	{"id":70475,"date":"2023-06-06T11:04:31","date_gmt":"2023-06-06T10:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=70475"},"modified":"2024-09-20T17:45:57","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:57","slug":"why-you-need-a-cross-department-first-party-data-strategy-before-you-use-customer-match-solutions","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/blog\/why-you-need-a-cross-department-first-party-data-strategy-before-you-use-customer-match-solutions\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 necesita una estrategia interdepartamental first-party data antes de utilizar soluciones de correspondencia de clientes"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Autor<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Dirk-Melief-1.jpg\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:20;line-height:1.2;\">Dirk Melief<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Director Data y Marketing Digital<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2 description\"><p>En el panorama digital actual, el first-party data se ha convertido en un activo crucial para las empresas que buscan comprender a sus clientes y relacionarse con ellos de forma eficaz. Sin embargo, incorporar una estrategia first-party data s\u00f3lida requiere la colaboraci\u00f3n y el apoyo de varios departamentos de una organizaci\u00f3n. Un departamento clave que suele plantear dificultades a la hora de adoptar y utilizar plenamente la first-party data es el departamento jur\u00eddico. En este art\u00edculo exploraremos la importancia de la first-party data, los obst\u00e1culos a los que se enfrentan los departamentos jur\u00eddicos y las posibles soluciones para alinearlos con una estrategia first-party data.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">La importancia de first-party data<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Los data de origen incluyen informaci\u00f3n valiosa recopilada directamente de clientes (potenciales), como por ejemplo (aunque no exclusivamente) first-party cookies, direcciones de correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono y detalles de direcciones. En este art\u00edculo nos centraremos en la parte sin cookies del first-party data, ya que \u00e9sta puede ir m\u00e1s all\u00e1 de las limitaciones del cookies y permite mejorar la personalizaci\u00f3n y el targeting en todas las plataformas. Para fines de marketing digital, este data se utiliza a menudo en las listas de clientes (<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/help\/341425252616329?id=2469097953376494\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meta<\/a>), coincidencia de clientes (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/google-ads\/answer\/6379332?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a> &amp; <a href=\"https:\/\/about.ads.microsoft.com\/en-us\/solutions\/audience-targeting\/customer-match\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft<\/a>), contacto targeting (<a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/marketing-solutions\/ad-targeting\/contact-targeting?trk=nw_ml_at\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a>) y la concordancia CRM (<a href=\"https:\/\/www.dpgmediagroup.com\/using-your-own-crm-data-in-your-campaign\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DPG<\/a>). Su valor radica en obtener una visi\u00f3n m\u00e1s profunda de c\u00f3mo es o en qu\u00e9 est\u00e1 interesado su cliente ideal en ese canal espec\u00edfico y, por supuesto, en targeting o excluirlos sin cookies. Hoy en d\u00eda funciona en muchos canales como una semilla audience donde usted le dice al sistema publicitario que encuentre m\u00e1s de estos grandes clientes.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Desaf\u00edos a los que se enfrentan los departamentos jur\u00eddicos<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>Mientras que los departamentos jur\u00eddicos est\u00e1n bien preparados para navegar por los requisitos de consentimiento para la recopilaci\u00f3n de data basada en cookies, el uso de coincidencias de clientes o listas de clientes en plataformas como Google, Meta y otras plataformas publicitarias plantea un reto importante. Los equipos jur\u00eddicos a menudo carecen de directrices y conocimientos claros sobre c\u00f3mo first-party data, como las direcciones de correo electr\u00f3nico, pueden utilizarse con fines publicitarios, lo que hace que los esfuerzos de marketing se vean obstaculizados por la falta de permiso para compartir data con los gigantes tecnol\u00f3gicos. A menudo carecen tambi\u00e9n de una comprensi\u00f3n clara de lo que est\u00e1 ocurriendo en el ecosistema del marketing digital, con la desaparici\u00f3n de cookies de terceros y la disminuci\u00f3n del uso de first-party cookies. Sin embargo, los profesionales del marketing, por otro lado, no son lo suficientemente conscientes de c\u00f3mo puede utilizarse legalmente esta data de forma transparente y respetuosa con la privacidad. No es la soluci\u00f3n plug-and-play que el gigante tecnol\u00f3gico quiere hacer creer. Antes de empezar a utilizar soluciones de coincidencia de clientes en la publicidad, es necesario contar con un sistema adecuado de recopilaci\u00f3n de data, consentimiento y gesti\u00f3n de preferencias, ya que al final est\u00e1 compartiendo data PII (aunque sea hash) con Google, Meta, Microsoft y otros.