{"id":309857,"date":"2025-02-10T10:52:10","date_gmt":"2025-02-10T10:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=309857"},"modified":"2025-02-11T09:22:48","modified_gmt":"2025-02-11T09:22:48","slug":"collaborating-with-ai-at-work-placing-humans-at-the-core-of-success","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/blog\/collaborating-with-ai-at-work-placing-humans-at-the-core-of-success\/","title":{"rendered":"Artefact und das Forschungsinstitut Odoxa stellen eine bahnbrechende Studie \u00fcber die Zukunft der Arbeit mit k\u00fcnstlicher Intelligenz vor"},"content":{"rendered":"

Autor<\/h2><\/div>\"Image\"

Florence B\u00e9n\u00e9zit<\/h3><\/div>

Fachkundiger Partner - Data & AI Governance<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Artefact, ein europ\u00e4ischer Marktf\u00fchrer f\u00fcr data und KI, und Odoxa, ein unabh\u00e4ngiges Forschungsinstitut, haben eine bahnbrechende Studie \u00fcber die Auswirkungen von artificial intelligence auf die Arbeitswelt ver\u00f6ffentlicht.<\/em><\/p>\n

Diese Studie bietet eine eingehende Analyse der Einf\u00fchrung und Integration von KI, ihrer Auswirkungen auf den organisatorischen Wandel und die Zukunft der Arbeit. Die quantitative Umfrage wurde zwischen Oktober und November 2024 durchgef\u00fchrt und sammelte Erkenntnisse aus einem Panel von \u00fcber 2.000 Teilnehmern. Erg\u00e4nzend zu diesem statistischen Ansatz wurden rund drei\u00dfig Interviews mit Schl\u00fcsselfiguren der digitalen Transformation gef\u00fchrt, darunter CEOs, COOs und Transformationsleiter.<\/em><\/p>\n<\/div>

Lesen Sie die Studie<\/span><\/a><\/div>

Der Einblick des Experten von Florence B\u00e9n\u00e9zit, Expert Partner, Artefact<\/h3><\/div>

Zusammenarbeit mit KI bei der Arbeit: den Menschen in den Mittelpunkt des Erfolgs stellen<\/h2><\/div>

Unsere Studie unterstreicht die bereits tiefgreifenden und wachsenden Auswirkungen von KI auf Unternehmen und Berufe. KI ist bei weitem nicht nur eine technische Spielerei, sondern ver\u00e4ndert die Art und Weise, wie wir t\u00e4glich arbeiten und interagieren. Wir haben das Paradoxon zwischen der raschen Einf\u00fchrung von generativer KI am Arbeitsplatz untersucht (30% der Mitarbeiter berichten, dass ihr Unternehmen KI einsetzt, und 92% von ihnen \u00e4u\u00dfern sich zufrieden)<\/strong> und das offensichtliche Ausbleiben von Produktivit\u00e4tssteigerungen auf Unternehmensebene.<\/p>\n

Die traditionelle KI hat bewiesen, dass ihr Wert weit \u00fcber die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben hinausgeht. Sie hat Prozesse mit noch nie dagewesener Pr\u00e4zision optimiert, Aufgaben jenseits menschlicher F\u00e4higkeiten in einem solchen Umfang und mit einer solchen Genauigkeit ausgef\u00fchrt und sp\u00fcrbare Produktivit\u00e4tsgewinne erzielt, die das Wachstum f\u00f6rdern. Von den Mitarbeitern in Abteilungen, die KI eingef\u00fchrt haben, berichten 27% von einer signifikanten Weiterentwicklung ihrer Aufgaben, und 60% beobachten eine Ver\u00e4nderung der Prozesse (Vereinfachung oder Automatisierung)<\/strong>. Die traditionelle KI hat auch mehr Arbeitspl\u00e4tze geschaffen als vernichtet, insbesondere durch das Entstehen neuer technischer und digitaler Rollen und durch die Zentralisierung von Prozessexperten rund um die KI-\u00dcberwachung. 25% der Arbeitnehmer geben an, dass KI zur Schaffung neuer Stellen gef\u00fchrt hat<\/strong> (im Vergleich zu 20%, die \u00fcber Arbeitsplatzverluste berichten). Die Automatisierung einfacher Aufgaben erm\u00f6glicht es den Mitarbeitern nun, sich auf h\u00f6herwertige T\u00e4tigkeiten wie den Kundenservice und die Verwaltung komplexerer oder strategischer Themen zu konzentrieren.<\/p>\n

Mit dem Aufstieg der generativen KI entsteht eine neue Dynamik. Sie verspricht, individuelle Produktivit\u00e4tssteigerungen mit mehr Innovation zu verbinden. Sie demokratisiert den Zugang zu leistungsstarken Werkzeugen, die es jedem erm\u00f6glichen, Anwendungen zu prototypisieren, Forschung und Entwicklung zu beschleunigen und Inhalte auf noch nie dagewesene Weise zu erstellen. Diese weit verbreitete Akzeptanz ver\u00e4ndert die individuelle Arbeit durch intelligente Assistenten, die die Qualit\u00e4t der Arbeit erleichtern und die Wahrnehmung der Mitarbeiter f\u00fcr ihre Aufgaben verbessern. KI-Nutzer sparen im Durchschnitt bis zu 57 Minuten pro Tag und 83% finden ihre Arbeit einfacher und angenehmer.<\/p>\n<\/div>

