{"id":126656,"date":"2024-09-19T08:34:36","date_gmt":"2024-09-19T07:34:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/cases\/legrand-deployment-of-gaia-and-elia-new-genai-products-that-optimize-product-information-for-employees-and-customers\/"},"modified":"2024-09-24T09:21:01","modified_gmt":"2024-09-24T08:21:01","slug":"legrand-deployment-of-gaia-and-elia-new-genai-products-that-optimize-product-information-for-employees-and-customers","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/cases\/legrand-deployment-of-gaia-and-elia-new-genai-products-that-optimize-product-information-for-employees-and-customers\/","title":{"rendered":"<span class=\"highlight\">LEGRAND<\/span> Implementa\u00e7\u00e3o de Gaia e Elia, novos produtos GenAI que otimizam as informa\u00e7\u00f5es sobre produtos para funcion\u00e1rios e clientes."},"content":{"rendered":"<p><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:750px;--awb-max-height:422px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:56.27%;\" ><iframe title=\"Reprodutor de v\u00eddeo do YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9FZNe-0Huns?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"750\" height=\"422\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling case-content\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-right-medium:5%;--awb-padding-left-medium:5%;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-space-between fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column text-image-block-video-content1\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201cO objetivo de nossa transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 criar desempenho nos neg\u00f3cios, seja para efici\u00eancia comercial, produtividade da cadeia operacional ou constru\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel e robusta - por meio de nossa tecnologia e organiza\u00e7\u00e3o cultural.\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">Vincent Wang, Diretor Digital do Grupo Legrand<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><a href=\"https:\/\/www.legrandgroup.com\/en\/group\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Legrand<\/a> \u00e9 uma especialista global em infraestruturas el\u00e9tricas e digitais para edif\u00edcios. Seu objetivo \u00e9 melhorar a vida das pessoas, transformando os espa\u00e7os onde elas vivem, trabalham e se encontram, fornecendo infraestruturas el\u00e9tricas e digitais e solu\u00e7\u00f5es conectadas que sejam simples, inovadoras e sustent\u00e1veis. Os 38.000 funcion\u00e1rios do Grupo est\u00e3o espalhados por 90 pa\u00edses; seus produtos s\u00e3o distribu\u00eddos em mais de 200 pa\u00edses.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>A Legrand fabrica dispositivos de fia\u00e7\u00e3o el\u00e9trica, controles de ilumina\u00e7\u00e3o, c\u00e2meras, interruptores e uma grande variedade de outros itens. As informa\u00e7\u00f5es sobre seus produtos s\u00e3o altamente complexas e granulares. Elas precisam ser traduzidas para cerca de 40 idiomas e constantemente atualizadas. Para isso, a empresa precisava de novas solu\u00e7\u00f5es de IA generativa capazes de criar conte\u00fado de produtos em segundos para permitir que as equipes de atendimento ao cliente e de vendas fornecessem rapidamente as informa\u00e7\u00f5es corretas aos clientes.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>A Legrand fez uma parceria com a <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Artefact<\/a>\u2019de especialistas em engenharia e neg\u00f3cios de data e IA para criar e lan\u00e7ar <strong>Gaia<\/strong> e <strong>Elia<\/strong>, A GenAI \u00e9 uma empresa de tecnologia de ponta, com dois novos produtos complementares da GenAI.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><strong>O Elia \u00e9 um agente com tecnologia Gen AI que fornece informa\u00e7\u00f5es aprimoradas sobre produtos ao suporte ao cliente e aos gerentes de produtos<\/strong>, com planos futuros de abri-lo ao p\u00fablico. Elia pode responder instantaneamente a perguntas sobre os produtos da Legrand, escrever conte\u00fado para gerentes de vendas e de comunica\u00e7\u00e3o e ajudar a criar argumentos para os clientes.