	{"id":16452,"date":"2021-03-10T04:00:40","date_gmt":"2021-03-10T04:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=cases&#038;p=16452"},"modified":"2024-09-20T17:39:20","modified_gmt":"2024-09-20T16:39:20","slug":"sanofi-driving-digital-transformation-with-precision-marketing","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/cases\/sanofi-driving-digital-transformation-with-precision-marketing\/","title":{"rendered":"<span class=\"highlight\">SANOFI CHC<\/span> Impulsar la transformaci\u00f3n digital con el marketing de precisi\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Descargue el eBook con el estudio de caso completo<\/p>\n<\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type button-primary-medium\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/go.pardot.com\/l\/597421\/2020-06-05\/2k9nxs\" rel=\"noopener\"><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">Descargar<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling case-content\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-space-between fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column text-image-block-video-content1\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\"><strong>Resultados clave:<\/strong><\/h2><\/div><ul style=\"--awb-line-height:27.2px;--awb-icon-width:27.2px;--awb-icon-height:27.2px;--awb-icon-margin:11.2px;--awb-content-margin:38.4px;\" class=\"fusion-checklist fusion-checklist-1 fusion-checklist-default type-icons\"><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>duplicar el impacto de las campa\u00f1as en las ventas<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>hasta +27% en sensibilizaci\u00f3n medida<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p>hasta +19% a consideraci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">Desaf\u00edo<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-transform:none;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Sanofi es uno de los l\u00edderes mundiales de la industria farmac\u00e9utica. Su Sanofi CHC (<a href=\"https:\/\/www.sanofi.com\/en\/science-and-innovation\/partnering\/areas-of-interests\/consumer-healthcare\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Atenci\u00f3n sanitaria al consumidor<\/a>) comercializa medicamentos sin receta que responden a lo que la gente desea: mejorar la calidad de la vida cotidiana, en todas las etapas de la vida. Hasta hace poco, el sector se hab\u00eda librado de la transformaci\u00f3n digital, debido sobre todo a la complejidad reglamentaria.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Tras la contrataci\u00f3n de un Director Global de Transformaci\u00f3n Digital en 2017, la empresa identific\u00f3 un problema relacionado con su mix de medios. Se centraba esencialmente en la televisi\u00f3n, lo que les imped\u00eda encontrar sus puntos de crecimiento y alcanzar eficazmente sus objetivos.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>El presupuesto de medios estaba bajo el paraguas de un gran grupo de medios, pero era gestionado operativamente por numerosas agencias; esto generaba una enorme complejidad y opacidad en los procesos. En lugar de confiar en las agencias de medios para que se encargaran de lo digital, Sanofi quer\u00eda todo lo contrario: expertos internos capaces de desafiar a sus agencias para buscar valor a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n. El cliente tambi\u00e9n quer\u00eda abandonar la l\u00f3gica vertical para revitalizar los intercambios entre entidades globales y locales, legitimando al mismo tiempo la experiencia global.<\/p>\n<\/div><ul style=\"--awb-line-height:27.2px;--awb-icon-width:27.2px;--awb-icon-height:27.2px;--awb-icon-margin:11.2px;--awb-content-margin:38.4px;\" class=\"fusion-checklist fusion-checklist-2 fusion-checklist-default type-icons\"><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p><strong>Objetivo empresarial<\/strong>: Modificar la combinaci\u00f3n global de medios de comunicaci\u00f3n para aumentar el impacto y aumentar los ingresos, mejorando al mismo tiempo la eficacia de los medios de comunicaci\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p><strong>Objetivo organizativo:<\/strong> Integrar los conocimientos digitales esenciales en los equipos internos de marketing para pilotar la transformaci\u00f3n digital de la empresa<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">Soluci\u00f3n: Un despliegue de cuatro a\u00f1os<\/h2><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\"><h4><b>Fase 1: Pilotos<\/b><\/h4><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>En los pa\u00edses piloto,\u00a0<strong>Artefact prob\u00f3 casos de uso pertinentes en la publicidad program\u00e1tica<\/strong>, pasando de la planificaci\u00f3n tradicional de medios (basada en el alcance, targeting grandes audience) a la programaci\u00f3n \u00e1gil (conectada a se\u00f1ales de negocio como la vida cotidiana, el usuario y los tiempos de pico de solicitudes).<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><strong>Sanofi CHC consolid\u00f3 esta experiencia en un Playbook<\/strong>* : esta biblia de la estrategia de medios contiene directrices para crear, configurar y optimizar campa\u00f1as, etc. Este documento centraliza toda la informaci\u00f3n importante y constituye el marco para la actualizaci\u00f3n de los equipos de Sanofi CHC.\u00a0<strong>Este trabajo se llev\u00f3 a cabo mano a mano con su agencia de medios a nivel global para organizar el despliegue y garantizar que los nuevos m\u00e9todos ser\u00e1n sostenibles a nivel local.