![](\"https:\/\/www.artefact.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CDO_Study_Mockup02-e1589535388791.png\" "\\"data-driven\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>NOTICIAS \/ PERSPECTIVAS<\/p>\n<\/div>
ETUDE EUROPEENNE SUR LES CD\u00b20s
\n\u00a1Webinar du 24 mars - Ce qu'il fallait en retenir !
\nLes Chief Digital & Data Officers (CD\u00b2O) : qui sont-ils, que font-ils, o\u00f9 vont-ils ?<\/p>\n
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Es en este contexto en el que Artefact, empresa especializada en el asesoramiento en data transformaci\u00f3n y marketing digital data-driven, y Kienbaum, l\u00edder en el reclutamiento de directivos y en el asesoramiento en Recursos Humanos, se asocian para conocer mejor a estos perfiles, los retos que deben afrontar y su potencial de evoluci\u00f3n dentro de las organizaciones.<\/p>\n 500 profils LinkedIn de Chief Data Officer (CDaO) et Chief Digital Officer (CDiO), regroup\u00e9s sous le terme CD\u00b2O, et ce dans plus de 20 secteurs diff\u00e9rents, ont ainsi \u00e9t\u00e9 analys\u00e9s et une centaine d'entretiens men\u00e9s \u00e0 travers toute l'Europe.<\/strong><\/p>\n Ce mercredi 24 mars 2020,\u00a0Vincent LUCIANI<\/a><\/u>,\u00a0Cofundador y Director de Operaciones\u00a0<\/i>d'Artefact et\u00a0Matthieu WATREMEZ<\/u><\/a>,\u00a0Cofundador\u00a0<\/i>EFT Executives (ex Head of Digital Practice Kienbaum), ont d\u00e9voil\u00e9 les r\u00e9sultats du rapport lors d'un podcast vid\u00e9o. Et l'un des premiers enseignements qu'ils en ont tir\u00e9 est que ces fonctions, dont la vocation initiale \u00e9tait d'\u00eatre temporaire, s'inscrit d\u00e9sormais dans le long terme.<\/p>\n Dans notre pr\u00e9c\u00e9dente \u00e9tude en 2017, \u00e0 peine 50 % des acteurs des secteurs de l'industrie manufacturi\u00e8re ou des m\u00e9dias avaient nomm\u00e9 un CDO. En 2019, la nueva encuesta muestra que\u00a0la tasa es de 100 % para el primer tramo y de m\u00e1s de 90 % para el segundo.<\/strong><\/p>\n En 2017, 3 sectores (autom\u00f3vil, aeron\u00e1utica y bienes de consumo de alta rotaci\u00f3n*) alcanzaron ya los 100 %. S\u00f3lo el sector del lujo hace una excepci\u00f3n: menos del 75 % de los actores han nombrado a un l\u00edder digital, mientras que todos los dem\u00e1s est\u00e1n a la zaga.<\/p>\n Tous les plus grands groupes ont \u00e9galement d\u00e9j\u00e0 pris les d\u00e9vants et avancent rapidement, lan\u00e7ant leurs propres \u201cData ou IA Factories\u201d.<\/strong><\/p>\n Si hubiera que vestir el retrato-robot de un CD\u00b2O en Francia, se tratar\u00eda de un hombre (m\u00e1s de 70 %), de unos 42 a\u00f1os de edad (la media es de 42,3 a\u00f1os) con una formaci\u00f3n inicial de ingeniero (42 % para los CDiOs y 60 % para los CDaOs) y una antig\u00fcedad de menos de 3 a\u00f1os en su puesto actual (66 % los CD2Os).<\/p>\n En revanche, la parit\u00e9 n'est pas au rendez-vous pour ce type de profil.<\/strong>\u00a0On compte 27,3 % de femmes parmi les CDiOs et 22,3 % parmi les CDaOs. Unas cifras que no dejan de ser sorprendentes si se tiene en cuenta que en Europa en 2015, 57 % del conjunto de diplomados eran mujeres, pero s\u00f3lo 25 % obtuvieron un diploma en las ramas de la inform\u00e1tica**.<\/p>\n Si antes el puesto estaba vinculado a temas relacionados con el comercio electr\u00f3nico o el CRM,\u00a0aujourd'hui les Chief Digital Officers sont en charge de sujets transversaux touchant \u00e0 l'exp\u00e9rience client ou \u00e0 la strat\u00e9gie client.<\/strong><\/p>\n Gracias a su formaci\u00f3n en marketing digital en particular y a sus excelentes conocimientos t\u00e9cnicos, las competencias en pedagog\u00eda y optimizaci\u00f3n de los recursos humanos son muy buscadas. Se trata de perfiles muy espec\u00edficos y, por lo tanto, poco comunes, lo que explica en parte la tasa de desempleo.