{"id":12504,"date":"2021-02-24T17:26:18","date_gmt":"2021-02-24T17:26:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=cases&#038;p=12504"},"modified":"2024-09-24T16:31:42","modified_gmt":"2024-09-24T15:31:42","slug":"pierre-fabre-using-precision-marketing-to-change-the-customer-relationship-paradigm","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/cases\/pierre-fabre-using-precision-marketing-to-change-the-customer-relationship-paradigm\/","title":{"rendered":"<span class=\"highlight\">PIERRE FABRE COSM\u00c9TIQUES<\/span> Utilizar el marketing de precisi\u00f3n para cambiar el paradigma de la relaci\u00f3n con el cliente<span class=\"highlight\">.<\/span>"},"content":{"rendered":"<p><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:750px;--awb-max-height:422px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:56.27%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/QkTBGNSOiR4?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"750\" height=\"422\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 description\"><p>Entrevista a Pierre Fabre: Actualizar el modelo de negocio con las soluciones de marketing de precisi\u00f3n de Artefact <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>Descargue el eBook con el estudio de caso completo<\/p>\n<\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type button-primary-medium\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/go.pardot.com\/l\/597421\/2020-06-05\/2k9nvd\" rel=\"noopener\"><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">Descargar<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling case-content\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-space-between fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column text-image-block-video-content1\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">Desaf\u00edo para Pierre Fabre<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Pierre Fabre, empresa francesa l\u00edder en productos farmac\u00e9uticos y dermocosm\u00e9ticos, bas\u00f3 su \u00e9xito en la calidad de sus productos formulados cient\u00edficamente y en su estrecha colaboraci\u00f3n con los profesionales de la salud, m\u00e9dicos prescriptores y farmac\u00e9uticos con una influencia clave en el acto de compra. Esta particularidad llev\u00f3 a la empresa a favorecer el marketing en el punto de venta frente a la comunicaci\u00f3n directa con el consumidor.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Convencimos a Pierre Fabre de que adoptara una relaci\u00f3n directa con el consumidor como enfoque de desarrollo estrat\u00e9gico por tres razones:<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>En primer lugar, el mercado dermocosm\u00e9tico est\u00e1 siendo atacado por \u00e1giles marcas nativas digitales que se dirigen a nichos de mercado con c\u00f3digos de comunicaci\u00f3n y distribuci\u00f3n en l\u00ednea. En segundo lugar, las omnipresentes redes sociales y los contenidos generados por los usuarios han visto surgir a los \u201cprosumidores\u201d, influyentes clave que desaf\u00edan la autoridad de los profesionales de la salud. Y en tercer lugar, la distribuci\u00f3n en l\u00ednea desempe\u00f1a un papel cada vez m\u00e1s importante para el Grupo en Francia y en el extranjero.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-transform:none;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Consciente de que el cambio hacia la venta directa al consumidor podr\u00eda provocar una fragmentaci\u00f3n, la direcci\u00f3n vio que era necesaria una transformaci\u00f3n de sus t\u00e9cnicas de marketing digital para garantizar resultados econ\u00f3micos. La respuesta: <a href=\"https:\/\/hubinstitute.com\/2020\/DigitalBusiness\/HUBDAY\/Data\/replay-PierreFabre-Artefact-precision-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing de precisi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Para ayudar a Pierre Fabre, necesit\u00e1bamos:<\/p>\n<\/div><ul style=\"--awb-line-height:27.2px;--awb-icon-width:27.2px;--awb-icon-height:27.2px;--awb-icon-margin:11.2px;--awb-content-margin:38.4px;\" class=\"fusion-checklist fusion-checklist-1 fusion-checklist-default type-icons\"><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">Demostrar a los mandos intermedios potencialmente reticentes al cambio -un fen\u00f3meno inherente a toda transformaci\u00f3n empresarial- que el marketing de precisi\u00f3n permitir\u00eda\u00a0<b>crecimiento rentable,<\/b>\u00a0y aumentar la eficiencia de la campa\u00f1a (es decir, las ventas), as\u00ed como la eficacia (es decir, aumentar el retorno sobre el gasto publicitario (ROAS - el ROI de una campa\u00f1a en los medios de comunicaci\u00f3n).<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">Demostrar que nuestro enfoque dar\u00eda como resultado\u00a0<b>crecimiento escalable,<\/b>\u00a0cualquiera que sea el ecosistema de los medios de comunicaci\u00f3n y los canales de distribuci\u00f3n en los pa\u00edses en los que el grupo est\u00e1 presente.