	{"id":315254,"date":"2025-02-12T10:56:25","date_gmt":"2025-02-12T10:56:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=315254"},"modified":"2025-06-30T15:52:43","modified_gmt":"2025-06-30T14:52:43","slug":"the-state-of-luxury-today-the-transformative-power-of-data-and-ai","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/blog\/the-state-of-luxury-today-the-transformative-power-of-data-and-ai\/","title":{"rendered":"El estado actual del lujo: el poder transformador del data y la IA"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Autor<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/DE-ME\u0301ZERAC-Edouard.png\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color7);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:18px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;Josefin Sans&quot;;font-style:normal;font-weight:600;margin:0;font-size:1em;--fontSize:18;line-height:1.5;\">Edouard de M\u00e9zerac<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\" style=\"--awb-font-size:14px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:2px;--awb-text-transform:uppercase;--awb-text-color:var(--awb-color7);--awb-text-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Managing Partner, L\u00edder Global de Lujo y Belleza y L\u00edder Global de Pr\u00e1cticas Industriales en Artefact<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2 description\"><p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/edouard-de-m%C3%A9zerac-bb84461\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Edouard de M\u00e9zerac<\/a> <strong>es Artefact's Managing Partner, Global Lead of Luxury &amp; Beauty y Global Lead of Industry Practices<\/strong>. Ha pasado gran parte de su carrera en Asia, desde Shangh\u00e1i hasta Singapur, desarrollando una profunda experiencia en los ecosistemas de lujo impulsados por la IA de la regi\u00f3n. Significativamente diferente de los sistemas occidentales, la IA de China se define por la abundancia de data de su gran poblaci\u00f3n, y <strong>plataformas \u00fanicas de medios sociales como WeChat<\/strong> que difieren de los modelos occidentales m\u00e1s descentralizados. Edouard y los equipos de Artefact han colaborado con muchos grandes grupos de lujo de China, EE.UU. y Europa, dando un <strong>visi\u00f3n hol\u00edstica<\/strong> de la industria del lujo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Vea la entrevista de Edouard en The Bridge<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/D5kbSsL2784?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">El mercado del lujo atraviesa un periodo de profundos cambios, marcado por la evoluci\u00f3n de los comportamientos de los consumidores, la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y las fluctuaciones econ\u00f3micas. En 2024, el mercado chino del lujo se redujo en 20%, lo que incit\u00f3 a los compradores de lujo a adquirir art\u00edculos de lujo en el extranjero. Pa\u00edses como Jap\u00f3n se han beneficiado de las fluctuaciones monetarias, que han animado a los turistas chinos a comprar all\u00ed a precios m\u00e1s bajos. Aunque China ha sido hist\u00f3ricamente el principal motor de crecimiento de las marcas de lujo, EE.UU. est\u00e1 emergiendo como una fuerza de mercado importante. Este cambio subraya un panorama mundial del lujo m\u00e1s diversificado, a medida que las marcas se adaptan a las distintas din\u00e1micas regionales.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Madurez Data: Un acelerador cr\u00edtico para las marcas de lujo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las marcas de lujo tienen una ventaja significativa cuando se trata de la utilizaci\u00f3n de data. A diferencia de las empresas de bienes de consumo envasados (CPG) que dependen de intermediarios, las marcas de lujo operan en gran medida en un <\/span><b>modelo directo al consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto les da acceso a informaci\u00f3n detallada sobre los clientes, lo que les permite perfeccionar sus estrategias de marketing, ventas y personalizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, a pesar de su acceso a un valioso data, muchas marcas de lujo luchan con sistemas fragmentados. Obst\u00e1culos como plataformas CRM desconectadas, data minorista en silos y puntos de contacto digitales dispares les impiden obtener un <\/span><b>visi\u00f3n unificada de sus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las marcas que integren con \u00e9xito estas fuentes tendr\u00e1n una ventaja competitiva a la hora de ofrecer <\/span><b>experiencias personalizadas, data-driven<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">C\u00f3mo la IA y el data se combinan para mejorar el compromiso con el cliente<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>Data y la IA son herramientas poderosas que pueden mejorar la experiencia del cliente, impulsar las conversiones y optimizar las operaciones. Algunos casos de uso clave incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Optimizar la personalizaci\u00f3n y el recorrido del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La IA permite a las marcas crear una visi\u00f3n de 360 grados del cliente integrando data de los puntos de contacto en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea. Los estudios demuestran que<\/span><b> 50% de las compras de lujo en tienda comienzan con una investigaci\u00f3n en l\u00ednea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, Sin embargo, muchas marcas no aprovechan este hallazgo.