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Este semin\u00e1rio para CIOs aborda o tema \u201cAI Unveiled: Estrat\u00e9gias e solu\u00e7\u00f5es\u201d. Durante o evento, Jianxun CHEN, Artefact APAC, Data & Consulting Partner, Pengfei ZHANG, Data Science VP, e Honglin WANG, Data Software Engineering VP, como palestrantes, apresentaram discuss\u00f5es perspicazes sobre as Quatro Perguntas Fundamentais e compartilharam as \u00faltimas ideias da Artefact sobre a ado\u00e7\u00e3o da GenAI em uma empresa.<\/p>\n<\/div>
![](\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/apac-article-image-1-dec-2023.jpg\" "\\"apac")
<\/span><\/div>I. O porqu\u00ea<\/h2><\/div>Por que a GenAI \u00e9 importante?<\/strong><\/p>\nPorque...<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
Do ponto de vista tecnol\u00f3gico, trata-se de um desenvolvimento exponencial de artificial intelligence, muito mais r\u00e1pido do que a intelig\u00eancia org\u00e2nica.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Do ponto de vista comercial, \u00e9 uma tecnologia revolucion\u00e1ria que fortalece a competitividade das organiza\u00e7\u00f5es, tanto no que se refere \u00e0 efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es internas quanto \u00e0 ruptura dos neg\u00f3cios externos.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
II. O que<\/h2><\/div>Quais s\u00e3o os casos concretos de uso da GenAI?<\/strong><\/p>\nPelo menos quatro crit\u00e9rios podem ser considerados para identificar os casos de uso em potencial:<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
Trabalho padronizado e rotineiro<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Conhecimento\/data-heavy<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Criativo e<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Envolvimento personalizado do cliente<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
A GenAI pode ser adotada em toda a cadeia de valor, capacitando e otimizando o processo, os produtos e os servi\u00e7os, respectivamente. Com base em nossa experi\u00eancia mais recente, ela pode ser aplicada em fun\u00e7\u00f5es voltadas para o valor, como P&D, opera\u00e7\u00f5es, clientes, vendas e marketing, e em fun\u00e7\u00f5es transversais, como finan\u00e7as, RH e TI.<\/p>\n<\/div>
![](\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/apac-article-image-2-dec-2023.jpg\" "\\"apac")
<\/span><\/div>III. O como<\/h2><\/div>Como lidar com os poss\u00edveis desafios e preocupa\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\nArtefact A equipe da APAPC desenvolveu 9 convic\u00e7\u00f5es, em 3 aspectos, a partir de nossa experi\u00eancia mais recente. Acreditamos que essas convic\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes para ajudar os CIOs a refletir sobre como levar adiante as iniciativas de GenAI.<\/p>\n<\/div>
Do ponto de vista do modelo:<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
Escolha do modelo na China: Para escolher um modelo, compare o resultado de diferentes modelos com casos reais, e n\u00e3o apenas consulte os benchmarks.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Desempenho do caso de uso: O RAG \u00e9 mais eficiente do que o ajuste fino na maioria dos casos de uso de baixo custo.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Modelo de custo: O modelo de custo precisa ser bem considerado - a API comercial e o MaaS se tornar\u00e3o o principal modo de custo.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
Do aspecto t\u00e9cnico:<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
Data e arquitetura tecnol\u00f3gica: A camada intermedi\u00e1ria da GenAI ser\u00e1 o principal ativo para as marcas e ser\u00e1 essencial para a escalabilidade, a reutiliza\u00e7\u00e3o e a flexibilidade.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Fazer ou comprar: O Artefact sugere comprar modelos b\u00e1sicos, mas fazer a camada intermedi\u00e1ria e os casos de uso.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Data Pr\u00e9-requisito t\u00e9cnico: A integra\u00e7\u00e3o do data e da base t\u00e9cnica ser\u00e1 importante para maximizar os valores dos casos de uso da GenAI. Lixo entra lixo sai.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
Do aspecto pol\u00edtico e humano:<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
