![\"70%](\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-comparison-footfall-600x341.jpg\")
Los vol\u00famenes de pasajeros a\u00e9reos y ferroviarios han vuelto a los niveles anteriores al COVID y se prev\u00e9 que sigan creciendo, contrarrestando las tendencias a la baja en el sector en general.<\/p><\/div>\n
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Para el comercio minorista de viajes, la oportunidad est\u00e1 clara: con m\u00e1s pasajeros pasando por aeropuertos y centros ferroviarios, el sector tiene ventaja. Pero el comportamiento de los consumidores ha cambiado:<\/p>\n
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- Los viajeros son m\u00e1s j\u00f3venes, conocedores del mundo digital e impulsados por la experiencia<\/strong>.<\/li>\n
- Son m\u00e1s sensibles a los precios<\/strong> e investigue m\u00e1s antes de comprar.<\/li>\n
- Muchos sienten insatisfechos con los surtidos actuales<\/strong> en las tiendas de viajes.<\/li>\n<\/ul>\n
Como resultado, el gasto por pasajero est\u00e1 disminuyendo:<\/p>\n
![\"-15%](\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rethinking-travel-retail-spend-per-pasenger-600x389.jpg\")
-15% de cambio en el gasto por pasajero frente a los niveles pre-COVID.<\/p><\/div>\n
Para captar a este cliente en evoluci\u00f3n, los minoristas deben adaptarse r\u00e1pidamente.<\/p>\n
Crecimiento mediante asociaciones y operaciones m\u00e1s inteligentes<\/h2>\n
Invertir en capacidades espec\u00edficas de data e IA permite a los minoristas de viajes ampliar su huella, evolucionar su propuesta y optimizar las operaciones.Las estrategias ganadoras giran en torno a tres pilares:<\/p>\n
- \n
- Crecimiento y asociaciones<\/strong> - Ampliaci\u00f3n de las huellas a escala local y mundial al tiempo que se elaboran propuestas m\u00e1s s\u00f3lidas y basadas en el valor.<\/li>\n
- Eficiencia<\/strong> - Proteger los m\u00e1rgenes con operaciones m\u00e1s inteligentes y habilitadas para el data.<\/li>\n
- Centrado en el cliente<\/strong> - Satisfacer necesidades diversas con formatos curados, precios din\u00e1micos y surtidos relevantes.<\/li>\n<\/ol>\n
Aqu\u00ed es donde el data y la IA proporcionan el impacto real.<\/p>\n
Casos de uso de la IA de alto valor en la venta minorista de viajes<\/h2>\n
Las soluciones de IA desplegadas por Artefact ya est\u00e1n generando resultados cuantificables en las operaciones minoristas de viajes<\/p>\n
Impulsar el crecimiento<\/h3>\n
- Eficiencia<\/strong> - Proteger los m\u00e1rgenes con operaciones m\u00e1s inteligentes y habilitadas para el data.<\/li>\n
- Son m\u00e1s sensibles a los precios<\/strong> e investigue m\u00e1s antes de comprar.<\/li>\n