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Das IoT aktivieren<\/h2><\/div>Alles Technologische in unserem Leben ist miteinander verbunden und erzeugt massenhaft data. All diese Daten befinden sich auf propriet\u00e4ren Plattformen und bieten nur begrenzte, isolierte Einblicke in das, was auf einem bestimmten Ger\u00e4t stattgefunden hat, so dass der Kontext fehlt. Dies ist nur ein kleiner Teil des Gesamtpuzzles. F\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte besteht die Gefahr einer \u00dcberlastung mit Mikro-data, die zu einer L\u00e4hmung der Entscheidungsfindung f\u00fchren kann.<\/p>\n<\/div>
Anbieter von Sozialwohnungen haben heute eine F\u00fclle von Angeboten f\u00fcr IoT-L\u00f6sungen (Internet der Dinge), aber nur wenige von ihnen integrieren all diese data-Quellen in verwertbare und einzigartige Erkenntnisse. Die L\u00f6sungen, die es gibt, sind technologiegetrieben, nicht data wissenschaftlich. Es gibt nur wenige Beispiele f\u00fcr fortschrittliches maschinelles Lernen im Einsatz. Wohnungsbaugesellschaften haben angedeutet, dass sich ihre Hauptbed\u00fcrfnisse auf pr\u00e4skriptive Analysen in Bezug auf Leerst\u00e4nde, Kontakte, Reparaturen, Verfall und schlechte Zahler konzentrieren. Sie suchen nicht nur nach einer Vorhersage dessen, was wahrscheinlich passieren wird, sondern auch nach empfohlenen Ma\u00dfnahmen mit einer hohen Erfolgswahrscheinlichkeit.<\/p>\n<\/div>
Von Empathie geleitete Bewohnerreisen<\/h2><\/div>Das oft wiederholte, aber selten angewandte Mantra \u2018Wir k\u00fcmmern uns\u2019 wird jetzt auf die Probe gestellt. Mieter und Aktivisten von Wohnungsbaugesellschaften haben ihre Erfahrungen in den sozialen Medien geteilt. Diese Diskussionen konzentrieren sich insbesondere auf den au\u00dferordentlich schlechten Zustand der Reparaturen, die aufgebl\u00e4hten Managementstrukturen, die Verg\u00fctung der F\u00fchrungskr\u00e4fte, die st\u00e4ndigen Verz\u00f6gerungen, Verschleierungen und den starren, prozessgesteuerten Kundendienst, dem es an menschlichem Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen fehlt.<\/p>\n<\/div>
Mit dem Aufkommen der sozialen Medien werden Vers\u00e4umnisse aufgedeckt und die meisten Wohnungsbaugesellschaften wurden f\u00fcr unzul\u00e4nglich befunden. Dies erfordert ein grundlegendes Umdenken bei der Betreuung der Bewohner, um Empathie und ein menschliches Element wieder zu integrieren. Das kostet nicht mehr und kann zu viel besseren Ergebnissen f\u00fchren - wie Phoenix Community Housing zeigt. Dies erfordert jedoch, dass die F\u00fchrungskr\u00e4fte transparent und ansprechbar sind und bereit sind, sich aus ihrer Komfortzone zu entfernen. Es ist an der Zeit, die kuscheligen Botschaften, die auf den Websites zu lesen sind, auch tats\u00e4chlich zu leben.<\/p>\n<\/div>
Data und Technik<\/h2><\/div>Angesichts immer knapper werdender Mittel und staatlicher Unterst\u00fctzung besteht bei den F\u00fchrungskr\u00e4ften von Wohnungsbaugesellschaften die gro\u00dfe Erwartung (oder Hoffnung), dass die Einf\u00fchrung neuer Technologien und Arbeitsweisen die Priorit\u00e4ten bei den Ausgaben der Wohnungsbaugesellschaften ver\u00e4ndern wird. Es gibt bereits einige hervorragende Beispiele: Vantage UAV verf\u00fcgt \u00fcber eine Drohnentechnologie, die Geb\u00e4ude in 3D kartiert und die gleichen Scans monatlich wiederholt. Eine KI pr\u00fcft dann, ob sich etwas ver\u00e4ndert hat, und weist auf potenziellen Reparaturbedarf hin, der dann von Menschen \u00fcberpr\u00fcft und genehmigt werden muss. Dadurch sparen Wohnungsbaugesellschaften Millionen von GBP f\u00fcr Gutachter, k\u00f6nnen Probleme fr\u00fcher erkennen und verstehen ihre Geb\u00e4ude besser.<\/p>\n<\/div>
Red Olive entwickelt KI-Tools, um Reparaturen und St\u00f6rungen vorherzusagen und besser zu verstehen, wer sich am h\u00e4ufigsten an Callcenter wendet, und schl\u00e4gt dann Ma\u00dfnahmen vor, um besser auf die Bewohner einzugehen und Probleme zu l\u00f6sen, bevor sie au\u00dfer Kontrolle geraten. AllPay entwickelt Tools f\u00fcr maschinelles Lernen, um vorherzusagen, welche Kunden wahrscheinlich zu sp\u00e4t zahlen werden und welche L\u00f6sungen angeboten werden k\u00f6nnen, um die Auswirkungen und Strafen zu minimieren. AIM Housing hat tragbare 3D-Scanner entwickelt, die automatisch Grundrisse erstellen, Gr\u00f6\u00dfen messen und ein Puppenhausmodell anfertigen.<\/p>\n<\/div>
All diese Ma\u00dfnahmen haben das Potenzial, Wohnungsbaugesellschaften intelligenter zu machen und dringend ben\u00f6tigte Mittel f\u00fcr Reparaturen und die Unterst\u00fctzung der Bewohner freizusetzen.<\/p>\n<\/div>
