Como foi o ano de 2020 do senhor?<\/h2><\/div>Temos a chance de exercer uma atividade compat\u00edvel com a dist\u00e2ncia e transformadora para o mundo p\u00f3s-covid. Os clientes, principalmente, precisaram de muitos dados e de se organizar para medir e analisar os novos comportamentos. Por isso, fomos muito sol\u00edcitos neste ano para trabalhar na reorganiza\u00e7\u00e3o e na transforma\u00e7\u00e3o das empresas. Como resultado, n\u00e3o perdemos crescimento e estamos mais alinhados para o pr\u00f3ximo ano. Nosso reposicionamento estrat\u00e9gico com base na centralidade no consumidor foi essencial. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 zona geogr\u00e1fica, todas as zonas n\u00e3o foram tocadas ao mesmo tempo, entre a Europa e a China. Portanto, temos sempre a maioria dos escrit\u00f3rios abertos. E, mesmo confinados, nosso CA n\u00e3o foi tocado durante o per\u00edodo. Os clientes que est\u00e3o \u00e0 espera, no setor de turismo, por exemplo, nos solicitaram projetos de fundos, manuten\u00e7\u00e3o e reinicializa\u00e7\u00e3o no data. Outros, como os de grande distribui\u00e7\u00e3o, nos pediram para medir melhor o que est\u00e1 acontecendo nas lojas e entender melhor os comportamentos para adaptar as aprova\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div>
E sobre o mercado, o que o senhor observa?<\/h2><\/div>As situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito dif\u00edceis. Os atores tradicionais da m\u00eddia sofreram muito, pois muitos anunciantes reduziram seu or\u00e7amento publicit\u00e1rio, mas os projetos de transforma\u00e7\u00e3o em profundidade e de longo prazo n\u00e3o foram interrompidos. A pot\u00eancia do sistema num\u00e9rico muda todos os h\u00e1bitos. Isso tem um impacto sobre a gest\u00e3o de pessoal e os planejamentos est\u00e3o completamente perturbados. O senhor precisa trabalhar muito nas previs\u00f5es, nos fluxos e nas vendas. Durante a crise ou depois dela, todas as organiza\u00e7\u00f5es ficaram muito confusas. Elas tiveram que se reorganizar, com menos recursos, e com uma marcha for\u00e7ada. O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico est\u00e1 em alta. Discutimos com um campe\u00e3o do setor agroalimentar, que pretende obter 50% de vendas no futuro. Jamais isso seria imagin\u00e1vel antes. E hoje, o senhor gerenciar\u00e1 seus estoques, suas bandejas, sua distribui\u00e7\u00e3o... Isso mudar\u00e1 toda a sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>
Como o senhor se estrutura em rela\u00e7\u00e3o a isso?<\/h2><\/div>N\u00f3s n\u00e3o tivemos nenhum problema em 2019. Hoje, estamos estruturados em torno de tr\u00eas ofertas. Continuamos com a nossa atividade de m\u00eddia digital. A atividade hist\u00f3rica. Em seguida, o acompanhamento do marketing (aconselhamento sobre o donn\u00e9e, o gerenciamento de first, second-party, o desempenho...), tudo o que gira em torno do conhecimento do cliente, seja em termos de ferramentas ou de m\u00e9todos. E o que mais desenvolvemos \u00e9 a parte \u00abtransforma\u00e7\u00e3o\u00bb, essencial para sermos data-driven: ter uma vis\u00e3o, integrar a IA... Estamos focados nesse conceito de centraliza\u00e7\u00e3o no consumidor, que \u00e9 para n\u00f3s a grande mudan\u00e7a que est\u00e1 por vir.<\/p>\n<\/div>
O que o senhor quer dizer? Car cela fait longtemps qu'on en parle, non ?<\/h2><\/div>Esse conceito est\u00e1 cada vez mais presente no seio das empresas, e percebe-se que aquelas que o aplicam com mais profundidade se saem melhor depois da crise. O primeiro passo \u00e9 ter uma estrat\u00e9gia B2C: ou seja, desenvolver sua capacidade de falar e vender diretamente ao consumidor, personalizar sua estrat\u00e9gia de m\u00eddia e, por fim, o \u00faltimo ponto, o mais importante, remeter essa personaliza\u00e7\u00e3o para a cadeia de valor.<\/p>\n<\/div>
O senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo da venda?<\/h2><\/div>Exatamente. Historicamente, por exemplo, a cadeia de suprimentos era determinada pelas \u201cvendas em\u201d, as vendas efetuadas na loja. Hoje, ela n\u00e3o funciona mais como antes. N\u00e3o \u00e9 mais o distribuidor e seu comando que determinam diretamente minha produ\u00e7\u00e3o e meu fluxo. Como o senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo do consumidor, posso remeter minhas necessidades \u00e0s empresas e, assim, adaptar toda a cadeia de suprimentos a essas novas informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 o sensor de demanda. Isso exige que o senhor repense o design dos processos, automatize as previs\u00f5es de pedidos de produtos etc. E isso se torna particularmente interessante quando o senhor se associa \u00e0 m\u00eddia de varejo, realizando parcerias de dados com o varejista. Todo esse conhecimento \u00e9 colocado \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da marca para que o senhor possa fazer os melhores planos de produ\u00e7\u00e3o. No ano passado, lan\u00e7amos um programa em um grande setor. O software calcula automaticamente ao longo do dia a quantidade certa a ser produzida. E todo esse modo de trabalho est\u00e1 presente na TI de nossos clientes e se difunde por toda parte. Nosso trabalho \u00e9 coletar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es para determinar com mais precis\u00e3o os comandos no dia seguinte e disseminar isso em todo o ecossistema.<\/p>\n<\/div>
E o senhor n\u00e3o est\u00e1 apenas no termo \"court\"?<\/h2><\/div>Por exemplo, n\u00f3s nos declaramos para o projeto Trendspotter da L'Or\u00e9al, a fim de ajudar o departamento de estudos. O objetivo \u00e9 analisar a demanda nos pr\u00f3ximos anos por meio da detec\u00e7\u00e3o de sinais fracos. As tend\u00eancias que o software detectou, n\u00e3o detectadas anteriormente, foram consideradas pertinentes. Analisamos os grupos de influ\u00eancia, os trabalhos de laborat\u00f3rios, os influenciadores n\u00e3o muito conhecidos... E nesse corpus de milh\u00f5es de textos, repetimos os pequenos elementos que podem ser pertinentes. O que \u00e9 interessante e que demonstra a import\u00e2ncia desse m\u00e9todo de trabalho \u00e9 que as empresas n\u00e3o precisam mais de POC (prova de conceito). O senhor come\u00e7a tudo de uma vez na escala, trabalhando com a TI dos clientes. O senhor passa todo o tempo para o concreto. Assim, as ferramentas ter\u00e3o mais desempenho e os clientes estar\u00e3o mais bem preparados para esses assuntos.<\/p>\n<\/div>
O senhor tamb\u00e9m est\u00e1 reorganizado, n\u00e3o?<\/h2><\/div>Tivemos um per\u00edodo de crescimento internacional muito forte, na China, no Oriente M\u00e9dio e ap\u00f3s a retirada da Netbooster da Europa. Juntamente com Guillaume de Roquemaurel, trabalhamos muito para a libera\u00e7\u00e3o da empresa. Com 300 pessoas na Fran\u00e7a, era dif\u00edcil continuar a crescer se continu\u00e1ssemos centralizados. Demos, portanto, mais autonomia aos cargos de decis\u00e3o, que podem gerenciar sua equipe sozinhos. De fato, a maturidade das equipes \u00e9 muito forte para esses modelos. H\u00e1 um grande n\u00famero de pessoas que desejam adquirir compet\u00eancias e que est\u00e3o prontas para assumir responsabilidades. Al\u00e9m disso, a demanda dos clientes mudou e est\u00e1 se tornando cada vez mais especializada. Hoje, n\u00e3o se busca mais um \u201ccientista data\u201d, mas um especialista em NLP (Natural Language Processing), mais um engenheiro data, mais um especialista em Google Cloud. Mesmo que eu tenha 50% de compreens\u00e3o em profundidade da complexidade dos assuntos, chegou um momento em que, como diretor, n\u00e3o posso mais seguir em frente. \u00c9 preciso reconhecer. Formar as equipes para essa autonomia, para o conhecimento dos produtos e para a especializa\u00e7\u00e3o foi um dos principais eixos de nossa transforma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se pilota mais de 50 pessoas como se pilota 300 ou 900 no mundo... \u00c9 preciso tamb\u00e9m deixar as coisas acontecerem, conhecer o cliente e aqueles que est\u00e3o em contato com ele. O que se faz \u00e9 porque o cliente est\u00e1 pedindo. N\u00f3s tamb\u00e9m somos centrados no consumidor!<\/p>\n<\/div>
Artigo publicado em\u00a0Strat\u00e9gie.fr,\u00a0<\/a>Propostas recueillis par Emmanuel Gavard<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vincent Luciani, um dos cofundadores do Artefact, fala sobre os meses passados, comenta como a sociedade est\u00e1 se adaptando e comenta como o conhecimento da doa\u00e7\u00e3o voltou \u00e0 cadeia de valor.