<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>En 2018,<strong>\u00a0diez mercados piloto demostraron que este nuevo modelo publicitario generaba valor<\/strong>\u00a0reduciendo los costes y aumentando las ventas. Estos POC se tradujeron en veinte campa\u00f1as piloto en un a\u00f1o, apoyadas por los equipos m\u00e1s maduros digitalmente para probar los casos de uso. La operaci\u00f3n, altamente colaborativa, uni\u00f3 varias funciones dentro de cada grupo de proyecto. Artefact coordin\u00f3 todas las agencias de marketing, medios de comunicaci\u00f3n y creativas de cada pa\u00eds, junto con los equipos locales, globales, CMI y jur\u00eddicos.\u00a0<strong>Estos equipos recibieron formaci\u00f3n al m\u00e1s alto nivel para convertirse en campeones internos del marketing data-driven.<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\"><h4><b>Fase 2: Ampliaci\u00f3n<\/b><\/h4><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><strong>Se a\u00f1adieron diez pa\u00edses para completar esta fase.<\/strong>\u00a0Hubo que realizar varios nuevos pilotos en las regiones adicionales para adaptarse a los mercados locales.<strong>\u00a0El apoyo de las sedes locales del Artefact en Europa, Asia y Am\u00e9rica favoreci\u00f3 esta aceleraci\u00f3n del sistema.<\/strong>\u00a0Se crearon herramientas de visualizaci\u00f3n y cuadros de mando Data para agilizar y automatizar la elaboraci\u00f3n de informes con el fin de facilitar la comunicaci\u00f3n de los resultados a todas las partes interesadas.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Desde el principio de esta transformaci\u00f3n, se hab\u00eda definido un modelo de internalizaci\u00f3n cuyo objetivo era que el anunciante fuera aut\u00f3nomo con el paso del tiempo.\u00a0<strong>El Centro de Excelencia de Marketing de Precisi\u00f3n se puso en marcha para desarrollar las competencias t\u00e9cnicas de los equipos internos y reclutar perfiles capaces de sostener la transformaci\u00f3n<\/strong>. Los equipos se encargan de establecer calendarios de formaci\u00f3n y perfeccionamiento en diferentes mercados para transferir conocimientos. El CoE tambi\u00e9n actualiza el Playbook en funci\u00f3n de los nuevos casos de uso y orquesta el ecosistema de asociaciones directas con las plataformas tecnol\u00f3gicas (GAFAM). Garantiza\u00a0<i>continuidad de las actividades<\/i>la transferencia sostenida de competencias y conocimientos.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\"><h4><b>Fase 3: Industrializaci\u00f3n e innovaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/h4><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Ahora que se han sentado las bases de la nueva organizaci\u00f3n,\u00a0<strong>Sanofi y Artefact est\u00e1n iniciando una importante fase de innovaci\u00f3n y pilotaje de la automatizaci\u00f3n de procesos y nuevos controladores,<\/strong>\u00a0destinado a aumentar la centralidad del cliente. Sanofi CHC quiere posicionarse como un actor clave en la salud y el bienestar a trav\u00e9s de servicios conectados, un objetivo que requiere nuevas consideraciones de transformaci\u00f3n digital en las que entra en juego la IA.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>La empresa tambi\u00e9n quiere\u00a0<strong>desarrollar su comercio electr\u00f3nico<\/strong>, que hasta ahora no formaba parte de su modelo, para mejorar su presencia en mercados como Alemania o China.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>2020 es tambi\u00e9n el a\u00f1o en que\u00a0<strong>El marketing de precisi\u00f3n se est\u00e1 poniendo en marcha en otras unidades de negocio, como Sanofi Pasteur, con grandes apuestas en vacunas<\/strong>. Acompa\u00f1ar a estos equipos en su transformaci\u00f3n representa un reto importante, ya que es la primera vez que un laboratorio productor de vacunas se comunica directamente con los consumidores: hasta hoy, este tipo de comunicaciones eran publicadas por instituciones p\u00fablicas y ONG.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">Resultados<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>El primer resultado observado es la transformaci\u00f3n, definida por un KPI clave:\u00a0<strong>cuota del marketing de precisi\u00f3n en la combinaci\u00f3n total de medios, que aument\u00f3 sustancialmente gracias al proyecto en su conjunto<\/strong>. Sobre la base del rendimiento, estas acciones permitieron\u00a0<strong>duplicar el impacto de las campa\u00f1as en las ventas<\/strong>\u00a0y para reforzar la concienciaci\u00f3n, con hasta +<strong>27% sobre el conocimiento medido<\/strong>, y hasta\u00a0<strong>+19% en consideraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><strong>Estos resultados muestran c\u00f3mo el marketing de precisi\u00f3n influye en todo el embudo: desde la imagen de marca hasta la consideraci\u00f3n del producto y la compra. Incluso la marca empleadora se beneficia: internamente, gracias a los cambios en las pr\u00e1cticas, y externamente, ya que la existencia de un Centro de Excelencia atrae a perfiles digitales codiciados.<\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15\" style=\"--awb-text-transform:none;--awb-text-color:#000000;\"><h5><span style=\"font-weight: 400; color: #808080;\">* El libro de jugadas para este proyecto no fue construido por <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/es\/\">Artefact<\/a>.<\/span><\/h5>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column leparagraphe\" style=\"--awb-bg-color:#ffffff;--awb-bg-color-hover:#ffffff;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra c\u00f3mo el Artefact de Francia condujo a Sanofi hacia su transformaci\u00f3n digital con el marketing de precisi\u00f3n.<\/p>","protected":false},"featured_media":16511,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"categories":[3007],"class_list":["post-16452","cases","type-cases","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-healthcare"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/16452","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16452"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16452"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}