{"id":20445,"date":"2020-04-28T20:51:00","date_gmt":"2020-04-28T19:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=cases&p=20445"},"modified":"2024-09-20T17:39:21","modified_gmt":"2024-09-20T16:39:21","slug":"tui-france-improving-incrementality-to-boost-social-bookings-by-20","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/cases\/tui-france-improving-incrementality-to-boost-social-bookings-by-20\/","title":{"rendered":"TUI Fran\u00e7a<\/span> Melhorar a incrementalidade para aumentar as reservas sociais at\u00e9 20%"},"content":{"rendered":"

Desafio<\/strong><\/h4>\n

Como uma das maiores empresas de viagens do mundo, a TUI tem uma atividade digital importante em todos os canais digitais para atrair e converter os que buscam viagens. Assim, as redes sociais pagas s\u00e3o um canal essencial, especialmente o Facebook Dynamic Ads for Travel, que permite a coleta de sinais intencionais que conferem efici\u00eancia a todos os esfor\u00e7os feitos nas ativa\u00e7\u00f5es digitais do topo do funil.<\/p>\n

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Sabendo que o caminho de convers\u00e3o para pacotes de viagem \u00e9 longo, a TUI queria obter uma vis\u00e3o concreta do impacto das campanhas do Facebook em todo o processo de tomada de decis\u00e3o on-line de seus alvos.<\/p>\n

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O objetivo era sair dos modelos de atribui\u00e7\u00e3o padr\u00e3o para medir com precis\u00e3o a incrementalidade dos neg\u00f3cios gerada pela publicidade social nas reservas on-line de sites, sejam elas diretas ou indiretas.<\/p>\n

Estrat\u00e9gia <\/strong><\/h4>\n

O uso do Facebook Attribution parecia ser \u00f3bvio, pois a ferramenta integra nativamente uma vis\u00e3o incremental por meio da atribui\u00e7\u00e3o data-driven dedicada a campanhas pagas no Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network.<\/p>\n

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Usando o modelo data-driven, utilizamos o Facebook Attribution para estimar aumentos incrementais no desempenho da campanha para a TUI com base nos resultados de experimentos controlados aleat\u00f3rios (Conversion Lift) realizados por anunciantes da mesma vertical.<\/p>\n

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Como consequ\u00eancia, a medi\u00e7\u00e3o foi menos padronizada, imparcial e mais precisa, atribuindo decimais de convers\u00e3o para destacar a contribui\u00e7\u00e3o das campanhas do Facebook para o total de reservas em um grande n\u00famero de caminhos de convers\u00e3o.<\/p>\n

Resultados <\/strong><\/h4>\n

Ao usar a modelagem de atribui\u00e7\u00e3o orientada por Data, a TUI observou um aumento de 20% no n\u00famero de reservas geradas diretamente ou auxiliadas por campanhas do Facebook em neg\u00f3cios essenciais no segundo semestre de 2019.<\/p>\n

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As campanhas do Facebook n\u00e3o estavam apenas gerando reservas diretas, mas tamb\u00e9m participavam significativamente da melhoria do desempenho de outros canais diretos, org\u00e2nicos e pagos, trazendo impacto adicional nos caminhos de convers\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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<\/div>\nSaiba mais sobre como funciona o Facebook Attribution.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":20447,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"categories":[106],"class_list":["post-20445","cases","type-cases","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-tourism"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/20445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20445"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}