{"id":134270,"date":"2024-10-04T09:53:50","date_gmt":"2024-10-04T08:53:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=134270"},"modified":"2024-10-15T08:10:56","modified_gmt":"2024-10-15T07:10:56","slug":"placing-ai-at-the-core-of-business-strategies-a-technological-and-human-transformation","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/blog\/placing-ai-at-the-core-of-business-strategies-a-technological-and-human-transformation\/","title":{"rendered":"Situar la IA en el centro de las estrategias empresariales: Una transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y humana"},"content":{"rendered":"

La IA tiene el potencial de mejorar las perspectivas de crecimiento de las empresas, pero su despliegue en las organizaciones requiere una s\u00f3lida experiencia empresarial y tecnol\u00f3gica, as\u00ed como el establecimiento de un data dedicado y una gobernanza de la IA.<\/p>\n

Ideas de tres expertos de la consultora Artefact:
\n- Pascal Coggia (HEC 2009), Managing Partner, UK Lead
\n- Alexandre Thion de la Chaume (HEC 2008), Managing Partner, L\u00edder de la industria B2B
\n- Edouard de M\u00e9zerac (HEC 2006), Managing Partner, L\u00edder de Industrias Globales<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Entrevista en franc\u00e9s<\/span>Entrevista en franc\u00e9s<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Con sede en Par\u00eds, Artefact<\/a> es una consultora de transformaci\u00f3n de data e IA que se ha convertido en l\u00edder mundial del sector en los \u00faltimos 10 a\u00f1os. Artefact ofrece una amplia gama de servicios, desde la estrategia hasta las operaciones, pasando por el desarrollo de soluciones de data e IA. Artefact cuenta con 1.500 empleados en 22 pa\u00edses y registr\u00f3 un fuerte crecimiento de los ingresos (+30%) en 2023, que fue igualmente significativo en el primer semestre de 2024.<\/p>\n<\/div>

Artefact celebra su d\u00e9cimo aniversario. Hace diez a\u00f1os, apenas se hablaba de la IA. \u00bfFueron ustedes pioneros en este \u00e1mbito?<\/h2><\/div>

Edouard de M\u00e9zerac:<\/strong> S\u00ed, fuimos pioneros. La primera apuesta de Artefact fue que la explosi\u00f3n de data revolucionar\u00eda el marketing. En aquel momento, grandes empresas como Samsung o Carrefour dispon\u00edan de ingentes cantidades de data de sus clientes pero no pod\u00edan utilizarlo con eficacia. Nosotros les ayudamos a recopilar, estructurar y analizar todo ese data, proporcion\u00e1ndoles un verdadero conocimiento en profundidad de sus consumidores. Este enfoque met\u00f3dico y nuestra estrecha colaboraci\u00f3n con los equipos de ingenieros, cient\u00edficos de data, analistas de data y desarrolladores de software, fueron la clave de nuestro \u00e9xito, que luego reprodujimos en todas las \u00e1reas de negocio, incluidos los departamentos de ventas, fabricaci\u00f3n, cadena de suministro, I+D y asistencia.<\/p>\n<\/div>

Alexandre Thion de la Chaume:<\/strong> Desde el principio, desarrollamos enfoques verticales, por sector de actividad, para abordar mejor los retos de nuestros clientes. El uso de la IA en la farmacia, la banca o el comercio minorista es, por supuesto, espec\u00edfico. En la industria, por ejemplo, la IA puede utilizarse para optimizar las compras, gestionar mejor los riesgos o establecer planes de mantenimiento predictivo en las f\u00e1bricas. La IA tambi\u00e9n puede aplicarse a cuestiones de log\u00edstica y aprovisionamiento.<\/p>\n<\/div>

Pascal Coggia:<\/strong> Hace diez a\u00f1os, la data y la IA eran principalmente temas de expertos, con el auge de los Chief Digital y Data Officers. Hoy en d\u00eda, la IA es una preocupaci\u00f3n generalizada en toda la empresa. Su adopci\u00f3n por parte de todos los empleados se ha vuelto crucial para seguir siendo competitivos. Las tecnolog\u00edas de IA generativa, como ChatGPT, han ganado popularidad r\u00e1pidamente. Para mantenernos a la vanguardia, hace dos a\u00f1os creamos un centro de investigaci\u00f3n dedicado a la IA con el fin de tender un puente entre la investigaci\u00f3n acad\u00e9mica avanzada y las necesidades empresariales. Se basa en una asociaci\u00f3n entre las principales universidades y los clientes de Artefact.<\/p>\n<\/div>

\u00bfQui\u00e9nes son sus clientes y qu\u00e9 esperan cuando acuden a usted?<\/h2><\/div>

Edouard de M\u00e9zerac:<\/strong> Artefact presta sus servicios principalmente a empresas Fortune 500 de todos los sectores. En la actualidad, Artefact es una de las pocas consultoras de este sector que se ha internacionalizado con \u00e9xito. Dado que nuestros clientes suelen operar a escala mundial, ofrecemos tanto un servicio local a trav\u00e9s de nuestras 27 oficinas en todo el mundo como una comprensi\u00f3n cultural \u00fanica. Nuestra implicaci\u00f3n suele comenzar con misiones de aculturaci\u00f3n e ideaci\u00f3n a trav\u00e9s de hackathons y talleres. A continuaci\u00f3n, desarrollamos una estrategia de IA y data adaptada a las necesidades del cliente, seguida de la aplicaci\u00f3n de soluciones concretas utilizando modelos probados, como nuestra Factor\u00eda de IA.<\/p>\n<\/div>

