{"id":73108,"date":"2023-08-24T08:38:57","date_gmt":"2023-08-24T07:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=73108"},"modified":"2024-09-20T17:45:59","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:59","slug":"full-funnel-data-driven-digital-advertising-a-comprehensive-guide","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/blog\/full-funnel-data-driven-digital-advertising-a-comprehensive-guide\/","title":{"rendered":"Full-Funnel Data-gesteuerte digitale Werbung: Ein umfassender Leitfaden"},"content":{"rendered":"

Autor<\/h2><\/div>\"Image\"

Bernal Mazaira<\/h3><\/div>

Senior Direktor f\u00fcr bezahlte Medien bei Artefact UK<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Im digitalen Zeitalter erf\u00e4hrt die Werbung seismische Verschiebungen. Generative KI und Plattformen wie SA360 definieren die Unternehmenskommunikation neu. Die Full-Funnel-Strategie steuert den Kaufprozess der Kunden. Wir gehen der Frage nach, welche Rolle die generative KI bei der Gestaltung der Werbung der Zukunft spielen wird.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Die digitale Transformation der Werbung<\/h2><\/div>

Im Zeitalter der digitalen Innovation befindet sich die Werbelandschaft in einem seismischen Wandel. Mit dem Aufstieg der generativen KI und fortschrittlicher Ad-Tech-Plattformen wie SA360 und Amazon DSP<\/a>, definieren Unternehmen neu, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren audience. Das Herzst\u00fcck dieser Entwicklung ist die Full-Funnel-Strategie, ein Konzept, das potenzielle Kunden durch ihre gesamte Kaufreise navigiert. Doch um das Potenzial dieser Strategie wirklich zu nutzen, muss man das Wesen der Marktgespr\u00e4che, die Finesse des subtilen Marketings und den unbestreitbaren Einfluss der bezahlten Medienwerbung verstehen. Und wenn wir tiefer eintauchen, werden wir auch die aufkommende Rolle der generativen KI bei der Gestaltung der Zukunft der Werbung ansprechen.<\/p>\n<\/div>

Navigieren durch die Full-Funnel-Strategie<\/h2><\/div>

Kartierung der digitalen Reise des Kunden<\/h3><\/div>

Das Herzst\u00fcck der modernen digitalen Werbung ist das AIDA-Modell, ein bew\u00e4hrter Rahmen, der f\u00fcr Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Aktion steht. Dieses Modell beschreibt nicht nur die Phasen, die ein Verbraucher durchl\u00e4uft, wenn er einen Kauf in Erw\u00e4gung zieht, sondern dient auch als strategische Grundlage f\u00fcr Unternehmen. Wenn Sie jede Phase verstehen, vom ersten Funken der Aufmerksamkeit bis hin zum Kauf, k\u00f6nnen Sie Ihre Strategien entsprechend anpassen.<\/p>\n<\/div>

Am digitalen Dialog teilnehmen<\/h3><\/div>

Die M\u00e4rkte haben sich von statischen Angeboten zu dynamischen Gespr\u00e4chen gewandelt. Jede Interaktion, von den ersten Suchanfragen bis zum Feedback nach dem Kauf, ist eine Gelegenheit f\u00fcr eine zweiseitige Kommunikation. F\u00fcr Unternehmen bedeutet dies, dass sie aktiv zuh\u00f6ren und 1P data-Strategien nutzen m\u00fcssen, um ihre Botschaften anzupassen und sicherzustellen, dass sie bei den Verbrauchern ankommen. Dieser Ansatz steigert nicht nur das Engagement, sondern sorgt auch daf\u00fcr, dass sich Marketing wirklich wie ein wertvolles Gespr\u00e4ch anf\u00fchlt und nicht wie ein einseitiges Verkaufsgespr\u00e4ch. W\u00e4hrend sich der Dialog entfaltet, ist eine angemessene Messung von entscheidender Bedeutung, damit Unternehmen ihre Strategien auf der Grundlage von Echtzeit-Feedback anpassen und verfeinern k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>

Anspruchsvolles und pr\u00e4zises Marketing in einer Data-gesteuerten \u00c4ra<\/h3><\/div>