<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">Demostrar a la direcci\u00f3n que\u00a0<b>el crecimiento era sostenible<\/b>. Necesit\u00e1bamos capacitar a los equipos para que pudieran reproducir y desplegar el enfoque de marketing de precisi\u00f3n.<\/div><\/li><\/ul><div class=\"fusion-text fusion-text-8\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><div class=\"block block--paragraph\">\n<div class=\"container container--narrow\">\n<div class=\"paragraph\">\n<div class=\"paragraph__content\">\n<p>El reto era ambicioso: crear 11 campa\u00f1as piloto de \u00e9xito en cinco pa\u00edses europeos y asi\u00e1ticos y formar a m\u00e1s de 100 personas, en menos de seis meses.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"block block--paragraph\">\n<div class=\"container container--narrow\">\n<div class=\"paragraph\">\n<div class=\"paragraph__content\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">Soluci\u00f3n<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><div class=\"block block--paragraph\">\n<div class=\"container container--narrow\">\n<div class=\"paragraph\">\n<div class=\"paragraph__content\">\n<p>Para hacer frente a los ambiciosos objetivos de Pierre Fabre, y en ausencia de data de primera parte, Artefact acompa\u00f1\u00f3 a los equipos de marketing y medios de comunicaci\u00f3n de principio a fin, ofreciendo toda nuestra experiencia y metodolog\u00edas en data consultor\u00eda, planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica, creaci\u00f3n y compra de medios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"block block--paragraph\">\n<div class=\"container container--narrow\">\n<div class=\"paragraph\">\n<div class=\"paragraph__content\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><b>1. Creaci\u00f3n de perfiles de consumidores del mercado dermocosm\u00e9tico data-driven<\/b><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Para habilitar\u00a0<i>precisi\u00f3n<\/i>\u00a0concepci\u00f3n de la campa\u00f1a, era necesario un conocimiento detallado de los diferentes objetivos de consumo. Artefact desarroll\u00f3 ocho perfiles europeos y luego cre\u00f3 versiones para los consumidores t\u00edpicos coreanos y chinos, disponibles para su uso por todas las marcas del Grupo.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Para facilitar su interpretaci\u00f3n, cada perfil inclu\u00eda m\u00e1s de 100 variables y ten\u00eda en cuenta las caracter\u00edsticas biol\u00f3gicas, como los \u00edndices de penetraci\u00f3n en el mercado por edad y sexo, el tipo de piel y de cabello, etc., las actitudes personales (por ejemplo, el estilo de vida, la relaci\u00f3n con la categor\u00eda), el comportamiento de compra (canales de compra, marcas adquiridas, frecuencia de compra) y el comportamiento medi\u00e1tico (canales de informaci\u00f3n utilizados, medios sociales utilizados, personas influyentes seguidas, etc.).<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Para crear los perfiles, Artefact construy\u00f3 un modelo de agrupaci\u00f3n (un m\u00e9todo estad\u00edstico que separa a los consumidores en conjuntos homog\u00e9neos, enteros pero distintos entre s\u00ed) utilizando TGI Kantar data, despu\u00e9s enriqueci\u00f3 cada perfil con una escucha social complementaria data, seguida de un an\u00e1lisis del comportamiento realizado por nuestro equipo de Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><b>2. Concepci\u00f3n de campa\u00f1as de marketing de precisi\u00f3n que combinen mensajes espec\u00edficos y una planificaci\u00f3n t\u00e1ctica de los medios de comunicaci\u00f3n<\/b><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Necesit\u00e1bamos convertir esta informaci\u00f3n en una campa\u00f1a medi\u00e1tica. Vinculamos los perfiles identificados a los USP (puntos de venta \u00fanicos) de los productos presentados en cada una de las campa\u00f1as. El objetivo de cada campa\u00f1a era desarrollar una matriz de mensajes con referencias cruzadas Perfiles x USP x etapas de progresi\u00f3n del embudo (Concienciaci\u00f3n, Consideraci\u00f3n, Conversi\u00f3n). Estas matrices se utilizaron posteriormente como briefs para los creativos de la agencia.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-16\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Estos perfiles y etapas del embudo tambi\u00e9n se utilizaron para informar a las agencias de medios locales; bajo la supervisi\u00f3n de Artefact, reconstruyeron los perfiles en sus plataformas de compra de medios, explotando los targeting data disponibles, en display por ejemplo: afinidad, in-market, palabra clave, etc.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-17\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><b>3. Ejecuci\u00f3n de campa\u00f1as piloto para la mejora continua<\/b><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-18\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Para maximizar la eficacia de las campa\u00f1as, cada semana, Artefact aplicaba a cada campa\u00f1a su gu\u00eda de optimizaci\u00f3n patentada, en la que se enumeraban todos los escenarios de optimizaci\u00f3n posibles. Este proceso iterativo generaba semanalmente un nuevo incremento del rendimiento al concentrarse en los audience, targeting, mensajes, formatos, canales, dispositivos, etc. m\u00e1s eficaces.