{"id":118873,"date":"2024-07-03T14:05:11","date_gmt":"2024-07-03T13:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=118873"},"modified":"2024-09-24T15:43:45","modified_gmt":"2024-09-24T14:43:45","slug":"full-funnel-media-setup-combining-paid-and-organic-social-media-strategies","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/blog\/full-funnel-media-setup-combining-paid-and-organic-social-media-strategies\/","title":{"rendered":"Configuraci\u00f3n de medios de embudo completo: Combinaci\u00f3n de estrategias de redes sociales pagadas y org\u00e1nicas"},"content":{"rendered":"

Autor<\/h2><\/div>\"Image\"

Amanda Friebe<\/h3><\/div>

Gestor de cuentas clave, Artefact Alemania<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Para lograr el \u00e9xito del marketing del embudo completo, una empresa debe equilibrar las estrategias de los medios de comunicaci\u00f3n de pago y org\u00e1nicos. Cada enfoque tiene sus propios puntos fuertes y apoya al otro: los medios sociales de pago ampl\u00edan el alcance a nuevos audience, mientras que los medios sociales org\u00e1nicos alimentan a un p\u00fablico fiel de forma gratuita. Sin una presencia en l\u00ednea que respalde los anuncios de pago, la confianza en la marca puede disminuir. Integrar anuncios de pago que se alineen con el contenido org\u00e1nico crea una experiencia cohesiva para el consumidor. Un mensaje incoherente en todos los canales puede perjudicar a la estrategia global de marketing y reducir la favorabilidad del consumidor.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

El mundo de los medios sociales comenz\u00f3 en 2004, cuando Facebook s\u00f3lo estaba disponible para algunas universidades estadounidenses selectas. En 2006 Facebook ya estaba abierto al p\u00fablico audience y realizaba las primeras campa\u00f1as publicitarias en medios sociales; una asociaci\u00f3n con una gran empresa de tarjetas de cr\u00e9dito para mostrar anuncios en la plataforma. Aunque otras plataformas han llegado y algunas ya se han ido, la publicidad en los medios sociales se ha quedado.<\/p>\n<\/div>

El potencial de la publicidad en las redes sociales<\/h2><\/div>
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Sin embargo, desde entonces las plataformas de medios sociales tambi\u00e9n se han convertido en un lugar donde las empresas pueden hacer crecer org\u00e1nicamente su presencia en l\u00ednea. Cada plataforma de medios sociales presume de los poderes de sus algoritmos para encontrar y mostrar contenidos y anuncios relevantes a sus miembros. Vemos esta idea alimentada por los feeds comisariados, dise\u00f1ados espec\u00edficamente para mostrar v\u00eddeos o posts nuevos y adecuados a los miembros que buscan algo similar a lo que ya disfrutan consumiendo en la plataforma. Tanto si la marca es un nombre conocido como si es una cara nueva y fresca en el mercado, cada vez hay m\u00e1s oportunidades no remuneradas para que una marca gane reconocimiento.<\/p>\n<\/div>

Aunque estos feeds de descubrimiento suelen estar repletos de contenido org\u00e1nico, los usuarios actuales de las redes sociales tambi\u00e9n est\u00e1n expuestos a anuncios que encajan a la perfecci\u00f3n en los formatos de las plataformas reconocidas. Teniendo en cuenta los algoritmos en constante cambio, muchos profesionales del marketing se preguntan: \u201c\u00bfdebo centrarme m\u00e1s en el contenido org\u00e1nico o puedo alcanzar todos mis objetivos empresariales centr\u00e1ndome en los esfuerzos de pago en las redes sociales?\u201d Echemos un vistazo a c\u00f3mo ambas caras de la moneda juegan un papel importante en el \u00e9xito de un negocio y lo poderosas que pueden ser cuando son impulsadas por data para crear una estrategia de medios sociales de embudo completo.<\/p>\n<\/div>

Qu\u00e9 significan las redes sociales \u201corg\u00e1nicas\u201d para las marcas actuales<\/h2><\/div>

El contenido org\u00e1nico de los medios sociales es utilizado por una empresa o marca para desarrollar una presencia aut\u00e9ntica en l\u00ednea. Aqu\u00ed es posible definir la voz de la marca, establecer la experiencia en el sector y crear relaciones aut\u00e9nticas con los clientes existentes o potenciales y las partes interesadas.<\/p>\n<\/div>