In einer Welt, die mit Informationen \u00fcberflutet wird, verlangen die Verbraucher nach echtem, nicht aufdringlichem Marketing, bei dem sich \u201cMarketing nicht wie Marketing anf\u00fchlt\u201d. Die Bedeutung von 1P data kann gar nicht hoch genug eingesch\u00e4tzt werden, da sie die Relevanz der Botschaften sicherstellt und daf\u00fcr sorgt, dass sie bei der Zielgruppe audience ankommen. Dies unterstreicht die Notwendigkeit von Inhalten, die nicht nur aufkl\u00e4ren und informieren, sondern auch authentisch wirken. Mit generativer KI, die sich als potenzieller Hebel erweist, k\u00f6nnen Unternehmen Inhalte erstellen, die sowohl relevant als auch ansprechend sind und auf jede Stufe des Trichters zugeschnitten sind.<\/p>\n<\/div>

Die Macht der bezahlten digitalen Werbung<\/h3><\/div>

Bezahlte digitale Werbung, insbesondere auf Plattformen wie SA360, Amazon DSP, DV360, Facebook Ads Manager, Google Ads, Twitter Ad Platform und The Trade Desk, stellt einen Eckpfeiler des Full-Funnel-Ansatzes dar. Diese Plattformen bieten zusammen mit Tools wie Criteo f\u00fcr retargeting, Outbrain f\u00fcr native Werbung und LinkedIn f\u00fcr B2B targeting eine breite Palette von L\u00f6sungen, die auf audiences in jeder Phase zugeschnitten sind. Von der gro\u00dfen Reichweite der Display-Werbung \u00fcber die Pr\u00e4zision der plattformspezifischen targeting bis hin zum kreativen Potenzial von Videoanzeigen auf Plattformen wie YouTube - die M\u00f6glichkeiten sind umfangreich und lassen sich an verschiedene Marketingziele anpassen.<\/p>\n

Es ist jedoch wichtig zu erkennen, dass nicht alle Tools und Plattformen perfekt f\u00fcr jedes Unternehmen geeignet sind. Unternehmen m\u00fcssen Technologien sorgf\u00e4ltig ausw\u00e4hlen und an ihre individuellen Bed\u00fcrfnisse, Budgets und Ziele anpassen. Plattformen wie GA4, CM360 und der Amazon Ad Server bieten unsch\u00e4tzbare Einblicke, um sicherzustellen, dass die Marketingbem\u00fchungen sowohl wirkungsvoll als auch kosteneffizient sind. Durch die Abstimmung der Ad-Tech-Entscheidungen auf die Unternehmensziele und die kontinuierliche \u00dcberwachung der Leistung k\u00f6nnen Unternehmen ihre Werbung optimieren.<\/p>\n<\/div>

Der Trichter entschl\u00fcsselt: Strategien, Tools und Taktiken<\/h2><\/div>

Der Trichter mit seinen verschiedenen Phasen von der Aufmerksamkeit bis zur Konversion erfordert einen vielschichtigen Ansatz, der auf die einzigartigen Bed\u00fcrfnisse jeder Phase zugeschnitten ist. Jede Phase erfordert spezifische Strategien, Tools und Taktiken. In der Awareness-Phase beispielsweise stellen programmatische Display-Anzeigen Ihre Marke auf subtile Weise vor, w\u00e4hrend in der Consideration-Phase Videoanzeigen auf Plattformen wie YouTube eingesetzt werden k\u00f6nnen, um tiefere Einblicke zu vermitteln. Wenn potenzielle Kunden sich einer Entscheidung n\u00e4hern, k\u00f6nnen personalisierte E-Mail-Kampagnen oder Influencer Marketing eine entscheidende Rolle spielen. Und mit der Integration von 1P Data-Strategien wie retargeting wird das Potenzial f\u00fcr Personalisierung und Pr\u00e4zision verst\u00e4rkt und sichergestellt, dass die Botschaften bei der Zielgruppe audience ankommen. Plattformen wie DV360 bieten Funktionen wie geografisch ausgerichtete DOOH-Aktivit\u00e4ten und machen standortbezogene Werbung zur Realit\u00e4t. Im Gegensatz dazu \u00f6ffnet Amazon DSP die T\u00fcren zu Nischensegmenten, insbesondere j\u00fcngeren audiences auf Plattformen wie Twitch. Die Wahl der Plattform ist also nicht nur eine taktische Entscheidung, sondern spiegelt auch die Identit\u00e4t, die Werte und die Zielgruppe der Marke wider.<\/p>\n<\/div>