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-19\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><b>4. Una medida del rendimiento para cuantificar la eficiencia y la eficacia de la campa\u00f1a<\/b><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-20\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Durante las campa\u00f1as, esta medida nos permiti\u00f3 maximizar la eficacia minimizando el coste de los resultados esperados: visionados de v\u00eddeo completos, coste por visionado, coste por compromiso.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-21\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Despu\u00e9s de las campa\u00f1as, Artefact tambi\u00e9n pudo cuantificar la eficacia midiendo el aumento de la concienciaci\u00f3n, la retenci\u00f3n del mensaje y del producto, y las ventas comparando las poblaciones de prueba expuestas a las campa\u00f1as con las poblaciones de control.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-22\"><div class=\"quote\">\n<p>Para cuantificar el incremento de ventas, nuestros consultores modelizaron el historial de ventas de las regiones piloto y simularon el volumen de negocio que habr\u00edan generado de no haber estado expuestas a la campa\u00f1a. Esto permiti\u00f3 a Pierre Fabre cuantificar, por primera vez, el ROI de un euro invertido en medios digitales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-23\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><b>5. Perfeccionamiento de los equipos en el coraz\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital<\/b>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-24\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Se puso en marcha un ambicioso programa de mejora de las competencias para garantizar la sostenibilidad de nuestro enfoque. El programa se articula en torno a cuatro pilares:<\/p>\n<\/div><ul style=\"--awb-line-height:27.2px;--awb-icon-width:27.2px;--awb-icon-height:27.2px;--awb-icon-margin:11.2px;--awb-content-margin:38.4px;\" class=\"fusion-checklist fusion-checklist-2 fusion-checklist-default type-icons\"><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Evangelizaci\u00f3n por parte de los mandos superiores e intermedios del valor del enfoque, sus principios y sus reglas de oro.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>La creaci\u00f3n de un equipo central Pierre Fabre, compuesto por expertos formados para replicar la metodolog\u00eda en otros pa\u00edses y para otras marcas; en \u00faltima instancia, depender\u00e1n del Jefe del futuro Departamento de Medios de Comunicaci\u00f3n, que se encargar\u00e1 del seguimiento y la actualizaci\u00f3n de conocimientos.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Formaci\u00f3n por parte de Artefact de 100 personas sobre c\u00f3mo utilizar los perfiles.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>Entrenamiento diario de 20 personas clave en la implementaci\u00f3n de principio a fin de las campa\u00f1as de marketing de precisi\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">Resultados<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-25\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Tras seis meses y 11 campa\u00f1as piloto en todo el mundo, los resultados del Grupo son muy positivos.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-26\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Aumentan las ventas fuera de l\u00ednea<strong>\u00a0+10%<\/strong>\u00a0y aumenta la eficiencia de los medios\u00a0<strong>+70%<\/strong>\u00a0(por ejemplo, reducci\u00f3n del coste por visi\u00f3n completa frente al control).<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-27\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Nuestras campa\u00f1as de marketing de precisi\u00f3n demostraron a los diferentes equipos de las marcas y de los pa\u00edses que el enfoque puede adaptarse a su realidad y generar valor. Tambi\u00e9n iniciaron una verdadera transformaci\u00f3n tanto en la mentalidad como en las pr\u00e1cticas de marketing.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-28\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Ya se est\u00e1n desarrollando las siguientes fases, con la expansi\u00f3n a otros pa\u00edses clave del Grupo de toda su gama de marcas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra c\u00f3mo Artefact Francia utiliz\u00f3 el marketing de precisi\u00f3n para aumentar las ventas offline de Pierre Fabre cosmetiques en +10% y la eficacia de los medios en +70%.<\/p>","protected":false},"featured_media":16406,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"categories":[3007],"class_list":["post-12504","cases","type-cases","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-healthcare"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/12504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12504"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}