![](\"https:\/\/www.artefact.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Ron-S-_1200x627.jpg\" "\\"data-driven\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>NACHRICHTEN \/ MARKETING<\/p>\n<\/div>
30. M\u00e4rz 2020
\nDa die Coronavirus-Krise weiterhin die Schlagzeilen beherrscht, \u00fcberdenken Marken zunehmend ihre Marketingbudgets. Ron Szigetti, Senior Programmatic Consultant bei Artefact Benelux, \u00fcberlegt, wie man kurzfristige Ums\u00e4tze mit langfristigen Gewinnen in Einklang bringen kann.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
COVID-19 hat sich auf Marken in der ganzen Welt ausgewirkt. Bei vielen Online-Gesch\u00e4ften sind die Ums\u00e4tze eingebrochen, und diejenigen, die noch physische Gesch\u00e4fte haben, waren gezwungen, ihre T\u00fcren zu schlie\u00dfen und Mitarbeiter - und Kunden - nach Hause zu schicken. Dies hat die Zukunft einiger Marken in Gefahr gebracht.<\/span><\/p>\n Als Vermarkter m\u00fcssen wir uns an diese sich schnell ver\u00e4ndernde Situation anpassen und Marken dabei helfen, ihre kurzfristigen Absatzschwierigkeiten zu \u00fcberwinden und gleichzeitig sicherzustellen, dass sie auf dem Weg zu langfristigem Erfolg bleiben. Aber es ist nicht einfach, das richtige Gleichgewicht im Budgetplan zu finden.<\/span><\/p>\n Traditionell wird Marken seit langem geraten, sich an die Regeln des <\/span>60\/40 Aufteilung<\/a><\/span>. Mit anderen Worten: Sie sollten 60% ihres Marketingbudgets in langfristige Taktiken zum Markenaufbau und 40% in kurzfristige Verkaufskampagnen investieren. Aber was passiert mit diesen Zahlen in Zeiten einer sozio\u00f6konomischen Krise? Sollte die Taktik die gleiche bleiben? Und wenn nicht, wie sollte sich das Gleichgewicht \u00e4ndern?<\/span><\/p>\n Kurzfristige Taktiken<\/b><\/p>\n In Zeiten der Volatilit\u00e4t stehen Marken immer unter dem Druck, schnelle Ums\u00e4tze zu erzielen. Wenn sich eine Rezession abzeichnet, ist es logisch - und manchmal auch notwendig - zu versuchen, die Best\u00e4nde durch Preisaktionen oder Verkaufskampagnen schnell umzuschichten.\u00a0<\/span><\/p>\n Zum Gl\u00fcck ist es in der modernen Welt einfacher, Ihre Erfolgschancen zu erh\u00f6hen, indem Sie programmatische Werbung einsetzen, um bestimmte audiences oder Marktsegmente zur richtigen Zeit mit spezifischen Botschaften und Angeboten anzusprechen, die auf Konversion ausgelegt sind.<\/span><\/p>\n Aber auch wenn kurzfristige Verkaufstaktiken dazu beitragen k\u00f6nnen, dass Marken im Hier und Jetzt schwarze Zahlen schreiben, sind zu viele Preisaktionen eine riskante Strategie. Zu viele preisorientierte Angebote k\u00f6nnen die emotionale Bindung zwischen Marke und Verbraucher untergraben und die Menschen vergessen lassen, wof\u00fcr die Marke steht.\u00a0<\/span><\/p>\n Preisaktionen f\u00fchren dazu, dass Sie sich f\u00fcr den g\u00fcnstigsten aktuellen Preis entscheiden und die Loyalit\u00e4t beenden. Einblicke zeigen, dass bis zu <\/span>85% der Verbraucher<\/a><\/span> sagen, dass sie die Marke wechseln w\u00fcrden, wenn es zum Beispiel ein \u2018Kaufe eins, bekomme eins gratis\u2019-Angebot g\u00e4be. Es ist ein Wettlauf nach unten.