{"id":16514,"date":"2021-02-16T16:06:10","date_gmt":"2021-02-16T16:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=cases&p=16514"},"modified":"2024-09-20T17:39:20","modified_gmt":"2024-09-20T16:39:20","slug":"metro-driving-sales-and-new-member-recruitment-during-seasonal-festivals","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/cases\/metro-driving-sales-and-new-member-recruitment-during-seasonal-festivals\/","title":{"rendered":"METRO<\/span> Ankurbelung des Verkaufs und Anwerbung neuer Mitglieder w\u00e4hrend saisonaler Feste"},"content":{"rendered":"

Hintergrund und Zielsetzung<\/h2><\/div>

METRO ist ein f\u00fchrender internationaler Handelskonzern aus Deutschland. Bis heute hat die Gruppe 97 M\u00e4rkte in 60 St\u00e4dten Chinas und bedient \u00fcber 16 Millionen Mitglieder.<\/p>\n

In China ist das Chinesische Neujahrsfest (CNY) eine Hochsaison f\u00fcr den Einzelhandel und die Supermarktbranche, da die Menschen Geschenke kaufen m\u00fcssen, wenn sie Verwandte besuchen, oder hochwertige Lebensmittel kaufen, um Familien und Verwandte, die zu Hause zu Besuch sind, zu verw\u00f6hnen. Daher ist es eine wichtige Gelegenheit, um die j\u00e4hrlichen Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen (Anwerbung neuer Mitglieder und Umsatzwachstum).<\/p>\n<\/div>

Strategie und Ausf\u00fchrung<\/h2><\/div>

W\u00e4hrend des CNY 2020 halfen wir ihnen, eine integrierte Marketingkampagne mit dem Titel \u201cTreasure Hunting at METRO\u201d zu starten. Die Kampagne hatte zwei Ziele. 1) Potenzielle Zielkunden anzusprechen und zu konvertieren; 2) das Unternehmen als \u201cpreiswerte\u201d Anlaufstelle zu positionieren, die qualitativ hochwertige Produkte anbietet. <\/span><\/p>\n

Um das Ziel zu erreichen, haben wir ihnen geholfen:\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  • Partnerschaften mit Michelin-Sternek\u00f6chen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Wir haben prominente Michelin-K\u00f6che eingeladen, um METRO-Produkte durch verschiedene Aktivit\u00e4ten zu bewerben: Gestaltung von CNY-Men\u00fcs mit METRO-Produkten, Einkaufen von CNY-Lebensmitteln in einem METRO-Markt und Kochen und Probieren eines Michelin-Dinners vor Ort in einem Metro-Markt, um nur einige zu nennen.<\/span><\/p>\n

      \n
    • Partnerschaft mit einer Kochplattform<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

      Wir haben mit der professionellen Kochplattform Daydaycook zusammengearbeitet, indem wir METRO-Produkte in den Offline-Kochkursen von Daydaycook platziert haben, damit METRO-Zielkunden die Produkte von METRO offline erleben k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

        \n
      • Partnerschaft mit einer Luxus-eCommerce-Plattform<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

        Um der chinesischen CNY-Geschenktradition gerecht zu werden, haben wir Geschenkprodukte ausgew\u00e4hlt und auf der f\u00fchrenden Luxus-EC-Plattform SECOO pr\u00e4sentiert, um den Online-Verkauf anzukurbeln.<\/span><\/p>\n

          \n
        • Starten Sie eine neue Aktivierung in den sozialen Medien<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

          Auf den Plattformen der sozialen Medien setzten wir KOLs, KOCs und METRO-Mitarbeiter ein, um die Aufmerksamkeit der METRO-Zielkunden durch eine \u2019Schatzsuche\u201c von CNY-Lebensmitteln auf alle Kategorien auszuweiten. Dazu geh\u00f6rte die Erstellung eines H5 (mobil)\u00a0<\/span>Schatzkarte, um Zielkunden auf die Spur von Heldenprodukten zu f\u00fchren.<\/span><\/p>\n

            \n
          • Multi-Media-Kauf<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