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><strong>O Gaia tamb\u00e9m \u00e9 um aplicativo com tecnologia Gen AI que permite aos gerentes de data enriquecer as informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos<\/strong> gerando conte\u00fado de marketing e preenchendo lacunas nas fichas de produtos em que o data est\u00e1 ausente para garantir a integridade da ficha de produto. O Gaia auxilia na produ\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de data de qualidade em v\u00e1rios idiomas, aprimorando os processos de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e acelerando as implanta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:var(--awb-custom_typography_4-font-size);\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:var(--awb-custom_typography_4-font-family);font-weight:var(--awb-custom_typography_4-font-weight);font-style:var(--awb-custom_typography_4-font-style);margin:0;letter-spacing:var(--awb-custom_typography_4-letter-spacing);text-transform:var(--awb-custom_typography_4-text-transform);font-size:1em;--fontSize:14;--minFontSize:14;line-height:1.6;\">Desafio: Aproveitar as tecnologias GenAI e fornecer produtos em escala para melhorar a for\u00e7a de trabalho e o desempenho da Legrand<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>A primeira etapa do processo de cria\u00e7\u00e3o de Gaia e Elia foi demonstrar \u00e0 alta ger\u00eancia da Legrand os benef\u00edcios da tecnologia de IA generativa. Para garantir uma compreens\u00e3o completa da GenAI e de suas poss\u00edveis aplica\u00e7\u00f5es, a Legrand passou v\u00e1rias sess\u00f5es explorando a tecnologia com seu ExCom, mostrando como ela poderia <strong>criar valor<\/strong> em todas as entidades Legrand. <em>\u201cApresentamos casos concretos e demonstra\u00e7\u00f5es criadas por nossas equipes para ilustrar como o GenAI pode ser adaptado ao contexto da Legrand\u201d.\u201d<\/em> observa Vincent Wang, CDO da Legrand, respons\u00e1vel pela estrat\u00e9gia e transforma\u00e7\u00e3o digital do Grupo.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>O departamento de RH da Legrand tamb\u00e9m desempenhou um papel importante, permitindo o lan\u00e7amento do <strong>sess\u00f5es de conscientiza\u00e7\u00e3o e acultura\u00e7\u00e3o em toda a empresa<\/strong> para ajudar a criar a mudan\u00e7a de mentalidade necess\u00e1ria para que at\u00e9 mesmo os funcion\u00e1rios mais duvidosos passassem da curiosidade \u00e0 convic\u00e7\u00e3o sobre o valor da GenAI. Os usu\u00e1rios mais ativos da organiza\u00e7\u00e3o foram nomeados <strong>\u201cAnjos da IA\u201d<\/strong> para ajudar outras pessoas a criar solu\u00e7\u00f5es de IA.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>Uma vez que a ger\u00eancia estava a bordo, a Legrand e a Artefact decidiram por um projeto ambicioso e de ritmo acelerado, <strong>abordagem de equipe h\u00edbrida<\/strong> com perfis de especialistas de ambos os lados trabalhando juntos para desenvolver provas de conceito (POCs) e, em seguida, produzir produtos m\u00ednimos vi\u00e1veis (MVPs) para dois produtos de IA generativa com o objetivo de industrializ\u00e1-los rapidamente.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>A equipe multidisciplinar era composta por uma d\u00fazia de pessoas da Legrand e da Artefact. <strong>Especialistas em estrat\u00e9gia<\/strong> Criou casos de neg\u00f3cios, acompanhou o valor ao longo do tempo e supervisionou todas as implica\u00e7\u00f5es do gerenciamento de mudan\u00e7as. <strong>Propriet\u00e1rios de produtos<\/strong> apoiou a entrega dos dois produtos. <strong>Engenheiros Data<\/strong> trabalhou na estrutura\u00e7\u00e3o e no pipeline do data, incluindo a conectividade com a API Azure OpenAI, parte da arquitetura da Microsoft. E <strong>Cientistas data<\/strong> se especializou em trabalho algor\u00edtmico, enquanto o <strong>Analistas data<\/strong> gerenciou toda a agrega\u00e7\u00e3o e publica\u00e7\u00e3o de indicadores por meio de pain\u00e9is.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201cTrabalhamos em sprints de tr\u00eas semanas, nos quais analisamos todos os recursos que precis\u00e1vamos desenvolver. Levou cerca de seis meses para concluir os dois MVPs. Garantir a transfer\u00eancia de habilidades para as equipes da Legrand durante todo o projeto tamb\u00e9m foi uma prioridade.