{"id":1400383,"date":"2026-07-28T08:01:34","date_gmt":"2026-07-28T07:01:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=cases&#038;p=1400383"},"modified":"2026-07-28T08:40:47","modified_gmt":"2026-07-28T07:40:47","slug":"ardian-driving-digital-innovation-through-practical-ai-solutions-and-user-adoption","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/cases\/ardian-driving-digital-innovation-through-practical-ai-solutions-and-user-adoption\/","title":{"rendered":"<span class=\"highlight\">Ardian<\/span> Impulsionando a inova\u00e7\u00e3o digital por meio de solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas de IA e da ado\u00e7\u00e3o pelos usu\u00e1rios"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><iframe title=\"Reprodutor de v\u00eddeo do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/jCfKonjU914?si=MW5QD_10k7Iqu_fR\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><em>\u201cA IA n\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de tecnologia, mas, antes, uma quest\u00e3o de gest\u00e3o da mudan\u00e7a.\u201d<\/em> - <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/arthur-garnier-b2b98b129\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Arthur Garnier<\/a>, Chefe de Gabinete de TI e Cientista S\u00eanior Data na Ardian<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ardian.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ardian<\/a> \u00e9 uma empresa global diversificada do setor de mercados privados. Administramos ou prestamos consultoria a $200bn na Europa, nas Am\u00e9ricas, na \u00c1sia e no Oriente M\u00e9dio, em nome de governos, institui\u00e7\u00f5es, fundos de pens\u00e3o e investidores de alto patrim\u00f4nio l\u00edquido, oferecendo solu\u00e7\u00f5es de investimento e personalizadas que refletem as novas din\u00e2micas econ\u00f4micas e ajudam nossos clientes a se manterem resilientes em um mundo em constante mudan\u00e7a.<\/p>\n<p>Reconhecendo o artificial intelligence como um poderoso impulsionador da cria\u00e7\u00e3o de valor sustent\u00e1vel, <strong>A Ardian firmou parceria com <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/br\/\">A Artefact<\/a> desde 2021, com o objetivo de explorar plenamente o potencial da IA e da IA generativa<\/strong>.<\/p>\n<p>Essa parceria reflete uma miss\u00e3o comum de atuar como arquitetos de uma mudan\u00e7a duradoura por meio da inova\u00e7\u00e3o e da transforma\u00e7\u00e3o digitais. Enquanto muitas empresas do setor financeiro enfrentam dificuldades para ir al\u00e9m de programas-piloto conceituais, a Ardian e a Artefact implementaram com sucesso casos pr\u00e1ticos de uso de IA que geram resultados mensur\u00e1veis e concretos. Uma hist\u00f3ria de sucesso not\u00e1vel dessa colabora\u00e7\u00e3o em andamento \u00e9 <strong>Rascunho de IA<\/strong>. Idealizado durante um <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/br\/cases\/ardian-a-three-day-hackathon-to-enhance-a-leading-investment-firms-value-proposition-2\/\">hackathon colaborativo interno da empresa<\/a>, essa ferramenta de IA generativa est\u00e1 transformando profundamente a forma como as equipes de produto e de rela\u00e7\u00f5es com investidores lidam com consultas complexas. Ao priorizar uma gest\u00e3o de mudan\u00e7as bem planejada, aliada a solu\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas personalizadas, a parceria est\u00e1 estabelecendo um padr\u00e3o totalmente novo para a ado\u00e7\u00e3o da IA nos mercados privados.<\/p>\n<h2>Desafio: Superar a sobrecarga de documentos para responder rapidamente a consultas complexas de investidores<\/h2>\n<p>O setor de private equity \u00e9 <strong>intrinsecamente orientado por documentos<\/strong>, baseando-se fortemente em an\u00e1lises qualitativas reports, relat\u00f3rios financeiros e avalia\u00e7\u00f5es detalhadas. As equipes de investimento e de produtos enfrentam constantemente um <strong>afluxo maci\u00e7o de data n\u00e3o estruturado<\/strong>, que v\u00e3o desde quest\u00f5es complexas relacionadas ao mercado reports at\u00e9 perguntas altamente detalhadas dos investidores. Rapidez e precis\u00e3o s\u00e3o fatores fundamentais para o sucesso nessa \u00e1rea; no entanto, o grande volume de informa\u00e7\u00f5es