{"id":1333034,"date":"2022-10-01T12:00:00","date_gmt":"2022-10-01T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=pdf-newsletters&p=1333034"},"modified":"2026-07-01T06:45:50","modified_gmt":"2026-07-01T05:45:50","slug":"october-discover-how-data-and-ai-are-changing-the-way-banks-and","status":"publish","type":"pdf-newsletters","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/pdf-newsletters\/october-discover-how-data-and-ai-are-changing-the-way-banks-and\/","title":{"rendered":"OUTUBRO | Descubra como a Data e a IA est\u00e3o mudando a forma como os bancos e as seguradoras fazem neg\u00f3cios | Estudos de caso: Orange Bank, Homeserve e mais"},"content":{"rendered":"

IA E DADOS NO SETOR FINANCEIRO<\/h2>\n\n\n\n

As novas tecnologias de IA est\u00e3o transformando a forma como os bancos e as seguradoras conduzem seus neg\u00f3cios atualmente:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a0\ud83d\udd39Prev\u00ea-se que o mercado global de fintech com IA atinja $22,6B em 2025, um aumento em rela\u00e7\u00e3o aos $6,67B registrados em 2019.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a0\ud83d\udd39Estima-se que a economia potencial total para os bancos decorrente da IA seja de $447 bilh\u00f5es at\u00e9 2023.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a0\ud83d\udd3975% de bancos com $100 bilh\u00f5es ou mais em ativos implementam IA, e 46% de bancos menores. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

Desvendando o futuro: Como as institui\u00e7\u00f5es financeiras podem se preparar para ampliar a ado\u00e7\u00e3o da IA?<\/h2>\n\n\n\n

ASSISTA\u00a0Athena Sharma<\/span>, diretora da Artefact e l\u00edder global de servi\u00e7os financeiros no Reino Unido, ao discursar no\u00a0AI para Finan\u00e7as<\/strong> evento e explica as dificuldades que algumas institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o enfrentando no que diz respeito \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o de seus projetos de IA, bem como as maneiras pelas quais esses obst\u00e1culos podem ser superados.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

1. O primeiro ponto exige investimento em tecnologia essencial e na gest\u00e3o data.
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t:<\/span><\/p>\n\n\n\n

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  1. O n\u00famero dois envolve a implementa\u00e7\u00e3o de um modelo operacional voltado para o futuro.
    <\/li>\n\n\n
  2. O n\u00famero tr\u00eas diz respeito a considerar proativamente a \u00e9tica e a regulamenta\u00e7\u00e3o da IA.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n


    \n\u201cA quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 como ou se a IA pode agregar valor ao seu neg\u00f3cio. Trata-se de como voc\u00ea pode integrar a IA \u00e0s suas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias para se manter relevante e competitivo em um mercado global em r\u00e1pida transforma\u00e7\u00e3o,\u201d\u00a0<\/em>diz Atena.
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    \n <\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

    \u00a0Leia o artigo dela\u00a0<\/strong><\/a><\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

    IA para o setor financeiro: a c\u00fapula anual organizada pela Artefact\u00a0
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO evento mais exclusivo da Europa sobre IA e Data, voltado para o setor financeiro<\/span><\/font><\/p>\n\n\n\n

    1.500 participantes, que destacaram os principais casos de uso da IA no setor de servi\u00e7os financeiros, se reuniram no dia 20 de setembro no Palais Brongniart, em Paris, para a 4\u00aa c\u00fapula anual. <\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

    Mesa redonda com Artefact x Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9ral Assurances<\/span>\u00a0x <\/span>Shift Technology x Tessi: Como utilizar o data adequado para melhorar a experi\u00eancia do cliente? Assista<\/strong><\/u> <\/p>\n\n\n\n

    Mesa redonda com Artefact x Google x Arkea<\/span>: IA e Data para a sustentabilidade. Assista<\/strong><\/u> <\/p>\n\n\n\n

    Mesa redonda com Artefact x Arkea<\/span>\u00a0x Edenred: Data Acultura\u00e7\u00e3o nas empresas. Assista<\/strong><\/u> <\/p>\n\n\n\n

