	{"id":1319629,"date":"2026-06-25T12:28:52","date_gmt":"2026-06-25T11:28:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=1319629"},"modified":"2026-06-25T12:29:55","modified_gmt":"2026-06-25T11:29:55","slug":"how-companies-can-foster-lgbtqiapn-inclusion-through-meaningful-structural-change","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/blog\/how-companies-can-foster-lgbtqiapn-inclusion-through-meaningful-structural-change\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo pueden las empresas fomentar la inclusi\u00f3n de las personas LGBTQIAPN+ mediante un cambio estructural significativo"},"content":{"rendered":"<p>Cada a\u00f1o, el Mes del Orgullo da lugar a campa\u00f1as, contenidos e iniciativas de marca en torno a la causa LGBTQIAPN+. Se trata de un momento importante para la visibilidad, pero el propio mercado se pregunta cada vez con m\u00e1s frecuencia: \u00bfqu\u00e9 viene despu\u00e9s? Estudios recientes apuntan a una se\u00f1al clara: audiences desean ver menos comunicaciones puntuales y m\u00e1s estructuras concretas. Una encuesta global de Ipsos revel\u00f3 que el apoyo a las marcas que promueven activamente la igualdad para las personas LGBTQIAPN+ descendi\u00f3 del 49% al 41% en un periodo de cuatro a\u00f1os (IPSOS, 2025), un cambio que refleja, entre otros factores, un cierto cansancio ante las acciones que no se traducen en un cambio real en la experiencia de quienes viven esta causa a diario.<\/p>\n<p>Este es el punto de partida de este art\u00edculo: comprender qu\u00e9 es lo que realmente marca la diferencia en la vida profesional de una persona LGBTQIAPN+, y c\u00f3mo las empresas pueden pasar de las buenas intenciones a la acci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Por qu\u00e9 es importante: la magnitud del reto<\/h2>\n<p>El estudio \u00abInternational data\u00bb nos ayuda a comprender la magnitud del problema. Una encuesta de Randstad realizada en 31 pa\u00edses revel\u00f3 que el 41% de las personas LGBTQIAPN+ denunciaron haber sufrido discriminaci\u00f3n directa en el trabajo, y el 33% consideran que su orientaci\u00f3n sexual o identidad de g\u00e9nero ha afectado negativamente a su salario, a su progresi\u00f3n profesional o a sus oportunidades (RANDSTAD, 2024, citado en LGBT-SPEAKERS, 2025). En Am\u00e9rica Latina, una encuesta de Out &amp; Equal realizada en cuatro pa\u00edses, entre ellos Brasil, revel\u00f3 que el 35% de las personas LGBTQIAPN+ declararon haber sufrido acoso, discriminaci\u00f3n o violencia en el lugar de trabajo, una cifra que asciende al 78% entre las personas trans (OUT &amp; EQUAL, 2025).<\/p>\n<p>El impacto va m\u00e1s all\u00e1 del bienestar individual: tambi\u00e9n afecta directamente a los resultados de las empresas. En un estudio realizado en Chile, el 73% de las personas que sufrieron discriminaci\u00f3n se\u00f1alaron un impacto significativo en su propio rendimiento profesional (OUT &amp; EQUAL, 2025), lo que demuestra que los entornos no inclusivos tambi\u00e9n suponen un elevado coste en t\u00e9rminos de productividad y retenci\u00f3n del talento. En Estados Unidos, el \u00cdndice de Igualdad Corporativa, que eval\u00faa anualmente las pol\u00edticas de inclusi\u00f3n LGBTQ+ en las grandes empresas, revel\u00f3 que las empresas con puntuaciones altas en el \u00edndice obtienen unos ingresos netos ocho veces superiores a los de las empresas con puntuaciones m\u00e1s bajas (HUMAN RIGHTS CAMPAIGN, 2026), una correlaci\u00f3n que refuerza la importancia de este tema no solo para los recursos humanos, sino para la estrategia empresarial en su conjunto.<\/p>\n<p>Ante esta situaci\u00f3n, la pregunta que realmente importa no es \u201cqu\u00e9 medidas debemos adoptar en junio\u201d, sino \u201cqu\u00e9 estructuras siguen funcionando a lo largo de todo el a\u00f1o\u201d. Y ah\u00ed es hacia donde debe orientarse el debate.<\/p>\n<h2>Caminos que marcan la diferencia en la pr\u00e1ctica<\/h2>\n<p>Si el data pone de manifiesto que la mayor parte del impacto se centra en las estructuras cotidianas, conviene plantearse la siguiente pregunta: \u00bfqu\u00e9 estructuras, concretamente? A continuaci\u00f3n, compartimos algunas l\u00edneas de reflexi\u00f3n que han guiado nuestra forma de abordar este tema en <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/es\/\">Artefact<\/a>.<\/p>\n<h3>Procesos de selecci\u00f3n de personal que eval\u00faan a la persona en su totalidad<\/h3>\n<p>Uno de los aspectos m\u00e1s delicados en la trayectoria profesional de las personas LGBTQIAPN+ es el proceso de evaluaci\u00f3n y promoci\u00f3n. Los criterios estandarizados, dise\u00f1ados en funci\u00f3n de un perfil profesional medio, suelen estar cargados de prejuicios sobre c\u00f3mo \u201cdeber\u00eda\u201d comunicarse, dirigir o comportarse una persona, y no siempre reflejan la forma en que personas diversas desarrollan y expresan su competencia.