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<\/span><\/div><\/div><\/div>NACHRICHTEN \/ SPRACHSUCHE<\/p>\n<\/div>
5 Feb 2020
\nW\u00e4hrend Alexa f\u00fcnf Jahre alt wird, sagt Sarah De Martin, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin von Artefact in Gro\u00dfbritannien, voraus, was bei der Sprachsuche als n\u00e4chstes ansteht<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\u201cDas wird sich nie durchsetzen!\u201d<\/strong><\/p>\n Ber\u00fchmte letzte Worte: Alexa, die von vielen als Amazons kleines Lieblingsprojekt abgetan wurde, war tats\u00e4chlich ein Zeichen von Genialit\u00e4t.<\/p>\n Etwas mehr als f\u00fcnf Jahre nach der Markteinf\u00fchrung haben wir inzwischen 200 Millionen Alexa-f\u00e4hige Ger\u00e4te verkauft und 90 Tausend Sprachf\u00e4higkeiten entwickelt. Alexa hat sich \u00fcber unser Zuhause hinaus ausgebreitet - man findet sie jetzt in unseren Autos, auf unseren Smartphones, Ohrh\u00f6rern, Brillen und diskret in verbundenen Ringen.<\/p>\n Also... was kommt als n\u00e4chstes?<\/strong><\/p>\n Als Erstes sollten Sie anerkennen, dass Voice keine Modeerscheinung ist. Sie wird nicht verschwinden, denn sie ist tats\u00e4chlich n\u00fctzlich. Au\u00dferdem beginnen viele von uns, ihr zu vertrauen. Im letzten Jahr gaben sechs von zehn Besitzern intelligenter Lautsprecher an, in den vergangenen zw\u00f6lf Monaten einen Kauf get\u00e4tigt zu haben, der von ihrem Sprachassistenten vermittelt wurde.<\/p>\n Es \u00fcberbr\u00fcckt die Kluft zwischen dem Privat- und dem Arbeitsleben der Menschen, und das wird sich in Zukunft nur noch beschleunigen. Und wie? Indem noch mehr Facetten des Nutzerverhaltens erfasst werden.<\/p>\n Es gibt einen guten Grund, warum Alexa letztes Jahr auf Fitbit Einzug gehalten hat (auch wenn sich noch nicht abzeichnet, ob sie nach der \u00dcbernahme durch Google dort verbleiben wird) und warum Amazon eine intelligente Brille auf den Markt gebracht hat. Alexa wird mit jedem neuen Ger\u00e4t, das zus\u00e4tzliche data-Quellen durch sensorische Eingaben anzapft, leistungsf\u00e4higer werden.<\/p>\n Stellen Sie sich das Potenzial f\u00fcr den E-Commerce vor - k\u00f6nnten Amazons Suchrankings und Werbestrategien jemals davon abh\u00e4ngen, wie schnell Ihr Herz schl\u00e4gt oder was Ihr Auge auf der Seite anzieht?<\/p>\n Letztendlich existiert Amazon, um zu verkaufen, und sein Erfolg beruht auf seiner Such- und Empfehlungsmaschine. Manchmal h\u00f6rt man Leute sagen, Amazon wisse, was sie wollen, bevor sie es tun. Und die Sache ist die: Das klingt gar nicht mehr so weit hergeholt. Zuk\u00fcnftige Versionen von Alexa werden Amazons Geheimwaffe werden, indem sie verstehen, wie jeder von uns tickt.<\/p>\n Je mehr Ger\u00e4te mit Alexa integriert sind, desto einfacher wird dies. Wir sehen bereits, wie sich diese Strategie entfaltet. Auf der Consumer Electronics Show Anfang dieses Monats war Alexa \u00fcberall zu sehen. Sie war in Motorradhelmen, elektrischen Zahnb\u00fcrsten und sogar in Betten zu sehen, wobei letztere es dem Benutzer erm\u00f6glichten, das Licht bequem von einem 950er Bett aus zu dimmen.<\/p>\n Nat\u00fcrlich ist dies eine Tech-Show. Sie ist aufgeblasen und verr\u00fcckt - nicht alle dieser Produkte werden sich durchsetzen. Einige werden als Neuheiten abgetan, andere werden als zu fummelig angesehen und wieder andere \u00fcberschreiten einfach das, was die Verbraucher f\u00fcr akzeptabel halten.<\/p>\n Dies erinnert an Amazons Bem\u00fchungen bei HQ - viele Ger\u00e4te werden nicht \u00fcber eine begrenzte Betaphase hinauskommen, aber jedes Experiment legt die Grundlage f\u00fcr das n\u00e4chste.<\/p>\n Eines ist jedoch sicher. In den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren wird sich Alexa von einer reaktiven Assistentin zu einer proaktiven Begleiterin entwickeln. Laut Rohit Prasad von Amazon wird Alexa immer mehr in unser t\u00e4gliches Leben integriert werden, eine aktivere Rolle \u00fcbernehmen und sogar Zwei-Wege-Gespr\u00e4che f\u00fchren. Die logische Konsequenz ist die Heimrobotertechnik, und wenn irgendjemand das zu einem Massenmarktangebot machen kann, dann ist es Amazon.<\/p>\n Es scheint, als h\u00e4tte die Zukunft die Vision von Amazon endlich eingeholt. Damit meine ich sowohl den menschlichen als auch den mechanischen Aspekt. Es ist leicht, sich von der sch\u00f6nen neuen Welt der Sprachsteuerung und den damit verbundenen Annehmlichkeiten verf\u00fchren zu lassen - alles richtig. Aber die Auswirkungen sind ebenso \u2018Big Brother\u2019.<\/p>\n Es wurde von F\u00e4llen berichtet, in denen Kunden nicht direkt mit Alexa interagieren, aber dennoch auf der Grundlage ihrer privaten Unterhaltungen mit Produkten angesprochen werden.<\/p>\n Und doch ist es... in Ordnung.<\/p>\n Es gibt keine gro\u00dfe moralische Emp\u00f6rung, die Leute werfen ihre Echo-Ger\u00e4te nicht auf die Stra\u00dfe, und um ehrlich zu sein, gibt es kaum mehr als gelegentliche ver\u00e4rgerte Tweets. Es kommt auf den wahrgenommenen Wert an, und es scheint, dass die meisten Echo-Benutzer bereit sind, ihr pers\u00f6nliches data f\u00fcr den Komfort aufzugeben.<\/p>\n Und obwohl es immer noch Bereiche gibt, mit denen wir uns nicht ganz wohl f\u00fchlen - zum Beispiel die Verwendung von \u2018inaktiven\u2019 Alexa-Aufnahmen in Mordf\u00e4llen - haben wir einen langen Weg zur\u00fcckgelegt, und Amazons Intelligenz wird sich nur noch weiter in der Kundenerfahrung entfalten.<\/p>\n Auf die n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahre.<\/p>\n Wenn Sie mehr dar\u00fcber erfahren m\u00f6chten, wie Ihr Unternehmen Voice nutzen kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf hello-uk@artefact.com<\/a><\/p>\n