{"id":123735,"date":"2024-08-26T13:11:03","date_gmt":"2024-08-26T12:11:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/blog\/consumer-data-collection-in-china-how-can-brands-learn-what-they-need-to-know\/"},"modified":"2024-09-24T14:22:21","modified_gmt":"2024-09-24T13:22:21","slug":"consumer-data-collection-in-china-how-can-brands-learn-what-they-need-to-know","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/blog\/consumer-data-collection-in-china-how-can-brands-learn-what-they-need-to-know\/","title":{"rendered":"Verbrauchersammlung data in China: Wie k\u00f6nnen Marken lernen, was sie wissen m\u00fcssen?"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Autor<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/EDOUARD_DE_MEZERAC.jpg\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color7);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:18px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;Josefin Sans&quot;;font-style:normal;font-weight:600;margin:0;font-size:1em;--fontSize:18;line-height:1.5;\">Edouard de M\u00e9zerac<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\" style=\"--awb-font-size:14px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:2px;--awb-text-transform:uppercase;--awb-text-color:var(--awb-color7);--awb-text-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Managing Partner China &amp; Asien<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2 description\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Die h\u00e4ufigste Frage, die Edouard de M\u00e9zerac, Artefact APAC CEO, gestellt wird, ist, welche Art von data ein Unternehmen oder eine Marke \u00fcber die Verbraucher in China erhalten kann. Viele Menschen glauben, dass China v\u00f6llig verschlossen ist.<\/p>\n<p>Aber es stellt sich heraus, dass dies nicht der Fall ist. Wenn Sie sich die digitalen \u00d6kosysteme ansehen und wo sich die chinesischen Verbraucher tats\u00e4chlich aufhalten, gibt es drei Arten von \u00d6kosystemen und drei Ebenen der Offenheit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"YouTube-Videoplayer 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/m5IbOcdTUQE?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Tencent: Ein v\u00f6llig offenes \u00d6kosystem<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Das erste \u00d6kosystem, Tencent, ist v\u00f6llig offen. Tencent wurde 1998 gegr\u00fcndet und hat seinen Hauptsitz in Shenzhen, China. Das Unternehmen ist eines der gr\u00f6\u00dften Technologie- und Kulturunternehmen Chinas, das E-Commerce, cloud-Computer, Unterhaltung, Internetplattformen, Betriebsplattformen und Gesch\u00e4ftsl\u00f6sungen anbietet. Das Unternehmen entwickelt und liefert bahnbrechende Produkte, darunter die sozialen Kommunikationsplattformen Weixin\/WeChat und QQ, die von \u00fcber einer Milliarde Menschen genutzt werden.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Wenn Sie eine Marke im Tencent-\u00d6kosystem mit einem Miniprogramm oder einem offiziellen Konto im WeChat-\u00d6kosystem sind, ist das so gut wie eine eigene App oder eine eigene Website. Es erlaubt Ihnen, verhaltensbezogene data \u00fcber Ihre Verbraucher zu sammeln, wenn diese ihre Zustimmung gegeben haben, so dass sie an Sie als Marke, als Betreiber des Mini-Programms und diesen Touchpoint gebunden sind. Tencent-\u00d6kosystem, v\u00f6llig offen. Sie haben volle Transparenz und Zugang zu Ihrem data, was Ihnen nat\u00fcrlich hilft, Ihre private Domain aufzubauen.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Tmall und Jing Dong: Ein halboffenes \u00d6kosystem<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Es gibt eine mittlere Gruppe, die weder v\u00f6llig geschlossen noch v\u00f6llig offen ist. Dazu geh\u00f6ren die E-Commerce-Plattformen Tmall und Jingdong. Tmall, das zu Alibaba geh\u00f6rt, fungiert als Marktplatz, auf dem Marken und H\u00e4ndler ihre eigenen Online-Shops einrichten k\u00f6nnen, wodurch sie mehr Kontrolle \u00fcber ihr Markenimage und ihre Kundenerfahrung haben. Jing Dong, oder JD, arbeitet eher wie ein traditioneller Einzelh\u00e4ndler, der sein Inventar besitzt und seine eigenen Lagerh\u00e4user und Vertriebszentren betreibt. Das bedeutet, dass Unternehmen, die auf JD.com verkaufen, zwar weniger Kontrolle \u00fcber ihr Branding haben, aber von dem zuverl\u00e4ssigen Logistiknetzwerk von