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E sobre o mercado, o que o senhor observa?<\/h2><\/div>As situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito dif\u00edceis. Os atores tradicionais da m\u00eddia sofreram muito, pois muitos anunciantes reduziram seu or\u00e7amento publicit\u00e1rio, mas os projetos de transforma\u00e7\u00e3o em profundidade e de longo prazo n\u00e3o foram interrompidos. A pot\u00eancia do sistema num\u00e9rico muda todos os h\u00e1bitos. Isso tem um impacto sobre a gest\u00e3o de pessoal e os planejamentos est\u00e3o completamente perturbados. O senhor precisa trabalhar muito nas previs\u00f5es, nos fluxos e nas vendas. Durante a crise ou depois dela, todas as organiza\u00e7\u00f5es ficaram muito confusas. Elas tiveram que se reorganizar, com menos recursos, e com uma marcha for\u00e7ada. O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico est\u00e1 em alta. Discutimos com um campe\u00e3o do setor agroalimentar, que pretende obter 50% de vendas no futuro. Jamais isso seria imagin\u00e1vel antes. E hoje, o senhor gerenciar\u00e1 seus estoques, suas bandejas, sua distribui\u00e7\u00e3o... Isso mudar\u00e1 toda a sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>
Como o senhor se estrutura em rela\u00e7\u00e3o a isso?<\/h2><\/div>N\u00f3s n\u00e3o tivemos nenhum problema em 2019. Hoje, estamos estruturados em torno de tr\u00eas ofertas. Continuamos com a nossa atividade de m\u00eddia digital. A atividade hist\u00f3rica. Em seguida, o acompanhamento do marketing (aconselhamento sobre o donn\u00e9e, o gerenciamento de first, second-party, o desempenho...), tudo o que gira em torno do conhecimento do cliente, seja em termos de ferramentas ou de m\u00e9todos. E o que mais desenvolvemos \u00e9 a parte \u00abtransforma\u00e7\u00e3o\u00bb, essencial para sermos data-driven: ter uma vis\u00e3o, integrar a IA... Estamos focados nesse conceito de centraliza\u00e7\u00e3o no consumidor, que \u00e9 para n\u00f3s a grande mudan\u00e7a que est\u00e1 por vir.<\/p>\n<\/div>
O que o senhor quer dizer? Car cela fait longtemps qu'on en parle, non ?<\/h2><\/div>Esse conceito est\u00e1 cada vez mais presente no seio das empresas, e percebe-se que aquelas que o aplicam com mais profundidade se saem melhor depois da crise. O primeiro passo \u00e9 ter uma estrat\u00e9gia B2C: ou seja, desenvolver sua capacidade de falar e vender diretamente ao consumidor, personalizar sua estrat\u00e9gia de m\u00eddia e, por fim, o \u00faltimo ponto, o mais importante, remeter essa personaliza\u00e7\u00e3o para a cadeia de valor.<\/p>\n<\/div>
O senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo da venda?<\/h2><\/div>Exatamente. Historicamente, por exemplo, a cadeia de suprimentos era determinada pelas \u201cvendas em\u201d, as vendas efetuadas na loja. Hoje, ela n\u00e3o funciona mais como antes. N\u00e3o \u00e9 mais o distribuidor e seu comando que determinam diretamente minha produ\u00e7\u00e3o e meu fluxo. Como o senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo do consumidor, posso remeter minhas necessidades \u00e0s empresas e, assim, adaptar toda a cadeia de suprimentos a essas novas informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 o sensor de demanda. Isso exige que o senhor repense o design dos processos, automatize as previs\u00f5es de pedidos de produtos etc. E isso se torna particularmente interessante quando o senhor se associa \u00e0 m\u00eddia de varejo, realizando parcerias de dados com o varejista. Todo esse conhecimento \u00e9 colocado \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da marca para que o senhor possa fazer os melhores planos de produ\u00e7\u00e3o. No ano passado, lan\u00e7amos um programa em um grande setor. O software calcula automaticamente ao longo do dia a quantidade certa a ser produzida. E todo esse modo de trabalho est\u00e1 presente na TI de nossos clientes e se difunde por toda parte. Nosso trabalho \u00e9 coletar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es para determinar com mais precis\u00e3o os comandos no dia seguinte e disseminar isso em todo o ecossistema.<\/p>\n<\/div>
E o senhor n\u00e3o est\u00e1 apenas no termo \"court\"?<\/h2><\/div>Por exemplo, n\u00f3s nos declaramos para o projeto Trendspotter da L'Or\u00e9al, a fim de ajudar o departamento de estudos. O objetivo \u00e9 analisar a demanda nos pr\u00f3ximos anos por meio da detec\u00e7\u00e3o de sinais fracos. As tend\u00eancias que o software detectou, n\u00e3o detectadas anteriormente, foram consideradas pertinentes. Analisamos os grupos de influ\u00eancia, os trabalhos de laborat\u00f3rios, os influenciadores n\u00e3o muito conhecidos... E nesse corpus de milh\u00f5es de textos, repetimos os pequenos elementos que podem ser pertinentes. O que \u00e9 interessante e que demonstra a import\u00e2ncia desse m\u00e9todo de trabalho \u00e9 que as empresas n\u00e3o precisam mais de POC (prova de conceito). O senhor come\u00e7a tudo de uma vez na escala, trabalhando com a TI dos clientes. O senhor passa todo o tempo para o concreto. Assim, as ferramentas ter\u00e3o mais desempenho e os clientes estar\u00e3o mais bem preparados para esses assuntos.<\/p>\n<\/div>
O senhor tamb\u00e9m est\u00e1 reorganizado, n\u00e3o?<\/h2><\/div>Tivemos um per\u00edodo de crescimento internacional muito forte, na China, no Oriente M\u00e9dio e ap\u00f3s a retirada da Netbooster da Europa. Juntamente com Guillaume de Roquemaurel, trabalhamos muito para a libera\u00e7\u00e3o da empresa. Com 300 pessoas na Fran\u00e7a, era dif\u00edcil continuar a crescer se continu\u00e1ssemos centralizados. Demos, portanto, mais autonomia aos cargos de decis\u00e3o, que podem gerenciar sua equipe sozinhos. De fato, a maturidade das equipes \u00e9 muito forte para esses modelos. H\u00e1 um grande n\u00famero de pessoas que desejam adquirir compet\u00eancias e que est\u00e3o prontas para assumir responsabilidades. Al\u00e9m disso, a demanda dos clientes mudou e est\u00e1 se tornando cada vez mais especializada. Hoje, n\u00e3o se busca mais um \u201ccientista data\u201d, mas um especialista em NLP (Natural Language Processing), mais um engenheiro data, mais um especialista em Google Cloud. Mesmo que eu tenha 50% de compreens\u00e3o em profundidade da complexidade dos assuntos, chegou um momento em que, como diretor, n\u00e3o posso mais seguir em frente. \u00c9 preciso reconhecer. Formar as equipes para essa autonomia, para o conhecimento dos produtos e para a especializa\u00e7\u00e3o foi um dos principais eixos de nossa transforma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se pilota mais de 50 pessoas como se pilota 300 ou 900 no mundo... \u00c9 preciso tamb\u00e9m deixar as coisas acontecerem, conhecer o cliente e aqueles que est\u00e3o em contato com ele. O que se faz \u00e9 porque o cliente est\u00e1 pedindo. N\u00f3s tamb\u00e9m somos centrados no consumidor!<\/p>\n<\/div>
Artigo publicado em\u00a0Strat\u00e9gie.fr,\u00a0<\/a>Propostas recueillis par Emmanuel Gavard<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vincent Luciani, um dos cofundadores do Artefact, fala sobre os meses passados, comenta como a sociedade est\u00e1 se adaptando e comenta como o conhecimento da doa\u00e7\u00e3o voltou \u00e0 cadeia de valor.