Achtung<\/h3><\/div>

Die Phase der Entdeckung. In dieser ersten Phase geht es in erster Linie darum, die Aufmerksamkeit der audience zu gewinnen und sie auf eine Marke oder ein Produkt aufmerksam zu machen. Umfassende Gespr\u00e4che und Marktforschung helfen dabei, die Interessen des Marktes zu ermitteln und potenzielle Kundensegmente zu identifizieren. Inhalte spielen eine entscheidende Rolle. Informative Blogs, fesselnde Einf\u00fchrungsvideos, ansprechende Infografiken und interaktive Quizze k\u00f6nnen genutzt werden, um zu informieren und die Neugier zu wecken, anstatt offen zu verkaufen.<\/p>\n<\/div>

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    Programmatische Display-Anzeigen, die \u00fcber Plattformen wie DV360 oder MediaMath geschaltet werden, k\u00f6nnen ein weites Netz auswerfen und targeting-Nutzer auf der Grundlage ihres Online-Verhaltens, ihrer Interessen und ihrer demografischen Daten ansprechen. Videoanzeigen auf Plattformen wie YouTube, cTV und sogar TikTok k\u00f6nnen das Wertversprechen einer Marke visuell vermitteln, insbesondere wenn sie durch \u00fcberzeugende Erz\u00e4hlungen erg\u00e4nzt werden.<\/p>\n<\/div><\/li>

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    Soziale Medienplattformen wie Facebook, Instagram und Twitter bieten gesponserte Posts und Stories, die es Marken erm\u00f6glichen, sich nahtlos in die Feeds der Nutzer zu integrieren. Die gro\u00dfe Nutzerbasis dieser Plattformen macht sie ideal, um eine vielf\u00e4ltige audience zu erreichen.<\/p>\n<\/div><\/li>

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    Native-Advertising-Plattformen wie Taboola oder Outbrain erm\u00f6glichen es Marken, ihre Inhalte auf beliebten Websites in einem Format zu platzieren, das sich in den regul\u00e4ren Inhalt der Website einf\u00fcgt und ein nicht aufdringliches Nutzererlebnis gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n<\/div><\/li>

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    Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen geografisch ausgerichtete DOOH-Aktivit\u00e4ten (Digital Out-of-Home) \u00fcber Plattformen wie DV360 die Aufmerksamkeit an bestimmten Orten auf sich ziehen, sei es ein belebtes Stadtzentrum oder ein ruhiger Ort am Strand. Angesichts der zunehmenden Beliebtheit von Podcasts kann auch Podcast-Werbung eine strategische Wahl sein, um eine Marke bei einer interessierten und engagierten audience bekannt zu machen.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

    In der Aufmerksamkeitsphase geht es im Wesentlichen darum, ein weites Netz auszuwerfen und eine Mischung aus verschiedenen Inhaltstypen und Plattformen zu nutzen, um maximale Sichtbarkeit und Engagement zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/div>

    Interesse<\/h3><\/div>

    In diesem Stadium sind potenzielle Kunden \u00fcber die reine Bekanntheit hinausgegangen und suchen aktiv nach weiteren Informationen \u00fcber die Marke oder das Produkt. Das Ziel ist es, dieses anf\u00e4ngliche Interesse in eine echte Kaufabsicht zu verwandeln.<\/p>\n<\/div>

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      Retargeting und Remarketing: Mit Plattformen wie Meta Ads Manager und Google Ads k\u00f6nnen Marken erweiterte retargeting-Kampagnen einrichten. In diesen Kampagnen werden Anzeigen f\u00fcr Nutzer geschaltet, die bereits mit den Anzeigen der Marke interagiert haben, z. B. indem sie auf eine Youtube-Anzeige geklickt oder einen Beitrag in den sozialen Medien gesehen haben. Mit diesem Ansatz k\u00f6nnen Marken eine Reihe von Anzeigen erstellen, die potenziellen Kunden eine Geschichte erz\u00e4hlen.<\/p>\n<\/div><\/li>

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      E-Mail-Marketing: Tools wie Mailchimp oder HubSpot k\u00f6nnen verwendet werden, um personalisierte E-Mail-Sequenzen an potenzielle Kunden zu senden, die Interesse gezeigt haben. Diese E-Mails k\u00f6nnen exklusive Inhalte und Sonderangebote enthalten oder eine Geschichte \u00fcber die Marke erz\u00e4hlen.<\/p>\n<\/div><\/li>

