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<\/span><\/div><\/div><\/div>NACHRICHTEN \/ DATENMARKETING<\/p>\n<\/div>
21. September 2020
\nW\u00e4hrend COVID-19 die Kundenbeziehung weiter ver\u00e4ndert, bietet TikTok eine ansprechende Plattform, um mit einer neuen Generation von Kunden in Kontakt zu treten. Arnaud Marro, Head of Social Media Advertising bei Artefact, untersucht das schnelle Wachstum der Video-Sharing-App.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Mit 10 Millionen Nutzern in Gro\u00dfbritannien ist TikTok das neueste \u2018gro\u00dfe Ding\u2019 der sozialen Medien. TikTok ist eine wahre Fabrik f\u00fcr virale Inhalte und richtet sich vor allem an die Generationen Z und Y, wobei audience eher weiblich ist: 59% der Nutzer in Gro\u00dfbritannien. Obwohl die globale Reichweite weit unter der von Facebook oder Instagram liegt, entwickelt sich TikTok zu einem schnell wachsenden Netzwerk f\u00fcr Sch\u00f6nheit, Einzelhandel, schnelldrehende Konsumg\u00fcter und Unterhaltung.<\/p>\n
COVID-19 hat das Netzwerk keineswegs behindert, sondern seinen Aufstieg beschleunigt. Das war bei den meisten sozialen Netzwerken w\u00e4hrend des Lockdowns der Fall, aber TikTok hat es geschafft, mit seinem Wachstum die Konkurrenz zu \u00fcbertreffen. Zwischen dem 23. und 29. M\u00e4rz stieg der Konsum von Inhalten um 86% und das durchschnittliche Engagement um 75%, da alte und neue Nutzer auf die Plattform str\u00f6mten.<\/p>\n
TikTok hat sich mittlerweile fest in der globalen digitalen Landschaft etabliert und best\u00e4tigt seinen Status als leistungsf\u00e4higes Kommunikationsmittel f\u00fcr Vermarkter targeting in der Zielgruppe der 15-25-J\u00e4hrigen. TikTok kann f\u00fcr Marken, die sich damit auskennen, ein m\u00e4chtiges Werkzeug sein. Zun\u00e4chst m\u00fcssen sie jedoch die einzigartige Nutzerbasis und die eingebauten Funktionen verstehen, die es ihnen erm\u00f6glichen, den gr\u00f6\u00dften potenziellen Markt zu erreichen.<\/p>\n
Die n\u00e4chste Generation<\/strong><\/p>\n TikTok hat vielleicht nicht die gleiche Nutzerbasis wie seine Konkurrenten, aber was ihm an Gr\u00f6\u00dfe fehlt, macht es durch Spezialisierung wieder wett. Aus gesch\u00e4ftlicher Sicht geht es vor allem darum, targeting die richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen - und TikTok spricht die Gen Z an wie keine andere Plattform. Diese jungen, sozial aktiven Digital Natives sind eine wichtige Zielgruppe f\u00fcr Vermarkter, nicht unbedingt wegen ihrer Kaufkraft jetzt, sondern wegen ihres Potenzials als Kunden in der Zukunft.<\/p>\n Nat\u00fcrlich handelt es sich hier nicht um einen Markt im blauen Ozean. Der Wettbewerb zwischen Snapchat, Instagram und TikTok um die Aufmerksamkeit der Generation Z ist hart. Interessanterweise hebt sich TikTok jedoch durch den Aufbau einer exklusiven Kerngruppe (audience) ab. Fast die H\u00e4lfte (47%) der TikToker nutzen Instagram nicht und 30% weigern sich, Snapchat zu nutzen.<\/p>\n Wie hat TikTok dann eine so treue Anh\u00e4ngerschaft bei der Generation Z entwickelt? Ganz einfach: Es bietet ihnen die attraktivste Erfahrung f\u00fcr ihre besonderen Bed\u00fcrfnisse. Die Plattform bietet mehr Unmittelbarkeit, Vertikalit\u00e4t und Interaktion als ihre Konkurrenten. Sie bietet unterhaltsame Herausforderungen, hyperaktive Gemeinschaften und die Chance auf viralen Ruhm, und zwar schnell.