{"id":52801,"date":"2021-12-04T09:17:27","date_gmt":"2021-12-04T09:17:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=cases&#038;p=52801"},"modified":"2024-09-20T17:39:22","modified_gmt":"2024-09-20T16:39:22","slug":"carrefour-google-data-lab-using-ai-to-drive-value-in-store","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/cases\/carrefour-google-data-lab-using-ai-to-drive-value-in-store\/","title":{"rendered":"<span class=\"highlight\">Laborat\u00f3rio CARREFOUR Google Data<\/span> Usar a IA para gerar valor na loja com base no modelo operacional Artefact da F\u00e1brica de IA"},"content":{"rendered":"<p><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:750px;--awb-max-height:422px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:56.27%;\" ><iframe title=\"Reprodutor de v\u00eddeo do YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uw1RbhBhji4?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"750\" height=\"422\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 description\"><p>Como as marcas podem gerar valor por meio do artificial intelligence?\nElina Ashkinazi-Ildis - Diretora do Carrefour-Google Data Lab e Mathieu Ricou - Gerente de Opera\u00e7\u00f5es para Ile-de-France no Carrefour, compartilham as li\u00e7\u00f5es aprendidas com o Carrefour-Google Lab em parceria com o Artefact.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>Assista aqui a confer\u00eancia do hubday data<\/p>\n<\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type button-primary-medium\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=XpSjNbHzIsM\" rel=\"noopener\"><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">Assista aqui a confer\u00eancia do hubday data<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling case-content\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-margin-bottom:80px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-space-between fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column text-image-block-video-content1\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">Desafio do Laborat\u00f3rio Data do Carrefour Google: IA como estrat\u00e9gia corporativa<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>A IA oferece oportunidades incr\u00edveis no setor de varejo. O varejista global Carrefour est\u00e1 passando por uma transforma\u00e7\u00e3o digital e fez uma parceria com o Google e a Artefact <strong>para aproveitar o poder da IA<\/strong> e capturar valor em v\u00e1rios departamentos: sortimento, pre\u00e7os, cadeia de suprimentos, opera\u00e7\u00f5es de loja, com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e marketing.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><div class=\"quote\">\u201cNosso objetivo \u00e9 criar solu\u00e7\u00f5es de Intelig\u00eancia Artificial e Aprendizado de M\u00e1quina para atender melhor nossos clientes e funcion\u00e1rios\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5 quote-baseline\"><div class=\"quote-baseline\">Elina Ashkinazi-Ildis - Diretora, Laborat\u00f3rio Data do Carrefour-Google<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>A ambi\u00e7\u00e3o do Carrefour \u00e9 examinar seu vasto acervo de data (4 bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es anuais, 1 milh\u00e3o de visitas di\u00e1rias a plataformas digitais) para identificar problemas n\u00e3o resolvidos, definir casos de uso, dimensionar solu\u00e7\u00f5es de IA, disseminar a ado\u00e7\u00e3o de IA na empresa e realizar treinamento e capacita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><div class=\"quote\">\u201cEstamos realmente tentando injetar inova\u00e7\u00e3o, agilidade e colabora\u00e7\u00e3o extra\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8 quote-baseline\"><div class=\"quote-baseline\">Am\u00e9lie Oud\u00e9a-Cast\u00e9ra - Diretora de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico, Data e Digital, Carrefour<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p>O Carrefour optou por estabelecer uma <strong>centro multidisciplinar<\/strong> de especialistas internos e externos do data.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Solu\u00e7\u00e3o: AI Factory by Artefact, uma estrutura robusta que transforma a tecnologia de IA em projetos valiosos de IA e em s\u00f3lidas vantagens competitivas<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><p>A Artefact desenvolveu um modelo operacional por meio de uma metodologia \u00e1gil composta de v\u00e1rias etapas: <strong>Estrutura, descoberta, modelo m\u00ednimo vi\u00e1vel (MVM), prot\u00f3tipo, escala e otimiza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><div class=\"quote\">\u201cO segredo \u00e9 selecionar cuidadosamente os casos de uso certos que trazem valor para a empresa.\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12 quote-baseline\"><div class=\"quote-baseline\">Vincent Luciani - Co-CEO, Artefact<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\"><p>O Carrefour selecionou um l\u00edder de IA dedicado e trabalhou com seus parceiros Google e Artefact para estabelecer diretrizes. A Artefact tamb\u00e9m reuniu <strong>Equipes de recursos<\/strong>, cada um trabalhando em um \u00fanico indicador-chave de desempenho. Eles s\u00e3o formados por um propriet\u00e1rio de neg\u00f3cios, um propriet\u00e1rio de produto de IA, um engenheiro data e um cientista data.