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      Interaktive Tools: Plattformen wie Outgrow oder Typeform erm\u00f6glichen es Marken, interaktive Quizze, Rechner oder Umfragen zu erstellen. Diese Tools k\u00f6nnen Nutzer ansprechen, ihnen personalisierte Empfehlungen geben und Erkenntnisse \u00fcber ihre Vorlieben und Bed\u00fcrfnisse sammeln.<\/p>\n<\/div><\/li>

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      Suchmaschinenmarketing (SEM): Google Ads geht \u00fcber die Standard-Suchanzeigen hinaus, indem es Shopping Ads anbietet, die auf E-Commerce-Marken zugeschnitten sind und sicherstellen, dass Produkte dann pr\u00e4sentiert werden, wenn potenzielle Kunden im Kaufmodus sind. Auch generische Suchkampagnen sind in diesem Stadium relevant. Bing Ads hat zwar einen geringeren Marktanteil als Google, ist aber nach wie vor eine wichtige Plattform f\u00fcr targeting spezifische Suchbegriffe. In \u00e4hnlicher Weise bieten Amazon Sponsored Ads eine Plattform f\u00fcr Unternehmen, insbesondere f\u00fcr solche auf Amazon, um ihre Produkte direkt bei den K\u00e4ufern zu bewerben.<\/p>\n<\/div><\/li>

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      Engagement in den sozialen Medien: Plattformen wie LinkedIn k\u00f6nnen, insbesondere f\u00fcr B2B-Marken, sehr hilfreich sein. Gesponserte Beitr\u00e4ge, Umfragen oder sogar interaktive Frage- und Antwortrunden k\u00f6nnen ein tieferes Engagement f\u00f6rdern und auf spezifische Fragen oder Anliegen eingehen.<\/p>\n<\/div><\/li>

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      Affiliate- und Influencer-Marketing: Die Zusammenarbeit mit Branchen-Influencern oder Bloggern kann Marken dabei helfen, etablierte audiences zu erschlie\u00dfen. Plattformen wie ShareASale f\u00fcr Affiliate Marketing oder AspireIQ f\u00fcr Influencer-Partnerschaften k\u00f6nnen genutzt werden.<\/p>\n<\/div><\/li>

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      Chatbots und Kundensupport: Tools wie Intercom oder Drift k\u00f6nnen potenziellen Kunden, die eine Website besuchen, in Echtzeit helfen, Fragen beantworten und sie zu relevanten Ressourcen f\u00fchren.<\/p>\n<\/div><\/li>

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      Video-Inhalte: \u00dcber Einf\u00fchrungsvideos hinaus k\u00f6nnen Sie auf Plattformen wie YouTube oder Vimeo Produktdemonstrationen, Tutorials oder Interviews mit Branchenexperten bereitstellen, um potenziellen Kunden einen tieferen Einblick in die Angebote der Marke zu geben.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

      In der Interessensphase geht es darum, potenziellen Kunden die Ressourcen und Interaktionen zur Verf\u00fcgung zu stellen, die sie ben\u00f6tigen, um einer Kaufentscheidung n\u00e4her zu kommen. Die Marke sollte nicht nur als Verk\u00e4ufer, sondern auch als vertrauensw\u00fcrdiger Berater positioniert werden, der an jedem Kontaktpunkt einen echten Mehrwert bietet.<\/p>\n<\/div>

      Begehren<\/h3><\/div>

      In diesem entscheidenden Moment, wenn die Kunden kurz vor einer Entscheidung stehen, ist es wichtig, die besonderen Merkmale unseres Produkts oder unserer Dienstleistung hervorzuheben. Wir sollten klare Strategien und Tools verwenden, um ihr wachsendes Interesse zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n

      1. Personalisierte E-Mail-Kampagnen: Tools wie Mailchimp, HubSpot oder SendinBlue erm\u00f6glichen es Marken, ma\u00dfgeschneiderte E-Mails zu versenden. Diese k\u00f6nnen enthalten:<\/p>\n<\/div>

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        Exklusive Angebote oder Rabatte.<\/p>\n<\/div><\/li>

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        Empfehlungen basierend auf dem Browserverlauf.<\/p>\n<\/div><\/li>

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        Sneak Peeks auf kommende Produkte oder Funktionen.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

        2. Prominente Produktpr\u00e4sentation:<\/p>\n<\/div>

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          Gesponserte Amazon-Anzeigen: Diese k\u00f6nnen genutzt werden, um Produkte hervorzuheben und sicherzustellen, dass sie prominent sichtbar sind, wenn Nutzer nach \u00e4hnlichen Artikeln suchen.<\/p>\n<\/div><\/li>