Digital \u2018Evolution\u2019<\/em> nicht \u2018Transformation\u2019<\/em><\/h2><\/div>Geschichten \u00fcber Erfolge und Misserfolge bei den digitalen Bem\u00fchungen verschiedener Wohnungsbaugesellschaften gibt es zuhauf. Zu den interessantesten Beispielen aus j\u00fcngster Zeit geh\u00f6rt der Peaks & Plains Housing Trust: eine relativ kleine Wohnungsbaugesellschaft (5.000 Wohnungen), die von der RSH im Jahr 2020 auf nicht konforme G3 herabgestuft wurde und infolgedessen eine ehrgeizige digitale Transformation in Angriff nehmen musste. Sie arbeiteten von Grund auf daran, ihre unzuverl\u00e4ssige data-Landschaft, die schlecht dokumentierten und befolgten Compliance-Prozesse, die Abh\u00e4ngigkeiten von einzelnen Personen und die Verantwortlichkeit (neben anderen Problemen) zu beheben.<\/p>\n<\/div>
Interessant ist, dass sie sich trotz des unglaublichen Arbeitsaufwands mit einem gemeinsamen Ziel vor Augen, mit viel Muskelkraft, einem soliden Projektmanagementteam und einigen Designprinzipien mit gesundem Menschenverstand auf den Weg gemacht haben und es geschafft haben, ihre Ratings innerhalb von 18 Monaten wiederherzustellen. Das Interessanteste daran ist, dass dies mit relativ kosteng\u00fcnstiger, unkomplizierter Unterst\u00fctzung durch externe Spezialisten geschah. Keine hochtrabenden Berater oder millionenschwere Transformationsprojekte, sondern einfach die Nutzung vorhandener Arbeitskr\u00e4fte und F\u00e4higkeiten, um das Wesentliche gut zu machen. Sie sind nun bereit, ihr neues starkes Fundament zu nutzen, um das Beste aus einer data-gef\u00fchrten Zukunft zu machen.<\/p>\n<\/div>
iProperty vertritt den interessanten Standpunkt, dass es so etwas wie eine digitale Transformation nicht gibt, sondern vielmehr eine kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Landschaft eines Unternehmens. Das ist nicht nur eine positivere Botschaft, sondern bedeutet auch, dass es keinen Endzustand gibt, der f\u00fcr immer Bestand hat. Es ist eine kontinuierliche Entwicklung und Iteration ohne wirklichen Zielzustand, sondern nur die n\u00e4chste Iteration einer digitalen Strategie.<\/p>\n<\/div>
Einblicke vor Technologie<\/h2><\/div>Die meisten spezialisierten Anbieter bieten heute CRM-Systeme, ERPs, Asset-Management-Systeme, Call-Center-Management-Systeme usw. an. Alles brillante Technologien und Plattformen, aber einige der Wohnungsbaugesellschaften, die zu diesem Thema befragt wurden, gaben zu, dass der Reifegrad ihrer data und data hinter dem zur\u00fcckgeblieben ist, wo er eigentlich sein sollte, oft als Folge der nicht enden wollenden Fusionen und \u00dcbernahmen und schlecht passender Betriebsmodelle.<\/p>\n<\/div>
Es gibt zwar ein gro\u00dfes Bestreben, sich auf diese CRM-Systeme zuzubewegen, aber ein erheblicher Wert kann bereits durch die Umsetzung einer konsistenten data-Strategie und die Durchf\u00fchrung einiger einfacher data-Analysen erschlossen werden. Dazu geh\u00f6rt der Aufbau einer einzigen Quelle der Wahrheit \u00fcber die Kunden, die in Kombination mit den vorhandenen data-S\u00e4tzen (Zeit seit dem letzten Kontakt und fr\u00fcheres Verhalten, p\u00fcnktliche Zahlungen, demografische Daten usw.) automatisch rote Fahnen zur Identifizierung gef\u00e4hrdeter Bewohner oder risikobasierte Bestandsinspektionen und Reparaturen liefern kann.<\/p>\n<\/div>
Wenn das Haus erst einmal in Ordnung ist und Vertrauen und Glaubw\u00fcrdigkeit in hochwertige data-Quellen bestehen, dann kommt die Technologie ins Spiel. Wie immer in der data-Wissenschaft gilt: M\u00fcll rein, M\u00fcll raus.<\/p>\n<\/div>
Wir von Artefact haben uns auf die Unterst\u00fctzung von Programmen zur digitalen Entwicklung spezialisiert, von der einfachen Data-Reifebewertung \u00fcber die Data-Strategie bis hin zu Programm-Gesundheitspr\u00fcfungen und dem Management eines vollst\u00e4ndigen System- und Tool-Designs zur Implementierung. Wir k\u00f6nnen fortschrittliche data-Wissenschaftstechniken auf h\u00e4ufige Probleme von Wohnungsbaugesellschaften anwenden, um Kosten zu sparen und den Bewohnern einen effektiveren Service zu bieten.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Da fortschrittliche data-Anwendungsf\u00e4lle und KI-Anwendungen zunehmend die Entscheidungsfindung von Unternehmen beeinflussen, schauen wir uns an, welche Trends sich im Jahr 2024 auf den sozialen Wohnungsbau in Gro\u00dfbritannien auswirken werden.