{"id":395068,"date":"2025-03-10T15:12:02","date_gmt":"2025-03-10T15:12:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=395068"},"modified":"2025-06-25T16:11:38","modified_gmt":"2025-06-25T15:11:38","slug":"new-approaches-to-reignite-engagement-with-chinese-luxury-shoppers","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/blog\/new-approaches-to-reignite-engagement-with-chinese-luxury-shoppers\/","title":{"rendered":"Nuevos enfoques para reavivar el compromiso con los compradores chinos de lujo"},"content":{"rendered":"

\"Image\"

Kenn Liu \u5218\u5141\u4f83<\/h3><\/div>

Socio y Co-L\u00edder de China en Artefact<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

El 27 de febrero, Artefact celebr\u00f3 con \u00e9xito su tercera sesi\u00f3n anual de intercambio sobre la industria del lujo. El evento reuni\u00f3 a expertos de Alipay, Alibaba Cloud International, Tencent Cloud International y representantes de las principales marcas de lujo para explorar enfoques innovadores de IA con el fin de reavivar el compromiso con los compradores de lujo chinos e impulsar un nuevo crecimiento del sector.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/span><\/div>

A pesar de los retos a los que se enfrenta el mercado chino del lujo en 2024, los consumidores chinos siguen siendo una fuerza crucial a nivel mundial. Las tecnolog\u00edas digitales y de IA est\u00e1n remodelando el panorama del lujo, ayudando a las marcas a navegar por los cambiantes comportamientos de los consumidores y las restricciones transfronterizas data. Durante el evento, Artefact present\u00f3 perspectivas clave del mercado y las mejores pr\u00e1cticas para la aplicaci\u00f3n de la IA en la industria del lujo.<\/span><\/p>\n<\/div>

La IA reconfigura el \u201cpueblo-producto-lugar\u201d del lujo<\/h2><\/div>

\u23f5 \u201cPersonas\u201d: Llegar al consumidor de lujo chino global a trav\u00e9s de estrategias omnicanal<\/span><\/p>\n<\/div>

Data muestra que el consumo chino de lujo se est\u00e1 desplazando cada vez m\u00e1s al extranjero, con 40% de las compras de lujo produci\u00e9ndose fuera de China en 2024. Para hacer frente a esta tendencia, Artefact ha lanzado la estrategia omnicanal \u201cACT\u201d, que ayuda a las marcas a conectar con los consumidores a lo largo de todo su viaje, desde el compromiso previo al viaje hasta el seguimiento posterior. Esta estrategia ha sido aplicada con \u00e9xito por varias marcas de lujo de primer nivel.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/span><\/div>

M\u00e1s informaci\u00f3n: <\/span>El desplazamiento del consumo de lujo chino al extranjero: C\u00f3mo pueden aprovechar las marcas el Data y la digitalizaci\u00f3n para obtener una ventaja competitiva<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>

\u23f5 \u201cProducto\u201d: Perspectivas impulsadas por la IA para optimizar la estrategia de productos de lujo<\/span><\/p>\n<\/div>

La previsi\u00f3n precisa del mercado y la selecci\u00f3n de productos son vitales en el sector del lujo. La innovadora metodolog\u00eda \u201cRISE\u201d de Artefact, combinada con una completa soluci\u00f3n de IA, permite a las marcas optimizar las decisiones de compra de nuevos productos y mejorar las tasas de venta. Mediante el an\u00e1lisis de las tendencias hist\u00f3ricas de los productos data y los medios sociales, <\/span>esta metodolog\u00eda puede predecir los posibles bestsellers con 6-7 meses de antelaci\u00f3n con una precisi\u00f3n superior al 70%<\/b>.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/span><\/div>

M\u00e1s informaci\u00f3n: <\/span>ELEVARSE hacia el \u00e9xito: un enfoque data-driven para la compra de productos reci\u00e9n lanzados<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>

\u23f5 \u201cPlace\u201d: Mejorar la captaci\u00f3n de clientes y la conversi\u00f3n de ventas con IA<\/span><\/p>\n<\/div>

El \u201clugar\u201d principal para el lujo es la tienda fuera de l\u00ednea, donde la interacci\u00f3n entre el personal de ventas y los clientes es crucial. Mediante el an\u00e1lisis de la comunicaci\u00f3n de los consumidores data en las plataformas sociales, Artefact puede ofrecer recomendaciones personalizadas a los vendedores, mejorando eficazmente las tasas de conversi\u00f3n. A trav\u00e9s de este an\u00e1lisis, Artefact ayuda al personal de ventas a comprender mejor las necesidades de los clientes y proporcionarles un servicio m\u00e1s espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n

Uno de los factores clave del \u00e9xito de las marcas de lujo es el servicio personalizado, y la IA permite ampliar este servicio a un coste manejable, llegando a una base de consumidores m\u00e1s amplia.<\/span><\/p>\n

Los consumidores chinos tienen una media de 15 puntos de contacto en l\u00ednea antes de comprar art\u00edculos de lujo. Si las marcas no consiguen interactuar eficazmente con los consumidores en estos puntos de contacto, es probable que pierdan oportunidades de venta. C\u00f3mo mejorar la experiencia del consumidor a trav\u00e9s de los medios digitales se ha convertido en una cuesti\u00f3n importante que las marcas de lujo deben afrontar.
\n<\/span><\/p>\n

Las soluciones de Artefact giran en torno a la din\u00e1mica \u201cpersonas-productos-lugar\u201d, integrando a consumidores, productos y personal de ventas para ofrecer una comunicaci\u00f3n y un servicio personalizados a cada cliente.<\/span><\/p>\n<\/div>

GenAI + Agente impulsa las mejoras inteligentes en la industria del lujo<\/b><\/h2><\/div>

De cara al futuro<\/b>, Artefact est\u00e1 aprovechando la tecnolog\u00eda GenAI + Agente para ayudar a las marcas de lujo a pasar del an\u00e1lisis tradicional data a la toma de decisiones inteligente. Al hacer avanzar las aplicaciones de IA hasta la fase de \u201cAutomatizaci\u00f3n de procesos ag\u00e9nticos (APA)\u201d, Artefact capacita a las marcas para lograr una toma de decisiones eficaz y una ejecuci\u00f3n precisa.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El 27 de febrero, Artefact celebr\u00f3 con \u00e9xito su tercera sesi\u00f3n anual de intercambio sobre la industria del lujo. El evento reuni\u00f3 a expertos de Alipay, Alibaba Cloud International, Tencent Cloud International y representantes de las principales marcas de lujo para explorar enfoques innovadores de IA con el fin de reavivar el compromiso con los compradores de lujo chinos e impulsar un nuevo crecimiento del sector.<\/p>","protected":false},"featured_media":395069,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[21938],"blog-language":[2991],"class_list":["post-395068","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-luxury","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/395068","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/395069"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=395068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=395068"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=395068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}