Seguran\u00e7a e conformidade: Cuidado com os prompts que enviam o data para o exterior; comece com os casos de uso interno primeiro.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Propriedade de direitos autorais: Dos provedores do LLM e do recente e primeiro caso julgado na China. A tend\u00eancia atual \u00e9 a favor do AIGC em termos de direitos autorais.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Gerenciamento de mudan\u00e7as: Para acelerar a ado\u00e7\u00e3o, sugerimos que o senhor comece primeiro com casos de uso orientados para a linha de frente, e \u00e9 necess\u00e1rio aprimorar as habilidades e o treinamento.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
IV. Como come\u00e7ar<\/h2><\/div>Os resultados da pesquisa ao vivo que coletamos no semin\u00e1rio CIO mostram:<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
36% das organiza\u00e7\u00f5es iniciaram o POC, e 50% ainda est\u00e3o desenvolvendo convic\u00e7\u00f5es ou identificando casos de uso.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Os casos de uso que est\u00e3o sendo explorados s\u00e3o principalmente (em sequ\u00eancia) em a) vendas e com\u00e9rcio, b) marketing e digital, c) cadeia de suprimentos, d) RH e TI...<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Os principais desafios\/preocupa\u00e7\u00f5es (em sequ\u00eancia) dos CIOs s\u00e3o: i) seguran\u00e7a e conformidade; ii) data e pr\u00e9-requisitos e custos tecnol\u00f3gicos; iii) disponibilidade do modelo e impacto e mudan\u00e7a nas pessoas; iv) desempenho e direitos autorais.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
\n\u201cA GenAI vem se desenvolvendo exponencialmente nos \u00faltimos anos, especialmente na ado\u00e7\u00e3o individual. Com o r\u00e1pido desenvolvimento da capacidade e do know-how em termos de modelo, tecnologia, pol\u00edtica e aspectos humanos, com o apoio de nossa mais recente experi\u00eancia pr\u00e1tica, acreditamos que a ado\u00e7\u00e3o da GenAI nas empresas ser\u00e1 alcan\u00e7ada muito em breve. Os CIOs est\u00e3o em uma \u00f3tima posi\u00e7\u00e3o para impulsionar a ado\u00e7\u00e3o da GenAI em suas organiza\u00e7\u00f5es, a fim de fortalecer a competitividade das organiza\u00e7\u00f5es, tanto do ponto de vista da efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es internas quanto da interrup\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios externos.\u201d<\/div>\nJianxun CHEN, Data e parceiro de consultoria, Artefact APAC<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div>O semin\u00e1rio imergiu todos os participantes em uma atmosfera de compartilhamento de conhecimento e considera\u00e7\u00e3o cuidadosa, deixando-os equipados com uma compreens\u00e3o elevada do potencial transformador da GenAI. Esse encontro n\u00e3o apenas revelou o poder da IA, mas tamb\u00e9m demonstrou a explora\u00e7\u00e3o ativa da aplica\u00e7\u00e3o de tecnologias emergentes pela equipe da Artefact, sinalizando que a Artefacte pode ajudar as empresas de nossos clientes a adotar a GenAI de forma respons\u00e1vel para aprofundar a transforma\u00e7\u00e3o digital e alcan\u00e7ar o crescimento sustent\u00e1vel.<\/p>\n<\/div>
Como uma empresa de consultoria especializada em transforma\u00e7\u00e3o de data e IA, a Artefact APAC possui equipes de ci\u00eancia e engenharia de software de data. N\u00f3s nos dedicamos a ajudar as multinacionais a adotar o uso respons\u00e1vel das tecnologias de IA para aumentar a efici\u00eancia e a lucratividade dos neg\u00f3cios. Aproveitando nosso profundo entendimento das necessidades de neg\u00f3cios de nossos clientes e aplicando solu\u00e7\u00f5es inovadoras impulsionadas por IA e data, n\u00f3s os ajudamos a alcan\u00e7ar o crescimento e o desenvolvimento sustent\u00e1veis dos neg\u00f3cios.<\/p>\n
Por que a GenAI \u00e9 importante?<\/strong><\/p>\n Porque...<\/p>\n<\/div> Do ponto de vista tecnol\u00f3gico, trata-se de um desenvolvimento exponencial de artificial intelligence, muito mais r\u00e1pido do que a intelig\u00eancia org\u00e2nica.<\/p>\n<\/div><\/li> Do ponto de vista comercial, \u00e9 uma tecnologia revolucion\u00e1ria que fortalece a competitividade das organiza\u00e7\u00f5es, tanto no que se refere \u00e0 efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es internas quanto \u00e0 ruptura dos neg\u00f3cios externos.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Quais s\u00e3o os casos concretos de uso da GenAI?<\/strong><\/p>\n Pelo menos quatro crit\u00e9rios podem ser considerados para identificar os casos de uso em potencial:<\/p>\n<\/div> Trabalho padronizado e rotineiro<\/p>\n<\/div><\/li> Conhecimento\/data-heavy<\/p>\n<\/div><\/li> Criativo e<\/p>\n<\/div><\/li> Envolvimento personalizado do cliente<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> A GenAI pode ser adotada em toda a cadeia de valor, capacitando e otimizando o processo, os produtos e os servi\u00e7os, respectivamente. Com base em nossa experi\u00eancia mais recente, ela pode ser aplicada em fun\u00e7\u00f5es voltadas para o valor, como P&D, opera\u00e7\u00f5es, clientes, vendas e marketing, e em fun\u00e7\u00f5es transversais, como finan\u00e7as, RH e TI.