<\/span><\/li>\n<li><b>Impulsar la repetici\u00f3n de compras y la exploraci\u00f3n entre categor\u00edas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Muchos clientes de lujo entran en una marca a trav\u00e9s de una \u00fanica categor\u00eda de producto, como la belleza o los accesorios, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pero <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">descuide para explorar toda la gama de la marca<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Las recomendaciones basadas en la IA pueden ayudar a introducirles en nuevas categor\u00edas,<\/span><b> aumentar el valor del ciclo de vida del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li><b>Adaptar las experiencias digitales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A diferencia de las principales plataformas digitales como Instagram y YouTube <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">que proporcionan experiencias altamente personalizadas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, Sin embargo, las marcas de lujo siguen ofreciendo experiencias en l\u00ednea relativamente gen\u00e9ricas. La IA puede salvar esta brecha ofreciendo <\/span><b>contenidos hiperpersonalizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> adaptados a las preferencias individuales de los consumidores.<\/span><\/li>\n<li><b>Abordar las cuestiones de sostenibilidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La sostenibilidad se est\u00e1 convirtiendo en un factor cada vez m\u00e1s importante a la hora de que los clientes elijan las marcas de lujo. La IA puede ayudar a identificar <\/span><b>trazabilidad y posibles problemas de falsificaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Adem\u00e1s, la previsi\u00f3n posibilitada por la IA puede mejorar <\/span><b>visibilidad de la cadena de suministro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, reducir el impacto medioambiental, minimizar la dependencia del transporte terrestre y a\u00e9reo y trasladar los productos de forma m\u00e1s eficiente.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">El papel de la IA en la venta minorista de lujo y la optimizaci\u00f3n de las ventas<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estrategias impulsadas por la IA data tambi\u00e9n pueden <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">facilitar y mejorar <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">el papel de los asesores de ventas en las boutiques de lujo Tradicionalmente, las ventas de lujo se basan en s\u00f3lidas relaciones personales entre los asesores y los clientes VIP. La IA puede <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">proporcionar <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">asesores con conocimientos m\u00e1s profundos sobre el comportamiento de los clientes, lo que les permite ofrecer interacciones m\u00e1s personalizadas.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201c<b><i>Las marcas de lujo suelen depender en gran medida de un peque\u00f1o grupo de clientes de gran valor que les son fieles. Utilizar la data para anticiparse a sus necesidades, personalizar las interacciones y garantizar un servicio sin fisuras puede suponer un cambio de juego.<\/i><\/b>\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">asegura Edouard de M\u00e9zerac<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las principales \u00e1reas de impacto incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Herramientas de venta unificadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las marcas de lujo reconocen la importancia de contar con asesores de ventas bien formados que tengan acceso a la informaci\u00f3n de los clientes. Sin embargo,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> a menudo sobrecargan a sus equipos de ventas con m\u00faltiples herramientas digitales desconectadas para la formaci\u00f3n, el inventario y la gesti\u00f3n de clientes. Racionalizarlas en una \u00fanica interfaz puede mejorar significativamente la eficiencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clientela y divulgaci\u00f3n impulsada por la IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La IA puede analizar el historial de compras y recomendar un acercamiento proactivo a los clientes de alto valor. Por ejemplo, durante los periodos de poco tr\u00e1fico, la IA puede pedir a los asesores que vuelvan a contactar con antiguos clientes a trav\u00e9s de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">generado autom\u00e1ticamente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> mensajes personalizados, aumentando el compromiso y la fidelidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gesti\u00f3n de inventarios y surtido<\/b>: Los an\u00e1lisis predictivos ayudan a garantizar que los productos adecuados est\u00e9n disponibles en las tiendas adecuadas en el momento oportuno. Las marcas de lujo con toma de decisiones descentralizada pueden utilizar la IA para apoyar a los responsables de tienda con recomendaciones de inventario m\u00e1s inteligentes y data-driven.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201c<b><i>Garantizar que el producto adecuado est\u00e9 disponible en la tienda adecuada, en la cantidad adecuada, en el momento adecuado, y predecir la demanda de productos, colores y ubicaciones espec\u00edficas es fundamental para tener \u00e9xito en el negocio del lujo.<\/i><\/b>\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">insiste Edouard de M\u00e9zerac<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">B\u00fasqueda in situ: un elemento cr\u00edtico en el comercio electr\u00f3nico de lujo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los elementos m\u00e1s ignorados pero cruciales de la experiencia digital del lujo es la b\u00fasqueda in situ. Una funci\u00f3n de b\u00fasqueda bien optimizada garantiza que los clientes puedan encontrar f\u00e1cilmente productos, contenidos y recomendaciones relevantes, creando un recorrido de compra fluido e intuitivo.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201c<b><i>La mitad de los clientes que realizan compras en tienda investigan el producto en Internet antes de comprarlo. Sin embargo, muchas marcas de lujo no aprovechan esta informaci\u00f3n y pierden la oportunidad de guiar a los clientes potenciales desde el compromiso digital hasta la conversi\u00f3n en la tienda.