Los consumidores conf\u00edan en los medios sociales para poner una cara identificable a un producto o servicio sin rostro. \u00bfQui\u00e9nes son las personas que est\u00e1n entre bastidores de su dise\u00f1ador de moda favorito, su panader\u00eda local o incluso su proveedor de atenci\u00f3n sanitaria? \u00bfQui\u00e9n hace que todo funcione a la perfecci\u00f3n de principio a fin? Y no es s\u00f3lo el producto o el servicio lo que interesa a los usuarios hoy en d\u00eda, la mayor\u00eda quiere saber que sus marcas favoritas abogan por el bien social y ponen de su parte para reducir su impacto negativo en el medio ambiente. Con la transparencia y la inmediatez que ofrecen los medios sociales, es aqu\u00ed donde la mayor\u00eda de los consumidores ver\u00e1n esos ideales hechos realidad.<\/p>\n<\/div>

Los medios sociales son tambi\u00e9n el lugar al que acuden los consumidores y clientes cuando buscan formas de conectar inmediatamente con las marcas. Ya sea a trav\u00e9s de un r\u00e1pido Tweet o de un mensaje directo en Instagram, los fans, seguidores y clientes saben que alguien de la empresa est\u00e1 vinculado a esa cuenta y puede hacer llegar su mensaje a donde tiene que ir lo antes posible. Cuando los consumidores sienten que pueden conectar con una marca, se genera confianza y lealtad.<\/p>\n<\/div>

Al crear y publicar contenido org\u00e1nico, las marcas pueden esperar interactuar con algunos de sus seguidores y amigos de seguidores cuando se comparte una publicaci\u00f3n y tambi\u00e9n cabe esperar que la gente busque a trav\u00e9s de cualquier hashtag utilizado. Gracias al desarrollo de artificial intelligence y a los algoritmos cada vez m\u00e1s avanzados, las plataformas de medios sociales crean una experiencia significativa para los usuarios a trav\u00e9s de contenidos comisariados basados en su comportamiento en la plataforma. Sin embargo, las experiencias significativas son a menudo categorizadas por el algoritmo como un alto n\u00famero de interacciones y relevancia.<\/p>\n<\/div>

Diferenciadores de los medios pagados, propios y ganados<\/h2><\/div>
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fuente: Klickimpuls Art\u00edculo<\/a><\/em><\/p>\n<\/div>

Sin embargo, los anuncios de pago est\u00e1n dise\u00f1ados para generar un gran alcance, a un audience relevante llamando al usuario a gustar, seguir o hacer una compra lo que conduce a un contenido org\u00e1nico menos visible de los seguidores de una marca.<\/p>\n<\/div>

Por qu\u00e9 las redes sociales de pago siguen siendo relevantes para los planes de marketing<\/h2><\/div>

El t\u00e9rmino \u201cmedios sociales de pago\u201d es, en pocas palabras: publicidad. La mayor\u00eda de las plataformas de medios sociales ofrecen oportunidades para que las marcas paguen dinero a cambio de compartir el contenido a audience espec\u00edficos.<\/p>\n<\/div>

Utilizar la publicidad de pago en las redes sociales puede ser muy potente. Los gestores de publicidad de las plataformas sociales ofrecen muchas capacidades targeting para impulsar contenidos de pago a un audience espec\u00edfico. Las marcas tienen la posibilidad de llevar a sus clientes potenciales a muchos puntos de acci\u00f3n: llegar a nuevos audience, adquirir nuevos seguidores, generar clientes potenciales o impulsar las ventas. Es habitual ver c\u00f3mo se utiliza la publicidad social para promocionar nuevos productos, ofertas especiales y eventos \u00fanicos.<\/p>\n<\/div>

Con el tiempo, los usuarios se han sentido m\u00e1s c\u00f3modos comprando productos en l\u00ednea e incluso directamente a trav\u00e9s de las plataformas de los medios sociales. Impulsados por los algoritmos de las redes sociales, los usuarios esperan ver productos y marcas similares a los que ya les interesan o con los que interact\u00faan.<\/p>\n<\/div>