\u00a0facturaci\u00f3n\u00a0<\/i>y el hecho de que las empresas francesas las contratan en el exterior de su organizaci\u00f3n. De los 6 pa\u00edses estudiados, Francia tiene la tasa media de contrataci\u00f3n externa m\u00e1s elevada (m\u00e1s de 50 %) de los CD\u00b2O, seguida de cerca por los Pa\u00edses Bajos. En comparaci\u00f3n, en el Reino Unido o en Alemania, m\u00e1s de 80 % de los CDaO han accedido a su puesto gracias a la movilidad interna. El porcentaje es similar para los CDiO en Espa\u00f1a.\u00a0<\/p>\n \u00a0Si bien han tenido que pasar 160 a\u00f1os para pasar de la locomotora de vapor (1812) al TGV (1981) que conocemos hoy en d\u00eda, el tiempo necesario para la evoluci\u00f3n y adopci\u00f3n de un nuevo producto ha transcurrido bien al cabo de una generaci\u00f3n. C'est aux CD\u00b2Os que revient le r\u00f4le de combler le d\u00e9calage temporel entre la mise \u00e0 disposition d'une innovation technologique et son adoption massive. Il est d'autant plus strat\u00e9gique quand on sait que les organisations \u00e9voluent de fa\u00e7on lin\u00e9aire, alors que les innovations technologiques, elles suivent une courbe exponentielle.\u00a0\u00a0De hecho, su misi\u00f3n es superar los l\u00edmites de las organizaciones verticales y trabajar para suprimir los silos.<\/strong><\/p>\n L'\u00e9tude met en avant 4 d\u00e9fis majeurs auxquels les CD\u00b2Os doivent faire face au quotidien :\u00a0<\/p>\n Adem\u00e1s, aunque algunos problemas est\u00e1n directamente relacionados con su sector de actividad, todos los entrevistados mencionaron temas convergentes, a saber: la previsi\u00f3n de la demanda, la participaci\u00f3n en la mejora de los procesos log\u00edsticos, la racionalizaci\u00f3n de los gastos de marketing, la mejora de la experiencia del cliente y la puesta en pr\u00e1ctica de la gesti\u00f3n de datos.<\/p>\n Que los l\u00edderes del digital sean miembros del ComEx, est\u00e9n vinculados a un miembro del Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n o est\u00e9n vinculados a un N-2 del CEO,\u00a0la madurez de las organizaciones en cuanto a la utilizaci\u00f3n de los datos sigue siendo un reto para los CD\u00b2Os<\/strong>. En effet, ils n'attribuent que 3 \u00e9toiles sur 5 \u00e0 leurs entreprises sur l'\u00e9chelle de la maturit\u00e9 en transformation de la data. Las CD\u00b2O deben replantearse las razones por las que quieren explotar los datos, ya que sin una visi\u00f3n empresarial clara y la importancia de un presupuesto destinado a la creaci\u00f3n de una verdadera cultura de los datos, el tratamiento de la data no puede tener legitimidad ni papel que desempe\u00f1ar.<\/p>\n De m\u00eame,\u00a0la puesta en coherencia de todos los proyectos para dar respuesta a la visi\u00f3n de la empresa es uno de los retos identificados por las CD\u00b2Os<\/strong>. Actuellement, ils d\u00e9plorent la superposition de plusieurs projets sans r\u00e9elle strat\u00e9gie commune d'alignement avec les objectifs \u00e9conomiques de l'entreprise.<\/p>\n Il en d\u00e9coule alors un besoin de red\u00e9finition et d'adaptation des mod\u00e8les organisationnels des entreprises.<\/strong>\u00a0Por ejemplo, la elecci\u00f3n de la creaci\u00f3n de un\u00a0Cubo data\u00a0<\/i>centralizado, es decir, un espacio de almacenamiento de datos procedentes de m\u00faltiples fuentes para facilitar el an\u00e1lisis, a nivel de grupo o a nivel de cada\u00a0unidad de negocio\u00a0<\/i>d\u00e9pend de cette culture et de la maturit\u00e9 digitale et data des employ\u00e9s.<\/p>\n En efecto, cuando las empresas alcanzan la madurez en materia de gesti\u00f3n de datos, pasan a un modelo descentralizado por medio de\u00a0unidad de negocio<\/i>.<\/strong><\/p>\n Et force est de constater qu'en 2020, 50 % des organisations ne disposent pas des comp\u00e9tences suffisantes en mati\u00e8re d'intelligence artificielle (IA) et de culture de la data pour atteindre une valeur commerciale int\u00e9ressante, alors que\u00a072 % des dirigeants estiment que l'IA est un avantage commercial significatif.