    ORANGE BANK: A implementa\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de ativa\u00e7\u00e3o em todos os dispositivos e ao longo de todo o funil de convers\u00e3o aprimora o data marketing do Orange Bank<\/h2>\n\n\n\n

    O Orange Bank oferece servi\u00e7os concebidos desde o in\u00edcio para o uso em dispositivos m\u00f3veis, para que seus 2,6 milh\u00f5es de clientes em todo o mundo possam realizar todas as opera\u00e7\u00f5es de forma aut\u00f4noma por meio do aplicativo.\u00a0<\/span>\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b<\/p>\n\n\n\n

    O desafio de marketing da empresa: possibilitar o gerenciamento do processo de assinatura do in\u00edcio ao fim, em um caminho misto que envolve a web e aplicativos. \u200b\u200b\u200b\u200b<\/p>\n\n\n\n

    A Artefact alcan\u00e7ou rapidamente seu objetivo ao: <\/p>\n\n\n\n

    Migrar as an\u00e1lises para otimizar a coleta de dados do data, aumentar a confiabilidade e gerar uma economia significativa nos custos de licenciamento,<\/p>\n\n\n\n

    Automatizar o acompanhamento de m\u00eddia para melhorar os audiences entre dispositivos e as taxas de convers\u00e3o, bem como renegociar o custo por lead (CPL) com os parceiros de m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n

    HOMESERVE: Utilizando a an\u00e1lise de fala para melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/h2>\n\n\n\n

    A HomeServe \u00e9 l\u00edder mundial em servi\u00e7os de seguro residencial. Quando seus clientes t\u00eam d\u00favidas ou enfrentam emerg\u00eancias, eles preferem, de forma esmagadora, entrar em contato por telefone para obter uma resposta \u201cpor voz\u201d.
    \n
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPara ajudar a HomeServe a utilizar a IA para melhorar a efici\u00eancia e a experi\u00eancia do cliente em seu canal telef\u00f4nico atual, a Artefact precisava demonstrar o valor da an\u00e1lise de fala. Em resposta, a empresa analisou casos de uso e desenvolveu microsservi\u00e7os com os seguintes objetivos:<\/span><\/p>\n\n\n\n

      \n\n
    1. Aprofundar a compreens\u00e3o das causas fundamentais dos contatos com os clientes;
      <\/li>\n\n\n
    2. Detec\u00e7\u00e3o de riscos de n\u00e3o conformidade nas visitas de vendas.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n


      \nA Artefact est\u00e1 fornecendo energia Centrais de atendimento<\/span> com Intelig\u00eancia Artificial.<\/span>\u200b\u200b\u200b
      \nAo utilizar assistentes virtuais com recursos de compreens\u00e3o de linguagem natural (NLP), os atendentes de atendimento ao cliente em centrais de atendimento podem se tornar \u201catendentes aprimorados\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n\n

      Leia o artigo\u00a0<\/strong><\/a> \u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      eBook Data para o setor financeiro: An\u00e1lise de nossos especialistas em data sobre o impacto da IA e do Data no setor banc\u00e1rio e de seguros<\/h2>\n\n\n\n

      Neste e-book dedicado a institui\u00e7\u00f5es financeiras e seguradoras, o senhor descobrir\u00e1:<\/span><\/p>\n\n\n\n

      Por que a ado\u00e7\u00e3o do cloud simplifica as opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias<\/p>\n\n\n\n

      Como a IA detecta fraudes com mais efici\u00eancia do que os seres humanos<\/p>\n\n\n\n

      O que caracteriza o mercado de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica em expans\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

      Como os chatbots baseados em IA est\u00e3o aprimorando as centrais de atendimento\u00a0<\/p>\n\n\n\n

      Como industrializamos a inova\u00e7\u00e3o na F\u00e1brica de IA Artefact.<\/p>\n\n\n\n

      CONSULTORIA DE DADOS | DADOS E MARKETING DIGITAL | COM\u00c9RCIO DIGITAL<\/font><\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":68331,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"pdf-mail-category":[848695],"class_list":["post-1333034","pdf-newsletters","type-pdf-newsletters","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pdf-mail-category-data-ai-digest"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters\/1333034","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pdf-newsletters"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1333034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pdf-mail-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-mail-category?post=1333034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}