cria um gargalo significativo no dia a dia dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Para a Ardian, um dos principais obst\u00e1culos operacionais foi <strong>gerenciar e responder de forma eficiente \u00e0s diversas consultas dos investidores<\/strong>. As equipes enfrentavam uma carga pesada ao ter que buscar respostas hist\u00f3ricas enterradas nas comunica\u00e7\u00f5es passadas, o que consumia um tempo valioso que poderia ser melhor aproveitado em an\u00e1lises estrat\u00e9gicas de alto n\u00edvel. Al\u00e9m disso, o tratamento de informa\u00e7\u00f5es financeiras altamente confidenciais data exigia que qualquer interven\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica ou plataforma estivesse em total conformidade com protocolos de seguran\u00e7a rigorosos e com as regulamenta\u00e7\u00f5es europeias data.<\/p>\n<p>O verdadeiro desafio n\u00e3o consistia simplesmente em encontrar um modelo de IA competente no mercado. Os verdadeiros desafios foram:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identifica\u00e7\u00e3o dos casos de uso mais promissores e de maior impacto<\/strong><\/li>\n<li><strong>Desenvolvendo solu\u00e7\u00f5es de software com seguran\u00e7a<\/strong><\/li>\n<li><strong>Garantir que as equipes adotassem as ferramentas em suas rotinas di\u00e1rias<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A empresa precisava de uma abordagem altamente colaborativa para ir al\u00e9m do exagero do setor, potencializar a an\u00e1lise humana e acelerar drasticamente os tempos de resposta.<\/p>\n<h2>Solu\u00e7\u00e3o: Capacitar os funcion\u00e1rios por meio de um hackathon de iniciativa popular para desenvolver aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas de IA<\/h2>\n<p>Para resolver esses gargalos operacionais, a Ardian e a Artefact adotaram uma abordagem altamente colaborativa para o desenvolvimento. O in\u00edcio do <strong>Rascunho de IA<\/strong> tudo come\u00e7ou em um hackathon interno criado especificamente para gerar casos de uso de alto impacto em toda a empresa.<\/p>\n<p>Arthur explica as origens colaborativas da iniciativa: <em>\u201cOrganizamos este hackathon em colabora\u00e7\u00e3o com o RH, o departamento de ci\u00eancias data, o Artefact e tamb\u00e9m com o apoio da Microsoft.\u201d<\/em> A ideia central era reunir diversos representantes, desde os n\u00edveis j\u00fanior at\u00e9 os s\u00eanior, de diferentes escrit\u00f3rios, para que, em conjunto, pudessem debater casos de uso de alto impacto.<\/p>\n<p>A Artefact desempenhou um papel fundamental desde as fases iniciais de concep\u00e7\u00e3o at\u00e9 o lan\u00e7amento final da produ\u00e7\u00e3o. <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/elina-ashkinazi-ildis-754660\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Elina Ashkinazi-Ildis<\/a>, s\u00f3cio da \u00e1rea de Private Equity da Artefact, relembra a energia vibrante da colabora\u00e7\u00e3o inicial: <em>\u201cFoi realmente emocionante para toda a equipe da Artefact fazer parte deste hackathon da Ardian,\u201d<\/em> destacando que as equipes t\u00e9cnicas da Artefact trabalharam em estreita colabora\u00e7\u00e3o com os funcion\u00e1rios da Ardian, observando como ideias incr\u00edveis e inovadoras surgiram diretamente da equipe.<\/p>\n<p>O conceito vencedor foi <strong>Rascunho de IA<\/strong>, um modelo avan\u00e7ado de linguagem de grande porte integrado de forma segura diretamente ao banco de dados interno data da Ardian para <strong>hist\u00f3rico de superf\u00edcie data<\/strong>. Para dar vida ao prot\u00f3tipo funcional, a equipe de desenvolvimento conjunta selecionou um modelo LLM da OpenAI.<\/p>\n<p>No entanto, Elina destaca a complexidade de adaptar a ferramenta para uso corporativo seguro: <em>\u201cEscolhemos um LLM da OpenAI e, \u00e9 claro, desenvolvemos tudo em um ambiente seguro da Ardian para que a equipe pudesse realmente testar a solu\u00e7\u00e3o, observar os resultados e avaliar o impacto\u201d<\/em>. Ela acrescenta que a transi\u00e7\u00e3o para a produ\u00e7\u00e3o em pleno e a implanta\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o em todas as equipes globais \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o totalmente diferente, exigindo que reflitam cuidadosamente sobre o processo de ponta a ponta e os diversos usos do database.