{"id":794862,"date":"2025-07-23T11:52:48","date_gmt":"2025-07-23T10:52:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=ressource-document&#038;p=794862"},"modified":"2025-09-17T15:30:26","modified_gmt":"2025-09-17T14:30:26","slug":"mind-the-ai-gap-what-consumers-expect-from-brands-by-2030","status":"publish","type":"ressource-document","link":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/ressource-document\/mind-the-ai-gap-what-consumers-expect-from-brands-by-2030\/","title":{"rendered":"Artefact x MoEngage - Mind the AI Gap: O que os consumidores esperam das marcas at\u00e9 2030"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.moengage.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MoEngage<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/br\/\">Artefact<\/a> fizeram uma parceria para trazer aos senhores \u201cMind the AI Gap: What Consumers Expect from Brands by 2030\u201d, um whitepaper abrangente baseado em insights de mais de 1.000 consumidores europeus, fornecendo-lhes um roteiro claro para preencher a lacuna entre as estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios e as expectativas dos consumidores.<\/p>\n<p>Leia este whitepaper para descobrir:<\/p>\n<ul>\n<li>A desconex\u00e3o entre as estrat\u00e9gias atuais de IA das empresas e a evolu\u00e7\u00e3o das expectativas dos consumidores europeus.<\/li>\n<li>5 estrat\u00e9gias inegoci\u00e1veis para criar confian\u00e7a, lealdade e oferecer experi\u00eancias hiperpersonalizadas orientadas por IA.<\/li>\n<li>Estudos de caso com a Dolce &amp; Gabbana e a Fastic demonstrando como as plataformas de engajamento do cliente baseadas em IA geram resultados significativos e melhoram o valor do tempo de vida do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uma vis\u00e3o geral dos resultados da pesquisa - fa\u00e7a o download para saber mais:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>16%-34%<\/strong> dos entrevistados escolheram \u201cNenhum desses\u201d em v\u00e1rias perguntas, refletindo uma falta de alinhamento entre os avan\u00e7os da IA e as expectativas dos clientes. Isso sinaliza a necessidade de as empresas educarem os consumidores sobre os benef\u00edcios da IA e fornecerem resultados consistentes para superar o ceticismo.<\/li>\n<li><strong>37%<\/strong> citou que a transpar\u00eancia \u00e9 fundamental para a fidelidade, destacando a necessidade de as empresas serem francas sobre como usam a IA para criar confian\u00e7a com os clientes.<\/li>\n<li><strong>39%<\/strong> dos entrevistados escolheram a solu\u00e7\u00e3o imediata e perfeita de problemas como os recursos de IA mais importantes para conquistar a fidelidade do cliente.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A MoEngage e a Artefact firmaram uma parceria para apresentar a voc\u00ea \u201cMind the AI Gap: O que os consumidores esperam das marcas at\u00e9 2030\u201d, um white paper abrangente baseado em insights de mais de 1.000 consumidores europeus, que oferece a voc\u00ea um roteiro claro para preencher a lacuna entre as estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios e as expectativas dos consumidores.<\/p>","protected":false},"featured_media":794863,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"ressource-category":[671,661],"class_list":["post-794862","ressource-document","type-ressource-document","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","ressource-category-e-book","ressource-category-reports"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/ressource-document\/794862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/ressource-document"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ressource-document"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/794863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=794862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ressource-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/ressource-category?post=794862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}