<\/p>","protected":false},"featured_media":99360,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035,21934],"blog-language":[2991],"class_list":["post-98830","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-category-real-estate","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/98830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/99360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=98830"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=98830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Anbieter von Sozialwohnungen haben heute eine F\u00fclle von Angeboten f\u00fcr IoT-L\u00f6sungen (Internet der Dinge), aber nur wenige von ihnen integrieren all diese data-Quellen in verwertbare und einzigartige Erkenntnisse. Die L\u00f6sungen, die es gibt, sind technologiegetrieben, nicht data wissenschaftlich. Es gibt nur wenige Beispiele f\u00fcr fortschrittliches maschinelles Lernen im Einsatz. Wohnungsbaugesellschaften haben angedeutet, dass sich ihre Hauptbed\u00fcrfnisse auf pr\u00e4skriptive Analysen in Bezug auf Leerst\u00e4nde, Kontakte, Reparaturen, Verfall und schlechte Zahler konzentrieren. Sie suchen nicht nur nach einer Vorhersage dessen, was wahrscheinlich passieren wird, sondern auch nach empfohlenen Ma\u00dfnahmen mit einer hohen Erfolgswahrscheinlichkeit.<\/p>\n<\/div>
Von Empathie geleitete Bewohnerreisen<\/h2><\/div>Das oft wiederholte, aber selten angewandte Mantra \u2018Wir k\u00fcmmern uns\u2019 wird jetzt auf die Probe gestellt. Mieter und Aktivisten von Wohnungsbaugesellschaften haben ihre Erfahrungen in den sozialen Medien geteilt. Diese Diskussionen konzentrieren sich insbesondere auf den au\u00dferordentlich schlechten Zustand der Reparaturen, die aufgebl\u00e4hten Managementstrukturen, die Verg\u00fctung der F\u00fchrungskr\u00e4fte, die st\u00e4ndigen Verz\u00f6gerungen, Verschleierungen und den starren, prozessgesteuerten Kundendienst, dem es an menschlichem Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen fehlt.<\/p>\n<\/div>
Mit dem Aufkommen der sozialen Medien werden Vers\u00e4umnisse aufgedeckt und die meisten Wohnungsbaugesellschaften wurden f\u00fcr unzul\u00e4nglich befunden. Dies erfordert ein grundlegendes Umdenken bei der Betreuung der Bewohner, um Empathie und ein menschliches Element wieder zu integrieren. Das kostet nicht mehr und kann zu viel besseren Ergebnissen f\u00fchren - wie Phoenix Community Housing zeigt. Dies erfordert jedoch, dass die F\u00fchrungskr\u00e4fte transparent und ansprechbar sind und bereit sind, sich aus ihrer Komfortzone zu entfernen. Es ist an der Zeit, die kuscheligen Botschaften, die auf den Websites zu lesen sind, auch tats\u00e4chlich zu leben.<\/p>\n<\/div>
Data und Technik<\/h2><\/div>Angesichts immer knapper werdender Mittel und staatlicher Unterst\u00fctzung besteht bei den F\u00fchrungskr\u00e4ften von Wohnungsbaugesellschaften die gro\u00dfe Erwartung (oder Hoffnung), dass die Einf\u00fchrung neuer Technologien und Arbeitsweisen die Priorit\u00e4ten bei den Ausgaben der Wohnungsbaugesellschaften ver\u00e4ndern wird. Es gibt bereits einige hervorragende Beispiele: Vantage UAV verf\u00fcgt \u00fcber eine Drohnentechnologie, die Geb\u00e4ude in 3D kartiert und die gleichen Scans monatlich wiederholt. Eine KI pr\u00fcft dann, ob sich etwas ver\u00e4ndert hat, und weist auf potenziellen Reparaturbedarf hin, der dann von Menschen \u00fcberpr\u00fcft und genehmigt werden muss. Dadurch sparen Wohnungsbaugesellschaften Millionen von GBP f\u00fcr Gutachter, k\u00f6nnen Probleme fr\u00fcher erkennen und verstehen ihre Geb\u00e4ude besser.<\/p>\n<\/div>
Red Olive entwickelt KI-Tools, um Reparaturen und St\u00f6rungen vorherzusagen und besser zu verstehen, wer sich am h\u00e4ufigsten an Callcenter wendet, und schl\u00e4gt dann Ma\u00dfnahmen vor, um besser auf die Bewohner einzugehen und Probleme zu l\u00f6sen, bevor sie au\u00dfer Kontrolle geraten. AllPay entwickelt Tools f\u00fcr maschinelles Lernen, um vorherzusagen, welche Kunden wahrscheinlich zu sp\u00e4t zahlen werden und welche L\u00f6sungen angeboten werden k\u00f6nnen, um die Auswirkungen und Strafen zu minimieren. AIM Housing hat tragbare 3D-Scanner entwickelt, die automatisch Grundrisse erstellen, Gr\u00f6\u00dfen messen und ein Puppenhausmodell anfertigen.<\/p>\n<\/div>
All diese Ma\u00dfnahmen haben das Potenzial, Wohnungsbaugesellschaften intelligenter zu machen und dringend ben\u00f6tigte Mittel f\u00fcr Reparaturen und die Unterst\u00fctzung der Bewohner freizusetzen.<\/p>\n<\/div>