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Como o senhor se estrutura em rela\u00e7\u00e3o a isso?<\/h2><\/div>N\u00f3s n\u00e3o tivemos nenhum problema em 2019. Hoje, estamos estruturados em torno de tr\u00eas ofertas. Continuamos com a nossa atividade de m\u00eddia digital. A atividade hist\u00f3rica. Em seguida, o acompanhamento do marketing (aconselhamento sobre o donn\u00e9e, o gerenciamento de first, second-party, o desempenho...), tudo o que gira em torno do conhecimento do cliente, seja em termos de ferramentas ou de m\u00e9todos. E o que mais desenvolvemos \u00e9 a parte \u00abtransforma\u00e7\u00e3o\u00bb, essencial para sermos data-driven: ter uma vis\u00e3o, integrar a IA... Estamos focados nesse conceito de centraliza\u00e7\u00e3o no consumidor, que \u00e9 para n\u00f3s a grande mudan\u00e7a que est\u00e1 por vir.<\/p>\n<\/div>
O que o senhor quer dizer? Car cela fait longtemps qu'on en parle, non ?<\/h2><\/div>Esse conceito est\u00e1 cada vez mais presente no seio das empresas, e percebe-se que aquelas que o aplicam com mais profundidade se saem melhor depois da crise. O primeiro passo \u00e9 ter uma estrat\u00e9gia B2C: ou seja, desenvolver sua capacidade de falar e vender diretamente ao consumidor, personalizar sua estrat\u00e9gia de m\u00eddia e, por fim, o \u00faltimo ponto, o mais importante, remeter essa personaliza\u00e7\u00e3o para a cadeia de valor.<\/p>\n<\/div>
O senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo da venda?<\/h2><\/div>Exatamente. Historicamente, por exemplo, a cadeia de suprimentos era determinada pelas \u201cvendas em\u201d, as vendas efetuadas na loja. Hoje, ela n\u00e3o funciona mais como antes. N\u00e3o \u00e9 mais o distribuidor e seu comando que determinam diretamente minha produ\u00e7\u00e3o e meu fluxo. Como o senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo do consumidor, posso remeter minhas necessidades \u00e0s empresas e, assim, adaptar toda a cadeia de suprimentos a essas novas informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 o sensor de demanda. Isso exige que o senhor repense o design dos processos, automatize as previs\u00f5es de pedidos de produtos etc. E isso se torna particularmente interessante quando o senhor se associa \u00e0 m\u00eddia de varejo, realizando parcerias de dados com o varejista. Todo esse conhecimento \u00e9 colocado \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da marca para que o senhor possa fazer os melhores planos de produ\u00e7\u00e3o. No ano passado, lan\u00e7amos um programa em um grande setor. O software calcula automaticamente ao longo do dia a quantidade certa a ser produzida. E todo esse modo de trabalho est\u00e1 presente na TI de nossos clientes e se difunde por toda parte. Nosso trabalho \u00e9 coletar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es para determinar com mais precis\u00e3o os comandos no dia seguinte e disseminar isso em todo o ecossistema.<\/p>\n<\/div>
E o senhor n\u00e3o est\u00e1 apenas no termo \"court\"?<\/h2><\/div>Por exemplo, n\u00f3s nos declaramos para o projeto Trendspotter da L'Or\u00e9al, a fim de ajudar o departamento de estudos. O objetivo \u00e9 analisar a demanda nos pr\u00f3ximos anos por meio da detec\u00e7\u00e3o de sinais fracos. As tend\u00eancias que o software detectou, n\u00e3o detectadas anteriormente, foram consideradas pertinentes. Analisamos os grupos de influ\u00eancia, os trabalhos de laborat\u00f3rios, os influenciadores n\u00e3o muito conhecidos... E nesse corpus de milh\u00f5es de textos, repetimos os pequenos elementos que podem ser pertinentes. O que \u00e9 interessante e que demonstra a import\u00e2ncia desse m\u00e9todo de trabalho \u00e9 que as empresas n\u00e3o precisam mais de POC (prova de conceito). O senhor come\u00e7a tudo de uma vez na escala, trabalhando com a TI dos clientes. O senhor passa todo o tempo para o concreto. Assim, as ferramentas ter\u00e3o mais desempenho e os clientes estar\u00e3o mais bem preparados para esses assuntos.<\/p>\n<\/div>