\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">Julien Ho-Tong, s\u00f3cio da Artefact<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:var(--awb-custom_typography_4-font-size);\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:var(--awb-custom_typography_4-font-family);font-weight:var(--awb-custom_typography_4-font-weight);font-style:var(--awb-custom_typography_4-font-style);margin:0;letter-spacing:var(--awb-custom_typography_4-letter-spacing);text-transform:var(--awb-custom_typography_4-text-transform);font-size:1em;--fontSize:14;--minFontSize:14;line-height:1.6;\">Entrega r\u00e1pida de dois novos produtos GenAI, Gaia e Elia: uma abordagem pragm\u00e1tica com benef\u00edcios concretos para funcion\u00e1rios e clientes<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><strong>Gaia \u00e9 a abrevia\u00e7\u00e3o de \u201cGenerative AI Agency\u201d. Ela foi projetada para gerar automaticamente conte\u00fado enriquecido de produtos<\/strong> em v\u00e1rios idiomas, permitindo que os gerentes de marketing e de data completem informa\u00e7\u00f5es sobre produtos ausentes ou gerem novas informa\u00e7\u00f5es sobre produtos e realizem verifica\u00e7\u00f5es de integridade em lotes de cem ou mais produtos simultaneamente.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element\" style=\"text-align:center;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\"fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"936\" height=\"552\" title=\"imagem - caso do cliente Legrand\" src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-client-case-Legrand.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-client-case-Legrand.png\" alt class=\"lazyload img-responsive wp-image-126659\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27936%27%20height%3D%27552%27%20viewBox%3D%270%200%20936%20552%27%3E%3Crect%20width%3D%27936%27%20height%3D%27552%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-client-case-Legrand-200x118.png 200w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-client-case-Legrand-400x236.png 400w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-client-case-Legrand-600x354.png 600w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-client-case-Legrand-800x472.png 800w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-client-case-Legrand.png 936w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 936px\" \/><\/span><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>De acordo com <strong>Christophe Sirieix, gerente de Data e IA da Legrand<\/strong>, <em>\u201cGra\u00e7as ao Gaia, o cliente pode pesquisar facilmente a documenta\u00e7\u00e3o espec\u00edfica do produto ou encontrar uma refer\u00eancia na descri\u00e7\u00e3o do produto. A ferramenta orienta o cliente passo a passo na instala\u00e7\u00e3o dos produtos.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>Gaia j\u00e1 provou ser um ativo real quando se trata de satisfazer clientes cada vez mais exigentes em termos de <strong>acessibilidade das informa\u00e7\u00f5es<\/strong>. O Gaia permite uma combina\u00e7\u00e3o mais abrangente e uniformidade nos resultados gerados: Em testes com usu\u00e1rios, quando o data gerado pelo Gaia foi comparado ao conte\u00fado anterior gerado manualmente, houve um <strong>83% \u00cdndice de satisfa\u00e7\u00e3o com o conte\u00fado gerado pelo Gaia<\/strong>.<\/p>\n<\/div><div style=\"text-align:center;\"><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=YBzwMHtdqJ8\" rel=\"noopener\"><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">ASSISTIR \u00c0 DEMONSTRA\u00c7\u00c3O DO PRODUTO GAIA<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><strong>O Elia \u00e9 um agente virtual que torna as informa\u00e7\u00f5es sobre produtos mais facilmente acess\u00edveis<\/strong> e simplifica a instala\u00e7\u00e3o do produto para os usu\u00e1rios (varejistas, t\u00e9cnicos, instaladores e consultores). Atualmente reservada para uso interno, a ferramenta ser\u00e1 disponibilizada ao p\u00fablico em um futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element\" style=\"text-align:center;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\"fusion-imageframe imageframe-none imageframe-2 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"754\" title=\"imagem 2 - caso do cliente Legrand\" src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-client-case-Legrand.