{"id":74567,"date":"2023-09-20T14:56:22","date_gmt":"2023-09-20T13:56:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=74567"},"modified":"2024-09-20T17:46:00","modified_gmt":"2024-09-20T16:46:00","slug":"artefact-survey-on-the-impact-of-generative-ai","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/blog\/artefact-survey-on-the-impact-of-generative-ai\/","title":{"rendered":"Pesquisa Artefact sobre o impacto da IA generativa"},"content":{"rendered":"

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Leia nosso artigo em franc\u00eas sobre<\/p>\n<\/div>

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Nossa consultoria data e IA revela o impacto da IA na produtividade dos neg\u00f3cios em um novo white paper.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Nos \u00faltimos nove anos, a Artefact tem dado suporte a empresas internacionais, projetando e implantando servi\u00e7os que criam valor e crescimento por meio da data. Em pouco tempo, a empresa estabeleceu uma s\u00f3lida reputa\u00e7\u00e3o com 1.000 clientes em vinte pa\u00edses. A Artefact oferece aos clientes de todos os setores consultoria estrat\u00e9gica e solu\u00e7\u00f5es algor\u00edtmicas que podem ser integradas em seus sistemas de informa\u00e7\u00e3o para aumentar sua competitividade.<\/p>\n

Por exemplo, a experi\u00eancia do Artefact do data permitiu que o Grupo Carrefour implementasse um algoritmo de previs\u00e3o de vendas para combater o desperd\u00edcio de alimentos no departamento de padaria e confeitaria de seus hipermercados na Fran\u00e7a. Gra\u00e7as a essa solu\u00e7\u00e3o, cinco meses ap\u00f3s sua implementa\u00e7\u00e3o, cerca de 100 toneladas de doces vienenses deixaram de ser jogadas fora. Outro exemplo \u00e9 o da Orange France, que usou tecnologias avan\u00e7adas de reconhecimento visual para processar 20.000 fotos tiradas diariamente por instaladores de fibra \u00f3ptica para verificar a conformidade do trabalho realizado por 10.000 t\u00e9cnicos em campo.<\/p>\n<\/div>

Uma agita\u00e7\u00e3o mundial<\/h2><\/div>

Desde o final de 2022, o setor de IA vem crescendo com o lan\u00e7amento do chatbot da OpenAI, apresentando a IA generativa ao p\u00fablico em geral. A chegada dessa ferramenta poderosa e intuitiva deu in\u00edcio a uma competi\u00e7\u00e3o acelerada entre os v\u00e1rios participantes da IA generativa, desde gigantes da Web at\u00e9 desenvolvedores de c\u00f3digo aberto.<\/p>\n

Hoje, essas tecnologias est\u00e3o impulsionando a inova\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios e impactando toda a economia global. Tudo est\u00e1 mudando rapidamente. As grandes empresas precisam do suporte certo para lan\u00e7ar seus primeiros casos de uso com essas tecnologias e se beneficiar dessa enorme acelera\u00e7\u00e3o da produtividade.<\/p>\n

Todos os aplicativos de neg\u00f3cios s\u00e3o diretamente afetados por essa tecnologia revolucion\u00e1ria. A Artefact oferece uma ampla gama de solu\u00e7\u00f5es - desde estrat\u00e9gia e acultura\u00e7\u00e3o at\u00e9 opera\u00e7\u00f5es - para ajudar as empresas a tirar o m\u00e1ximo proveito dela.<\/p>\n

Para esclarecer as quest\u00f5es em jogo e fornecer estudos de caso concretos, a empresa lan\u00e7ou uma pesquisa com tomadores de decis\u00e3o de empresas \u201cearly adopter\u201d, l\u00edderes de opini\u00e3o e especialistas em tecnologia de IA generativa, que est\u00e3o compartilhando seus conhecimentos, feedback inicial e primeiras solu\u00e7\u00f5es implementadas com o Artefact e seus 1.300 colaboradores.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article>

Fa\u00e7a o download do white paper Pesquisa sobre IA generativa<\/span>Fa\u00e7a o download do white paper Pesquisa sobre IA generativa<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

IA generativa: expectativas e casos de uso concretos de 65 empresas<\/h2><\/div>

A Artefact, em parceria com o Google Cloud, realizou um estudo qualitativo aprofundado com base em entrevistas com mais de 50 l\u00edderes e tomadores de decis\u00e3o, bem como com os principais diretores da Data, que j\u00e1 implementaram estrat\u00e9gias em suas organiza\u00e7\u00f5es. A pesquisa teve um componente quantitativo, com mais de 65 empresas questionadas, permitindo a identifica\u00e7\u00e3o de tend\u00eancias emergentes em termos de necessidades expressas e casos de uso a serem implementados com prioridade.
\nEssas valiosas descobertas s\u00e3o compartilhadas pela Artefact em um white paper criado para ajudar os tomadores de decis\u00e3o, tanto especialistas quanto n\u00e3o especialistas, a navegar pelo cen\u00e1rio altamente complexo da IA generativa. O objetivo \u00e9 simples: promover a r\u00e1pida implementa\u00e7\u00e3o e ado\u00e7\u00e3o da IA generativa em suas organiza\u00e7\u00f5es, independentemente do tamanho delas.<\/p>\n<\/div>