O senhor tamb\u00e9m est\u00e1 reorganizado, n\u00e3o?<\/h2><\/div>Tivemos um per\u00edodo de crescimento internacional muito forte, na China, no Oriente M\u00e9dio e ap\u00f3s a retirada da Netbooster da Europa. Juntamente com Guillaume de Roquemaurel, trabalhamos muito para a libera\u00e7\u00e3o da empresa. Com 300 pessoas na Fran\u00e7a, era dif\u00edcil continuar a crescer se continu\u00e1ssemos centralizados. Demos, portanto, mais autonomia aos cargos de decis\u00e3o, que podem gerenciar sua equipe sozinhos. De fato, a maturidade das equipes \u00e9 muito forte para esses modelos. H\u00e1 um grande n\u00famero de pessoas que desejam adquirir compet\u00eancias e que est\u00e3o prontas para assumir responsabilidades. Al\u00e9m disso, a demanda dos clientes mudou e est\u00e1 se tornando cada vez mais especializada. Hoje, n\u00e3o se busca mais um \u201ccientista data\u201d, mas um especialista em NLP (Natural Language Processing), mais um engenheiro data, mais um especialista em Google Cloud. Mesmo que eu tenha 50% de compreens\u00e3o em profundidade da complexidade dos assuntos, chegou um momento em que, como diretor, n\u00e3o posso mais seguir em frente. \u00c9 preciso reconhecer. Formar as equipes para essa autonomia, para o conhecimento dos produtos e para a especializa\u00e7\u00e3o foi um dos principais eixos de nossa transforma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se pilota mais de 50 pessoas como se pilota 300 ou 900 no mundo... \u00c9 preciso tamb\u00e9m deixar as coisas acontecerem, conhecer o cliente e aqueles que est\u00e3o em contato com ele. O que se faz \u00e9 porque o cliente est\u00e1 pedindo. N\u00f3s tamb\u00e9m somos centrados no consumidor!<\/p>\n<\/div>
Artigo publicado em\u00a0Strat\u00e9gie.fr,\u00a0<\/a>Propostas recueillis par Emmanuel Gavard<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vincent Luciani, um dos cofundadores do Artefact, fala sobre os meses passados, comenta como a sociedade est\u00e1 se adaptando e comenta como o conhecimento da doa\u00e7\u00e3o voltou \u00e0 cadeia de valor.
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N\u00f3s n\u00e3o tivemos nenhum problema em 2019. Hoje, estamos estruturados em torno de tr\u00eas ofertas. Continuamos com a nossa atividade de m\u00eddia digital. A atividade hist\u00f3rica. Em seguida, o acompanhamento do marketing (aconselhamento sobre o donn\u00e9e, o gerenciamento de first, second-party, o desempenho...), tudo o que gira em torno do conhecimento do cliente, seja em termos de ferramentas ou de m\u00e9todos. E o que mais desenvolvemos \u00e9 a parte \u00abtransforma\u00e7\u00e3o\u00bb, essencial para sermos data-driven: ter uma vis\u00e3o, integrar a IA... Estamos focados nesse conceito de centraliza\u00e7\u00e3o no consumidor, que \u00e9 para n\u00f3s a grande mudan\u00e7a que est\u00e1 por vir.<\/p>\n<\/div>
O que o senhor quer dizer? Car cela fait longtemps qu'on en parle, non ?<\/h2><\/div>Esse conceito est\u00e1 cada vez mais presente no seio das empresas, e percebe-se que aquelas que o aplicam com mais profundidade se saem melhor depois da crise. O primeiro passo \u00e9 ter uma estrat\u00e9gia B2C: ou seja, desenvolver sua capacidade de falar e vender diretamente ao consumidor, personalizar sua estrat\u00e9gia de m\u00eddia e, por fim, o \u00faltimo ponto, o mais importante, remeter essa personaliza\u00e7\u00e3o para a cadeia de valor.<\/p>\n<\/div>
O senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo da venda?