permite personaliza\u00e7\u00e3o aprimorada e targeting entre plataformas. Para fins de marketing digital, esse data \u00e9 frequentemente usado em listas de clientes (<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/help\/341425252616329?id=2469097953376494\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meta<\/a>), correspond\u00eancia com o cliente (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/google-ads\/answer\/6379332?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a> &amp; <a href=\"https:\/\/about.ads.microsoft.com\/en-us\/solutions\/audience-targeting\/customer-match\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft<\/a>), contato targeting (<a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/marketing-solutions\/ad-targeting\/contact-targeting?trk=nw_ml_at\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a>) e correspond\u00eancia de CRM (<a href=\"https:\/\/www.dpgmediagroup.com\/using-your-own-crm-data-in-your-campaign\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DPG<\/a>). Seu valor est\u00e1 em obter insights mais profundos sobre a apar\u00eancia ou o interesse de seu cliente ideal nesse canal espec\u00edfico e, \u00e9 claro, em targeting ou exclu\u00ed-los sem base em cookies. Hoje em dia, ele funciona em muitos canais como uma semente audience em que o senhor diz ao sistema de an\u00fancios para encontrar mais desses grandes clientes.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Desafios enfrentados pelos departamentos jur\u00eddicos<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>Embora os departamentos jur\u00eddicos estejam bem preparados para lidar com os requisitos de consentimento para a coleta de data com base em cookies, o uso de correspond\u00eancias ou listas de clientes em plataformas como Google, Meta e outras plataformas de publicidade representa um desafio significativo. As equipes jur\u00eddicas muitas vezes n\u00e3o t\u00eam diretrizes e percep\u00e7\u00f5es claras sobre como o first-party data, como endere\u00e7os de e-mail, pode ser usado para fins de publicidade, deixando os esfor\u00e7os de marketing prejudicados pela falta de permiss\u00e3o para compartilhar o data com os gigantes da tecnologia. Muitas vezes, eles tamb\u00e9m n\u00e3o t\u00eam uma compreens\u00e3o clara do que est\u00e1 acontecendo no ecossistema de marketing digital, com o desaparecimento de cookies de terceiros e o first-party cookies sendo menos utiliz\u00e1vel. No entanto, os profissionais de marketing, por outro lado, n\u00e3o est\u00e3o suficientemente cientes de como esse data pode ser usado legalmente de forma transparente e favor\u00e1vel \u00e0 privacidade. N\u00e3o \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o plug-and-play que o gigante da tecnologia quer que o senhor acredite. O senhor precisa de um gerenciamento adequado de coleta, consentimento e prefer\u00eancia de data antes de come\u00e7ar a usar solu\u00e7\u00f5es de correspond\u00eancia de clientes em publicidade, pois, no final, estar\u00e1 compartilhando data de PII (embora com hash) com o Google, Meta, Microsoft e outros.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Encontrar solu\u00e7\u00f5es com uma estrat\u00e9gia first-party data<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Para preencher a lacuna entre os departamentos de marketing e jur\u00eddico, \u00e9 essencial uma estrat\u00e9gia first-party data bem elaborada. Essa estrat\u00e9gia deve delinear a coleta de data, as ferramentas de CRM e CDP, os mecanismos de consentimento e prefer\u00eancia e as diretrizes de uso que abordem as preocupa\u00e7\u00f5es legais e esclare\u00e7am os riscos, os benef\u00edcios e a necessidade. Ao envolver os executivos de n\u00edvel jur\u00eddico e de n\u00edvel C no processo de tomada de decis\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel desenvolver uma estrat\u00e9gia abrangente e amplamente apoiada que d\u00ea suporte aos casos de uso essenciais de marketing para medi\u00e7\u00e3o e targeting.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">O papel dos consultores do Artefact<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>O Artefact, com sua experi\u00eancia em marketing digital e data, \u00e9 capaz de desempenhar um papel crucial na navega\u00e7\u00e3o pelas complexidades de uma estrat\u00e9gia first-party data e na passagem da estrat\u00e9gia para a implementa\u00e7\u00e3o.<br \/>\nAo aproveitar o conhecimento e a experi\u00eancia de nossos consultores de marketing em m\u00eddia e martech com nossos especialistas em engenharia de data, fornecemos uma estrat\u00e9gia de data personalizada, desde a coleta at\u00e9 o desenvolvimento de casos de uso. Nossos consultores de estrat\u00e9gia e mudan\u00e7a supervisionam o desenvolvimento e a execu\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia hol\u00edstica de data que se alinhe aos requisitos legais e a todas as partes interessadas internas. Essa abordagem colaborativa garante que todas as partes interessadas estejam envolvidas e trabalhando em prol de um objetivo comum.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Olhando para o futuro de sua estrat\u00e9gia first-party data<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p>A import\u00e2ncia de uma estrat\u00e9gia robusta de first-party data deve aumentar ainda mais no futuro. Embora os desafios legais persistam, as empresas precisam priorizar a obten\u00e7\u00e3o de consentimento e prefer\u00eancia em ordem. Ao abordar proativamente as preocupa\u00e7\u00f5es legais e trabalhar em conjunto para desenvolver uma estrat\u00e9gia de data em conformidade, as organiza\u00e7\u00f5es podem liberar todo o potencial de seu first-party data.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-8 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Conclus\u00e3o<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><p>A integra\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia first-party data exige uma estreita colabora\u00e7\u00e3o entre os departamentos de marketing, data, CRM e jur\u00eddico. Ao desenvolver um plano abrangente que aborde as quest\u00f5es legais e envolva as principais partes interessadas na tomada de decis\u00f5es, as empresas podem enfrentar os desafios e colher os benef\u00edcios de uma abordagem de data-driven. Com a abordagem correta e o apoio de especialistas como o Artefact, as organiza\u00e7\u00f5es podem garantir que est\u00e3o aproveitando seu first-party data de forma eficaz e \u00e9tica no cen\u00e1rio digital em constante evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O senhor deseja saber mais sobre o uso eficaz do seu first-party data? D\u00ea uma olhada em nosso outro artigo: <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/br\/blog\/accelerate-your-global-first-party-data-strategy\/\">Acelere sua estrat\u00e9gia global first-party data padronizando a medi\u00e7\u00e3o e o consentimento data<\/a>.<\/p>\n<p>Entre em contato conosco via <a href=\"\/br\/m&\/#97;&#x69;&#x6c;t&#111;&#58;&#x66;&#x6c;o&#114;&#105;&#x73;&#x2e;f&#111;&#x6e;&#x74;&#x61;n&#101;&#x2d;&#x70;e&#110;&#110;&#x6f;&#x63;k&#64;&#97;&#x72;&#x74;e&#102;&#x61;&#x63;&#x74;&#46;&#99;&#x6f;&#x6d;\">floris.fontane-pennock@artefact.com<\/a> para discutir suas oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O data prim\u00e1rio se tornou um ativo crucial para as empresas que buscam entender e interagir com seus clientes de forma eficaz.<\/p>","protected":false},"featured_media":70480,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[2999],"blog-language":[2991],"class_list":["post-70475","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-media-services","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/70475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/70480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=70475"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=70475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}