{"id":1332895,"date":"2025-05-01T12:00:00","date_gmt":"2025-05-01T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=pdf-newsletters&p=1332895"},"modified":"2026-07-01T06:45:29","modified_gmt":"2026-07-01T05:45:29","slug":"may-news-reimagining-marketing-with-ai-agents-client-cases-bouygues","status":"publish","type":"pdf-newsletters","link":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/pdf-newsletters\/may-news-reimagining-marketing-with-ai-agents-client-cases-bouygues\/","title":{"rendered":"Mai News | Marketing mit KI-Agenten neu denken | Kundenbeispiele: Bouygues Telecom, Sanofi, Coty, TF1 | Skalierung der Kreativit\u00e4t mit GenAI | Adopt AI Summit"},"content":{"rendered":"

Das Marketing entwickelt sich rasant weiter. Generative KI und KI-Agenten ver\u00e4ndern die Art und Weise, wie Marken mit Kunden interagieren, verkaufen und Inhalte erstellen<\/strong>, wodurch neue Dimensionen der Personalisierung, Effizienz und Wirkung erschlossen werden. Entdecken Sie in dieser Ausgabe, wie Branchenf\u00fchrer diese Technologien nutzen, um die Zukunft des Marketings und des Kundenerlebnisses zu gestalten: 1. Die Zukunft des Marketings und des Kundenerlebnisses mit generativer KI und KI-Agenten von Artefact. 2. Wie BOUYGUES TELECOM den digitalen Vertrieb mit generativer, agentenbasierter KI revolutioniert. 3. SANOFI setzt auf agentenbasierte KI, um kommerzielle Exzellenz neu zu definieren. 4. Den Code zum Markenaufbau knacken: Wie COTY mit Artefact das datengest\u00fctzte Marketing skalierte. 5. Graph-ID: Data \u2013 Zusammenarbeit als Kernst\u00fcck der Medienstrategie von TF1. 6. Kreativit\u00e4t mit GenAI skalieren: Steigerung der Medienleistung im Zeitalter KI-gesteuerter Kampagnen durch die Kreativagentur Artefact 3000.<\/p>\n\n\n\n

Die Zukunft des Marketings und des Kundenerlebnisses mit generativer KI und KI-Agenten von Artefact<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Zukunft des Marketings und des Kundenerlebnisses mit generativer KI und KI-Agenten von Artefact<\/h2>\n\n\n\n
\n
Pr\u00e4sentation herunterladen<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

In diesem Video, Hanan Ouazan<\/strong>, Managing Partner und Global Lead AI Acceleration bei Artefact, untersucht, wie KI-Agenten das Marketing und die Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe neu gestalten. Trotz des Hypes stehen die meisten Unternehmen noch am Anfang ihrer KI-Reise. Etwa 19% der Unternehmen gelten als \u201cVorreiter\u201d, die ihre bestehenden Abl\u00e4ufe mit KI optimiert haben; ansonsten haben jedoch nur wenige eine echte Transformation vollzogen. \u201cEs gibt diejenigen, denen die Transformation wirklich gelungen ist, und ihr Anteil liegt bei weniger als 1%. Dies zeigt, wie viel Raum f\u00fcr Verbesserungen heute noch besteht,\u201d<\/em><\/strong> Hanan merkte an. Es bestehen weiterhin erhebliche Hindernisse: die unzureichende Nutzung von data, organisatorische Silos und eine schwache Integration. Heute, dank LLMs, KI versteht die Absichten der Nutzer mittlerweile besser<\/strong>, was eine bessere Personalisierung erm\u00f6glicht. Die eigentliche Umw\u00e4lzung liegt jedoch in \u201cAgentisierung<\/strong>\u201d, wobei KI-Agenten aktivieren und koordinieren data in Echtzeit<\/strong>. Dieser Wandel erfordert neue Steuerungsmechanismen, Kostenkontrolle, das Management von Fehlannahmen sowie solide Compliance-Rahmenbedingungen. Eine erfolgreiche KI-Transformation erfordert funktions\u00fcbergreifende Zusammenarbeit, data, UX<\/strong>, und eine Denkweise<\/strong> Schicht<\/strong> damit KI zu einem Koordinator von Gesch\u00e4ftsprozessen wird, der tief in die Betriebsabl\u00e4ufe eingebettet ist. Wie Hanan Ouazan abschlie\u00dfend feststellt: \u201cKI ist nicht nur ein Werkzeug; sie ist ein Weg, Ihr Unternehmen und Ihre Betriebsabl\u00e4ufe zu transformieren und Wertsch\u00f6pfung in einer v\u00f6llig anderen Gr\u00f6\u00dfenordnung schaffen<\/strong>.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Wie BOUYGUES TELECOM den digitalen Vertrieb mit generativer, agentenbasierter KI revolutioniert<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wie BOUYGUES TELECOM den digitalen Vertrieb mit generativer, agentenbasierter KI revolutioniert<\/h2>\n\n\n\n