La implementaci\u00f3n de actividades de medios sociales de pago en la combinaci\u00f3n de marketing ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos m\u00e1s r\u00e1pidamente con campa\u00f1as impulsadas por las ventas y victorias r\u00e1pidas. Desde el lanzamiento de la publicidad en 2004, \u00e9sta ha recorrido un largo camino; las campa\u00f1as publicitarias son m\u00e1s flexibles que nunca, f\u00e1cilmente escalables en funci\u00f3n del presupuesto de marketing. Cada anuncio tiene una llamada a la acci\u00f3n espec\u00edfica que conduce al usuario a una p\u00e1gina de aterrizaje, un formulario de generaci\u00f3n de clientes potenciales o cualquier otra herramienta digital que impulse los resultados deseados.<\/p>\n<\/div>

\u00bfPor qu\u00e9 es importante combinar las redes sociales org\u00e1nicas y de pago?<\/h2><\/div>

Centrarse \u00fanicamente en estrategias de medios de pago o poner todo el foco en las v\u00edas org\u00e1nicas no proporcionar\u00e1 las soluciones adecuadas para una empresa que busque una actividad de marketing que abarque todo el embudo. Cada v\u00eda tiene sus propios puntos fuertes, pero tambi\u00e9n complementa el prop\u00f3sito de la otra. Los medios sociales de pago ayudan a llegar a nuevos audience m\u00e1s amplios cuando el alcance org\u00e1nico empieza a disminuir. Sin embargo, las redes sociales org\u00e1nicas permiten a las empresas promocionar productos de forma gratuita entre un audience fiel de seguidores. Por otra parte, si los anuncios de los medios sociales de pago no est\u00e1n respaldados por una presencia en l\u00ednea, los usuarios desconf\u00edan r\u00e1pidamente de la marca o asumen que las ofertas anunciadas no son leg\u00edtimas.<\/p>\n<\/div>

Al implementar una publicidad de pago que refuerce el mensaje y los valores publicados en el feed social org\u00e1nico, los consumidores experimentan una cohesi\u00f3n que resuena m\u00e1s all\u00e1 del \u00fanico prop\u00f3sito de un \u00fanico anuncio. Los mensajes contradictorios de un canal a otro o de la publicidad org\u00e1nica a la de pago pueden ser a menudo perjudiciales para la estrategia global de marketing y reducir la favorabilidad entre los consumidores.<\/p>\n<\/div>

\u00bfMedios sociales org\u00e1nicos frente a pagados?<\/h2><\/div>
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fuente: Klickimpuls Art\u00edculo<\/a><\/em><\/p>\n<\/div>

Cuando se cuidan tanto las redes sociales org\u00e1nicas como las de pago, la presencia en l\u00ednea aumenta, as\u00ed como el retorno de la inversi\u00f3n. A menudo, a los usuarios se les muestra un anuncio y luego navegan por el perfil org\u00e1nico para saber m\u00e1s sobre la marca, el producto u otros temas relacionados. Aunque los usuarios descubran una marca a trav\u00e9s de la publicidad, volver\u00e1n una y otra vez porque se sienten identificados con ella.<\/p>\n<\/div>

\u00bfC\u00f3mo se puede coordinar este proceso?<\/h2><\/div>

Como cualquier estrategia relacionada con los objetivos empresariales, tanto las estrategias como los objetivos de las redes sociales org\u00e1nicas y de pago deben estar arraigados e impulsados por el data. Cuando esto sucede, la combinaci\u00f3n de ambas se produce casi por s\u00ed sola.<\/p>\n

Cada plataforma de medios sociales ofrece alg\u00fan tipo de herramienta anal\u00edtica o de informaci\u00f3n. Esto permite a las cuentas empresariales obtener valiosas perspectivas basadas en su perfil y actividad en los medios sociales. Perspectivas como el perfil demogr\u00e1fico de los seguidores, a qu\u00e9 hora del d\u00eda son m\u00e1s activos en la plataforma, hay hashtags u otros formatos que parecen generar un mayor compromiso por parte de los seguidores. Todos estos aspectos podr\u00edan aplicarse directamente a una campa\u00f1a de publicidad de pago.<\/p>\n<\/div>