<\/h2><\/div>Exatamente. Historicamente, por exemplo, a cadeia de suprimentos era determinada pelas \u201cvendas em\u201d, as vendas efetuadas na loja. Hoje, ela n\u00e3o funciona mais como antes. N\u00e3o \u00e9 mais o distribuidor e seu comando que determinam diretamente minha produ\u00e7\u00e3o e meu fluxo. Como o senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo do consumidor, posso remeter minhas necessidades \u00e0s empresas e, assim, adaptar toda a cadeia de suprimentos a essas novas informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 o sensor de demanda. Isso exige que o senhor repense o design dos processos, automatize as previs\u00f5es de pedidos de produtos etc. E isso se torna particularmente interessante quando o senhor se associa \u00e0 m\u00eddia de varejo, realizando parcerias de dados com o varejista. Todo esse conhecimento \u00e9 colocado \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da marca para que o senhor possa fazer os melhores planos de produ\u00e7\u00e3o. No ano passado, lan\u00e7amos um programa em um grande setor. O software calcula automaticamente ao longo do dia a quantidade certa a ser produzida. E todo esse modo de trabalho est\u00e1 presente na TI de nossos clientes e se difunde por toda parte. Nosso trabalho \u00e9 coletar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es para determinar com mais precis\u00e3o os comandos no dia seguinte e disseminar isso em todo o ecossistema.<\/p>\n<\/div>
E o senhor n\u00e3o est\u00e1 apenas no termo \"court\"?<\/h2><\/div>Por exemplo, n\u00f3s nos declaramos para o projeto Trendspotter da L'Or\u00e9al, a fim de ajudar o departamento de estudos. O objetivo \u00e9 analisar a demanda nos pr\u00f3ximos anos por meio da detec\u00e7\u00e3o de sinais fracos. As tend\u00eancias que o software detectou, n\u00e3o detectadas anteriormente, foram consideradas pertinentes. Analisamos os grupos de influ\u00eancia, os trabalhos de laborat\u00f3rios, os influenciadores n\u00e3o muito conhecidos... E nesse corpus de milh\u00f5es de textos, repetimos os pequenos elementos que podem ser pertinentes. O que \u00e9 interessante e que demonstra a import\u00e2ncia desse m\u00e9todo de trabalho \u00e9 que as empresas n\u00e3o precisam mais de POC (prova de conceito). O senhor come\u00e7a tudo de uma vez na escala, trabalhando com a TI dos clientes. O senhor passa todo o tempo para o concreto. Assim, as ferramentas ter\u00e3o mais desempenho e os clientes estar\u00e3o mais bem preparados para esses assuntos.<\/p>\n<\/div>
O senhor tamb\u00e9m est\u00e1 reorganizado, n\u00e3o?<\/h2><\/div>Tivemos um per\u00edodo de crescimento internacional muito forte, na China, no Oriente M\u00e9dio e ap\u00f3s a retirada da Netbooster da Europa. Juntamente com Guillaume de Roquemaurel, trabalhamos muito para a libera\u00e7\u00e3o da empresa. Com 300 pessoas na Fran\u00e7a, era dif\u00edcil continuar a crescer se continu\u00e1ssemos centralizados. Demos, portanto, mais autonomia aos cargos de decis\u00e3o, que podem gerenciar sua equipe sozinhos. De fato, a maturidade das equipes \u00e9 muito forte para esses modelos. H\u00e1 um grande n\u00famero de pessoas que desejam adquirir compet\u00eancias e que est\u00e3o prontas para assumir responsabilidades. Al\u00e9m disso, a demanda dos clientes mudou e est\u00e1 se tornando cada vez mais especializada. Hoje, n\u00e3o se busca mais um \u201ccientista data\u201d, mas um especialista em NLP (Natural Language Processing), mais um engenheiro data, mais um especialista em Google Cloud. Mesmo que eu tenha 50% de compreens\u00e3o em profundidade da complexidade dos assuntos, chegou um momento em que, como diretor, n\u00e3o posso mais seguir em frente. \u00c9 preciso reconhecer. Formar as equipes para essa autonomia, para o conhecimento dos produtos e para a especializa\u00e7\u00e3o foi um dos principais eixos de nossa transforma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se pilota mais de 50 pessoas como se pilota 300 ou 900 no mundo... \u00c9 preciso tamb\u00e9m deixar as coisas acontecerem, conhecer o cliente e aqueles que est\u00e3o em contato com ele. O que se faz \u00e9 porque o cliente est\u00e1 pedindo. N\u00f3s tamb\u00e9m somos centrados no consumidor!<\/p>\n<\/div>
Artigo publicado em\u00a0Strat\u00e9gie.fr,\u00a0<\/a>Propostas recueillis par Emmanuel Gavard<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vincent Luciani, um dos cofundadores do Artefact, fala sobre os meses passados, comenta como a sociedade est\u00e1 se adaptando e comenta como o conhecimento da doa\u00e7\u00e3o voltou \u00e0 cadeia de valor.