Bouygues Telecom hat sich mit Artefact und Google Cloud zusammengetan, um einen auf generativer KI basierenden Vertriebsassistenten auf den Markt zu bringen, mit dem Ziel, das Kundenerlebnis neu gestalten<\/strong> und Innovation in digitalen Kan\u00e4len vorantreiben<\/strong>. Das Projekt basierte auf drei Grundprinzipien:<\/p>\n\n\n\n

    \n\n
  1. Der dialogorientierte Verkaufsassistent wurde mit Google Vertex AI Agent Builder entwickelt. <\/strong>Dieser KI-Agent unterst\u00fctzt potenzielle Kunden dabei, sich im komplexen Angebot an Mobilfunkprodukten (Handys, Tarife, Finanzierungsm\u00f6glichkeiten) zurechtzufinden, und aktualisiert dabei die Produktseiten in Echtzeit. Dies erm\u00f6glicht einen nahtlosen, Beratung wie im Gesch\u00e4ft \u2013 rund um die Uhr<\/strong>.<\/li>\n\n\n
  2. Bouygues wurde eingesetzt Die Low-Code-Plattform von Google<\/strong> um zu aktivieren Schnelle Prototypenerstellung<\/strong> und stark Einbindung des Gesch\u00e4ftsteams<\/strong>. Die Der KI-Assistent verh\u00e4lt sich wie ein echter Verk\u00e4ufer<\/strong>, indem Artikel empfohlen, verfeinert und in den Warenkorb gelegt werden, ohne dabei starren Entscheidungsb\u00e4umen zu folgen.<\/li>\n\n\n
  3. F\u00fcr KI-gest\u00fctzte Qualit\u00e4ts\u00fcberwachung<\/strong>, ein zweiter Agent, der gemeinsam mit Artefact entwickelt wurde, nutzt das Langfuse-Framework zur Bewertung der Gespr\u00e4chsqualit\u00e4t, Verbesserung der Genauigkeit, der Einhaltung von Vorschriften und der Zufriedenheit<\/strong>. \u201cWir geh\u00f6rten zu den ersten, wenn nicht sogar zu den allerersten Anbietern \u2013 zumindest in Europa \u2013, die ihren Kunden einen Verkaufsassistenten auf Basis agentischer KI angeboten haben,\u201d<\/em><\/strong> erkl\u00e4rt Fran\u00e7ois Gette<\/strong>, Leiter des Bereichs Open Innovation bei Bouygues Telecom.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n

    SANOFI setzt auf agentische KI, um die kommerzielle Exzellenz neu zu definieren<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    SANOFI setzt auf agentische KI, um die kommerzielle Exzellenz neu zu definieren<\/h2>\n\n\n\n
    \n
    Den Artikel lesen<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Um Produkteinf\u00fchrungen zu beschleunigen und seine Markteinf\u00fchrungsstrategie neu zu gestalten, hat Sanofi k\u00fcnstliche Intelligenz integriert und in j\u00fcngster Zeit, Agentische KI<\/strong>, in den Kern seiner Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit. Das Unternehmen hat in Zusammenarbeit mit Artefact und Eli Labs, stellt F\u00fchrungskr\u00e4ften kollaborative KI-Agenten zur Verf\u00fcgung<\/strong> die als Grundlage f\u00fcr strategische Entscheidungen in allen Abteilungen dienen. \u201cDie Strategie ist einfach. Sie l\u00e4sst sich in einem Satz zusammenfassen: Voller Einsatz f\u00fcr KI. Das bedeutet, dass wir artificial intelligence in den Mittelpunkt all unserer Aktivit\u00e4ten bei Sanofi stellen wollen, in den Mittelpunkt jedes Berufsfeldes\u201d,\u201d<\/em><\/strong> sagte Florent Edouard<\/strong>, Globaler Leiter des Digital Accelerator bei Sanofi. Die Umsetzung von artificial intelligence bei Sanofi folgt einer klaren Struktur:<\/p>\n\n\n\n

    Erstellen strategisch<\/strong> und \u201cals Snack geeignet<\/strong>\u201dAnwendungsf\u00e4lle\u201c<\/p>\n\n\n\n

    Stellen Sie bereit. Agenzien <\/strong>f\u00fcr Produkteinf\u00fchrungen und Marktforschung<\/p>\n\n\n\n