<\/p>\n<p>En Artefact, trabajamos con un proceso de tutor\u00eda continuo a lo largo de todo el semestre, en el que cada persona dispone de un espacio estructurado para expresar su trayectoria, sus retos y su contexto. El mentor sigue de cerca esta trayectoria y es quien presenta y aboga por la promoci\u00f3n del mentorado, teniendo en cuenta no solo los resultados t\u00e9cnicos, sino tambi\u00e9n aspectos m\u00e1s humanos: la personalidad, la forma de trabajar y la relaci\u00f3n con el equipo. Esta combinaci\u00f3n de criterios t\u00e9cnicos y una perspectiva individualizada contribuye a que el proceso sea m\u00e1s justo, ya que reconoce que diferentes personas pueden alcanzar excelentes resultados a trav\u00e9s de caminos distintos, y que esto no debe ser motivo de penalizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>La salud mental como parte de la cultura, no como una prestaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La discriminaci\u00f3n y la exclusi\u00f3n est\u00e1n directamente relacionadas con un aumento de la ansiedad, la depresi\u00f3n y otras formas de malestar psicol\u00f3gico, una tendencia que se observa en distintos pa\u00edses y contextos. Esto convierte la atenci\u00f3n a la salud mental en un aspecto especialmente relevante para cualquier estrategia de inclusi\u00f3n que aspire a ser verdaderamente eficaz.<\/p>\n<p>En Artefact, esto se traduce en una cultura de atenci\u00f3n que va m\u00e1s all\u00e1 de lo convencional: fomentamos activamente la psicoterapia y otros seguimientos m\u00e9dicos entre los miembros del equipo, con un apoyo que facilita el acceso a esta atenci\u00f3n, y nos esforzamos constantemente por garantizar que pedir ayuda nunca sea motivo de verg\u00fcenza. En nuestra sede de Brasil, por ejemplo, ofrecemos un plan de salud dise\u00f1ado tambi\u00e9n con una amplia cobertura para la psicoterapia como parte de la estructura de bienestar de los equipos. Este tipo de iniciativa se basa en una idea sencilla: las personas que se sienten emocionalmente seguras rinden m\u00e1s, permanecen m\u00e1s tiempo en la empresa y contribuyen de forma m\u00e1s plena al equipo. La atenci\u00f3n a la salud mental, en este sentido, no es una prestaci\u00f3n aislada; forma parte de la forma en que la empresa decide tratar a las personas.<\/p>\n<h3>Itinerarios de desarrollo que tienen en cuenta los distintos puntos de partida<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, un plan de carrera solo es justo si es lo suficientemente flexible como para reconocer que no todas las personas parten del mismo punto de partida. Las personas LGBTQIAPN+ se han enfrentado a menudo, en etapas tempranas de su vida, a m\u00e1s obst\u00e1culos a la hora de acceder a la educaci\u00f3n y a la estabilidad debido a la discriminaci\u00f3n sufrida en otros contextos. Reconocer esto y ofrecer itinerarios reales de formaci\u00f3n y desarrollo es una forma concreta y estructural de equilibrar esta diferencia con el paso del tiempo, en lugar de tratarla como un detalle irrelevante en el proceso de crecimiento profesional.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 esto refuerza a la empresa en su conjunto?<\/h2>\n<p>Merece la pena concluir con una cuesti\u00f3n que a menudo se deja en un segundo plano: los equipos diversos no solo son m\u00e1s justos, sino que tambi\u00e9n suelen ser m\u00e1s capaces de innovar. Cuando personas con experiencias, percepciones y formas de pensar diferentes participan en pie de igualdad en la elaboraci\u00f3n de soluciones, el resultado suele ser m\u00e1s s\u00f3lido, ya que incorpora puntos de vista que un equipo m\u00e1s homog\u00e9neo simplemente no percibir\u00eda. Esto resulta especialmente relevante para las empresas tecnol\u00f3gicas y de consultor\u00eda, cuyo principal activo es precisamente la capacidad de analizar problemas complejos desde m\u00faltiples perspectivas.<\/p>\n<p>La inclusi\u00f3n, en este sentido, no compite con el rendimiento; forma parte de lo que lo sustenta a largo plazo. Y por eso mismo, abordar la comunidad LGBTQIAPN+ de forma estructurada \u2014y no solo mediante una campa\u00f1a\u2014 deja de ser una decisi\u00f3n de comunicaci\u00f3n para convertirse en una decisi\u00f3n empresarial.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada a\u00f1o, el Mes del Orgullo da lugar a campa\u00f1as, contenidos e iniciativas de marca en torno a la causa LGBTQIAPN+. Se trata de un momento importante para la visibilidad, pero el propio mercado se pregunta cada vez con m\u00e1s frecuencia: \u00bfqu\u00e9 viene despu\u00e9s? 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