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Esse conceito est\u00e1 cada vez mais presente no seio das empresas, e percebe-se que aquelas que o aplicam com mais profundidade se saem melhor depois da crise. O primeiro passo \u00e9 ter uma estrat\u00e9gia B2C: ou seja, desenvolver sua capacidade de falar e vender diretamente ao consumidor, personalizar sua estrat\u00e9gia de m\u00eddia e, por fim, o \u00faltimo ponto, o mais importante, remeter essa personaliza\u00e7\u00e3o para a cadeia de valor.<\/p>\n<\/div>
O senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo da venda?<\/h2><\/div>Exatamente. Historicamente, por exemplo, a cadeia de suprimentos era determinada pelas \u201cvendas em\u201d, as vendas efetuadas na loja. Hoje, ela n\u00e3o funciona mais como antes. N\u00e3o \u00e9 mais o distribuidor e seu comando que determinam diretamente minha produ\u00e7\u00e3o e meu fluxo. Como o senhor est\u00e1 mais pr\u00f3ximo do consumidor, posso remeter minhas necessidades \u00e0s empresas e, assim, adaptar toda a cadeia de suprimentos a essas novas informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 o sensor de demanda. Isso exige que o senhor repense o design dos processos, automatize as previs\u00f5es de pedidos de produtos etc. E isso se torna particularmente interessante quando o senhor se associa \u00e0 m\u00eddia de varejo, realizando parcerias de dados com o varejista. Todo esse conhecimento \u00e9 colocado \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da marca para que o senhor possa fazer os melhores planos de produ\u00e7\u00e3o. No ano passado, lan\u00e7amos um programa em um grande setor. O software calcula automaticamente ao longo do dia a quantidade certa a ser produzida. E todo esse modo de trabalho est\u00e1 presente na TI de nossos clientes e se difunde por toda parte. Nosso trabalho \u00e9 coletar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es para determinar com mais precis\u00e3o os comandos no dia seguinte e disseminar isso em todo o ecossistema.<\/p>\n<\/div>
E o senhor n\u00e3o est\u00e1 apenas no termo \"court\"?<\/h2><\/div>Por exemplo, n\u00f3s nos declaramos para o projeto Trendspotter da L'Or\u00e9al, a fim de ajudar o departamento de estudos. O objetivo \u00e9 analisar a demanda nos pr\u00f3ximos anos por meio da detec\u00e7\u00e3o de sinais fracos. As tend\u00eancias que o software detectou, n\u00e3o detectadas anteriormente, foram consideradas pertinentes. Analisamos os grupos de influ\u00eancia, os trabalhos de laborat\u00f3rios, os influenciadores n\u00e3o muito conhecidos... E nesse corpus de milh\u00f5es de textos, repetimos os pequenos elementos que podem ser pertinentes. O que \u00e9 interessante e que demonstra a import\u00e2ncia desse m\u00e9todo de trabalho \u00e9 que as empresas n\u00e3o precisam mais de POC (prova de conceito). O senhor come\u00e7a tudo de uma vez na escala, trabalhando com a TI dos clientes. O senhor passa todo o tempo para o concreto. Assim, as ferramentas ter\u00e3o mais desempenho e os clientes estar\u00e3o mais bem preparados para esses assuntos.<\/p>\n<\/div>
O senhor tamb\u00e9m est\u00e1 reorganizado, n\u00e3o?<\/h2><\/div>Tivemos um per\u00edodo de crescimento internacional muito forte, na China, no Oriente M\u00e9dio e ap\u00f3s a retirada da Netbooster da Europa. Juntamente com Guillaume de Roquemaurel, trabalhamos muito para a libera\u00e7\u00e3o da empresa. Com 300 pessoas na Fran\u00e7a, era dif\u00edcil continuar a crescer se continu\u00e1ssemos centralizados. Demos, portanto, mais autonomia aos cargos de decis\u00e3o, que podem gerenciar sua equipe sozinhos. De fato, a maturidade das equipes \u00e9 muito forte para esses modelos. H\u00e1 um grande n\u00famero de pessoas que desejam adquirir compet\u00eancias e que est\u00e3o prontas para assumir responsabilidades. Al\u00e9m disso, a demanda dos clientes mudou e est\u00e1 se tornando cada vez mais especializada. Hoje, n\u00e3o se busca mais um \u201ccientista data\u201d, mas um especialista em NLP (Natural Language Processing), mais um engenheiro data, mais um especialista em Google Cloud. Mesmo que eu tenha 50% de compreens\u00e3o em profundidade da complexidade dos assuntos, chegou um momento em que, como diretor, n\u00e3o posso mais seguir em frente. \u00c9 preciso reconhecer. Formar as equipes para essa autonomia, para o conhecimento dos produtos e para a especializa\u00e7\u00e3o foi um dos principais eixos de nossa transforma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se pilota mais de 50 pessoas como se pilota 300 ou 900 no mundo... \u00c9 preciso tamb\u00e9m deixar as coisas acontecerem, conhecer o cliente e aqueles que est\u00e3o em contato com ele. O que se faz \u00e9 porque o cliente est\u00e1 pedindo. N\u00f3s tamb\u00e9m somos centrados no consumidor!<\/p>\n<\/div>
Artigo publicado em\u00a0Strat\u00e9gie.fr,\u00a0<\/a>Propostas recueillis par Emmanuel Gavard<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vincent Luciani, um dos cofundadores do Artefact, fala sobre os meses passados, comenta como a sociedade est\u00e1 se adaptando e comenta como o conhecimento da doa\u00e7\u00e3o voltou \u00e0 cadeia de valor.