La publicidad de pago tambi\u00e9n puede utilizarse para averiguar qu\u00e9 atrae al audience objetivo mediante la realizaci\u00f3n de experimentos. Muchas plataformas de medios sociales ofrecen capacidades de pruebas A\/B que comparan dos anuncios similares y prueban im\u00e1genes, texto o elementos de llamada a la acci\u00f3n para ver qu\u00e9 opci\u00f3n resuena mejor con el audience objetivo. Los resultados pueden integrarse en el contenido org\u00e1nico.<\/p>\n<\/div>

Otra forma de incorporar a la perfecci\u00f3n estrategias de pago y org\u00e1nicas es utilizar activos creativos org\u00e1nicos para una campa\u00f1a de pago. Impulsar los contenidos org\u00e1nicos con mejor rendimiento es una t\u00e1ctica de bajo riesgo que puede ayudar a capitalizar los activos creativos actuales. Si el post funciona bien org\u00e1nicamente, generando un alto \u00edndice de participaci\u00f3n, comparticiones y visualizaciones, el apoyo monetario puede ayudar a que llegue a\u00fan m\u00e1s lejos. Analice el comportamiento audience hacia el contenido actual. Observe qu\u00e9 motivadores impulsan las interacciones, o la falta de ellas en el contenido org\u00e1nico y realice ajustes en su hom\u00f3logo de pago.<\/p>\n<\/div>

La mayor\u00eda de las plataformas permiten a las empresas incorporar CRM Data a sus gestores comerciales de medios sociales o implementar una cadena de c\u00f3digo, a menudo denominada etiqueta o p\u00edxel, que rastrea el comportamiento de los usuarios en su propio sitio web. Ambos m\u00e9todos permiten a las plataformas de medios sociales crear audience parecidos que tratan de reflejar los atributos de los grupos definidos: visitantes del sitio web, fans de p\u00e1ginas empresariales, suscriptores de boletines, compradores, etc. Estos usuarios ser\u00e1n similares en su comportamiento en l\u00ednea y demogr\u00e1fico, pero lo m\u00e1s probable es que a\u00fan no hayan interactuado con la marca.<\/p>\n<\/div>

Disponer del p\u00edxel de seguimiento permite la retargeting de los audience org\u00e1nicos. El recorrido de un cliente puede incluir muchos puntos de contacto, como visitas al perfil, p\u00e1ginas vistas y carritos de la compra abandonados. Con los anuncios retargeting, se puede recordar r\u00e1pidamente a los usuarios que vuelvan, echen otro vistazo y, m\u00e1s que probablemente, finalicen la venta.<\/p>\n<\/div>

C\u00f3mo los contenidos data-driven elevan su marketing en las redes sociales<\/h2><\/div>

Data y el contenido son los motores del \u00e9xito en lo que deber\u00eda ser una estrategia de marketing en redes sociales en constante desarrollo. Al aprovechar los conocimientos clave sobre el audience objetivo, sus intereses y necesidades, las empresas dispondr\u00e1n de las herramientas necesarias no s\u00f3lo para maximizar un enfoque de embudo completo, sino tambi\u00e9n para crear una mayor favorabilidad en l\u00ednea, realizar campa\u00f1as rentables y lograr un retorno de la inversi\u00f3n mucho mejor.<\/p>\n<\/div>

En resumen, no hay necesidad de decidirse entre los medios sociales org\u00e1nicos y los de pago; ambos crean una sinergia que refuerza al otro a medida que crece. Cuando ambos se combinan en una estrategia de medios sociales completa, cada cara de la moneda ofrece valor a la marca y ayudar\u00e1 a allanar el camino para alcanzar los objetivos empresariales.<\/p>\n<\/div>

En Artefact nos apasiona ayudar a nuestros clientes a mejorar su panorama digital, desde el lanzamiento de nuevos productos hasta el aumento de la fidelidad a la marca. Si busca apoyo para llevar su estrategia de medios sociales al siguiente nivel, contamos con los expertos para ayudarle. Nuestro equipo est\u00e1 bien capacitado en estrategia de medios sociales org\u00e1nicos y de pago, gesti\u00f3n de contenidos y creativa, as\u00ed como integraciones de cuadros de mando para profundizar en los conocimientos y acelerar la toma de decisiones.<\/p>\n

\u00bfListo para empezar a mejorar su estrategia digital? El equipo de medios sociales de Artefact est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarle.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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