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-client-case-Legrand.png\" alt class=\"lazyload img-responsive wp-image-126658\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271600%27%20height%3D%27754%27%20viewBox%3D%270%200%201600%20754%27%3E%3Crect%20width%3D%271600%27%20height%3D%27754%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-client-case-Legrand-200x94.png 200w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-client-case-Legrand-400x189.png 400w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-client-case-Legrand-600x283.png 600w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-client-case-Legrand-800x377.png 800w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-client-case-Legrand-1200x566.png 1200w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-client-case-Legrand.png 1600w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 1600px\" \/><\/span><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-16\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>O Elia \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de autocuidado que:<\/p>\n<\/div><ul style=\"--awb-iconcolor:var(--awb-color2);--awb-textcolor:var(--awb-color5);--awb-line-height:27.2px;--awb-icon-width:27.2px;--awb-icon-height:27.2px;--awb-icon-margin:11.2px;--awb-content-margin:38.4px;\" class=\"fusion-checklist fusion-checklist-1 fusion-checklist-default type-icons client-cases\"><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Fornece acesso r\u00e1pido a informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre o produto (atributos e recursos).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Fornece instru\u00e7\u00f5es passo a passo para orientar os usu\u00e1rios durante o processo de instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Faz sugest\u00f5es de produtos para concluir as vendas com pontos de venda personalizados.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Auxilia os usu\u00e1rios com problemas t\u00e9cnicos durante a instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Permite compara\u00e7\u00f5es detalhadas entre v\u00e1rios produtos.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Recupera informa\u00e7\u00f5es sobre produtos obsoletos e seus equivalentes atuais.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Gera automaticamente blocos de conte\u00fado de SEO para melhorar a classifica\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina do produto.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><div class=\"fusion-text fusion-text-17\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>Atualmente, o Elia cobre 10% do cat\u00e1logo de produtos da Legrand. A meta \u00e9 cobrir 100% do cat\u00e1logo at\u00e9 o final do ano. <strong>Um caso de neg\u00f3cios mostra a lucratividade projetada para o in\u00edcio de 2025.<\/strong><\/p>\n<\/div><div style=\"text-align:center;\"><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-2 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=5GSyhr5LxRY\" rel=\"noopener\"><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">ASSISTA \u00c0 DEMONSTRA\u00c7\u00c3O DO PRODUTO ELIA<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:var(--awb-custom_typography_4-font-size);\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:var(--awb-custom_typography_4-font-family);font-weight:var(--awb-custom_typography_4-font-weight);font-style:var(--awb-custom_typography_4-font-style);margin:0;letter-spacing:var(--awb-custom_typography_4-letter-spacing);text-transform:var(--awb-custom_typography_4-text-transform);font-size:1em;--fontSize:14;--minFontSize:14;line-height:1.6;\">Resultados: uma parceria baseada na confian\u00e7a entre a Legrand e o Artefact, ado\u00e7\u00e3o bem-sucedida da ferramenta e implanta\u00e7\u00e3o industrializada no horizonte<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-18\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><em>\u201cO que n\u00f3s apreciamos no Artefact \u00e9 o seu <strong>mentalidade de parceria<\/strong>: forjamos um <strong>\u201cUma equipe\u201d<\/strong> esp\u00edrito. Trabalhamos juntos para definir o roteiro, o planejamento e a entrega, e somos conjuntamente respons\u00e1veis pelo gerenciamento da qualidade e da entrega para garantir que otimizemos nossos esfor\u00e7os e atendamos \u00e0s expectativas da empresa\u201d.