Digital \u2018Evolution\u2019<\/em> nicht \u2018Transformation\u2019<\/em><\/h2><\/div>Geschichten \u00fcber Erfolge und Misserfolge bei den digitalen Bem\u00fchungen verschiedener Wohnungsbaugesellschaften gibt es zuhauf. Zu den interessantesten Beispielen aus j\u00fcngster Zeit geh\u00f6rt der Peaks & Plains Housing Trust: eine relativ kleine Wohnungsbaugesellschaft (5.000 Wohnungen), die von der RSH im Jahr 2020 auf nicht konforme G3 herabgestuft wurde und infolgedessen eine ehrgeizige digitale Transformation in Angriff nehmen musste. Sie arbeiteten von Grund auf daran, ihre unzuverl\u00e4ssige data-Landschaft, die schlecht dokumentierten und befolgten Compliance-Prozesse, die Abh\u00e4ngigkeiten von einzelnen Personen und die Verantwortlichkeit (neben anderen Problemen) zu beheben.<\/p>\n<\/div>
Interessant ist, dass sie sich trotz des unglaublichen Arbeitsaufwands mit einem gemeinsamen Ziel vor Augen, mit viel Muskelkraft, einem soliden Projektmanagementteam und einigen Designprinzipien mit gesundem Menschenverstand auf den Weg gemacht haben und es geschafft haben, ihre Ratings innerhalb von 18 Monaten wiederherzustellen. Das Interessanteste daran ist, dass dies mit relativ kosteng\u00fcnstiger, unkomplizierter Unterst\u00fctzung durch externe Spezialisten geschah. Keine hochtrabenden Berater oder millionenschwere Transformationsprojekte, sondern einfach die Nutzung vorhandener Arbeitskr\u00e4fte und F\u00e4higkeiten, um das Wesentliche gut zu machen. Sie sind nun bereit, ihr neues starkes Fundament zu nutzen, um das Beste aus einer data-gef\u00fchrten Zukunft zu machen.<\/p>\n<\/div>
iProperty vertritt den interessanten Standpunkt, dass es so etwas wie eine digitale Transformation nicht gibt, sondern vielmehr eine kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Landschaft eines Unternehmens. Das ist nicht nur eine positivere Botschaft, sondern bedeutet auch, dass es keinen Endzustand gibt, der f\u00fcr immer Bestand hat. Es ist eine kontinuierliche Entwicklung und Iteration ohne wirklichen Zielzustand, sondern nur die n\u00e4chste Iteration einer digitalen Strategie.<\/p>\n<\/div>
Einblicke vor Technologie<\/h2><\/div>Die meisten spezialisierten Anbieter bieten heute CRM-Systeme, ERPs, Asset-Management-Systeme, Call-Center-Management-Systeme usw. an. Alles brillante Technologien und Plattformen, aber einige der Wohnungsbaugesellschaften, die zu diesem Thema befragt wurden, gaben zu, dass der Reifegrad ihrer data und data hinter dem zur\u00fcckgeblieben ist, wo er eigentlich sein sollte, oft als Folge der nicht enden wollenden Fusionen und \u00dcbernahmen und schlecht passender Betriebsmodelle.<\/p>\n<\/div>
Es gibt zwar ein gro\u00dfes Bestreben, sich auf diese CRM-Systeme zuzubewegen, aber ein erheblicher Wert kann bereits durch die Umsetzung einer konsistenten data-Strategie und die Durchf\u00fchrung einiger einfacher data-Analysen erschlossen werden. Dazu geh\u00f6rt der Aufbau einer einzigen Quelle der Wahrheit \u00fcber die Kunden, die in Kombination mit den vorhandenen data-S\u00e4tzen (Zeit seit dem letzten Kontakt und fr\u00fcheres Verhalten, p\u00fcnktliche Zahlungen, demografische Daten usw.) automatisch rote Fahnen zur Identifizierung gef\u00e4hrdeter Bewohner oder risikobasierte Bestandsinspektionen und Reparaturen liefern kann.<\/p>\n<\/div>
Wenn das Haus erst einmal in Ordnung ist und Vertrauen und Glaubw\u00fcrdigkeit in hochwertige data-Quellen bestehen, dann kommt die Technologie ins Spiel. Wie immer in der data-Wissenschaft gilt: M\u00fcll rein, M\u00fcll raus.<\/p>\n<\/div>
Wir von Artefact haben uns auf die Unterst\u00fctzung von Programmen zur digitalen Entwicklung spezialisiert, von der einfachen Data-Reifebewertung \u00fcber die Data-Strategie bis hin zu Programm-Gesundheitspr\u00fcfungen und dem Management eines vollst\u00e4ndigen System- und Tool-Designs zur Implementierung. Wir k\u00f6nnen fortschrittliche data-Wissenschaftstechniken auf h\u00e4ufige Probleme von Wohnungsbaugesellschaften anwenden, um Kosten zu sparen und den Bewohnern einen effektiveren Service zu bieten.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Da fortschrittliche data-Anwendungsf\u00e4lle und KI-Anwendungen zunehmend die Entscheidungsfindung von Unternehmen beeinflussen, schauen wir uns an, welche Trends sich im Jahr 2024 auf den sozialen Wohnungsbau in Gro\u00dfbritannien auswirken werden.