{"id":1333110,"date":"2023-09-01T12:00:00","date_gmt":"2023-09-01T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=pdf-newsletters&p=1333110"},"modified":"2026-07-01T06:45:57","modified_gmt":"2026-07-01T05:45:57","slug":"september-news-how-data-is-driving-the-luxury-market-artefact-s-ai","status":"publish","type":"pdf-newsletters","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/pdf-newsletters\/september-news-how-data-is-driving-the-luxury-market-artefact-s-ai\/","title":{"rendered":"Not\u00edcias de setembro | Como o Data est\u00e1 impulsionando o mercado de luxo | Confer\u00eancia AI for Luxury & Beauty do Artefact em 5 de outubro em Nova York"},"content":{"rendered":"

O FUTURO DO LUXO
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO PAPEL DOS DADOS E DA INTELIG\u00caNCIA ARTIFICIAL<\/strong><\/span><\/span>
\n
\nA intelig\u00eancia artificial est\u00e1 proporcionando \u00e0s marcas de moda de luxo novas e sofisticadas formas de alcan\u00e7ar os clientes e aumentar as receitas <\/strong><\/span> <\/strong><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

Apesar das recentes quedas no mercado global de artigos de luxo, as perspectivas econ\u00f4micas globais est\u00e3o melhorando, e espera-se uma recupera\u00e7\u00e3o \u2014 ainda que modesta \u2014 nos pr\u00f3ximos anos. <\/p>\n\n\n\n

O mercado global de artigos de luxo, estimado em $242.8 B em 2022, dever\u00e1 atingir $369,8 bilh\u00f5es at\u00e9 2030, crescendo a uma taxa composta anual (CAGR) de 5,4% no per\u00edodo de 2022 a 2030. <\/p>\n\n\n\n

Estima-se que o mercado dos EUA seja de $53,1 bilh\u00f5es, enquanto a China deve crescer a uma taxa composta anual (CAGR) de 7,3%. <\/p>\n\n\n\n

Outros mercados geogr\u00e1ficos dignos de destaque s\u00e3o o Jap\u00e3o e o Canad\u00e1, para os quais se prev\u00ea um crescimento de 4,2% e 5,6%, respectivamente, ao longo do per\u00edodo de 2022 a 2030.* <\/p>\n\n\n\n

Embora tradicionalmente considerada uma \u201ccompra por impulso\u201d, o processo de decis\u00e3o para compras de luxo \u00e9, na verdade, mais longo do que se acreditava anteriormente. Pesquisas mostram agora que Os consumidores de produtos de luxo interagem com as marcas em mais de dez pontos de contato<\/strong> antes de efetuar uma compra, com 60% desses pontos de contato que ocorrem no espa\u00e7o digital<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

*Fonte: Research and Markets, mar\u00e7o de 2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

Relat\u00f3rio da Artefact sobre a Data para o setor de luxo: como a Data est\u00e1 impulsionando o mercado de luxo<\/h2>\n\n\n\n

\u201cPor que o data se tornou fundamental para o setor de luxo? Tudo gira em torno do consumidor. Como atingir o consumidor certo no labirinto digital? Com o data. Oferecer uma experi\u00eancia personalizada, seja online ou offline? Com o data. Saber o que dizer, quando interagir, como vender? Com o data. Garantir que cada ponto de venda tenha os produtos e servi\u00e7os certos? Com o data. Voc\u00ea precisa do data para conquistar os consumidores \u2013 e se destacar diante da concorr\u00eancia.\u201d
\nEdouard de M\u00e9zerac, CEO da Artefact APAC e l\u00edder da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o do setor de luxo<\/span>
\n
\n<\/em><\/p>\n\n\n

\n
\"Four<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Baixar o relat\u00f3rio dos EUA<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u200b\u200b\u200b<\/span><\/strong><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00a0Baixe o Relat\u00f3rio sobre a CHINA\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os especialistas internacionais em data e IA da Artefact elaboraram um novo white paper de 24 p\u00e1ginas com base em sua experi\u00eancia e nos insights adquiridos ao trabalhar com as principais marcas de luxo do mundo. Temos o prazer de compartilhar com voc\u00eas alguns trechos importantes dos t\u00f3picos abordados no documento.
\n
\nO Data para o setor de luxo<\/strong> O relat\u00f3rio explica por que o setor O crescimento depende do data e da IA<\/strong> para otimizar a jornada do cliente e fideliz\u00e1-lo. Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o, marketing experiencial, realidade virtual, atendimento personalizado e muito mais<\/strong>. As marcas de luxo precisam incorporar ferramentas como essas ao seu arsenal de marketing e vendas para se manterem competitivas. <\/p>\n\n\n\n

Quatro fatores de sucesso para a transforma\u00e7\u00e3o Data e de IA no setor de luxo<\/h2>\n\n\n\n

A Artefact identificou quatro fatores-chave universais de sucesso para orientar as marcas de luxo em suas jornadas de transforma\u00e7\u00e3o em data e IA.
\n
\n
\nFator de sucesso #1: Identificar os clientes certos<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

As marcas de luxo podem contribuir para garantir a sustentabilidade ao transformar mais clientes em VIPs com o poder do first-party data, a fim de possibilitar uma compreens\u00e3o mais profunda e detalhada dos clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

O data comportamental pode ser aproveitado e avaliado como um indicador da propens\u00e3o \u00e0 compra entre clientes potenciais de alto potencial, clientes recorrentes, VICs (clientes muito importantes) e VICs com alta probabilidade de cancelamento, gra\u00e7as \u00e0 IA e ao aprendizado de m\u00e1quina.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Os resultados s\u00e3o altamente eficazes, demonstrando um aumento de 2 a 3 vezes na taxa de convers\u00e3o quando ativados, em compara\u00e7\u00e3o com a convers\u00e3o org\u00e2nica.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n