\u201d<\/em> afirma Vincent Wang.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-19\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>Legrand's <strong>estrat\u00e9gia de implanta\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 realmente um <strong>estrat\u00e9gia de expans\u00e3o<\/strong>. Eles come\u00e7am com os pa\u00edses mais maduros para criar o produto principal e, em seguida, visam implant\u00e1-lo globalmente, em todos os pa\u00edses, levando em conta as necessidades e especificidades locais, gra\u00e7as \u00e0 tecnologia de IA generativa. Dessa forma, a Legrand garante que todas as suas equipes se beneficiem de cada solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-20\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><em>\u201cO feedback de nossas equipes de neg\u00f3cios \u00e9 muito animador e queremos continuar a desenvolver esse tipo de solu\u00e7\u00e3o para nossas equipes internas e nossos clientes\u201d.\u201d<\/em> diz Christophe Sirieix. <em>\u201cHoje, <strong>nossas equipes adotaram a ferramenta<\/strong> que eles testaram. O objetivo \u00e9 industrializ\u00e1-lo e oferec\u00ea-lo a outras subsidi\u00e1rias do Grupo. Por isso, o <strong>abordagem de industrializa\u00e7\u00e3o<\/strong>O senhor pode fazer o seguinte: estabilizar tecnicamente a solu\u00e7\u00e3o, coloc\u00e1-la em produ\u00e7\u00e3o e ampli\u00e1-la.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-21\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p>Elia e Gaia marcam um passo significativo em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital da Legrand. Combinando IA e GenAI, eles tornam as informa\u00e7\u00f5es do produto mais <strong>acess\u00edvel<\/strong>, aumentar o n\u00famero de funcion\u00e1rios <strong>produtividade<\/strong>, e melhorar a qualidade geral do <strong>experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/strong>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-22\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><em>\u201c<strong>O que mais nos orgulha \u00e9 o nosso pessoal<\/strong>; O que realmente importa n\u00e3o \u00e9 o n\u00famero de recursos ou plataformas que desenvolvemos ou o n\u00famero de pa\u00edses para os quais enviamos, mas como nos desenvolvemos como um grupo: a maturidade de nossa compreens\u00e3o da tecnologia GenAI e seu valor\u201d.\u201d<\/em> conclui Vincent Wang.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-23\" style=\"--awb-font-size:var(--awb-typography1-font-size);--awb-line-height:var(--awb-typography3-line-height);--awb-text-color:var(--awb-color5);\"><p><strong>Para conhecer melhor as formas como as empresas est\u00e3o aproveitando a IA generativa<\/strong>, Assista a Vincent Wang, Julien Ho-Tong e Xavier Perret (Diretor, Cloud Azure na Microsoft) enquanto eles discutem <strong>\u201cComo aumentar a for\u00e7a de trabalho com a GenAI\u201d<\/strong> no Artefact's Adopt AI Summit em 5 de junho de 2025.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reprodutor de v\u00eddeo do YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sfl33AoJrHM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Legrand \u00e9 uma especialista global em infraestruturas el\u00e9tricas e digitais para edif\u00edcios. Seu objetivo \u00e9 melhorar a vida das pessoas, transformando os espa\u00e7os onde elas vivem, trabalham e se encontram, oferecendo infraestruturas el\u00e9tricas e digitais e solu\u00e7\u00f5es conectadas que sejam simples, inovadoras e sustent\u00e1veis. Os 38.000 funcion\u00e1rios do Grupo est\u00e3o espalhados por 90 pa\u00edses; seus produtos s\u00e3o distribu\u00eddos em mais de 200 pa\u00edses.<\/p>","protected":false},"featured_media":127525,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"categories":[36,21925],"class_list":["post-126656","cases","type-cases","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-electronics","category-industrial-energy-utilities"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/126656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/127525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=126656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=126656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}