    Starke Beziehungen aufbauen Governance<\/strong>, Weiterqualifizierung<\/strong>, und eine zentrale Plattform<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \u201cWir sagten: Wir m\u00fcssen ganz oben anfangen. Wir m\u00fcssen die Unternehmensleitung davon \u00fcberzeugen, dass sie in Zukunft jeden Tag mit einem Assistenten in der Hosentasche arbeiten werden\u201d,\u201d<\/em><\/strong> erkl\u00e4rte Edouard. Sanofi strebt an, umfassende Einf\u00fchrung<\/strong> und die Beschl\u00fcsse von data-driven bekr\u00e4ftigen<\/strong> unternehmensweit.<\/p>\n\n\n\n

    Den Code zum Markenaufbau knacken: Wie COTY mit Artefact das datengest\u00fctzte Marketing ausgebaut hat<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Den Code zum Markenaufbau knacken: Wie COTY mit Artefact das datengest\u00fctzte Marketing ausgebaut hat<\/h2>\n\n\n\n

    Auf der Google x Artefact \u2013 Die Zukunft des Marketings<\/strong> Konferenz<\/strong>, Alexandra Selly<\/strong>, Global Senior Director \u2013 Data, Analytics & Measurement bei Coty, erl\u00e4uterte die Einzelheiten der digitalen Marketingtransformation von Coty im Zeitraum data-driven. Ein weltweit f\u00fchrendes Unternehmen der Kosmetikbranche mit einer 120-j\u00e4hrigen Geschichte, Vertriebsaktivit\u00e4ten in 120 L\u00e4ndern und einem Portfolio von \u00fcber 40 Marken (z. B. Hugo Boss Fragrances, Gucci, Bourjois\u2026), Coty hat sich zum Ziel gesetzt, die auf Erkenntnissen basierende Entscheidungsfindung unter allen seinen Marken auszuweiten. <\/strong>Alexandras Team treibt diesen Wandel voran, insbesondere im Hinblick auf Interessenvertretung durch Influencer-Marketing, PR und CRM<\/strong>. Um deren Auswirkungen zu bewerten, ging Coty eine Partnerschaft mit Artefact ein, um die Kontrolle \u00fcber seine Medienkonten zur\u00fcckgewinnen <\/strong>und fortgeschrittene Analysemethoden entwickeln<\/strong>. Unter Anwendung von GMP und GCP entwickelten sie Modelle, die sich an der Marketing-Mix-Modellierung orientieren, um eine Verbindung herzustellen zwischen Kennzahlen wie IMV und VIT<\/strong> auf Ergebnisse wie Umsatz und Markentreue. Anstelle komplexer Tools nutzen Marketingfachleute nun ein \u00fcbersichtliches Dashboard mit Symbolen, die Relevanz der KPIs und Zeit bis zur Wirkung<\/strong>. \u201cDas Ziel besteht darin, Erkenntnisse in gro\u00dfem Ma\u00dfstab f\u00fcr alle Teams schneller zu gewinnen und sie allen Markenteams und M\u00e4rkten wirklich zug\u00e4nglich zu machen\u201d,\u201d<\/em><\/strong> erkl\u00e4rte Alexandra. Dieser Ansatz entwickelte sich zum meistgenutzten Dashboard bei Coty und erm\u00f6glichte es, Anpassung der Strategie \u00fcber Marken und Regionen hinweg<\/strong> und gleichzeitig eine Kultur der empirisches, auf data basierendes Marketing<\/strong> unternehmensweit.<\/p>\n\n\n\n

    Grafik-ID: Data \u2013 Zusammenarbeit als Kernst\u00fcck der Medienstrategie von TF1<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Grafik-ID: Data \u2013 Zusammenarbeit als Kernst\u00fcck der Medienstrategie von TF1<\/h2>\n\n\n\n
    \n
    Lesen Sie den Kundenfall<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Mit der Einf\u00fchrung von TF1+ Anfang 2024 hat TF1 Umstellung von replay auf Streaming<\/strong>. Im Mittelpunkt dieses Wandels steht Diagramm-ID<\/strong>, ein gemeinsam mit Artefact entwickeltes data-Projekt, das darauf ausgelegt ist, alle Benutzer mit der Kennung data unter einer einzigen, DSGVO-konformen Identit\u00e4t zusammenfassen. <\/strong>Diese neue L\u00f6sung erm\u00f6glicht es TF1, einen Ein umfassendes Verst\u00e4ndnis seiner audiences<\/strong>, wodurch sowohl Plattform-Interaktion<\/strong> und Werbeleistung<\/strong>. Die Graph-ID umfasst bereits 25 Millionen qualifizierte Profile und mehr als 100 targeting-Kriterien.<\/p>\n\n\n\n