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\"><div class=\"quote\">\u201cQuando um desafio \u00e9 enorme, nossa ambi\u00e7\u00e3o \u00e9 dividi-lo em v\u00e1rios subproblemas que resolveremos um ap\u00f3s o outro\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15 quote-baseline\"><p>Vincent Luciani - Co-CEO, Artefact<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-16\"><p>Os casos de uso foram desenvolvidos em v\u00e1rios departamentos, como otimiza\u00e7\u00e3o de sortimento, pre\u00e7os din\u00e2micos, promo\u00e7\u00f5es relevantes, previs\u00e3o de vendas, gerenciamento de estoque, preven\u00e7\u00e3o de falta de estoque, otimiza\u00e7\u00e3o de fraudes, personaliza\u00e7\u00e3o de marketing, redu\u00e7\u00e3o de churn e recomenda\u00e7\u00e3o de produtos por algoritmo.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-17\"><div class=\"quote\">\u201cNossa regra \u00e9 o KPI de ouro: definir um objetivo numerado que seja muito concreto. Por exemplo, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 cadeia de suprimentos, nosso KPI \u00e9 a precis\u00e3o da previs\u00e3o.\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-18 quote-baseline\"><div class=\"quote-baseline\">Fabrice Henry - Managing Partner, Data e Consultoria, Artefact<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-19\"><p>Contar com uma abordagem gradual para ganhar velocidade e escala e, ao mesmo tempo, permitir a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para transformar a experimenta\u00e7\u00e3o em inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Resultados: tomada de decis\u00f5es data-driven e desbloqueio de valor em escala<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-20\"><p>Experimentos iniciais do Artefact <strong>provaram ser bem-sucedidos e est\u00e3o sendo ampliados na organiza\u00e7\u00e3o<\/strong> e implementado em diferentes categorias de produtos, formatos de lojas e pa\u00edses.<\/p>\n<p>O Carrefour desenvolveu uma ferramenta de recomenda\u00e7\u00e3o de sortimento que ajudou a rede a oferecer suporte a uma sele\u00e7\u00e3o mais personalizada no n\u00edvel da loja, dando aos diretores da loja a autonomia para influenciar as necessidades de estoque.<\/p>\n<p>Algumas lojas viram at\u00e9 <strong>40% receita adicional<\/strong> em alguns itens individuais.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-21\"><div class=\"quote\">\u201cO Carrefour precisava garantir que tivesse os produtos certos, na frente dos compradores certos, no local certo da loja\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-22 quote-baseline\"><div class=\"quote-baseline\">Stephane Spinella - Diretor de Varejo, Google Cloud<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-23\"><p>Os modelos criados para otimizar as opera\u00e7\u00f5es com precis\u00e3o em toda a cadeia de suprimentos foram capazes de detectar rupturas de estoque em apenas uma hora, quando antes levavam dois dias, e de prever com precis\u00e3o o volume de vendas de retirada na cal\u00e7ada em at\u00e9 meia hora, permitindo que os gerentes de loja equipassem suas equipes de opera\u00e7\u00f5es de acordo.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-24\"><div class=\"quote\">\u201cEstamos redefinindo as formas de fazer compras, desenvolvendo uma proposta de valor verdadeiramente omnicanal para nossos clientes... Em todo o continente, h\u00e1 cria\u00e7\u00e3o de valor em nosso neg\u00f3cio principal\u201d.\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-25 quote-baseline\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Am\u00e9lie Oud\u00e9a-Cast\u00e9ra - Diretora de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, Data e Digital, <a href=\"https:\/\/www.carrefour.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Carrefour<\/a><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-26\"><p>As f\u00e1bricas de IA s\u00e3o uma combina\u00e7\u00e3o de indiv\u00edduos, m\u00e9todos e tecnologias talentosos a servi\u00e7o de marcas que buscam efici\u00eancias operacionais escalon\u00e1veis e sucessos comerciais.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como as marcas podem gerar valor por meio do artificial intelligence? Carrefour Google Data Lab |  Utiliza\u00e7\u00e3o da IA para gerar valor na loja com base no modelo operacional Artefact da AI Factory<\/p>","protected":false},"featured_media":52836,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"categories":[91],"class_list":["post-52801","cases","type-cases","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-retail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/52801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52836"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52801"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}