{"id":60956,"date":"2021-05-18T17:02:23","date_gmt":"2021-05-18T16:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=cases&p=60956"},"modified":"2024-09-20T17:39:23","modified_gmt":"2024-09-20T16:39:23","slug":"lufthansa-group-establish-a-successful-and-cost-efficient-international-affiliate-program","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/cases\/lufthansa-group-establish-a-successful-and-cost-efficient-international-affiliate-program\/","title":{"rendered":"GRUPO LUFTHANSA<\/span> Estabelecer um programa internacional de afiliados bem-sucedido e econ\u00f4mico"},"content":{"rendered":"

O desafio<\/h2><\/div>

O Grupo Deutsche Lufthansa \u00e9 um dos principais grupos de companhias a\u00e9reas do mundo. Como a Artefact \u00e9 respons\u00e1vel pelos programas de afiliados da Lufthansa e da SWISS Airlines h\u00e1 mais de 10 anos, a Recentemente, o grupo decidiu confiar ainda mais na Artefact e entregou a ela a responsabilidade pelos programas de afiliados da Austrian Airlines e da Eurowings<\/strong>.<\/p>\n<\/div>

Em sua extensa rede de rotas, com base em um estrat\u00e9gia multi-hub<\/strong>, A empresa oferece aos seus clientes ofertas premium com um alto grau de flexibilidade de viagem e servi\u00e7o de alta qualidade<\/strong>.<\/p>\n<\/div>

Al\u00e9m de uma estrat\u00e9gia global para aumentar as reservas on-line de todas as companhias a\u00e9reas, um primeiro ponto de contato central deve ser encontrado para o metasearcher<\/strong> (motores de pre\u00e7os de voo).<\/p>\n<\/div>

A estrat\u00e9gia<\/h2><\/div>

Para aumentar as reservas on-line globais no canal de afiliados, foi criado um mapa de implementa\u00e7\u00e3o dedicado. Seguindo esse plano, v\u00e1rios mercados foram criados no prazo de um ano, expandidos e otimizados. Atualmente, estamos executando programas para a Lufthansa, SWISS Airlines, Austrian Airlines e Eurowings em 17 mercados em 4 redes.<\/p>\n<\/div>

Para expandir de forma eficiente o conjunto de diferentes pa\u00edses, era essencial que ambos - especifica\u00e7\u00f5es do pa\u00eds e estrat\u00e9gias de rede - foram levadas em conta<\/strong>. Alguns pa\u00edses s\u00e3o mais eficientes se forem atendidos a partir do pa\u00eds correspondente por uma rede local. Outros mercados pequenos n\u00e3o t\u00eam o volume necess\u00e1rio para se manterem sozinhos como uma campanha. Por esse motivo, foi criada uma campanha internacional para consolidar todas as campanhas n\u00e3o aut\u00f4nomas<\/strong>.<\/p>\n<\/div>

Levando em conta as diferentes condi\u00e7\u00f5es do pa\u00eds e a meta de trabalhar da forma mais econ\u00f4mica poss\u00edvel, Artefact<\/a> e o Grupo Lufthansa decidiram por uma estrat\u00e9gia de rede h\u00edbrida - uma mistura de rede p\u00fablica e privada. Isso levou a uma aumento permanente no desempenho, bem como uma parceria bem-sucedida de longo prazo com as afiliadas<\/strong>.<\/p>\n<\/div>

Utilizando a rede privada interna da Artefact combinada com um alto n\u00edvel de conhecimento t\u00e9cnico<\/strong>, O Grupo Lufthansa confia no Artefact, sendo o primeiro ponto de contato central para os metasearchers<\/strong>. A pol\u00edtica de livro aberto<\/a> do pr\u00f3prio Grupo Lufthansa permite que a transfer\u00eancia de conhecimento entre campanhas e companhias a\u00e9reas seja trocada e aplicada sem dificuldades.<\/p>\n

Todos esses aspectos formam uma base s\u00f3lida e estruturada entre o Grupo Lufthansa, o Artefact, as redes e os parceiros afiliados.<\/p>\n<\/div>

Impacto e principais resultados<\/h2><\/div>

O gerenciamento centralizado de in\u00fameras campanhas de marketing de afiliados para o Grupo Lufthansa, combinado com nosso know-how internacional e o metasearcher, resultou em<\/p>\n<\/div>

  • <\/i><\/span>
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    Mais de 10 anos de confian\u00e7a do cliente<\/p>\n<\/div><\/li>

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    Crescimento anual dos programas de afiliados<\/p>\n<\/div><\/li>

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    Aumento do valor l\u00edquido, das reservas e da taxa<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
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    Parcerias bem-sucedidas de longo prazo com afiliados<\/p>\n<\/div><\/li>

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    Custo-benef\u00edcio<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
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    Transfer\u00eancia de conhecimento entre as companhias a\u00e9reas<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
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    Ponto de contato centralizado de informa\u00e7\u00f5es de voo<\/p>\n<\/div><\/li>

  • <\/i><\/span>
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    Separa\u00e7\u00e3o do afiliado e do metapesquisador, mas monitorado em uma \u00fanica supervis\u00e3o<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Recentemente, o grupo Lufthansa decidiu confiar ainda mais na Artefact e passou a responsabilidade pelos programas de afiliados da Austrian Airlines e da Eurowings para eles tamb\u00e9m.<\/p>","protected":false},"featured_media":60958,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"categories":[106],"class_list":["post-60956","cases","type-cases","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-tourism"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/60956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60958"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60956"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}