    Data ist nun strukturiert und wurde freigegeben<\/strong> auf TF1 Info, TF1 Pub und TF1+.<\/p>\n\n\n\n

    Werbetreibende erhalten Zugang zu genauere Segmente<\/strong> sowie Tools zur Kampagnenoptimierung.<\/p>\n\n\n\n

    LiveRamp<\/strong> und Dawex<\/strong> eine sichere, interoperable und datenschutzorientierte Nutzung von data gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

    Die Roadmap von TF1 f\u00fcr das Jahr 2025 konzentriert sich auf die Einf\u00fchrung neuer kommerzieller Produkte, den Ausbau von data-Partnerschaften sowie die Schaffung neuer Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Nutzer und Werbekunden. Graph ID veranschaulicht, wie eine intelligente data-Zusammenarbeit Wachstum und Kundenbindung f\u00f6rdern, <\/strong>und tiefer<\/strong> Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Nutzer<\/strong> in der Medienbranche. \u201cDieser auf das Wissen der Nutzer ausgerichtete Ansatz ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil\u201d,\u201d<\/em><\/strong> stellt sicher, dass Fran\u00e7ois-Xavier Pierrel<\/strong>, Leiter der Gruppe Data und Adtech-Beauftragter bei TF1.<\/p>\n\n\n\n

    Kreativit\u00e4t mit GenAI skalieren: Steigerung der Medienleistung im Zeitalter KI-gesteuerter Kampagnen durch die Kreativagentur Artefact 3000 <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Kreativit\u00e4t mit GenAI skalieren: Steigerung der Medienleistung im Zeitalter KI-gesteuerter Kampagnen durch die Kreativagentur Artefact 3000<\/h2>\n\n\n\n

    In dieser Diskussion, Etienne Roure<\/strong>, Senior GenAI Manager bei Artefact 3000, und Thomas Qu\u00e9lin<\/strong>, Partner und Leiter des Medienbereichs bei Artefact, untersucht, wie Generative KI revolutioniert die Produktion kreativer Inhalte in gro\u00dfem Ma\u00dfstab, um die Medienleistung zu steigern<\/strong>, insbesondere f\u00fcr Plattformen wie Google Ads. Mit dem Aufkommen von KI-gesteuerten Kampagnen wie \u201ePerformance Max\u201c verlieren traditionelle Steuerungsinstrumente (wie beispielsweise die Gebotsgestaltung f\u00fcr Suchbegriffe) an Wirksamkeit. Kreativit\u00e4t ist heute der entscheidende Faktor f\u00fcr die Differenzierung<\/strong>. Generative KI unterst\u00fctzt Marken dabei, gro\u00dfe Mengen an hochwertigen Inhalten effizient zu erstellen, Verk\u00fcrzung der Entwicklungszeit um bis zu 50% <\/strong>und Kosten um den Faktor 3 bis 4<\/strong>. Artefact 3000 nutzt GenAI zur schnellen Erstellung von Varianten, zur Integration von Produkten in KI-generierte Szenen sowie zur Formatanpassung. Dennoch sind vollautomatisierte Pipelines bislang noch nicht realisierbar. \u201cAuch wenn generative KI es uns erm\u00f6glicht, eine enorme Menge an Inhalten in gro\u00dfem Ma\u00dfstab zu produzieren, ist sie nicht unbedingt die unmittelbare L\u00f6sung f\u00fcr eine bessere Medienleistung,\u201d<\/em><\/strong> stellte Etienne Roure fest. Hybride Arbeitsabl\u00e4ufe unter menschlicher Aufsicht sind nach wie vor unverzichtbar<\/strong> um die Einheitlichkeit des Markenauftritts, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Qualit\u00e4t der Inhalte \u00fcber alle Kampagnen hinweg sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n

    Besuchen Sie Artefact vom 11. bis 14. Juni auf der VivaTech!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Besuchen Sie Artefact vom 11. bis 14. Juni auf der VivaTech!<\/h2>\n\n\n\n

    Der internationale Adopt AI-Gipfel von Artefact hei\u00dft Sie im November 2025 im Grand Palais in Paris willkommen.<\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":619469,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"pdf-mail-category":[848695],"class_list":["post-1332895","pdf-newsletters","type-pdf-newsletters","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pdf-mail-category-data-ai-digest"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters\/1332895","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pdf-newsletters"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/619469"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1332895"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pdf-mail-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-mail-category?post=1332895"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}