{"id":1013878,"date":"2025-09-30T15:11:07","date_gmt":"2025-09-30T14:11:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=1013878"},"modified":"2025-09-30T17:33:52","modified_gmt":"2025-09-30T16:33:52","slug":"rethinking-travel-retail-how-leaders-are-scaling-travel-retail-with-pragmatic-data-driven-solutions","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/blog\/rethinking-travel-retail-how-leaders-are-scaling-travel-retail-with-pragmatic-data-driven-solutions\/","title":{"rendered":"Travel Retail neu gedacht: Wie f\u00fchrende Unternehmen den Travel-Retail-Bereich mit pragmatischen data-driven-L\u00f6sungen ausbauen"},"content":{"rendered":"<h2>Die neue Landschaft des Reiseeinzelhandels<\/h2>\n<p>W\u00e4hrend das weltweite Reiseaufkommen weiter steigt, sieht sich die Einzelhandelsbranche insgesamt mit zunehmendem Gegenwind konfrontiert:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>7 Milliarden Pfund an zus\u00e4tzlichen Kosten<\/strong> im Jahr 2025 den britischen Einzelhandel treffen.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>2.5% geringerer Umsatz<\/strong> im Vergleich zu Benchmarks aus der Zeit vor COVID.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>70% der britischen Einzelhandels-CFOs<\/strong> erwarten, dass die Handelsbedingungen schwieriger werden.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_1014143\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1014143\" class=\"lazyload wp-image-1014143 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-600x341.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-600x341.jpg\" alt=\"70% of UK retail CFOs expect tougher trading conditions ahead.\" width=\"600\" height=\"341\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27341%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20341%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27341%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-200x114.jpg 200w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-300x170.jpg 300w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-400x227.jpg 400w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-600x341.jpg 600w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-768x436.jpg 768w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-800x454.jpg 800w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall.jpg 902w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><p id=\"caption-attachment-1014143\" class=\"wp-caption-text\">Das Passagieraufkommen im Flug- und Bahnverkehr hat wieder das Niveau von vor der COVID erreicht und wird den Prognosen zufolge weiter steigen, entgegen dem Trend der r\u00fcckl\u00e4ufigen Besucherzahlen im gesamten Sektor.<\/p><\/div>\n<h2><\/h2>\n<p>F\u00fcr den Reiseeinzelhandel liegen die Chancen klar auf der Hand: Mit mehr Passagieren auf Flugh\u00e4fen und Bahnh\u00f6fen hat die Branche einen Vorteil. Aber das Verbraucherverhalten hat sich ge\u00e4ndert:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Reisende sind <strong>j\u00fcnger, digital versiert und erlebnisorientiert<\/strong>.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sie sind <strong>preissensibler<\/strong> und recherchieren Sie vor dem Kauf weiter.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Viele f\u00fchlen sich <strong>unzufrieden mit den aktuellen Sortimenten<\/strong> in Reiseb\u00fcros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Infolgedessen sinken die Ausgaben pro Passagier:<\/p>\n<div id=\"attachment_1014144\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1014144\" class=\"lazyload wp-image-1014144 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-600x389.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-600x389.jpg\" alt=\"-15% change in spend per passenger vs pre-COVID levels.\" width=\"600\" height=\"389\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27389%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20389%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27389%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-200x130.jpg 200w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-300x194.jpg 300w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-400x259.jpg 400w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-600x389.jpg 600w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-768x498.jpg 768w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-800x519.jpg 800w, https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger.jpg 890w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><p id=\"caption-attachment-1014144\" class=\"wp-caption-text\">-15% Ver\u00e4nderung der Ausgaben pro Passagier gegen\u00fcber dem Niveau vor der COVID.<\/p><\/div>\n<p>Um diesen sich entwickelnden Kunden zu gewinnen, m\u00fcssen sich Einzelh\u00e4ndler schnell anpassen.