	{"id":130310,"date":"2024-08-06T15:53:35","date_gmt":"2024-08-06T14:53:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=130310"},"modified":"2024-10-29T09:02:04","modified_gmt":"2024-10-29T09:02:04","slug":"societe-generale-artefact-at-ai-for-finance-by-artefact-ai-strategy-for-societe-generale","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/blog\/societe-generale-artefact-at-ai-for-finance-by-artefact-ai-strategy-for-societe-generale\/","title":{"rendered":"SOCIETE GENERALE &amp; ARTEFACT en AI for Finance by Artefact - Estrategia de IA para Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1 description\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Cumbre de la IA para las finanzas por Artefact - 17 de septiembre de 2024 - Par\u00eds<\/p>\n<p>Principales conclusiones del debate entre Christophe Lattuada, Director de Operaciones de Banca Global y Soluciones para Inversores y Patrocinador Ejecutivo del Grupo para la IA en Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale, y Joffrey Martinez, Responsable de Servicios Financieros Globales en Artefact.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:670px;--awb-max-height:377px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:56.27%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/T1E5DRFqlKM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"670\" height=\"377\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">La IA como la pieza que falta para la transformaci\u00f3n digital<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>La estrategia de IA de Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale, dirigida por Christophe, se centra en dos convicciones principales: La IA se considera la pieza que falta para desbloquear el valor en los procesos digitalizados, en particular en la gesti\u00f3n de data no estructurados como los correos electr\u00f3nicos. La banca es digital desde hace d\u00e9cadas, pero muchos procesos siguen siendo manuales, lo que pone de manifiesto la necesidad de soluciones basadas en la IA. La capacidad de la IA para gestionar la comunicaci\u00f3n no estructurada a gran escala, como los correos electr\u00f3nicos y los mensajes externos, ofrece un potencial transformador.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Combinar la IA con las herramientas existentes para la reingenier\u00eda de procesos<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>La segunda convicci\u00f3n clave es que el verdadero valor de la IA no se encuentra \u00fanicamente en las tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas y punteras, sino en c\u00f3mo se combina la IA con otras herramientas como el aprendizaje autom\u00e1tico tradicional y la digitalizaci\u00f3n b\u00e1sica para redise\u00f1ar los procesos empresariales existentes. La estrategia de Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale no consiste en perseguir las \u00faltimas tendencias en IA o crear casos de uso aislados. En su lugar, se centra en aprovechar la IA en toda la organizaci\u00f3n para generar un impacto significativo y escalable. Al integrar la IA con las tecnolog\u00edas establecidas, el banco busca crear cambios profundos y transformadores en su forma de operar. Este enfoque garantiza que la IA se integre en el tejido de las operaciones del banco, contribuyendo a mejoras duraderas en los procesos empresariales y en la experiencia del cliente.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Alinear la IA con la eficiencia operativa y la gesti\u00f3n de riesgos<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Esta transformaci\u00f3n impulsada por la IA se alinea estrechamente con la estrategia global de Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale de eficiencia operativa y gesti\u00f3n de riesgos. El banco ha identificado seis \u00e1reas clave en las que centrarse, como el conocimiento del cliente (KYC), la gesti\u00f3n de las consultas de los clientes y la automatizaci\u00f3n de los procesos administrativos. Estas \u00e1reas ofrecen oportunidades inmediatas para que la IA agilice los flujos de trabajo y reduzca las tareas manuales, lo que se traduce en una mejora de la productividad y de las capacidades de gesti\u00f3n de riesgos.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Centrarse en \u00e1reas espec\u00edficas para una integraci\u00f3n m\u00e1s profunda de la IA<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>La cartera del banco ya contiene alrededor de 300 casos de uso, pero pretenden profundizar sus esfuerzos en algunas \u00e1reas espec\u00edficas, especialmente en la automatizaci\u00f3n de los procesos internos y de cara al cliente. Se est\u00e1n probando copilotos y asistentes de IA para apoyar a los centros de llamadas y a los asesores de las sucursales, mientras que se est\u00e1n redise\u00f1ando los procesos de back-office en la banca mayorista y minorista. Adem\u00e1s, las herramientas de IA para desarrolladores, la gesti\u00f3n de data y la automatizaci\u00f3n del control de riesgos tambi\u00e9n son \u00e1reas de inter\u00e9s.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Se esperan ganancias sustanciales de la transformaci\u00f3n de la IA<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>En t\u00e9rminos de retorno de la inversi\u00f3n, Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale espera ganancias sustanciales de estas transformaciones impulsadas por la IA. El banco prev\u00e9 superar su objetivo anterior de 500 millones de euros para 2026. Los primeros proyectos piloto muestran resultados prometedores, con mejoras de productividad de dos d\u00edgitos y plazos de desarrollo m\u00e1s r\u00e1pidos, lo que permite una ampliaci\u00f3n m\u00e1s eficiente de las aplicaciones de IA.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Ampliaci\u00f3n de la IA en toda la organizaci\u00f3n<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>La ampliaci\u00f3n de la IA en toda la organizaci\u00f3n es una prioridad m\u00e1xima, y Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale est\u00e1 reestructurando su capacidad de ejecuci\u00f3n con un equipo central de unos 400 profesionales, incluidos cient\u00edficos, ingenieros y expertos en procesos data. El banco tambi\u00e9n est\u00e1 estandarizando su pila tecnol\u00f3gica y adoptando un enfoque p\u00fablico de cloud primero para garantizar la coherencia en los esfuerzos de IA y data-driven en todas las unidades de negocio.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Adoptar la IA como una oportunidad en medio de los desaf\u00edos<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Por \u00faltimo, aunque la adopci\u00f3n de la IA presenta retos, especialmente en t\u00e9rminos de regulaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la mano de obra, Christophe hizo hincapi\u00e9 en la importancia de ver la IA como una oportunidad. Una gesti\u00f3n eficaz del cambio, que incluya la formaci\u00f3n y el reciclaje de los empleados, es clave para garantizar una transici\u00f3n fluida a medida que la IA reconfigura la forma de operar de Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale, impulsando una mayor digitalizaci\u00f3n y excelencia operativa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Principales conclusiones del debate entre Christophe Lattuada, Director de Operaciones de Banca Global y Soluciones para Inversores y Patrocinador Ejecutivo del Grupo para la IA en Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale, y Joffrey Martinez, Responsable de Servicios Financieros Globales en Artefact.<\/p>","protected":false},"featured_media":130311,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[21930],"blog-language":[2991],"class_list":["post-130310","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-finance","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/130310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/130311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=130310"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=130310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}