<\/i><\/b>\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">subraya Edouard de M\u00e9zerac<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\"><p>Las ventajas de una b\u00fasqueda in situ optimizada:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mejor descubrimiento de productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La b\u00fasqueda impulsada por la IA ayuda a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan, incluso con consultas vagas o imprecisas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Hiper-personalizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Al analizar el comportamiento de navegaci\u00f3n, la b\u00fasqueda in situ puede adaptar los resultados a los clientes individuales, mejorando el compromiso y las tasas de conversi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Integraci\u00f3n omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Una s\u00f3lida experiencia de b\u00fasqueda tiende un puente entre las interacciones en l\u00ednea y en la tienda, garantizando la coherencia en todos los puntos de contacto con el cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mayor satisfacci\u00f3n del cliente<\/b>: Las experiencias de b\u00fasqueda frustrantes provocan altos \u00edndices de rebote. Una funci\u00f3n de b\u00fasqueda sofisticada y potenciada por la IA mejora la retenci\u00f3n y la percepci\u00f3n de la marca.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las marcas de lujo que no invierten en la b\u00fasqueda in situ corren el riesgo de perder clientes frente a competidores que ofrecen experiencias digitales superiores. La integraci\u00f3n de soluciones de b\u00fasqueda potenciadas por IA puede impulsar un mayor compromiso, conversi\u00f3n y fidelizaci\u00f3n a largo plazo.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Lo que viene: Futuras innovaciones en IA y comercio minorista de lujo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">De cara al futuro, la IA seguir\u00e1 revolucionando el marketing y las operaciones de lujo. Las tendencias emergentes incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Agentes de IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Los agentes de IA son sistemas inteligentes capaces de realizar tareas, analizar informaci\u00f3n y determinar de forma aut\u00f3noma los siguientes pasos l\u00f3gicos. Idealmente, podr\u00edan realizar campa\u00f1as publicitarias sin ayuda<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, optimizando audience targeting y la selecci\u00f3n de contenidos en tiempo real. Esto liberar\u00eda a los equipos de marketing para centrarse en la estrategia y la creatividad en lugar de en la ejecuci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>AI data governance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Dada la importancia de la confianza y la exclusividad en el lujo, las marcas deben definir sus propios principios de IA, asegur\u00e1ndose de que los consumidores, los empleados y los inversores comprenden los l\u00edmites \u00e9ticos de las aplicaciones de la IA. Los clientes exigir\u00e1n esta transparencia, y los consejos de administraci\u00f3n de las empresas tambi\u00e9n esperar\u00e1n que las marcas tengan una postura clara sobre la \u00e9tica de la IA.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Las pol\u00edticas \u00e9ticas data se convertir\u00e1n en un elemento diferenciador clave en el sector del lujo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Creatividad impulsada por la IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La IA ya se utiliza para generar contenidos de marketing personalizados, como los v\u00eddeos de formato corto. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Otra \u00e1rea interesante es el desarrollo de fragancias impulsado por la IA. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque estas tecnolog\u00edas a\u00fan se encuentran en una fase inicial, desempe\u00f1ar\u00e1n un papel cada vez m\u00e1s importante en la narraci\u00f3n de historias de las marcas de lujo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Consolidaci\u00f3n de la industria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La brecha entre las marcas de lujo conocedoras de la data y las rezagadas seguir\u00e1 ampli\u00e1ndose. Las marcas de lujo m\u00e1s peque\u00f1as que carecen de recursos para invertir en IA y transformaci\u00f3n digital pueden tener dificultades para competir, lo que conducir\u00e1 a una mayor consolidaci\u00f3n dentro del sector.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-16\"><blockquote>\n<div class=\"quote\">\u201c<b><i>A medida que la IA y las estrategias data-driven sigan configurando el futuro del comercio minorista de lujo, las marcas que adopten la innovaci\u00f3n y la transformaci\u00f3n digital obtendr\u00e1n una ventaja competitiva, mientras que las que duden corren el riesgo de quedarse rezagadas en un mercado cada vez m\u00e1s din\u00e1mico.<\/i><\/b>\u201d<\/div>\n<div class=\"quote-baseline\">dice Edouard de M\u00e9zerac<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Edouard de M\u00e9zerac<\/a> <strong>es Artefact's Managing Partner, Global Lead of Luxury &amp; Beauty y Global Lead of Industry Practices<\/strong>. Ha pasado gran parte de su carrera en Asia, desde Shangh\u00e1i hasta Singapur, desarrollando una profunda experiencia en los ecosistemas de lujo impulsados por la IA de la regi\u00f3n. Significativamente diferente de los sistemas occidentales, la IA de China se define por la abundancia de data de su gran poblaci\u00f3n, y <strong>plataformas \u00fanicas de medios sociales como WeChat<\/strong> que difieren de los modelos occidentales m\u00e1s descentralizados. Edouard y los equipos de Artefact han colaborado con muchos grandes grupos de lujo de China, EE.UU. y Europa, dando un <strong>visi\u00f3n hol\u00edstica<\/strong> de la industria del lujo.<\/p>","protected":false},"featured_media":722819,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035,21938],"blog-language":[2991,2993],"class_list":["post-315254","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-category-luxury","blog-language-en","blog-language-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/315254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/722819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=315254"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=315254"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=315254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}