            Wir haben unsere Zielkunden mit gro\u00df angelegten Schatzsucher-Kampagnen \u00fcber Video, News Feeds und programmatischen Medieneinkauf angesprochen.<\/span><\/p>\n<\/div>

            H\u00f6hepunkte der Kampagne<\/h2><\/div>

            Um \u201cMETRO CNY Dinner by Star Chef\u201d zu verst\u00e4rken, haben wir <\/span>Omnichannel-Aktivierung basierend auf dem Medienkonsum potenzieller METRO-Zielkunden:<\/span><\/p>\n<\/div>

            • <\/i><\/span>
              \n

              Livestreaming: Lebensmitteleinkauf mit einem Key Opinion Leader (KOL) und Michelin-Sternekoch. Wir haben uns mit einem Top-Lifestyle-KOL Patty zusammengetan, um per Livestreaming zu zeigen, wie der Sternekoch Jackson in der Metro Lebensmittelzutaten ausw\u00e4hlt und sein Produktwissen weitergibt.<\/p>\n<\/div><\/li>

            • <\/i><\/span>
              \n

              Offline-Veranstaltung mit Livestreaming: Wir haben in einem METRO-Markt ein Michelin CNY-Dinner veranstaltet, bei dem Chefkoch Jackson live dabei war, als er das Men\u00fc zubereitete, das er f\u00fcr unsere Kunden kreiert hat. Das war eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, unseren Zielkunden unsere hochwertigen und preisg\u00fcnstigen Produkte n\u00e4her zu bringen. Das CNY-Dinner wurde auch \u00fcber Livestream von Top-KOLs \u00fcbertragen.<\/p>\n<\/div><\/li>

            • <\/i><\/span>
              \n

              Partnerschaft mit einer Lifestyle-TV-Show: Auf der Grundlage des vom Michelin-Koch entworfenen CNY-Men\u00fcs arbeiteten wir mit der beliebten SiTV-Fernsehsendung \u201dGo! Househusband\u201d zusammen, um die Zielgruppe audience zum Kauf von METRO-Lebensmittelzutaten f\u00fcr ihr CNY-Dinner zu animieren.<\/p>\n<\/div><\/li>

            • <\/i><\/span>
              \n

              Partnerschaft mit einer Kochplattform: Wir arbeiteten mit der professionellen Kochplattform Daydaycook zusammen, indem wir METRO-Produkte in ihren Offline-Kochkursen platzierten, um ein greifbares Markenerlebnis zu erm\u00f6glichen. Wir setzten auch KOLs ein, um METRO TMALL Produkte w\u00e4hrend des Live-Streamings in Kochkursen zu bewerben, um einen sofortigen Kauf bei den Nutzern auszul\u00f6sen.<\/p>\n<\/div><\/li>

            • <\/i><\/span>
              \n

              Partnerschaft mit Toutiao-Themen: Wir nutzten die KOLs von Toutiao, um das Bewusstsein f\u00fcr das \u201cCNY-Dinner\u201d zu sch\u00e4rfen, und erzeugten durch die Zusammenarbeit mit Toutiaos hei\u00dfem Thema einen enormen Marken-Buzz.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>

              Ergebnisse<\/h2><\/div>

              Die Zuschauerzahlen von \u201cMETRO CNY Dinner\u201d im Livestream, im TV-Programm und auf Toutiao \u00fcberstiegen 274 Mio. mit einem Engagement von \u00fcber 66.000.<\/p>\n

              Durch die Aktion \u201cSchatzsuche\u201d wurden viele potenzielle Zielkunden mit den wichtigsten Kategorien von METRO (z.B. Lachs) vertraut gemacht.<\/p>\n

              Auch der Umsatz und die Kapitalrendite erreichten in den \u00fcber 23 Jahren, in denen METRO in China pr\u00e4sent ist, einen historischen H\u00f6chststand.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

              Unser Unternehmensvideo ansehen<\/p>\n<\/div>

              Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das die Zukunft der Wirtschaft mit Menschen gestaltet, die etwas bewegen wollen!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>