\n
\"Four<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Fator de sucesso # 2 \u2013 \u201cRecomendar\u201d as ofertas de produtos adequadas<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Prever as prefer\u00eancias dos clientes pode ser suficiente para os varejistas, mas atender \u00e0s prefer\u00eancias dos clientes no mercado de luxo exige uma abordagem inovadora.<\/span><\/p>\n\n\n\n

A IA e o data permitem que as marcas v\u00e3o al\u00e9m da simples sugest\u00e3o de produtos com base em padr\u00f5es anteriores: elas ajudam a integrar estrat\u00e9gias que se concentram na venda de produtos de valor superior (upselling) e na venda de produtos complementares (cross-selling) para aumentar o valor ao longo da vida do cliente e a afinidade com a marca. <\/span><\/p>\n\n\n\n


\n
\nFator de sucesso # 3 \u2013 Criar experi\u00eancias omnicanal apoiadas por ferramentas<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n

\n
\"A<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o perfeita entre experi\u00eancias f\u00edsicas e digitais personalizadas define o conceito de omnicanal. Os vendedores, equipados com ferramentas digitais de atendimento personalizado, podem interagir melhor com os clientes, tomar decis\u00f5es mais inteligentes e oferecer experi\u00eancias personalizadas a cada cliente, a fim de aumentar a convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n

A ferramenta coordena e integra perfeitamente todas as atividades de vendas offline e online, permitindo que a equipe de vendas aumente a taxa de convers\u00e3o, independentemente de os clientes estarem fisicamente na loja ou n\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n


\nFator de sucesso # 4 \u2013 Data e o mundo digital gira em torno das pessoas<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n

\n
\"Artefact&amp;amp;#x27;s<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

No \u00e2mbito organizacional, \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer canais de comunica\u00e7\u00e3o que promovam a conscientiza\u00e7\u00e3o e facilitem a ado\u00e7\u00e3o do data e das pr\u00e1ticas digitais.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Um ambiente colaborativo que incentive o feedback dos usu\u00e1rios permitir\u00e1 que as marcas compreendam as necessidades e as perspectivas das equipes de vendas em campo. E iniciativas abrangentes de treinamento e desenvolvimento, que proporcionem \u00e0s equipes de vendas novas ferramentas e solu\u00e7\u00f5es, permitir\u00e3o que elas conduzam seus neg\u00f3cios de uma maneira diferente, mas mais enriquecedora. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Uma abordagem em tr\u00eas etapas para a transforma\u00e7\u00e3o data no setor de luxo<\/h2>\n\n\n\n

Na Artefact, recomendamos que as marcas adotem as tr\u00eas medidas concretas a seguir para desenvolver uma estrat\u00e9gia de luxo data e digital bem-sucedida<\/p>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gia de transforma\u00e7\u00e3o:
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t:<\/p>\n\n\n\n

    \n\n
  1. Avaliar com precis\u00e3o<\/strong> Seu data e a maturidade digital<\/strong> e definir uma vis\u00e3o clara para a sua transforma\u00e7\u00e3o, com indicadores de sucesso mensur\u00e1veis.
    \n
    <\/li>\n\n\n
  2. Identificar casos de uso concretos <\/strong>que se alinhem ao seu plano estrat\u00e9gico e possam gerar<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n

    valor no curto prazo para gerar entusiasmo.
    \n
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3.\u00a0Criar facilitadores robustos<\/strong> ao investir na tecnologia<\/p>\n\n\n\n

    a infraestrutura necess\u00e1ria e garantir que disponha das ferramentas, dos sistemas e dos profissionais adequados para dar suporte \u00e0s suas iniciativas data e digitais.<\/p>\n\n\n\n

    A segunda confer\u00eancia \u201cAI for Luxury & Beauty\u201d da Artefact ser\u00e1 realizada na cidade de Nova York no dia 5 de outubro<\/h2>\n\n\n\n

    O segundo do Artefact Confer\u00eancia sobre IA para os Setores de Luxo e Beleza<\/span><\/strong><\/u> ser\u00e1 realizado na cidade de Nova York no dia 5 de outubro de 2023, no espetacular Glasshouse Chelsea.
    \n
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO evento abordar\u00e1 o impacto da IA generativa nos setores de luxo e beleza, com casos de uso concretos e demonstra\u00e7\u00f5es.
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t170 participantes de alto escal\u00e3o do setor de luxo e beleza dos EUA e mais de 25 palestrantes de destaque do setor estar\u00e3o presentes, incluindo Kering, Groupe Clarins, Coty, Google, LinkedIn, Hanro, Aive, etc.
    \n
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTemos orgulho de contar com o patroc\u00ednio de nossos Parceiro Ouro, Tesouro Data<\/span><\/strong><\/u><\/strong>, l\u00edder global em tecnologia CDP (Customer Data Platform).
    \n
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tConfira nosso programa aqui<\/span><\/strong><\/u>.
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRegistro aqui<\/span><\/strong><\/u>: pode haver vagas limitadas dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

    CONSULTORIA DE DADOS | DADOS E MARKETING DIGITAL | COM\u00c9RCIO DIGITAL<\/font><\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":75826,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"pdf-mail-category":[848695],"class_list":["post-1333110","pdf-newsletters","type-pdf-newsletters","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pdf-mail-category-data-ai-digest"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters\/1333110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pdf-newsletters"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75826"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1333110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pdf-mail-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-mail-category?post=1333110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}