<\/p>\n<p>Antes do Draft AI, a parceria tamb\u00e9m implementou com sucesso <strong>GAIA<\/strong>, um chatbot interno seguro desenvolvido com base nas plataformas Azure OpenAI, Claude e Mistral para lidar com tarefas de due diligence mais abrangentes e altamente confidenciais.<\/p>\n<h2>Resultados: ampla ado\u00e7\u00e3o pelos usu\u00e1rios e transforma\u00e7\u00e3o fundamental dos fluxos de trabalho di\u00e1rios<\/h2>\n<p>A implanta\u00e7\u00e3o do Draft AI gerou resultados excepcionais, transformando radicalmente a forma como as equipes internas operam e gerenciam seus fluxos de trabalho di\u00e1rios. Por <strong>comparar as novas consultas de investidores com respostas anteriores e gerar rascunhos de respostas de forma integrada<\/strong>, a ferramenta permite que os funcion\u00e1rios resolvam rapidamente as d\u00favidas rotineiras e concentrem-se em quest\u00f5es financeiras altamente complexas.<\/p>\n<p>O impacto quantitativo da ferramenta \u00e9 substancial. Arthur destaca o impressionante volume de trabalho processado pelo novo sistema: <em>\u201cAcredito que, at\u00e9 o momento, mais de 5.000 perguntas j\u00e1 tenham sido respondidas gra\u00e7as a esse tipo de tecnologia.\u201d<\/em><\/p>\n<p>Al\u00e9m do volume total de tarefas conclu\u00eddas, o indicador mais importante do sucesso a longo prazo \u00e9 a ado\u00e7\u00e3o pelos usu\u00e1rios. Como a ferramenta foi desenvolvida de forma colaborativa, com contribui\u00e7\u00f5es diretas dos usu\u00e1rios finais, ela se integrou perfeitamente aos processos existentes. Hoje, <strong>Mais da metade dos membros da equipe de produto utilizam o Draft AI diariamente<\/strong>, o que representa uma enorme mudan\u00e7a cultural na forma como o trabalho \u00e9 realizado.<\/p>\n<p>Esse alto n\u00edvel de engajamento n\u00e3o surgiu por acaso. Elina atribui isso ao apoio estrutural e cultural que o projeto recebeu da lideran\u00e7a: <em>\u201cContamos com um enorme apoio da alta administra\u00e7\u00e3o no que diz respeito ao investimento.\u201d<\/em> Ela destaca que o fato de diferentes membros das equipes de rela\u00e7\u00f5es com investidores terem trabalhado com eles em todas as etapas do processo foi exatamente o que tornou esse projeto um sucesso t\u00e3o duradouro.<\/p>\n<p>De olho no futuro, a parceria est\u00e1 empenhada em aproveitar esse incr\u00edvel impulso. Arthur descreve os promissores pr\u00f3ximos passos para a empresa: <em>\u201cNossa colabora\u00e7\u00e3o com a Artefact foi realmente excelente e nos permitiu implementar a solu\u00e7\u00e3o rapidamente.\u201d<\/em> Ele observa que a ferramenta recebe um feedback extremamente positivo, e o objetivo da empresa agora \u00e9 ativamente <strong>ampliar o escopo do Projeto de IA para todas as equipes da Ardian<\/strong> lidar com grandes volumes de solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reconhecendo a artificial intelligence como um poderoso impulsionador da cria\u00e7\u00e3o de valor sustent\u00e1vel, a Ardian mant\u00e9m uma parceria com a Artefact desde 2021 para aproveitar plenamente o potencial da IA e da IA generativa. Essa parceria reflete uma miss\u00e3o comum de atuar como arquitetos de uma mudan\u00e7a duradoura por meio da inova\u00e7\u00e3o e da transforma\u00e7\u00e3o digitais. Enquanto muitas empresas financeiras enfrentam dificuldades para ir al\u00e9m de programas-piloto conceituais, a Ardian e a Artefact implementaram com sucesso casos pr\u00e1ticos de uso de IA que geram resultados mensur\u00e1veis e concretos. Uma not\u00e1vel hist\u00f3ria de sucesso dessa colabora\u00e7\u00e3o cont\u00ednua \u00e9 o Draft AI.<\/p>","protected":false},"featured_media":1400385,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"categories":[21927],"class_list":["post-1400383","cases","type-cases","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-banking"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/1400383","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1400385"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1400383"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1400383"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}