<\/p>","protected":false},"featured_media":99360,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035,21934],"blog-language":[2991],"class_list":["post-98830","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-category-real-estate","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/98830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/99360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=98830"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=98830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Mit dem Aufkommen der sozialen Medien werden Vers\u00e4umnisse aufgedeckt und die meisten Wohnungsbaugesellschaften wurden f\u00fcr unzul\u00e4nglich befunden. Dies erfordert ein grundlegendes Umdenken bei der Betreuung der Bewohner, um Empathie und ein menschliches Element wieder zu integrieren. Das kostet nicht mehr und kann zu viel besseren Ergebnissen f\u00fchren - wie Phoenix Community Housing zeigt. Dies erfordert jedoch, dass die F\u00fchrungskr\u00e4fte transparent und ansprechbar sind und bereit sind, sich aus ihrer Komfortzone zu entfernen. Es ist an der Zeit, die kuscheligen Botschaften, die auf den Websites zu lesen sind, auch tats\u00e4chlich zu leben.<\/p>\n<\/div>
Data und Technik<\/h2><\/div>Angesichts immer knapper werdender Mittel und staatlicher Unterst\u00fctzung besteht bei den F\u00fchrungskr\u00e4ften von Wohnungsbaugesellschaften die gro\u00dfe Erwartung (oder Hoffnung), dass die Einf\u00fchrung neuer Technologien und Arbeitsweisen die Priorit\u00e4ten bei den Ausgaben der Wohnungsbaugesellschaften ver\u00e4ndern wird. Es gibt bereits einige hervorragende Beispiele: Vantage UAV verf\u00fcgt \u00fcber eine Drohnentechnologie, die Geb\u00e4ude in 3D kartiert und die gleichen Scans monatlich wiederholt. Eine KI pr\u00fcft dann, ob sich etwas ver\u00e4ndert hat, und weist auf potenziellen Reparaturbedarf hin, der dann von Menschen \u00fcberpr\u00fcft und genehmigt werden muss. Dadurch sparen Wohnungsbaugesellschaften Millionen von GBP f\u00fcr Gutachter, k\u00f6nnen Probleme fr\u00fcher erkennen und verstehen ihre Geb\u00e4ude besser.<\/p>\n<\/div>
Red Olive entwickelt KI-Tools, um Reparaturen und St\u00f6rungen vorherzusagen und besser zu verstehen, wer sich am h\u00e4ufigsten an Callcenter wendet, und schl\u00e4gt dann Ma\u00dfnahmen vor, um besser auf die Bewohner einzugehen und Probleme zu l\u00f6sen, bevor sie au\u00dfer Kontrolle geraten. AllPay entwickelt Tools f\u00fcr maschinelles Lernen, um vorherzusagen, welche Kunden wahrscheinlich zu sp\u00e4t zahlen werden und welche L\u00f6sungen angeboten werden k\u00f6nnen, um die Auswirkungen und Strafen zu minimieren. AIM Housing hat tragbare 3D-Scanner entwickelt, die automatisch Grundrisse erstellen, Gr\u00f6\u00dfen messen und ein Puppenhausmodell anfertigen.<\/p>\n<\/div>
All diese Ma\u00dfnahmen haben das Potenzial, Wohnungsbaugesellschaften intelligenter zu machen und dringend ben\u00f6tigte Mittel f\u00fcr Reparaturen und die Unterst\u00fctzung der Bewohner freizusetzen.<\/p>\n<\/div>
Digital \u2018Evolution\u2019<\/em> nicht \u2018Transformation\u2019<\/em><\/h2><\/div>Geschichten \u00fcber Erfolge und Misserfolge bei den digitalen Bem\u00fchungen verschiedener Wohnungsbaugesellschaften gibt es zuhauf. Zu den interessantesten Beispielen aus j\u00fcngster Zeit geh\u00f6rt der Peaks & Plains Housing Trust: eine relativ kleine Wohnungsbaugesellschaft (5.000 Wohnungen), die von der RSH im Jahr 2020 auf nicht konforme G3 herabgestuft wurde und infolgedessen eine ehrgeizige digitale Transformation in Angriff nehmen musste. Sie arbeiteten von Grund auf daran, ihre unzuverl\u00e4ssige data-Landschaft, die schlecht dokumentierten und befolgten Compliance-Prozesse, die Abh\u00e4ngigkeiten von einzelnen Personen und die Verantwortlichkeit (neben anderen Problemen) zu beheben.<\/p>\n<\/div>
Interessant ist, dass sie sich trotz des unglaublichen Arbeitsaufwands mit einem gemeinsamen Ziel vor Augen, mit viel Muskelkraft, einem soliden Projektmanagementteam und einigen Designprinzipien mit gesundem Menschenverstand auf den Weg gemacht haben und es geschafft haben, ihre Ratings innerhalb von 18 Monaten wiederherzustellen. Das Interessanteste daran ist, dass dies mit relativ kosteng\u00fcnstiger, unkomplizierter Unterst\u00fctzung durch externe Spezialisten geschah. Keine hochtrabenden Berater oder millionenschwere Transformationsprojekte, sondern einfach die Nutzung vorhandener Arbeitskr\u00e4fte und F\u00e4higkeiten, um das Wesentliche gut zu machen. Sie sind nun bereit, ihr neues starkes Fundament zu nutzen, um das Beste aus einer data-gef\u00fchrten Zukunft zu machen.<\/p>\n<\/div>
iProperty vertritt den interessanten Standpunkt, dass es so etwas wie eine digitale Transformation nicht gibt, sondern vielmehr eine kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Landschaft eines Unternehmens. Das ist nicht nur eine positivere Botschaft, sondern bedeutet auch, dass es keinen Endzustand gibt, der f\u00fcr immer Bestand hat. Es ist eine kontinuierliche Entwicklung und Iteration ohne wirklichen Zielzustand, sondern nur die n\u00e4chste Iteration einer digitalen Strategie.<\/p>\n<\/div>