Desde o final de 2022, o setor de IA vem crescendo com o lan\u00e7amento do chatbot da OpenAI, apresentando a IA generativa ao p\u00fablico em geral. A chegada dessa ferramenta poderosa e intuitiva deu in\u00edcio a uma competi\u00e7\u00e3o acelerada entre os v\u00e1rios participantes da IA generativa, desde gigantes da Web at\u00e9 desenvolvedores de c\u00f3digo aberto.<\/p>\n

Hoje, essas tecnologias est\u00e3o impulsionando a inova\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios e impactando toda a economia global. Tudo est\u00e1 mudando rapidamente. As grandes empresas precisam do suporte certo para lan\u00e7ar seus primeiros casos de uso com essas tecnologias e se beneficiar dessa enorme acelera\u00e7\u00e3o da produtividade.<\/p>\n

Todos os aplicativos de neg\u00f3cios s\u00e3o diretamente afetados por essa tecnologia revolucion\u00e1ria. A Artefact oferece uma ampla gama de solu\u00e7\u00f5es - desde estrat\u00e9gia e acultura\u00e7\u00e3o at\u00e9 opera\u00e7\u00f5es - para ajudar as empresas a tirar o m\u00e1ximo proveito dela.<\/p>\n

Para esclarecer as quest\u00f5es em jogo e fornecer estudos de caso concretos, a empresa lan\u00e7ou uma pesquisa com tomadores de decis\u00e3o de empresas \u201cearly adopter\u201d, l\u00edderes de opini\u00e3o e especialistas em tecnologia de IA generativa, que est\u00e3o compartilhando seus conhecimentos, feedback inicial e primeiras solu\u00e7\u00f5es implementadas com o Artefact e seus 1.300 colaboradores.<\/p>\n<\/div>

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\u201cA IA generativa ter\u00e1 impactos n\u00e3o apenas t\u00e9cnicos, mas, acima de tudo, humanos e organizacionais nas empresas. Nosso estudo examina as escolhas tecnol\u00f3gicas, as estrat\u00e9gias de ado\u00e7\u00e3o, os casos de uso, os riscos e as perspectivas da IA generativa para oferecer novos insights para aqueles que est\u00e3o prestes a mergulhar em experi\u00eancias com essa tecnologia.\u201d<\/div>\n
Hanan Ouazan, s\u00f3cio e l\u00edder de IA geradora na Artefact<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div>
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V\u00e1rios casos de uso em departamentos: marketing, log\u00edstica, TI, finan\u00e7as...<\/h2><\/div>

Embora suas possibilidades de implementa\u00e7\u00e3o sejam muitas, os principais usos da IA podem ser classificados em quatro categorias: tornar o data acess\u00edvel, otimizar o relacionamento com o cliente, criar conte\u00fado personalizado e aumentar a produtividade humana.<\/p>\n

1. Data para apoiar a tomada de decis\u00f5es humanas<\/strong>: A primeira categoria de uso da IA generativa envolve a acessibilidade de data anteriormente complexos para fun\u00e7\u00f5es com pouca ou nenhuma habilidade de an\u00e1lise de data. O poder da IA possibilita o desenvolvimento de ferramentas intuitivas para a obten\u00e7\u00e3o de novas informa\u00e7\u00f5es a partir de volumes muito grandes de data.<\/p>\n

Um entrevistado do estudo, St\u00e9phanie Zeppa, CTO da SOLOCAL<\/strong>, v\u00ea a IA generativa \u201ccomo uma oportunidade de apoiar as linhas de neg\u00f3cios em tarefas de maior valor agregado e de desenvolver as habilidades dos funcion\u00e1rios.\u2019 <\/strong><\/p>\n

2. Uma nova dimens\u00e3o nas rela\u00e7\u00f5es com os clientes:<\/strong> A segunda categoria de uso principal diz respeito ao relacionamento da empresa com seus v\u00e1rios audiences. O Data torna poss\u00edvel fornecer aos consumidores respostas cada vez mais relevantes, personalizadas e fluidas. Usando IA generativa, o Artefact d\u00e1 suporte a v\u00e1rias marcas na cria\u00e7\u00e3o de chatbots e call centers, otimizando a efici\u00eancia da barra de pesquisa de seus sites e configurando FAQs abrangentes.<\/p>\n<\/div>