<\/strong><\/p>\n C'est r\u00e9alisable par exemple avec\u00a0l'IA Factory, un framework op\u00e9ratoire agile, qui utilise des m\u00e9thodologies it\u00e9ratives de\u00a0<\/strong>IA magra<\/i><\/strong>.<\/strong>\u00a0Permiten liberar valor r\u00e1pidamente, pasando de la ideaci\u00f3n y la cualificaci\u00f3n de los casos de uso hasta la fase de industrializaci\u00f3n, al tiempo que identifican nuevas fuentes de ingresos con ventajas competitivas. En revanche, l'\u00e9tude rapporte que 90 % des cas d'usages pilotes ne sont actuellement pas encore parvenus \u00e0 l'industrialisation.\u00a0<\/p>\n L'\u00e9tude met \u00e9galement en exergue que la transformation de l'entreprise passse forc\u00e9ment par l'\u00e9volution des modes de travail des collaborateurs. Desde esta perspectiva, las Direcciones Generales deber\u00edan ser las primeras CD\u00b2O.\u00a0La porosit\u00e9 entre les \u00e9quipes, notamment entre les CD\u00b2Os et la DSI, est indispensable pour faire avancer les projets de l'entreprise.\u00a0<\/strong><\/p>\n La creaci\u00f3n de lo que llamamos\u00a0les\u00a0<\/strong>Equipo<\/i><\/strong>s<\/strong>\u00a0es uno de los retos de las CD\u00b2O para transformar el modo de funcionamiento de la empresa. El concepto desarrollado en 2015 por Spotify, consiste en montar peque\u00f1os equipos pluridisciplinares compuestos por varios recursos expertos, procedentes de diferentes servicios y trabajando en uno de los proyectos transversales de la organizaci\u00f3n. Souvent compos\u00e9e d'un responsable de Business Unit, d'un ing\u00e9nieur\u00a0Aprendizaje autom\u00e1tico<\/i>\u00a0et d'un\u00a0Data cient\u00edfico<\/i>, cette \u00e9quipe a un objectif clairement d\u00e9fini appel\u00e9s \u201cKPI de oro<\/i>\u201d y debe estar dirigida por un responsable de producto (Propietario de producto<\/i>). Les\u00a0equipos destacados<\/i>\u00a0reagrupar \u00fanicamente los perfiles t\u00e9cnicos suele ser un error, ya que adolecen de falta de informaci\u00f3n sobre la experiencia del cliente, el historial de los usuarios o incluso sobre los retos empresariales y los procesos empresariales. A la inversa,\u00a0\u00a0l'approche multi-comp\u00e9tences avec des \u00e9quipes concentr\u00e9es est une vraie cl\u00e9 du succ\u00e8s pour d\u00e9ployer des projets data avec efficacit\u00e9.\u00a0<\/strong><\/p>\n En conclusi\u00f3n, las CD\u00b2Os est\u00e1n verdaderamente en el centro del \u00e9xito de la transformaci\u00f3n digital y data de una empresa.<\/strong>\u00a0Los proyectos data de los que se encargan los CD2O deben tratarse como no importa qu\u00e9 proyecto de empresa con un ciclo de vida que implique a todos los servicios de la organizaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/p>\n Una transformaci\u00f3n eficaz debe operarse en tres niveles: a nivel de la visi\u00f3n, a nivel del modelo operativo que implique la puesta en marcha de diferentes proyectos.\u00a0activos<\/i>\u00a0technologiques, et enfin au niveau de la capacit\u00e9 \u00e0 conduire le changement afin de le distiller \u00e0 travers toutes les strates de l'organisation.<\/p>\n Todas estas ense\u00f1anzas se desarrollan en el marco del estudio CD\u00b2O para descargar.<\/p>\n * FMCG ou PCG : Producto de gran consumo<\/em><\/p>\n **\u00a0\u00bfQu\u00e9 lugar para las mujeres en la inform\u00e1tica?<\/a><\/em><\/p>\n<\/div>\nWebinar del 24 de marzo sobre el estudio CD\u00b20 - \u00a1Lo que hay que saber!<\/b><\/h3>\n
Les Chief Digital & Data Officers (CD\u00b2O) :\u00a0<\/b>qui sont-ils, que font-ils, o\u00f9 vont-ils ?<\/b><\/h3>\n
Des profils rares dont les attributions se diversifient<\/b><\/h3>\n
Des d\u00e9fis communs quelque soit le secteur<\/b><\/h3>\n
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La data transformaci\u00f3n al servicio de la visi\u00f3n de la empresa<\/b><\/h3>\n
El hombre en el coraz\u00f3n de la transformaci\u00f3n de la empresa<\/b><\/h3>\n