Einblicke vor Technologie<\/h2><\/div>Die meisten spezialisierten Anbieter bieten heute CRM-Systeme, ERPs, Asset-Management-Systeme, Call-Center-Management-Systeme usw. an. Alles brillante Technologien und Plattformen, aber einige der Wohnungsbaugesellschaften, die zu diesem Thema befragt wurden, gaben zu, dass der Reifegrad ihrer data und data hinter dem zur\u00fcckgeblieben ist, wo er eigentlich sein sollte, oft als Folge der nicht enden wollenden Fusionen und \u00dcbernahmen und schlecht passender Betriebsmodelle.<\/p>\n<\/div>
Es gibt zwar ein gro\u00dfes Bestreben, sich auf diese CRM-Systeme zuzubewegen, aber ein erheblicher Wert kann bereits durch die Umsetzung einer konsistenten data-Strategie und die Durchf\u00fchrung einiger einfacher data-Analysen erschlossen werden. Dazu geh\u00f6rt der Aufbau einer einzigen Quelle der Wahrheit \u00fcber die Kunden, die in Kombination mit den vorhandenen data-S\u00e4tzen (Zeit seit dem letzten Kontakt und fr\u00fcheres Verhalten, p\u00fcnktliche Zahlungen, demografische Daten usw.) automatisch rote Fahnen zur Identifizierung gef\u00e4hrdeter Bewohner oder risikobasierte Bestandsinspektionen und Reparaturen liefern kann.<\/p>\n<\/div>
Wenn das Haus erst einmal in Ordnung ist und Vertrauen und Glaubw\u00fcrdigkeit in hochwertige data-Quellen bestehen, dann kommt die Technologie ins Spiel. Wie immer in der data-Wissenschaft gilt: M\u00fcll rein, M\u00fcll raus.<\/p>\n<\/div>
Wir von Artefact haben uns auf die Unterst\u00fctzung von Programmen zur digitalen Entwicklung spezialisiert, von der einfachen Data-Reifebewertung \u00fcber die Data-Strategie bis hin zu Programm-Gesundheitspr\u00fcfungen und dem Management eines vollst\u00e4ndigen System- und Tool-Designs zur Implementierung. Wir k\u00f6nnen fortschrittliche data-Wissenschaftstechniken auf h\u00e4ufige Probleme von Wohnungsbaugesellschaften anwenden, um Kosten zu sparen und den Bewohnern einen effektiveren Service zu bieten.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Da fortschrittliche data-Anwendungsf\u00e4lle und KI-Anwendungen zunehmend die Entscheidungsfindung von Unternehmen beeinflussen, schauen wir uns an, welche Trends sich im Jahr 2024 auf den sozialen Wohnungsbau in Gro\u00dfbritannien auswirken werden.<\/p>","protected":false},"featured_media":99360,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035,21934],"blog-language":[2991],"class_list":["post-98830","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-category-real-estate","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/98830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/99360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=98830"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=98830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Angesichts immer knapper werdender Mittel und staatlicher Unterst\u00fctzung besteht bei den F\u00fchrungskr\u00e4ften von Wohnungsbaugesellschaften die gro\u00dfe Erwartung (oder Hoffnung), dass die Einf\u00fchrung neuer Technologien und Arbeitsweisen die Priorit\u00e4ten bei den Ausgaben der Wohnungsbaugesellschaften ver\u00e4ndern wird. Es gibt bereits einige hervorragende Beispiele: Vantage UAV verf\u00fcgt \u00fcber eine Drohnentechnologie, die Geb\u00e4ude in 3D kartiert und die gleichen Scans monatlich wiederholt. Eine KI pr\u00fcft dann, ob sich etwas ver\u00e4ndert hat, und weist auf potenziellen Reparaturbedarf hin, der dann von Menschen \u00fcberpr\u00fcft und genehmigt werden muss. Dadurch sparen Wohnungsbaugesellschaften Millionen von GBP f\u00fcr Gutachter, k\u00f6nnen Probleme fr\u00fcher erkennen und verstehen ihre Geb\u00e4ude besser.<\/p>\n<\/div>
Red Olive entwickelt KI-Tools, um Reparaturen und St\u00f6rungen vorherzusagen und besser zu verstehen, wer sich am h\u00e4ufigsten an Callcenter wendet, und schl\u00e4gt dann Ma\u00dfnahmen vor, um besser auf die Bewohner einzugehen und Probleme zu l\u00f6sen, bevor sie au\u00dfer Kontrolle geraten. AllPay entwickelt Tools f\u00fcr maschinelles Lernen, um vorherzusagen, welche Kunden wahrscheinlich zu sp\u00e4t zahlen werden und welche L\u00f6sungen angeboten werden k\u00f6nnen, um die Auswirkungen und Strafen zu minimieren. AIM Housing hat tragbare 3D-Scanner entwickelt, die automatisch Grundrisse erstellen, Gr\u00f6\u00dfen messen und ein Puppenhausmodell anfertigen.<\/p>\n<\/div>
All diese Ma\u00dfnahmen haben das Potenzial, Wohnungsbaugesellschaften intelligenter zu machen und dringend ben\u00f6tigte Mittel f\u00fcr Reparaturen und die Unterst\u00fctzung der Bewohner freizusetzen.<\/p>\n<\/div>