\u00a0<\/span><\/p>\n Langfristige Gewinne<\/b><\/p>\n Stattdessen sollten Marken, die es sich leisten k\u00f6nnen, nicht in Panik zu verfallen, weiterhin in markenbildende Kampagnen investieren, da diese letztlich zu mehr Loyalit\u00e4t und nachhaltigen Ums\u00e4tzen f\u00fchren werden, wenn die Verbraucher wieder anfangen, Geld auszugeben.<\/span><\/p>\n W\u00e4hrend einer Rezession ist es verlockend, die Werbeausgaben zu k\u00fcrzen - vor allem f\u00fcr Aktivit\u00e4ten, die nicht mit dem direkten Verkauf verbunden sind. Aber auch wenn die Verbraucher in diesen Zeiten nicht so viel ausgeben, sind sie immer noch empf\u00e4nglich f\u00fcr Markenbotschaften - und meiner Meinung nach ist das eine Chance. Wenn Marken, die mutig genug sind, in dieser Zeit in markenbildende Ma\u00dfnahmen zu investieren, richtig platziert werden, haben sie die Chance, Menschen in einem weniger \u00fcberf\u00fcllten Markt zu erreichen - und das wahrscheinlich mit geringeren Medienausgaben - als zu anderen Zeiten des Jahres.<\/span><\/p>\n Gerade jetzt, w\u00e4hrend der Coronavirus-Pandemie, gibt es viele Gelegenheiten, mit Menschen direkt in ihren Wohnungen zu sprechen. Da viele Menschen sich selbst isolieren, besuchen sie mehrmals t\u00e4glich Nachrichten-Websites, um sich \u00fcber die neuesten COVID-19-Entwicklungen zu informieren... und hinterlassen dabei eine Spur von aufsp\u00fcrbarem cookies. Da die Menschen auch von zu Hause aus in Verbindung bleiben wollen, verzeichnen soziale Medien, Videoplattformen wie YouTube und Streaming-Netzwerke einen Anstieg der <\/span>Verkehr von bis zu 60%, auch<\/a><\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n Den richtigen Ton finden<\/b><\/p>\n Der Trick, um positiv aufzufallen, besteht darin, den richtigen Ton zu finden. Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen und Emotionen spielen bei der Markenbildung immer eine wichtige Rolle, aber in Krisenzeiten ist es besonders wichtig, den richtigen Ton zu treffen. Marken, die an ihren Werten festhalten und ihre Versprechen einhalten - auch in unsicheren Zeiten - werden den Verbrauchern in guter Erinnerung bleiben.\u00a0<\/span><\/p>\n In den letzten Wochen hat IKEA zum Beispiel mit seinen unbeschwerten Werten gehandelt, mit eilig zusammengestellten \u201c<\/span>Aufenthalt H\u00f6me<\/a><\/span>\u201dAnzeigen\", die im Stil einer klassischen IKEA Gebrauchsanweisung gestaltet sind. Die Kampagne konzentriert sich zwar nicht auf die Werbung f\u00fcr bestimmte Produkte, aber sie sorgt daf\u00fcr, dass IKEA in einer Zeit, in der die Menschen zu Hause festsitzen, ganz oben auf der Liste steht - mit viel Zeit, um dar\u00fcber nachzudenken, wie sie umdekorieren k\u00f6nnten, wenn sie aus der Selbstisolation kommen.\u00a0<\/span><\/p>\n Letztlich ist der Aufbau einer Marke ein langwieriges Spiel, und Marken m\u00fcssen der Versuchung widerstehen, zu sehr von der bew\u00e4hrten 60\/40-Aufteilung abzuweichen - selbst in Krisenzeiten. Die Verbraucher gehen in solchen Zeiten weniger Risiken ein und m\u00fcssen beruhigt und nicht mit Verkaufsbotschaften bombardiert werden. Kurzfristige Verk\u00e4ufe m\u00f6gen den Marken in Zeiten der Volatilit\u00e4t eine gewisse Atempause verschaffen, aber Marken, die sich an die Prinzipien des Markenaufbaus erinnern, werden auf lange Sicht als die eigentlichen Gewinner hervorgehen.\u00a0<\/span><\/p>\n