Die Vorteile bleiben jedoch begrenzt, und die Unternehmen haben M\u00fche, allgemeine Produktivit\u00e4tssteigerungen zu beobachten. Um diese individuellen Verbesserungen in kollektive Produktivit\u00e4t umzuwandeln, m\u00fcssen die Unternehmen ihre Prozesse grundlegend \u00fcberdenken, und die Mitarbeiter m\u00fcssen lernen, bei ihren neuen Aufgaben mit KI zusammenzuarbeiten. KI wird bei diesem \u00dcbergang auch eine Schl\u00fcsselrolle spielen, indem sie den Zugang zu Wissen erweitert - 69% der Nutzer haben das Gef\u00fchl, dass sie besseren Zugang zu Informationen haben. Die wahre Revolution liegt jedoch im Aufkommen von KI-Agenten. Diese Agenten verf\u00fcgen \u00fcber fortschrittliche kognitive F\u00e4higkeiten: autonomes Denken, unabh\u00e4ngige Informationsbeschaffung zur Verbesserung der Entscheidungsfindung und die F\u00e4higkeit, komplexe Aufgaben auszuf\u00fchren. KI-Agenten werden nicht nur die Leistung von KI-Assistenten und damit die Produktivit\u00e4t des Einzelnen drastisch verbessern, sondern auch Aufgaben automatisieren und Mitarbeiter von repetitiven Arbeiten befreien, die sich stattdessen auf die \u00dcberwachung dieser Agenten verlagern werden.<\/p>\n

Diese autonomen Systeme werden die betrieblichen Abl\u00e4ufe revolutionieren, die vor allem in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Verwaltung v\u00f6llig neu gestaltet werden m\u00fcssen. Im Bankensektor zum Beispiel k\u00f6nnte die Kreditbearbeitung fast sofort erfolgen und nur noch in Hochrisikof\u00e4llen eine menschliche \u00dcberpr\u00fcfung erfordern. Dieses Beispiel veranschaulicht den dritten entscheidenden Vorteil von KI-Agenten: Neben der Produktivit\u00e4t und der Qualit\u00e4t des Arbeitslebens werden sie auch die Servicequalit\u00e4t verbessern, indem sie Verz\u00f6gerungen und Fehler deutlich reduzieren. Das Vertrauen der Mitarbeiter in KI-Agenten bleibt jedoch ein kritischer Erfolgsfaktor.<\/p>\n

Dieses Vertrauen wird nicht nur durch bessere Technologien erworben, sondern durch einen schrittweisen Prozess, in dem die Mitarbeiter mit KI experimentieren und den Agenten mehr Verantwortung und Autonomie zugestehen, wenn sie ihre Zuverl\u00e4ssigkeit unter Beweis stellen. Die Teams werden auf diesem Weg die Unterst\u00fctzung ihrer Unternehmen ben\u00f6tigen, insbesondere um Prozesse zu entwickeln, menschliche Aufsicht zu etablieren und robuste Kontrollmechanismen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/div>

Dies ist ein gro\u00dfer Wandel mit weitreichenden Folgen - das Weltwirtschaftsforum rechnet mit einem j\u00e4hrlichen Zuwachs von 22% an KI-bezogenen Arbeitspl\u00e4tzen und bis zu 110% an data-bezogenen Berufen.<\/p>\n

Um diese Chancen zu ergreifen und von KI zu profitieren, m\u00fcssen Unternehmen:<\/p>\n

    \n
  • Trainieren Sie ihre Teams:<\/strong>\u00a051% der derzeitigen Nutzer geben an, dass sie zus\u00e4tzliche Kenntnisse ben\u00f6tigen, um die KI-Tools zu beherrschen.<\/li>\n
  • Schaffen Sie einen Rahmen des Vertrauens<\/strong>\u00a0indem wir die Zukunft der Arbeit mitentwickeln und ethische Mechanismen schaffen, um die Akzeptanz von KI zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n
  • \u00dcberdenken Sie ihre Prozesse,<\/strong>\u00a0die Kombination des Potenzials von KI-Agenten mit menschlichem Fachwissen.<\/li>\n
  • Aufbau einer robusten KI-Infrastruktur<\/strong>\u00a0die es Agenten erm\u00f6glicht, auf zuverl\u00e4ssiges Wissen zuzugreifen und effektiv zu handeln.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>

    Unternehmen, die in KI investieren und diese Innovationen integrieren k\u00f6nnen, w\u00e4hrend sie gleichzeitig ihr menschliches Fachwissen nutzen, werden sich als Marktf\u00fchrer in ihrer jeweiligen Branche positionieren. KI ist nicht nur ein Werkzeug f\u00fcr Produktivit\u00e4t und Leistung, sondern auch ein Katalysator f\u00fcr organisatorische und menschliche Ver\u00e4nderungen.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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