![](\"https:\/\/www.artefact.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CDO_Study_Mockup02-e1589535388791.png\" "\\"data-driven\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>NACHRICHTEN \/ EINBLICKE<\/p>\n<\/div>
16. April 2020
\nDa immer mehr Unternehmen Chief Digital and Data Officers ernennen, definiert eine neue Studie von Artefact deren Profile, die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, und ihre Entwicklung innerhalb von Unternehmen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
In den letzten Jahren haben viele Unternehmen, insbesondere Gro\u00dfunternehmen, spezielle Chief Digital Officers und Chief Data Officers eingestellt, um ihre digitale und data Transformation zu steuern. Dieses Wachstum beweist, dass sich die Unternehmen inzwischen der Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten bewusst sind, die die Digitalisierung bietet.\u00a0<\/span><\/p>\n Um mehr \u00fcber die Profile dieser F\u00fchrungskr\u00e4fte, die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, und ihr Entwicklungspotenzial innerhalb von Organisationen zu erfahren, hat Artefact sich mit Kienbaum, einem f\u00fchrenden Unternehmen f\u00fcr die Rekrutierung von F\u00fchrungskr\u00e4ften und die Beratung im Bereich Human Resources, zusammengetan und einen aufschlussreichen neuen Bericht erstellt: Die Profile, Herausforderungen und F\u00f6rderer der europ\u00e4ischen Digital- und Data-F\u00fchrungskr\u00e4fte.<\/a><\/span><\/p>\n F\u00fcr den Bericht haben wir 500 LinkedIn-Profile von Chief Data Officers (CDaO) und Chief Digital Officers (CDiO) (zusammengefasst unter dem Begriff CD\u00b2O) in mehr als 20 verschiedenen Branchen analysiert und rund hundert Interviews in ganz Europa gef\u00fchrt. <\/span><\/p>\n Die Studie enth\u00fcllte eine <\/span>eine Reihe von wichtigen Erkenntnissen \u00fcber die Rollen und Verantwortlichkeiten von CD\u00b2Os, die im Folgenden zusammengefasst werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> 1. Die Rollen der CD\u00b2Os sind jetzt langfristig angelegt.<\/b><\/p>\n Im Jahr 2017 hatten weniger als 50% der Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes oder der Medien einen CDO ernannt. Im Jahr 2019 hatten 100% der Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes und 90% der Medienunternehmen diese Positionen besetzt (2017 waren es in drei Sektoren - Automobil, Luftfahrt und FMCG - bereits 100%. Quelle: FMCG oder PCG: Konsumg\u00fcter).<\/p>\n Nur der Luxussektor bildet eine Ausnahme: weniger als 75% der Akteure haben einen digitalen Leiter ernannt - weniger als jeder andere Sektor. Die gr\u00f6\u00dften Unternehmen sind auch schon einen Schritt weiter gegangen und haben ihre eigenen \u201cData\u201d oder \u201cKI-Fabriken<\/a>\u201d.<\/span><\/p>\n 2. CD\u00b2Os haben seltene Profile mit vielf\u00e4ltigen Aufgaben.<\/b><\/p>\n In Frankreich sind die meisten CD\u00b2Os um die 42 Jahre alt (Durchschnittsalter 42,3 Jahre - >70%), haben eine Ingenieursausbildung (42% f\u00fcr CDiOs und 60% f\u00fcr CDaOs) und sind seit weniger als drei Jahren in ihrer aktuellen Position (66%).\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n Allerdings gibt es eine klare Geschlechterverteilung. Nur 27,3% der CDiOs sind women, w\u00e4hrend nur 22,3% CDaOs sind. Diese Zahlen sind jedoch nicht \u00fcberraschend, wenn man bedenkt, dass in Europa im Jahr 2015 57% aller Hochschulabsolventen women waren, aber nur 25% ein Diplom in den digitalen Str\u00f6mungen erworben haben (Quelle:<\/span> Welcher Platz f\u00fcr women in digital?<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n War die Position fr\u00fcher auf Themen im Zusammenhang mit E-Commerce oder CRM beschr\u00e4nkt, sind Chief Digital Officers heute f\u00fcr viele verschiedene Themen im Zusammenhang mit Kundenerfahrung oder Kundenstrategie zust\u00e4ndig.\u00a0<\/span><\/p>\n Neben ihrer Ausbildung im Bereich des digitalen Marketings und ihrem technischen Wissen sind ihre F\u00e4higkeiten in der Vermittlung und Optimierung von Humanressourcen sehr gefragt. Von den sechs L\u00e4ndern, die wir in unserer Umfrage untersucht haben, weist Frankreich die h\u00f6chste durchschnittliche externe Einstellungsrate (\u00fcber 50%) von CD\u00b2Os auf, dicht gefolgt von den Niederlanden.<\/span><\/p>\n Im Vergleich dazu haben im Vereinigten K\u00f6nigreich und in Deutschland mehr als 80% der CDaOs ihre Stelle nach interner Mobilit\u00e4t angetreten. Der Prozentsatz ist bei den CDiOs in Spanien \u00e4hnlich.<\/span><\/p>\n 3. CD\u00b2Os stehen in allen Sektoren vor den gleichen Herausforderungen.