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E o senhor n\u00e3o est\u00e1 apenas no termo \"court\"?<\/h2><\/div>Por exemplo, n\u00f3s nos declaramos para o projeto Trendspotter da L'Or\u00e9al, a fim de ajudar o departamento de estudos. O objetivo \u00e9 analisar a demanda nos pr\u00f3ximos anos por meio da detec\u00e7\u00e3o de sinais fracos. As tend\u00eancias que o software detectou, n\u00e3o detectadas anteriormente, foram consideradas pertinentes. Analisamos os grupos de influ\u00eancia, os trabalhos de laborat\u00f3rios, os influenciadores n\u00e3o muito conhecidos... E nesse corpus de milh\u00f5es de textos, repetimos os pequenos elementos que podem ser pertinentes. O que \u00e9 interessante e que demonstra a import\u00e2ncia desse m\u00e9todo de trabalho \u00e9 que as empresas n\u00e3o precisam mais de POC (prova de conceito). O senhor come\u00e7a tudo de uma vez na escala, trabalhando com a TI dos clientes. O senhor passa todo o tempo para o concreto. Assim, as ferramentas ter\u00e3o mais desempenho e os clientes estar\u00e3o mais bem preparados para esses assuntos.<\/p>\n<\/div>
O senhor tamb\u00e9m est\u00e1 reorganizado, n\u00e3o?<\/h2><\/div>Tivemos um per\u00edodo de crescimento internacional muito forte, na China, no Oriente M\u00e9dio e ap\u00f3s a retirada da Netbooster da Europa. Juntamente com Guillaume de Roquemaurel, trabalhamos muito para a libera\u00e7\u00e3o da empresa. Com 300 pessoas na Fran\u00e7a, era dif\u00edcil continuar a crescer se continu\u00e1ssemos centralizados. Demos, portanto, mais autonomia aos cargos de decis\u00e3o, que podem gerenciar sua equipe sozinhos. De fato, a maturidade das equipes \u00e9 muito forte para esses modelos. H\u00e1 um grande n\u00famero de pessoas que desejam adquirir compet\u00eancias e que est\u00e3o prontas para assumir responsabilidades. Al\u00e9m disso, a demanda dos clientes mudou e est\u00e1 se tornando cada vez mais especializada. Hoje, n\u00e3o se busca mais um \u201ccientista data\u201d, mas um especialista em NLP (Natural Language Processing), mais um engenheiro data, mais um especialista em Google Cloud. Mesmo que eu tenha 50% de compreens\u00e3o em profundidade da complexidade dos assuntos, chegou um momento em que, como diretor, n\u00e3o posso mais seguir em frente. \u00c9 preciso reconhecer. Formar as equipes para essa autonomia, para o conhecimento dos produtos e para a especializa\u00e7\u00e3o foi um dos principais eixos de nossa transforma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se pilota mais de 50 pessoas como se pilota 300 ou 900 no mundo... \u00c9 preciso tamb\u00e9m deixar as coisas acontecerem, conhecer o cliente e aqueles que est\u00e3o em contato com ele. O que se faz \u00e9 porque o cliente est\u00e1 pedindo. N\u00f3s tamb\u00e9m somos centrados no consumidor!<\/p>\n<\/div>
Artigo publicado em\u00a0Strat\u00e9gie.fr,\u00a0<\/a>Propostas recueillis par Emmanuel Gavard<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vincent Luciani, um dos cofundadores do Artefact, fala sobre os meses passados, comenta como a sociedade est\u00e1 se adaptando e comenta como o conhecimento da doa\u00e7\u00e3o voltou \u00e0 cadeia de valor.
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O senhor tamb\u00e9m est\u00e1 reorganizado, n\u00e3o?<\/h2><\/div>Tivemos um per\u00edodo de crescimento internacional muito forte, na China, no Oriente M\u00e9dio e ap\u00f3s a retirada da Netbooster da Europa. Juntamente com Guillaume de Roquemaurel, trabalhamos muito para a libera\u00e7\u00e3o da empresa. Com 300 pessoas na Fran\u00e7a, era dif\u00edcil continuar a crescer se continu\u00e1ssemos centralizados. Demos, portanto, mais autonomia aos cargos de decis\u00e3o, que podem gerenciar sua equipe sozinhos. De fato, a maturidade das equipes \u00e9 muito forte para esses modelos. H\u00e1 um grande n\u00famero de pessoas que desejam adquirir compet\u00eancias e que est\u00e3o prontas para assumir responsabilidades. Al\u00e9m disso, a demanda dos clientes mudou e est\u00e1 se tornando cada vez mais especializada. Hoje, n\u00e3o se busca mais um \u201ccientista data\u201d, mas um especialista em NLP (Natural Language Processing), mais um engenheiro data, mais um especialista em Google Cloud. Mesmo que eu tenha 50% de compreens\u00e3o em profundidade da complexidade dos assuntos, chegou um momento em que, como diretor, n\u00e3o posso mais seguir em frente. \u00c9 preciso reconhecer. Formar as equipes para essa autonomia, para o conhecimento dos produtos e para a especializa\u00e7\u00e3o foi um dos principais eixos de nossa transforma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se pilota mais de 50 pessoas como se pilota 300 ou 900 no mundo... \u00c9 preciso tamb\u00e9m deixar as coisas acontecerem, conhecer o cliente e aqueles que est\u00e3o em contato com ele. O que se faz \u00e9 porque o cliente est\u00e1 pedindo. N\u00f3s tamb\u00e9m somos centrados no consumidor!<\/p>\n<\/div>
Artigo publicado em\u00a0Strat\u00e9gie.fr,\u00a0<\/a>Propostas recueillis par Emmanuel Gavard<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vincent Luciani, um dos cofundadores do Artefact, fala sobre os meses passados, comenta como a sociedade est\u00e1 se adaptando e comenta como o conhecimento da doa\u00e7\u00e3o voltou \u00e0 cadeia de valor.
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