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\u201cEm algumas \u00e1reas, as expectativas dos consumidores evoluir\u00e3o significativamente, e ser\u00e1 impens\u00e1vel, por exemplo, ter um departamento de atendimento ao cliente acess\u00edvel apenas por e-mail durante o hor\u00e1rio comercial\u201d.<\/div>\n
Olivier Bonnet, CTO da BLABLACAR<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div>

3. O Santo Graal do conte\u00fado hiperpersonalizado:<\/strong> A terceira categoria \u00e9 a gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado hiperpersonalizado (texto e visual) para alimentar os esfor\u00e7os de marketing: conte\u00fado do site, fichas de produtos, correspond\u00eancias, an\u00fancios, apresenta\u00e7\u00f5es. Para produzir conte\u00fado personalizado em n\u00edvel individual, \u00e9 necess\u00e1rio capturar e interpretar grandes quantidades de data do consumidor. At\u00e9 agora, esse santo graal tem escapado aos profissionais de marketing por motivos tecnol\u00f3gicos e econ\u00f4micos. Eles tiveram que dedicar muito tempo e recursos para ajustar suas mensagens, sem retorno sobre o investimento. A IA generativa resolve essa equa\u00e7\u00e3o: ela n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 capaz de ajustar sua compreens\u00e3o das necessidades e expectativas do consumidor, como tamb\u00e9m o faz com muito mais facilidade e rapidez.<\/p>\n<\/div>

As principais marcas B2C j\u00e1 se interessaram pelo assunto.<\/p>\n<\/div>

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\u201cA IA generativa aproximar\u00e1 as marcas dos consumidores de forma extraordin\u00e1ria. A IA \u00e9 uma maneira poderosa de promover o engajamento.\u201d<\/div>\n
Isabelle Lafont, Diretora Global de Cuidados e Experi\u00eancia do Consumidor da L'OR\u00c9AL<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div>

St\u00e9phanie Gu\u00e9don, diretora de aquisi\u00e7\u00f5es da Maison du Monde,<\/strong> planeja usar a IA generativa como \u201cuma esp\u00e9cie de exoesqueleto para ajudar as equipes a produzir conte\u00fado inspirador com mais rapidez, deixando o papel central no processo criativo para os colaboradores.<\/strong>\u201d<\/p>\n

4. Aumento da produtividade humana:<\/strong> O quarto aplicativo principal visa auxiliar os seres humanos em seu trabalho di\u00e1rio - resumindo um artigo, criando atas de reuni\u00f5es, auxiliando na reda\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos (coding booster), contribuindo para a qualidade do data ou at\u00e9 mesmo decifrando os motivos que levaram um algoritmo a apresentar uma conclus\u00e3o (explicabilidade).<\/p>\n

Essa vis\u00e3o \u00e9 compartilhada no white paper pelo Virginie Dominguez, EVP Digital, Data e Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o do Grupo Servier: \u201cA IA generativa abre novas possibilidades em termos de efici\u00eancia e produtividade para todas as equipes e toda a cadeia de valor.\u201d<\/strong><\/p>\n<\/div>

Preparando-se para o futuro, agora<\/h2><\/div>

A IA generativa teve e continuar\u00e1 a ter um impacto positivo no desempenho operacional das empresas e na produtividade de seus funcion\u00e1rios. Para as empresas que planejam aproveitar o poder dessas tecnologias, no entanto, \u00e9 uma quest\u00e3o de adotar um crescimento cont\u00ednuo e controlado, adaptado \u00e0s necessidades da empresa, garantindo que os seres humanos mantenham o controle dos modelos.<\/p>\n

De acordo com ARTEFACT<\/a> CEO Vincent Luciani<\/strong>, A acelera\u00e7\u00e3o ainda est\u00e1 em sua inf\u00e2ncia.<\/p>\n<\/div>

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\u201cN\u00e3o podemos perder de vista o fato de que ainda estamos nos est\u00e1gios iniciais. Para se preparar para o futuro, \u00e9 essencial que as marcas adquiram rapidamente maturidade em IA generativa. Esse \u00e9 o objetivo deste white paper, escrito em ingl\u00eas para facilitar o compartilhamento das li\u00e7\u00f5es aprendidas com os comit\u00eas de gest\u00e3o de grupos internacionais\u201d.<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article>
Fa\u00e7a o download do white paper Pesquisa sobre IA generativa<\/span>Fa\u00e7a o download do white paper Pesquisa sobre IA generativa<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A consultoria data & AI revela o impacto da IA na produtividade empresarial em um novo white paper. Leia o artigo em franc\u00eas na revista Challenge.<\/p>","protected":false},"featured_media":75322,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035],"blog-language":[2991],"class_list":["post-74567","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/74567","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74567"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=74567"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=74567"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}