JD.com profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Als Marke, die auf diesen Plattformen verkauft, ist das einzige Kunden-data, das Sie sammeln k\u00f6nnen - vorausgesetzt, Sie haben ein integriertes CRM-Programm auf Tmall oder JD.com - transaktionales data. Sie haben nur die Telefonnummer und was diese Person tats\u00e4chlich gekauft hat. Sie haben keine data dar\u00fcber, was der Verbraucher in Bezug auf die Medien auf der Plattform gesehen hat. Sie wissen nichts \u00fcber sein individuelles Verhalten data auf der Plattform. Daher sind JD.com und Tmall diejenigen, die die Erkenntnisse \u00fcber das Verhalten der Verbrauchergruppen auf der Plattform zu Geld machen werden, aber das ist aggregiertes data, nicht individuelles data.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Suche und soziale Medien: Ein v\u00f6llig geschlossenes \u00d6kosystem<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Die dritte Gruppe von \u00d6kosystemen ist ein vollst\u00e4ndig geschlossenes \u00d6kosystem. Zu dieser Gruppe geh\u00f6ren Little Red Book, Baidu, Weibo und Douyin - die lokale Version von TikTok. Wir haben Little Red Book bereits in einem fr\u00fcheren Artikel besprochen. Baidu ist das dominierende Internet-Suchmaschinenunternehmen in China. Seine Funktionen und Dienste \u00e4hneln denen von Google, aber sein Schwerpunkt liegt auf China. Baidu zensiert Suchergebnisse und andere Inhalte in \u00dcbereinstimmung mit den chinesischen Vorschriften. Weibo ist eine Mikroblogging-Plattform und eine der gr\u00f6\u00dften Social Media-Plattformen in China. Was Douyin und TikTok betrifft, so stammen beide von demselben Unternehmen, ByteDance, aber Douyin ist ausschlie\u00dflich in China verf\u00fcgbar.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>In diesen \u00d6kosystemen k\u00f6nnen Marken keine individuellen Verbraucherdaten data sammeln. Sie k\u00f6nnen nur aggregierte Ansichten dar\u00fcber sammeln, wer ihnen heute tats\u00e4chlich folgt. Mit anderen Worten: Es gibt heute keine M\u00f6glichkeit, verhaltensbezogene data oder transaktionsbezogene data auf individueller Ebene zu erhalten.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Anpassung: Der Weg zu mehr Kundenwissen<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Um sich in der Landschaft der data-Konsumentensammlung in China zurechtzufinden, m\u00fcssen sich Marken an die einzigartigen Merkmale jedes digitalen \u00d6kosystems anpassen. W\u00e4hrend die Offenheit der Plattform von Tencent einen umfassenden Zugang zu verhaltensbezogenen data bietet, beschr\u00e4nkt die halboffene Natur von Tmall und Jing Dong die Marken auf transaktionsbezogene Erkenntnisse. Auf der anderen Seite stellen die geschlossenen \u00d6kosysteme von Plattformen wie Baidu und Douyin eine Herausforderung dar, da sie den Zugang zu individuellen data der Verbraucher einschr\u00e4nken. Um data von Kunden effektiv zu sammeln und zu nutzen, m\u00fcssen Marken differenzierte Strategien entwickeln, die auf die spezifischen M\u00f6glichkeiten und Beschr\u00e4nkungen jedes \u00d6kosystems abgestimmt sind. Mit diesem Ansatz k\u00f6nnen Marken wertvolle Einblicke gewinnen und st\u00e4rkere Beziehungen zu chinesischen Verbrauchern auf eine konforme und innovative Weise aufbauen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die h\u00e4ufigste Frage, die Edouard de M\u00e9zerac, Artefact APAC CEO, gestellt wird, ist, welche Art von data ein Unternehmen oder eine Marke \u00fcber die Verbraucher in China erhalten kann. Viele Menschen glauben, dass China v\u00f6llig verschlossen ist. Aber es stellt sich heraus, dass dies nicht der Fall ist. Wenn Sie sich die digitalen \u00d6kosysteme ansehen und wo sich die chinesischen Verbraucher tats\u00e4chlich aufhalten, gibt es drei Arten von \u00d6kosystemen und drei Stufen der Offenheit.<\/p>","protected":false},"featured_media":123736,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035],"blog-language":[2991],"class_list":["post-123735","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/123735","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/123736"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=123735"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=123735"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=123735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}