<\/b><\/p>\n Die Rolle der CD\u00b2Os besteht darin, die Zeitspanne zwischen der Bereitstellung von technologischen Innovationen und deren Einf\u00fchrung zu \u00fcberbr\u00fccken. Ihre Aufgabe ist es, die Grenzen der vertikalen Organisationen zu \u00fcberwinden und Silos zu beseitigen.\u00a0<\/span><\/p>\n Die vier gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr CD\u00b2Os sind:\u00a0<\/span><\/p>\n Dar\u00fcber hinaus erw\u00e4hnten alle Befragten konvergierende Themen, n\u00e4mlich: die Vorhersage der Nachfrage, die Beteiligung an der Verbesserung der Logistikprozesse, die Rationalisierung der Marketingausgaben, die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Umsetzung von data governance.<\/span><\/p>\n 4. CD\u00b2Os data Projekte m\u00fcssen der Vision des Unternehmens dienen.<\/b><\/p>\n Alle digitalen F\u00fchrungskr\u00e4fte sind besorgt \u00fcber den Reifegrad der Nutzung von data in ihrem Unternehmen. Sie geben ihren Unternehmen nur 3 von 5 Sternen auf der Skala f\u00fcr den Reifegrad der data-Transformation.\u00a0<\/span><\/p>\n CD\u00b2Os m\u00fcssen daher dar\u00fcber nachdenken, wof\u00fcr sie data einsetzen wollen, denn ohne eine klar formulierte Gesch\u00e4ftsvision - und die Schaffung einer echten data-Kultur - kann die data-Verarbeitung keine legitime Rolle spielen.\u00a0<\/span><\/p>\n Wenn Unternehmen in Bezug auf das data-Management reif sind, k\u00f6nnen sie zu einem dezentralen Modell nach Gesch\u00e4ftsbereichen wechseln. Im Jahr 2020 glauben zwar 72% der F\u00fchrungskr\u00e4fte, dass KI einen bedeutenden kommerziellen Vorteil darstellt, aber nur 50% der Unternehmen verf\u00fcgen \u00fcber ausreichende KI- und data-F\u00e4higkeiten, um einen attraktiven kommerziellen Wert zu erzielen.\u00a0<\/span><\/p>\n Dies ist mit einer KI-Fabrik m\u00f6glich, allerdings mit einem agilen Betriebsrahmen, der iterative <\/span>schlanke KI<\/span><\/i> Methodologien. KI-Fabriken liefern schnell einen Mehrwert, indem sie von der Ideenfindung und Qualifizierung von Anwendungsf\u00e4llen zur Industrialisierungsphase \u00fcbergehen und gleichzeitig neue Einnahmequellen erschlie\u00dfen. Bezeichnenderweise haben 90% der Pilotanwendungsf\u00e4lle noch keine Industrialisierung erreicht.\u00a0<\/span><\/p>\n 5. CD\u00b2Os m\u00fcssen die Menschen in den Mittelpunkt der gesch\u00e4ftlichen Transformation stellen.<\/b><\/p>\n Eine erfolgreiche Transformation erfordert, dass ein Unternehmen die Arbeitsmethoden seiner Mitarbeiter weiterentwickelt. In diesem Sinne muss der Generaldirektor eines Unternehmens der erste CD\u00b2O sein. Die Koordination zwischen den Teams, insbesondere zwischen den CD\u00b2Os und der IT-Abteilung, ist unerl\u00e4sslich, um Projekte voranzutreiben.<\/span><\/p>\n Um erfolgreich zu sein, m\u00fcssen CD\u00b2Os Feature-Teams bilden, um die Arbeitsweise eines Unternehmens zu ver\u00e4ndern. Diese Teams, die oft aus einem Business Unit Manager, einem Machine Learning Engineer und einem Data Scientist bestehen, haben ein klar definiertes Ziel - einen \u201cgoldenen KPI\u201d - und m\u00fcssen von einem Product Owner geleitet werden.\u00a0<\/span><\/p>\n Feature-Teams, die nur technische Profile vereinen, sind oft zum Scheitern verurteilt, weil ihnen die Perspektive auf das Kundenerlebnis, die User Journey oder auf gesch\u00e4ftliche Fragen und Gesch\u00e4ftsprozesse fehlt. Umgekehrt ist ein multidisziplin\u00e4rer Ansatz der Schl\u00fcssel zur effizienten Umsetzung von data-Projekten.\u00a0<\/span><\/p>\n Letztlich sind die CD\u00b2Os der Schl\u00fcssel zum digitalen und data-Wandel eines Unternehmens. Ihre data-Projekte m\u00fcssen wie jedes andere Unternehmensprojekt mit einem Lebenszyklus behandelt werden, an dem alle betroffenen Abteilungen beteiligt sind.\u00a0<\/span><\/p>\n Eine wirksame Transformation muss auf drei Ebenen stattfinden: auf der Ebene der Vision, auf der Ebene des Betriebsmodells, das die Implementierung verschiedener technologischer Ressourcen beinhaltet, und schlie\u00dflich auf der Ebene, die erforderlich ist, um den Wandel in allen Teilen eines Unternehmens voranzutreiben.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Laden Sie den Bericht jetzt herunter!<\/font><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"\"](\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Pink_cross-button_60x60.png\")
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Wichtigste Erkenntnisse<\/span><\/strong><\/h3>\n
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Erfahren Sie mehr \u00fcber die Aufgaben und Herausforderungen der europ\u00e4ischen Chief Data und Digital Officers.<\/p>\n![](\"https:\/\/www.artefact.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Feature-story_1000x542.jpg\" "\\"data-driven\\"")