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          Demand Gen Ads (fr\u00fcher Discovery Ads): Diese Anzeigen, die auf Plattformen wie Google verf\u00fcgbar sind, erm\u00f6glichen es Marken, ihre Produkte auf visuell ansprechende Weise zu pr\u00e4sentieren und Nutzer zu erreichen, w\u00e4hrend sie ihre Feeds durchsuchen oder verwandte Inhalte erkunden.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

          3. Partnerschaften mit Influencern: Die Zusammenarbeit mit Influencern, insbesondere auf Plattformen wie Instagram oder TikTok, bietet:<\/p>\n<\/div>

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            Authentische Vermerke und Bewertungen.<\/p>\n<\/div><\/li>

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            Exposition gegen\u00fcber einer breiteren oder Nische audience.<\/p>\n<\/div><\/li>

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            Fesselnde Inhalte, die das Produkt in realen Szenarien zeigen.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

            4. Fesselnder Inhalt:<\/p>\n<\/div>

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              Erfahrungsberichte von Kunden: Echte Kundenerfahrungen auf der Markenwebsite k\u00f6nnen einen sozialen Beweis liefern und Vertrauen schaffen.<\/p>\n<\/div><\/li>

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              Ausf\u00fchrliche Produktbesprechungen: Plattformen wie YouTube oder Blogs k\u00f6nnen genutzt werden, um ausf\u00fchrliche Rezensionen, Unboxings oder Anleitungen zu ver\u00f6ffentlichen, die die Vorteile und Funktionen des Produkts hervorheben.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

              5. Retargeting-Kampagnen: Tools wie Google Ads oder Meta Ads Manager k\u00f6nnen dazu genutzt werden:<\/p>\n<\/div>

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                Erinnern Sie Nutzer an Produkte, f\u00fcr die sie sich bereits interessiert haben.<\/p>\n<\/div><\/li>

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                Pr\u00e4sentieren Sie erg\u00e4nzende Produkte oder Dienstleistungen.<\/p>\n<\/div><\/li>

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                Bieten Sie zeitlich begrenzte Angebote an, um einen Kaufanreiz zu schaffen.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

                Mit einer Kombination dieser Taktiken und Tools k\u00f6nnen Marken das Feuer der Begierde effektiv sch\u00fcren und potenzielle Kunden n\u00e4her an den Punkt der Konversion f\u00fchren.<\/p>\n<\/div>

                Aktion<\/h3><\/div>

                An diesem Punkt verwandelt sich das Interesse in echte Ergebnisse. Wir sollten Strategien und Hilfsmittel einsetzen, die uns helfen, einen Verkauf zu t\u00e4tigen und gleichzeitig eine dauerhafte Beziehung zum Kunden aufzubauen. Hier sind einige wichtige Methoden, \u00fcber die Sie nachdenken sollten:<\/p>\n

                1. Pay-Per-Click (PPC) Werbung:<\/p>\n<\/div>

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                  Performance Max: Ein Google Ads-Tool zur Optimierung von Kampagnen auf verschiedenen Google-Plattformen, das f\u00fcr maximale Sichtbarkeit und Konversion sorgt.<\/p>\n<\/div><\/li>

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                  Markensuchkampagnen: Aufgrund ihrer hohen Suchintention sind diese markenbezogenen PPC-Schl\u00fcsselw\u00f6rter einfache Gewinne f\u00fcr Ihr eCommerce-Unternehmen. Wenn Sie sie richtig ausrichten, werden Sie sehen, wie die Ergebnisse eintrudeln.<\/p>\n<\/div><\/li>

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                  Gesponserte Amazon-Anzeigen: F\u00fcr Unternehmen auf Amazon k\u00f6nnen diese Anzeigen die Sichtbarkeit von Produkten genau dann erh\u00f6hen, wenn die Nutzer in Kauflaune sind.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

                  2. Optimiertes Checkout-Erlebnis:<\/p>\n<\/div>

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                    Verringern Sie die Zahl der abgebrochenen Eink\u00e4ufe, z. B. durch One-Click-Checkouts oder Gast-Checkouts, und sichere Zahlungsgateways: Tools wie Stripe oder PayPal gew\u00e4hrleisten eine sichere Transaktion und schaffen Vertrauen beim Kunden.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

                    3. Treue-Programme:<\/p>\n<\/div>