<\/p>\n<h2>Wachstum durch Partnerschaften und intelligentere Abl\u00e4ufe<\/h2>\n<p>Investitionen in gezielte data- und KI-F\u00e4higkeiten erm\u00f6glichen es Reiseeinzelh\u00e4ndlern, ihre Pr\u00e4senz zu vergr\u00f6\u00dfern, ihr Angebot weiterzuentwickeln und ihre Abl\u00e4ufe zu optimieren:<\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Wachstum &amp; Partnerschaften<\/strong> - Wir erweitern unsere Pr\u00e4senz auf lokaler und globaler Ebene und entwickeln gleichzeitig st\u00e4rkere, wertorientierte Angebote.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Effizienz<\/strong> - Schutz der Gewinnspannen durch intelligentere, data-f\u00e4hige Abl\u00e4ufe.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Kundenzentriertheit<\/strong> - Befriedigen Sie unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse mit kuratierten Formaten, dynamischen Preisen und relevanten Sortimenten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hier entfalten data und KI ihre wahre Wirkung.<\/p>\n<h2>Hochwertige KI-Anwendungsf\u00e4lle im Reiseeinzelhandel<\/h2>\n<p>Die von Artefact eingesetzten KI-L\u00f6sungen erzielen bereits messbare Ergebnisse im Reiseeinzelhandel<\/p>\n<h3>Wachstum f\u00f6rdern<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Optimierung des Marketings<\/strong>: Bei einem gro\u00dfen britischen Flughafenbetreiber erzielten unsere SEO-gesteuerten Strategien ein <strong>125% Anstieg des Verkehrsaufkommens gegen\u00fcber dem Vorjahr<\/strong>, mit <strong>131% Zuwachs an neuen Benutzern<\/strong> und <strong>65% Verringerung der Bounce-Back-Raten.<\/strong><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Effizienz der Ausschreibungen<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=WmpQuv2kWko\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lagard\u00e8re nutzte das Lumina GenAI-Tool von Artefact<\/a> um die Ausschreibungsantworten zu erh\u00f6hen und eine <strong>30-40% Produktivit\u00e4tssteigerung<\/strong> und erhebliche Kosteneinsparungen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Den Kunden besser dienen<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Optimierung der Reichweite<\/strong>: Mithilfe unserer L\u00f6sung zur Sortimentsoptimierung verbesserte ein globaler Einzelh\u00e4ndler das Sortiment auf Filialebene und erzielte damit eine <strong>3% Umsatzsteigerung<\/strong>.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Intelligente Preisgestaltung<\/strong>: Unsere ma\u00dfgeschneiderten Preis- und Werbel\u00f6sungen haben bis zu <strong>1,5% inkrementeller Margenanstieg<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Optimierung der Abl\u00e4ufe<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Dienstplan f\u00fcr das Personal<\/strong>: Wir haben den Flug data eingesetzt, um die Personaleinsatzplanung f\u00fcr einen weltweit f\u00fchrenden Reiseveranstalter zu optimieren und so die Konversionsraten zu erh\u00f6hen und entgangene Ums\u00e4tze zu erzielen.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Vorhersage<\/strong>: Wir haben f\u00fcr ein multinationales Einzelhandelsunternehmen fortschrittliche Prognosen auf Filialebene erstellt, was dazu f\u00fchrte, dass <strong>Lebensmittelabf\u00e4lle um 15% reduziert<\/strong>, verbesserte Verf\u00fcgbarkeit und erh\u00f6hte Kundenzufriedenheit.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Der Weg nach vorn<\/h2>\n<p>Im Reiseeinzelhandel geht es nicht mehr nur um Besucherzahlen - es geht um <strong>Umwandlung von Passagieren in engagierte Kunden<\/strong> trotz knapper werdender Geldb\u00f6rsen. Durch die Einbindung von data und KI in Marketing, Gesch\u00e4ftsstrategie und Betrieb k\u00f6nnen Reiseveranstalter ihr Wachstum aufrechterhalten, ihre Margen sch\u00fctzen und bessere Erlebnisse bieten.<\/p>\n<p>Kurz gesagt: Die Zukunft des Reiseeinzelhandels wird von denjenigen gewonnen, die die <strong>Globale Expansion, operative Effizienz und kundenorientierte Innovation<\/strong> - alle angetrieben durch pragmatische data-driven-L\u00f6sungen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Reiseeinzelhandel befindet sich an einem spannenden Scheideweg. Die Passagierzahlen im Flug- und Schienenverkehr haben wieder das Niveau vor der Corona-Pandemie erreicht und werden in den kommenden Jahren voraussichtlich stetig steigen \u2013 im krassen Gegensatz zu den r\u00fcckl\u00e4ufigen Besucherzahlen in den Einkaufsstra\u00dfen. Doch hinter dieser offensichtlichen Erholung verbirgt sich eine Herausforderung: Die Ausgaben pro Fahrgast liegen weiterhin um 15% unter dem Niveau vor der Pandemie, bedingt durch steigende Kosten und zunehmend preisbewusste Reisende.<\/p>","protected":false},"featured_media":1014145,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22052,21937],"blog-language":[2991],"class_list":["post-1013878","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-retail","blog-category-tourism-travel-transportation","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/1013878","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1014145"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1013878"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=1013878"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=1013878"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}