Digital \u2018Evolution\u2019<\/em> nicht \u2018Transformation\u2019<\/em><\/h2><\/div>Geschichten \u00fcber Erfolge und Misserfolge bei den digitalen Bem\u00fchungen verschiedener Wohnungsbaugesellschaften gibt es zuhauf. Zu den interessantesten Beispielen aus j\u00fcngster Zeit geh\u00f6rt der Peaks & Plains Housing Trust: eine relativ kleine Wohnungsbaugesellschaft (5.000 Wohnungen), die von der RSH im Jahr 2020 auf nicht konforme G3 herabgestuft wurde und infolgedessen eine ehrgeizige digitale Transformation in Angriff nehmen musste. Sie arbeiteten von Grund auf daran, ihre unzuverl\u00e4ssige data-Landschaft, die schlecht dokumentierten und befolgten Compliance-Prozesse, die Abh\u00e4ngigkeiten von einzelnen Personen und die Verantwortlichkeit (neben anderen Problemen) zu beheben.<\/p>\n<\/div>
Interessant ist, dass sie sich trotz des unglaublichen Arbeitsaufwands mit einem gemeinsamen Ziel vor Augen, mit viel Muskelkraft, einem soliden Projektmanagementteam und einigen Designprinzipien mit gesundem Menschenverstand auf den Weg gemacht haben und es geschafft haben, ihre Ratings innerhalb von 18 Monaten wiederherzustellen. Das Interessanteste daran ist, dass dies mit relativ kosteng\u00fcnstiger, unkomplizierter Unterst\u00fctzung durch externe Spezialisten geschah. Keine hochtrabenden Berater oder millionenschwere Transformationsprojekte, sondern einfach die Nutzung vorhandener Arbeitskr\u00e4fte und F\u00e4higkeiten, um das Wesentliche gut zu machen. Sie sind nun bereit, ihr neues starkes Fundament zu nutzen, um das Beste aus einer data-gef\u00fchrten Zukunft zu machen.<\/p>\n<\/div>
iProperty vertritt den interessanten Standpunkt, dass es so etwas wie eine digitale Transformation nicht gibt, sondern vielmehr eine kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Landschaft eines Unternehmens. Das ist nicht nur eine positivere Botschaft, sondern bedeutet auch, dass es keinen Endzustand gibt, der f\u00fcr immer Bestand hat. Es ist eine kontinuierliche Entwicklung und Iteration ohne wirklichen Zielzustand, sondern nur die n\u00e4chste Iteration einer digitalen Strategie.<\/p>\n<\/div>
Einblicke vor Technologie<\/h2><\/div>Die meisten spezialisierten Anbieter bieten heute CRM-Systeme, ERPs, Asset-Management-Systeme, Call-Center-Management-Systeme usw. an. Alles brillante Technologien und Plattformen, aber einige der Wohnungsbaugesellschaften, die zu diesem Thema befragt wurden, gaben zu, dass der Reifegrad ihrer data und data hinter dem zur\u00fcckgeblieben ist, wo er eigentlich sein sollte, oft als Folge der nicht enden wollenden Fusionen und \u00dcbernahmen und schlecht passender Betriebsmodelle.<\/p>\n<\/div>
Es gibt zwar ein gro\u00dfes Bestreben, sich auf diese CRM-Systeme zuzubewegen, aber ein erheblicher Wert kann bereits durch die Umsetzung einer konsistenten data-Strategie und die Durchf\u00fchrung einiger einfacher data-Analysen erschlossen werden. Dazu geh\u00f6rt der Aufbau einer einzigen Quelle der Wahrheit \u00fcber die Kunden, die in Kombination mit den vorhandenen data-S\u00e4tzen (Zeit seit dem letzten Kontakt und fr\u00fcheres Verhalten, p\u00fcnktliche Zahlungen, demografische Daten usw.) automatisch rote Fahnen zur Identifizierung gef\u00e4hrdeter Bewohner oder risikobasierte Bestandsinspektionen und Reparaturen liefern kann.<\/p>\n<\/div>
Wenn das Haus erst einmal in Ordnung ist und Vertrauen und Glaubw\u00fcrdigkeit in hochwertige data-Quellen bestehen, dann kommt die Technologie ins Spiel. Wie immer in der data-Wissenschaft gilt: M\u00fcll rein, M\u00fcll raus.<\/p>\n<\/div>
Wir von Artefact haben uns auf die Unterst\u00fctzung von Programmen zur digitalen Entwicklung spezialisiert, von der einfachen Data-Reifebewertung \u00fcber die Data-Strategie bis hin zu Programm-Gesundheitspr\u00fcfungen und dem Management eines vollst\u00e4ndigen System- und Tool-Designs zur Implementierung. Wir k\u00f6nnen fortschrittliche data-Wissenschaftstechniken auf h\u00e4ufige Probleme von Wohnungsbaugesellschaften anwenden, um Kosten zu sparen und den Bewohnern einen effektiveren Service zu bieten.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Da fortschrittliche data-Anwendungsf\u00e4lle und KI-Anwendungen zunehmend die Entscheidungsfindung von Unternehmen beeinflussen, schauen wir uns an, welche Trends sich im Jahr 2024 auf den sozialen Wohnungsbau in Gro\u00dfbritannien auswirken werden.