<\/p>\n W\u00e4hrend Snapchat ausschlie\u00dflich zeitlich begrenzte Originalinhalte anbietet, die oft von professionellen Marken- und Medienvertretern erstellt werden, bietet TikTok ausschlie\u00dflich Inhalte von Nutzern f\u00fcr Nutzer. Diese Inhalte sind in hohem Ma\u00dfe interaktiv und haben eine l\u00e4ngere Lebensdauer - und ihr viraler, s\u00fcchtig machender Charakter sollte nicht untersch\u00e4tzt werden. Die Nutzer verbringen durchschnittlich 51 Minuten pro Tag auf der Plattform, wobei diese Zeitspanne nach dem Beginn der Gefangenschaft auf 63 Minuten angestiegen ist.<\/p>\n TikTok in den Marketing-Mix integrieren<\/strong><\/p>\n Die Klebrigkeit der Plattform macht TikTok zu einem verlockenden Vektor f\u00fcr Unternehmen. Sie haben die M\u00f6glichkeit, von der wiederholten, regelm\u00e4\u00dfigen Nutzung durch potenzielle Kunden zu profitieren, die sie leicht erreichen und ansprechen k\u00f6nnen. Es kann jedoch schwierig sein, das Beste aus der Plattform herauszuholen. Viele Marken sind Experten, wenn es darum geht, die Konversation zu beherrschen und die Aufmerksamkeit auf der Plattform zu dominieren, so dass es f\u00fcr Neueinsteiger schwierig ist, zu konkurrieren.<\/p>\n Um das Spielfeld zu ebnen, sollten Unternehmen klein anfangen und sich auf die angeborenen St\u00e4rken der Plattform konzentrieren. Der Schl\u00fcssel liegt nicht darin, die Konkurrenz mit ihrem eigenen Spiel zu schlagen, sondern die Plattform auf Ihre Ziele auszurichten.<\/p>\n TikTok beeinflusst kurz-, mittel- und langfristig die Kaufabsichten und das Verhalten der Nutzer, da sich die Communitys st\u00e4ndig neu aufbauen. Marken sollten ihre eigenen TikTok-Communities gr\u00fcnden und sich bestehenden anschlie\u00dfen, um Herausforderungen, Beteiligung und Engagement f\u00fcr ihre Marke in einer gro\u00dfen, proaktiven Nutzerbasis zu f\u00f6rdern.<\/p>\n Eine lebhafte Community ist ein gro\u00dfartiges Sprungbrett, um die Aufmerksamkeit f\u00fcr ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu erh\u00f6hen. TikTok-Challenges sind auch ein effektives Mittel f\u00fcr verdiente Medien. Sie bieten eine kostenlose zus\u00e4tzliche Reichweite, wenn Markeninhalte organisch von den Zielpersonen selbst geteilt werden. Um die Reichweite dieser Challenges zu erh\u00f6hen, sollten Unternehmen erw\u00e4gen, ihre sozialen Netzwerke miteinander zu verkn\u00fcpfen. Clarins hat dies in der Vergangenheit erfolgreich getan und eine Br\u00fccke geschaffen, die ihre Nutzer auf Instagram zu TikTok weiterleitet, wenn eine Challenge verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n Marken sollten auch die besonderen Funktionen und Formate der Plattform nutzen, wie z.B. Top View oder Brand Takeover. Diese geben Vermarktern eine starke Sichtbarkeit und eine quasi exklusive Reichweite \u00fcber ihre Zielpersonen f\u00fcr eine bestimmte Zeitspanne. Die franz\u00f6sische Regierung zum Beispiel hat diese Funktionen genutzt, um junge Nutzer auf soziale Distanzierungsma\u00dfnahmen aufmerksam zu machen und sie zu ermutigen, zu Hause zu bleiben. Erg\u00e4nzt wurde dies durch die #jerestechezmoi (#imstayinghome) #challenge, die schnell 216 Millionen Aufrufe erzielte.<\/p>\n In relativ kurzer Zeit hat TikTok eine gro\u00dfe und einflussreiche Nutzergemeinschaft aufgebaut und ist gleichzeitig in der Lage, durch unmittelbare, interaktive Inhalte seine Anziehungskraft auf die \u2018coole\u2019 Nischen-Generation Z audience zu bewahren. Marken k\u00f6nnen und sollten sich die Plattform zunutze machen, indem sie sie in ihre \u00fcbrigen Social Media-Programme integrieren. Der Schl\u00fcssel liegt in der Anpassung und der effektiven Nutzung der Kampagnenmerkmale und -funktionen.<\/p>\n Artikel ver\u00f6ffentlicht von NetImperative.com<\/a><\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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