{"id":472465,"date":"2025-04-02T14:04:09","date_gmt":"2025-04-02T13:04:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=ressource-document&#038;p=472465"},"modified":"2025-05-23T14:48:13","modified_gmt":"2025-05-23T13:48:13","slug":"artefact-x-accomplish-collaboration-the-vital-piece","status":"publish","type":"ressource-document","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/ressource-document\/artefact-x-accomplish-collaboration-the-vital-piece\/","title":{"rendered":"Artefact x Accomplish collaboration: A pe\u00e7a vital"},"content":{"rendered":"<p><b>Conforme descrevemos em white papers anteriores, a experi\u00eancia do cliente (CX) orientada por IA est\u00e1 pronta para se tornar a pr\u00f3xima \u2018aposta\u2019 dos gerentes de ativos. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Este white paper destaca a import\u00e2ncia de um CX data limpo e confi\u00e1vel como base para aplicativos de IA eficazes. Os autores apresentam uma estrutura de maturidade CX Data em cinco etapas, orientando as empresas na auditoria de seu data, na defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de IA, na implementa\u00e7\u00e3o de processos de IA, na garantia da governan\u00e7a e na capacita\u00e7\u00e3o da equipe. Ferramentas do mundo real e estudos de caso do Artefact e da Accomplish demonstram como as empresas podem tomar medidas pr\u00e1ticas para se prepararem para a IA.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, o artigo incentiva as empresas a escolherem se querem acompanhar essa mudan\u00e7a no setor - ou liderar o setor - com seus recursos de CX.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe title=\"Reprodutor de v\u00eddeo do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bP1eLIZW9TU?si=yqpVs2pG4hcRCnT-\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0066;\"><b>\u00cdndice<\/b><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A CX orientada por IA est\u00e1 pronta para se tornar a pr\u00f3xima \u2018aposta de mesa\u2019<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O CX data limpo ser\u00e1 vital<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uma Estrutura de Maturidade CX Data que o senhor pode adaptar para atender \u00e0s suas necessidades<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ferramentas e experi\u00eancias do mundo real que o senhor pode aproveitar<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #ff0066;\"><b>Capitalizar o relacionamento estrat\u00e9gico da Artefact e da Accomplish\u00a0<\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para concluir, este artigo levantou pontos importantes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span>Se o senhor compartilha da nossa cren\u00e7a de que a CX orientada por IA est\u00e1 pronta para se tornar a pr\u00f3xima \u2018aposta\u2019 para a <\/span><span>gerentes de ativos, ent\u00e3o cada empresa precisar\u00e1 de uma abordagem para seu CX data.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">As cinco etapas da nossa estrutura de maturidade CX Data n\u00e3o apenas deixar\u00e3o o senhor pronto para a IA.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">eles preparar\u00e3o o senhor para vencer.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Com o data limpo, agentes inteligentes e equipes treinadas, o senhor estar\u00e1 pronto para superar o desempenho, n\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">apenas acompanhe.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao aproveitar os recursos do Artefact e do Accomplish, as empresas podem transformar essas percep\u00e7\u00f5es em a\u00e7\u00e3o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">e se estabelecerem como l\u00edderes em um mercado concorrido.<\/span><\/p>\n<p><b>Se o senhor estiver pronto para iniciar sua jornada de maturidade do CX data - ou quiser saber em que ponto est\u00e1 - obtenha <\/b><b>em contato. Juntos, podemos transformar a CX orientada por IA em sua vantagem competitiva.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este documento faz parte de uma s\u00e9rie que mostra a singularidade de nosso relacionamento estrat\u00e9gico. Esperamos que o senhor tenha achado \u00fatil;<\/span><b> Aqui est\u00e1 a s\u00e9rie completa.\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">#1 O desafio da diferencia\u00e7\u00e3o - como se destacar em um mercado concorrido: cinco abordagens vencedoras para gestores de ativos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">#2 O novo amanhecer - A CX orientada por IA est\u00e1 pronta para se tornar a pr\u00f3xima \u2018aposta da mesa<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">#3 A pe\u00e7a vital - uma estrutura de maturidade de CX Data que o senhor pode adaptar para capitalizar a CX orientada por IA<\/span><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conforme destacamos em white papers anteriores, a experi\u00eancia do cliente (CX) orientada por IA deve se tornar a pr\u00f3xima \u2018aposta\u2019 dos gerentes de ativos. Este white paper destaca a import\u00e2ncia de uma CX data limpa e confi\u00e1vel como base para aplicativos de IA eficazes. Os autores apresentam uma Estrutura de Maturidade CX Data em cinco etapas, orientando as empresas na auditoria de seu data, na defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de IA, na implementa\u00e7\u00e3o de processos de IA, na garantia da governan\u00e7a e na capacita\u00e7\u00e3o da equipe. 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