A Artefact e a Dataiku colaboraram em v\u00e1rios projetos bem-sucedidos de transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n
Empresa francesa de telecomunica\u00e7\u00f5es Orange<\/strong> queria otimizar seu servi\u00e7o de call center, atualizando o processo de trabalho intensivo usado para analisar volumes e padr\u00f5es de chamadas e prever com mais precis\u00e3o as mudan\u00e7as no comportamento do cliente resultantes de eventos externos. A equipe cient\u00edfica do Artefact do data usou o Dataiku para desenvolver dois novos tipos de modelos automatizados de aprendizado de m\u00e1quina; os modelos preditivos forneceram uma maneira nova e precisa de prever a atividade de chamadas, e os modelos explicativos analisaram os fatores que influenciam as varia\u00e7\u00f5es nos volumes de chamadas, fornecendo, assim, insights para a ger\u00eancia s\u00eanior. A implementa\u00e7\u00e3o desses modelos na Orange, usando a plataforma Dataiku, resultou em um total de 36 modelos de aprendizado de m\u00e1quina, a capacidade de detectar at\u00e9 65 chamadas em fila e uma taxa de precis\u00e3o de 92% na previs\u00e3o do volume de chamadas.<\/p>\nUm grande varejista global<\/strong> A empresa queria adotar KPIs relevantes para os neg\u00f3cios e relacionados aos clientes para que pudesse tomar decis\u00f5es informadas sobre as atividades de marketing e monitorar seu desempenho. No entanto, a empresa tinha v\u00e1rias fontes data (como CRM, transa\u00e7\u00f5es de clientes, campanhas, produtos e m\u00eddia) e n\u00e3o tinha processos padronizados e automatizados para analisar o sucesso das iniciativas de marketing. Usando o Dataiku, a equipe de an\u00e1lise data do Artefact criou dois produtos para fornecer uma vis\u00e3o coesa das atividades globais da empresa. O cart\u00e3o de insight do cliente mostra KPIs essenciais e insights sobre o comportamento dos principais clientes, e o painel de teste e medi\u00e7\u00e3o acompanha o desempenho das atividades de e-mail e de constru\u00e7\u00e3o de relacionamento com o cliente.<\/p>\n<\/div>Artefact \u00e9 um parceiro certificado do Dataiku Analytics<\/h2><\/div>A Artefact conta com 84 funcion\u00e1rios certificados pela Dataiku, que v\u00e3o desde o n\u00edvel avan\u00e7ado, vendas, b\u00e1sico e treinamento de instrutores (124 certifica\u00e7\u00f5es no total). Esses especialistas treinados trabalham com os clientes para implementar a plataforma Dataiku e garantir que ela ofere\u00e7a os benef\u00edcios que melhorar\u00e3o seus neg\u00f3cios.<\/p>\n<\/div>
\u201cPara realmente beneficiar a empresa, a IA n\u00e3o pode se limitar a \u00e1reas selecionadas da organiza\u00e7\u00e3o. Trabalhamos com a Dataiku para facilitar a \u2018democratiza\u00e7\u00e3o da IA\u2019, de modo que ela se torne parte integrante das opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias. Esse objetivo \u00e9 sustentado pela garantia de que os clientes possam obter o valor total da riqueza de data que possuem - facilitando, em \u00faltima an\u00e1lise, melhores resultados comerciais.\u201d<\/div>\n<\/div>
Vincent Luciani, cofundador e CEO da Artefact<\/div>\n<\/div>
\u201cNossos parceiros anal\u00edticos certificados s\u00e3o selecionados com base em sua capacidade de nos ajudar a oferecer aos nossos clientes nossa cren\u00e7a de que a IA \u00e9 para todos, independentemente de sua posi\u00e7\u00e3o na empresa ou de ter uma fun\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica ou comercial. A dedica\u00e7\u00e3o da Artefact \u00e0 data e suas equipes que incorporam isso s\u00e3o a base ideal para nossa plataforma, ajudando-nos a facilitar a jornada de IA para organiza\u00e7\u00f5es em todos os setores de neg\u00f3cios com base em suas necessidades individuais.\u201d<\/div>\n<\/div>
Sofian Benali, vice-presidente de parcerias EMEA da Dataiku<\/div>\n<\/div>
Sobre o Artefact<\/h3><\/div>A Artefact \u00e9 uma empresa internacional de servi\u00e7os data especializada em transforma\u00e7\u00e3o data e consultoria de marketing digital e data, cuja miss\u00e3o \u00e9 transformar data em impacto nos neg\u00f3cios, fornecendo resultados tang\u00edveis em toda a cadeia de valor.<\/p>\n
A abordagem exclusiva da Artefact, que faz a ponte entre a data e os neg\u00f3cios, permite que nossos clientes atinjam seus objetivos comerciais de maneira dedicada e eficiente. Nossos 1300 funcion\u00e1rios combinam suas habilidades multidisciplinares para ajudar as empresas a inovar seus neg\u00f3cios. Nossas tecnologias de ponta em Intelig\u00eancia Artificial e nossos m\u00e9todos \u00e1geis garantem o sucesso dos projetos de IA de nossos clientes, desde a concep\u00e7\u00e3o at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o, incluindo treinamento e gerenciamento de mudan\u00e7as. Cobrindo a Europa, \u00c1sia, Am\u00e9rica do Norte, Am\u00e9rica Latina e \u00c1frica por meio de nossa presen\u00e7a local em 20 escrit\u00f3rios, trabalhamos com marcas internacionais l\u00edderes, como Orange, Samsung, L'Or\u00e9al ou Sanofi em todo o mundo.<\/p>\n
www.artefact.com<\/p>\n<\/div>
Sobre o Dataiku<\/h3><\/div>A Dataiku \u00e9 a plataforma para a IA cotidiana, permitindo que os especialistas da data e os especialistas no dom\u00ednio trabalhem juntos para incorporar a IA em suas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias. Juntos, eles projetam, desenvolvem e implantam novos recursos de IA, em todas as escalas e em todos os setores. As organiza\u00e7\u00f5es que usam o Dataiku permitem que seu pessoal seja extraordin\u00e1rio, criando a IA que impulsionar\u00e1 sua empresa no futuro.<\/p>\n
Mais de 500 empresas em todo o mundo usam o Dataiku, conduzindo diversos casos de uso, desde a manuten\u00e7\u00e3o preditiva e a otimiza\u00e7\u00e3o da cadeia de suprimentos at\u00e9 o controle de qualidade em engenharia de precis\u00e3o, a otimiza\u00e7\u00e3o de marketing e tudo o mais.<\/p>\n<\/div>
CONTATO COM A IMPRENSA:<\/h4><\/div>Kate Alexander \u2013 kate@alexander.co.uk \u2013 +44 (0)7788 584413<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A Artefact, especialista global em servi\u00e7os de consultoria data, formalizou sua parceria com a Dataiku, a plataforma de IA para o dia a dia. Aproveitando a plataforma, a Artefact permite que os clientes adotem a IA em todas as \u00e1reas de seus neg\u00f3cios, a fim de realizar tomadas de decis\u00e3o que proporcionem retorno sobre o investimento (ROI) em toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>","protected":false},"author":[],"featured_media":70233,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"news-category":[3159],"news-language":[311,316],"class_list":["post-69979","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-category-communique","news-language-en","news-language-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/news\/69979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/70233"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/author?post=69979"},{"taxonomy":"news-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/news-category?post=69979"},{"taxonomy":"news-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/news-language?post=69979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}