<\/p>\n<\/div> Como lidar com os poss\u00edveis desafios e preocupa\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\n Artefact A equipe da APAPC desenvolveu 9 convic\u00e7\u00f5es, em 3 aspectos, a partir de nossa experi\u00eancia mais recente. Acreditamos que essas convic\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes para ajudar os CIOs a refletir sobre como levar adiante as iniciativas de GenAI.<\/p>\n<\/div> Do ponto de vista do modelo:<\/p>\n<\/div> Escolha do modelo na China: Para escolher um modelo, compare o resultado de diferentes modelos com casos reais, e n\u00e3o apenas consulte os benchmarks.<\/p>\n<\/div><\/li> Desempenho do caso de uso: O RAG \u00e9 mais eficiente do que o ajuste fino na maioria dos casos de uso de baixo custo.<\/p>\n<\/div><\/li> Modelo de custo: O modelo de custo precisa ser bem considerado - a API comercial e o MaaS se tornar\u00e3o o principal modo de custo.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Do aspecto t\u00e9cnico:<\/p>\n<\/div> Data e arquitetura tecnol\u00f3gica: A camada intermedi\u00e1ria da GenAI ser\u00e1 o principal ativo para as marcas e ser\u00e1 essencial para a escalabilidade, a reutiliza\u00e7\u00e3o e a flexibilidade.<\/p>\n<\/div><\/li> Fazer ou comprar: O Artefact sugere comprar modelos b\u00e1sicos, mas fazer a camada intermedi\u00e1ria e os casos de uso.<\/p>\n<\/div><\/li> Data Pr\u00e9-requisito t\u00e9cnico: A integra\u00e7\u00e3o do data e da base t\u00e9cnica ser\u00e1 importante para maximizar os valores dos casos de uso da GenAI. Lixo entra lixo sai.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Do aspecto pol\u00edtico e humano:<\/p>\n<\/div> Seguran\u00e7a e conformidade: Cuidado com os prompts que enviam o data para o exterior; comece com os casos de uso interno primeiro.<\/p>\n<\/div><\/li> Propriedade de direitos autorais: Dos provedores do LLM e do recente e primeiro caso julgado na China. A tend\u00eancia atual \u00e9 a favor do AIGC em termos de direitos autorais.<\/p>\n<\/div><\/li> Gerenciamento de mudan\u00e7as: Para acelerar a ado\u00e7\u00e3o, sugerimos que o senhor comece primeiro com casos de uso orientados para a linha de frente, e \u00e9 necess\u00e1rio aprimorar as habilidades e o treinamento.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Os resultados da pesquisa ao vivo que coletamos no semin\u00e1rio CIO mostram:<\/p>\n<\/div> 36% das organiza\u00e7\u00f5es iniciaram o POC, e 50% ainda est\u00e3o desenvolvendo convic\u00e7\u00f5es ou identificando casos de uso.<\/p>\n<\/div><\/li> Os casos de uso que est\u00e3o sendo explorados s\u00e3o principalmente (em sequ\u00eancia) em a) vendas e com\u00e9rcio, b) marketing e digital, c) cadeia de suprimentos, d) RH e TI...<\/p>\n<\/div><\/li> Os principais desafios\/preocupa\u00e7\u00f5es (em sequ\u00eancia) dos CIOs s\u00e3o: i) seguran\u00e7a e conformidade; ii) data e pr\u00e9-requisitos e custos tecnol\u00f3gicos; iii) disponibilidade do modelo e impacto e mudan\u00e7a nas pessoas; iv) desempenho e direitos autorais.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> O semin\u00e1rio imergiu todos os participantes em uma atmosfera de compartilhamento de conhecimento e considera\u00e7\u00e3o cuidadosa, deixando-os equipados com uma compreens\u00e3o elevada do potencial transformador da GenAI. Esse encontro n\u00e3o apenas revelou o poder da IA, mas tamb\u00e9m demonstrou a explora\u00e7\u00e3o ativa da aplica\u00e7\u00e3o de tecnologias emergentes pela equipe da Artefact, sinalizando que a Artefacte pode ajudar as empresas de nossos clientes a adotar a GenAI de forma respons\u00e1vel para aprofundar a transforma\u00e7\u00e3o digital e alcan\u00e7ar o crescimento sustent\u00e1vel.<\/p>\n<\/div> Como uma empresa de consultoria especializada em transforma\u00e7\u00e3o de data e IA, a Artefact APAC possui equipes de ci\u00eancia e engenharia de software de data. N\u00f3s nos dedicamos a ajudar as multinacionais a adotar o uso respons\u00e1vel das tecnologias de IA para aumentar a efici\u00eancia e a lucratividade dos neg\u00f3cios. Aproveitando nosso profundo entendimento das necessidades de neg\u00f3cios de nossos clientes e aplicando solu\u00e7\u00f5es inovadoras impulsionadas por IA e data, n\u00f3s os ajudamos a alcan\u00e7ar o crescimento e o desenvolvimento sustent\u00e1veis dos neg\u00f3cios.<\/p>\nII. O que<\/h2><\/div>
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IV. Como come\u00e7ar<\/h2><\/div>
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