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Encontrar soluciones con una estrategia first-party data<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Para salvar la distancia entre los departamentos de marketing y jur\u00eddico, es esencial contar con una estrategia first-party data bien pensada. Esta estrategia debe esbozar la recopilaci\u00f3n de data, las herramientas de CRM y CDP, los mecanismos de consentimiento y preferencia y las directrices de uso que aborden las preocupaciones legales y proporcionen claridad sobre los riesgos, los beneficios y la necesidad. Al involucrar tanto a los ejecutivos legales como a los de nivel C en el proceso de toma de decisiones, se puede desarrollar una estrategia integral y ampliamente respaldada que apoye los casos de uso esenciales de marketing para la medici\u00f3n y el targeting.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">El papel de los consultores Artefact<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>Artefact, con su experiencia en marketing digital y data, es capaz de desempe\u00f1ar un papel crucial a la hora de navegar por las complejidades de una estrategia first-party data y de pasar de la estrategia a la aplicaci\u00f3n.<br \/>\nAl aprovechar los conocimientos y la experiencia de nuestros consultores de marketing en medios de comunicaci\u00f3n y martech con nuestros especialistas en ingenier\u00eda data, ofrecemos una estrategia data a medida, desde la recopilaci\u00f3n hasta el desarrollo de casos de uso. Nuestros consultores de estrategia y cambio supervisan el desarrollo y la ejecuci\u00f3n de una estrategia data hol\u00edstica que se ajuste a los requisitos legales y a todas las partes interesadas internas. Este enfoque colaborativo garantiza que todas las partes interesadas se impliquen y trabajen por un objetivo compartido.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">De cara a su estrategia first-party data<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p>La importancia de una estrategia first-party data s\u00f3lida va a aumentar a\u00fan m\u00e1s en el futuro. Mientras persistan los desaf\u00edos legales, las empresas deben dar prioridad a poner en orden el consentimiento y la preferencia. Si abordan de forma proactiva las preocupaciones legales y colaboran en el desarrollo de una estrategia data que cumpla las normas, las organizaciones podr\u00e1n liberar todo el potencial de su first-party data.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-8 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Conclusi\u00f3n<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><p>Integrar una estrategia first-party data requiere una estrecha colaboraci\u00f3n entre los departamentos de marketing, data, crm y jur\u00eddico. Mediante el desarrollo de un plan integral que aborde las preocupaciones legales y la participaci\u00f3n de las principales partes interesadas en la toma de decisiones, las empresas pueden sortear los retos y cosechar los beneficios de un enfoque data-driven. Con el enfoque adecuado y el apoyo de expertos como Artefact, las organizaciones pueden asegurarse de que est\u00e1n aprovechando su first-party data de forma eficaz y \u00e9tica en el panorama digital en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00bfQuiere saber m\u00e1s sobre el uso eficaz de su first-party data? Consulte nuestro otro art\u00edculo: <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/es\/blog\/accelerate-your-global-first-party-data-strategy\/\">Acelere su estrategia global first-party data estandarizando la medici\u00f3n y el consentimiento data<\/a>.<\/p>\n<p>P\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de <a href=\"\/es\/&\/#x6d;&#x61;&#x69;&#x6c;&#x74;&#x6f;&#x3a;&#x66;&#x6c;&#x6f;&#x72;&#105;&#115;&#46;&#102;&#111;&#110;&#116;ane-pe&#x6e;&#x6e;&#x6f;&#x63;&#x6b;&#x40;&#x61;&#x72;&#x74;&#x65;&#x66;&#x61;&#99;&#116;&#46;&#99;&#111;&#109;\">floris.fontane-pennock@artefact.com<\/a> para hablar de sus oportunidades de negocio.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El data de primera parte se ha convertido en un activo crucial para las empresas que buscan comprender a sus clientes y relacionarse con ellos de forma eficaz.<\/p>","protected":false},"featured_media":70480,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[2999],"blog-language":[2991],"class_list":["post-70475","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-media-services","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/70475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/70480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=70475"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=70475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}