<\/p>","protected":false},"featured_media":99360,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035,21934],"blog-language":[2991],"class_list":["post-98830","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-category-real-estate","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/98830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/99360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=98830"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=98830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Interessant ist, dass sie sich trotz des unglaublichen Arbeitsaufwands mit einem gemeinsamen Ziel vor Augen, mit viel Muskelkraft, einem soliden Projektmanagementteam und einigen Designprinzipien mit gesundem Menschenverstand auf den Weg gemacht haben und es geschafft haben, ihre Ratings innerhalb von 18 Monaten wiederherzustellen. Das Interessanteste daran ist, dass dies mit relativ kosteng\u00fcnstiger, unkomplizierter Unterst\u00fctzung durch externe Spezialisten geschah. Keine hochtrabenden Berater oder millionenschwere Transformationsprojekte, sondern einfach die Nutzung vorhandener Arbeitskr\u00e4fte und F\u00e4higkeiten, um das Wesentliche gut zu machen. Sie sind nun bereit, ihr neues starkes Fundament zu nutzen, um das Beste aus einer data-gef\u00fchrten Zukunft zu machen.<\/p>\n<\/div>
iProperty vertritt den interessanten Standpunkt, dass es so etwas wie eine digitale Transformation nicht gibt, sondern vielmehr eine kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Landschaft eines Unternehmens. Das ist nicht nur eine positivere Botschaft, sondern bedeutet auch, dass es keinen Endzustand gibt, der f\u00fcr immer Bestand hat. Es ist eine kontinuierliche Entwicklung und Iteration ohne wirklichen Zielzustand, sondern nur die n\u00e4chste Iteration einer digitalen Strategie.<\/p>\n<\/div>
Einblicke vor Technologie<\/h2><\/div>Die meisten spezialisierten Anbieter bieten heute CRM-Systeme, ERPs, Asset-Management-Systeme, Call-Center-Management-Systeme usw. an. Alles brillante Technologien und Plattformen, aber einige der Wohnungsbaugesellschaften, die zu diesem Thema befragt wurden, gaben zu, dass der Reifegrad ihrer data und data hinter dem zur\u00fcckgeblieben ist, wo er eigentlich sein sollte, oft als Folge der nicht enden wollenden Fusionen und \u00dcbernahmen und schlecht passender Betriebsmodelle.<\/p>\n<\/div>
Es gibt zwar ein gro\u00dfes Bestreben, sich auf diese CRM-Systeme zuzubewegen, aber ein erheblicher Wert kann bereits durch die Umsetzung einer konsistenten data-Strategie und die Durchf\u00fchrung einiger einfacher data-Analysen erschlossen werden. Dazu geh\u00f6rt der Aufbau einer einzigen Quelle der Wahrheit \u00fcber die Kunden, die in Kombination mit den vorhandenen data-S\u00e4tzen (Zeit seit dem letzten Kontakt und fr\u00fcheres Verhalten, p\u00fcnktliche Zahlungen, demografische Daten usw.) automatisch rote Fahnen zur Identifizierung gef\u00e4hrdeter Bewohner oder risikobasierte Bestandsinspektionen und Reparaturen liefern kann.<\/p>\n<\/div>
Wenn das Haus erst einmal in Ordnung ist und Vertrauen und Glaubw\u00fcrdigkeit in hochwertige data-Quellen bestehen, dann kommt die Technologie ins Spiel. Wie immer in der data-Wissenschaft gilt: M\u00fcll rein, M\u00fcll raus.<\/p>\n<\/div>
Wir von Artefact haben uns auf die Unterst\u00fctzung von Programmen zur digitalen Entwicklung spezialisiert, von der einfachen Data-Reifebewertung \u00fcber die Data-Strategie bis hin zu Programm-Gesundheitspr\u00fcfungen und dem Management eines vollst\u00e4ndigen System- und Tool-Designs zur Implementierung. Wir k\u00f6nnen fortschrittliche data-Wissenschaftstechniken auf h\u00e4ufige Probleme von Wohnungsbaugesellschaften anwenden, um Kosten zu sparen und den Bewohnern einen effektiveren Service zu bieten.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Da fortschrittliche data-Anwendungsf\u00e4lle und KI-Anwendungen zunehmend die Entscheidungsfindung von Unternehmen beeinflussen, schauen wir uns an, welche Trends sich im Jahr 2024 auf den sozialen Wohnungsbau in Gro\u00dfbritannien auswirken werden.<\/p>","protected":false},"featured_media":99360,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035,21934],"blog-language":[2991],"class_list":["post-98830","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-category-real-estate","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/98830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/99360"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=98830"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=98830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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