Alexandre Thion de la Chaume:<\/strong> Primero concienciamos a los comit\u00e9s ejecutivos (Comex) de que el data governance es un requisito previo para el \u00e9xito de una estrategia de IA. Una vez establecidas unas bases y una organizaci\u00f3n s\u00f3lidas, priorizamos y desarrollamos casos de uso con cada departamento en funci\u00f3n de su potencial de creaci\u00f3n de valor. Tambi\u00e9n colaboramos con los equipos inform\u00e1ticos de los clientes para ofrecer recomendaciones agn\u00f3sticas desde el punto de vista tecnol\u00f3gico.<\/p>\n<\/div>

Pascal Coggia:<\/strong> El caso t\u00edpico es el de una Comex a la que su junta directiva reta a poner en marcha una ambiciosa estrategia de IA. Pero en el \u00faltimo a\u00f1o, la demanda tambi\u00e9n ha venido de abajo arriba, de empleados que utilizan ChatGPT en casa y se preguntan c\u00f3mo la IA podr\u00eda repercutir positivamente en su trabajo. La fuerza de Artefact reside en dominar la tecnolog\u00eda y saber c\u00f3mo desmitificar la IA, implicar a los equipos e impulsar la transformaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>

\u00bfA qu\u00e9 retos se enfrenta cuando trabaja con sus clientes?<\/h2><\/div>

Edouard de M\u00e9zerac:<\/strong> El reto m\u00e1s com\u00fan es la calidad y la recopilaci\u00f3n de data. En muchas empresas, el data no es f\u00e1cilmente accesible y a menudo se basa en sistemas de referencia diferentes, seg\u00fan el pa\u00eds o la divisi\u00f3n. Aunque nuestros clientes han madurado en estas \u00e1reas, siguen necesitando apoyo tecnol\u00f3gico y de gesti\u00f3n del cambio, as\u00ed como data governance e industrializaci\u00f3n de los casos de uso.<\/p>\n<\/div>

Alexandre Thion de la Chaume:<\/strong> Otro reto es ayudar a nuestros clientes a identificar casos de uso que aporten valor, con un impacto empresarial real a corto y medio plazo. Esto requiere una buena comprensi\u00f3n del retorno de la inversi\u00f3n y hacer las apuestas correctas en funci\u00f3n de las limitaciones t\u00e9cnicas, la disponibilidad y la madurez del equipo. Nuestra gran experiencia marca la diferencia.<\/p>\n<\/div>

Pascal Coggia:<\/strong> Un obst\u00e1culo frecuentemente subestimado es el factor humano. Nos aseguramos de que las funciones empresariales puedan colaborar con los equipos de data e IA y con los departamentos t\u00e9cnicos y de TI. Lo problem\u00e1tico no es tanto la tecnolog\u00eda como los cambios organizativos necesarios. La incorporaci\u00f3n de una empresa externa puede facilitar enormemente estas transiciones. La IA es ante todo una revoluci\u00f3n impulsada por las personas. El lanzamiento de la Escuela Artefact de Data responde a la necesidad de las empresas de educar y formar a sus equipos en IA. La escuela de Artefact ofrece m\u00faltiples formatos para facilitar esta adopci\u00f3n, desde plataformas de aprendizaje electr\u00f3nico para todos hasta sesiones de expertos sobre las \u00faltimas innovaciones tecnol\u00f3gicas. El objetivo es democratizar estos temas.<\/p>\n<\/div>

\u00bfEs realmente la IA la clave del crecimiento empresarial?<\/h2><\/div>

Alexandre Thion de la Chaume:<\/strong> Hay muchas expectativas en torno a la IA, pero es importante entender que la IA es un acelerador, no una varita m\u00e1gica. Integrar la IA en un proceso de transformaci\u00f3n optimiza funciones como las ventas, el marketing, la cadena de suministro y la I+D, mejorando enormemente la eficacia operativa. Sin embargo, requiere experiencia, una transformaci\u00f3n a largo plazo y una adopci\u00f3n exitosa.<\/p>\n<\/div>

Edouard de M\u00e9zerac:<\/strong> Hay que evitar dos extremos: el primero es decir: \u201cLa IA no es para m\u00ed\u201d, y el segundo es creer que la IA puede hacer milagros. Nuestro trabajo consiste en construir la hoja de ruta adecuada para nuestros clientes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La inteligencia artificial tiene el potencial de mejorar las perspectivas de crecimiento de las empresas, pero su implantaci\u00f3n en las organizaciones requiere una s\u00f3lida experiencia empresarial y tecnol\u00f3gica, as\u00ed como el establecimiento de un marco espec\u00edfico de data y de gobernanza de la IA. Reflexiones de tres expertos de la consultora Artefact.<\/p>","protected":false},"featured_media":154648,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035],"blog-language":[2991,2993],"class_list":["post-134270","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-language-en","blog-language-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/134270","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/154648"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=134270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=134270"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=134270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}