{"id":67806,"date":"2022-07-28T06:03:01","date_gmt":"2022-07-28T05:03:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=news&p=67806"},"modified":"2024-10-09T09:00:33","modified_gmt":"2024-10-09T08:00:33","slug":"abhaengigkeit-von-gutscheinpublishern-im-affiliate-marketing","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/news\/abhaengigkeit-von-gutscheinpublishern-im-affiliate-marketing\/","title":{"rendered":"Ist die Abh\u00e4ngigkeit von Gutschein-Publishern im Affiliate Marketing ein selbstgemachtes Problem?"},"content":{"rendered":"

Autor<\/h2><\/div>\"Image\"

Katharina Folker<\/div><\/h3><\/div>

Especialista en marketing de afiliaci\u00f3n en Artefact Alemania<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Entre los anunciantes siempre hay esc\u00e9pticos con respecto al marketing de afiliaci\u00f3n. Una ca\u00edda del anunciante es, entre otras cosas, una disminuci\u00f3n de las ganancias de los anunciantes en el programa de afiliaci\u00f3n, de modo que el mayor porcentaje del rendimiento dentro de estos canales puede reducirse hasta ahora y en gran medida en este socio. Oftmals werden diese Partner auch als reine Abgreifer, die keine inkrementellen Abverk\u00e4ufe beg\u00fcnstigen w\u00fcrde.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Zielbild vs. Realit\u00e4t<\/h2><\/div>

El deseo del anunciante en el marketing de afiliaci\u00f3n radica en una mezcla de editores diferenciada con una alta predilecci\u00f3n por los socios de contenido. Muchos anunciantes ven su marca mucho m\u00e1s cercana en un entorno relevante de un art\u00edculo redise\u00f1ado y adaptado a sus necesidades, por lo que tambi\u00e9n pueden beneficiarse de los efectos de marca y generar ingresos.<\/p>\n

Naturalmente, esto se debe a que el marketing de afiliaci\u00f3n es un canal muy rentable que se centra en las conversiones y en el que la mayor\u00eda de las ventas se realizan a trav\u00e9s de socios que se encuentran al final del recorrido del cliente.<\/p>\n<\/div>

\"Affiliate<\/span><\/div>

Abb.: Affiliate Modelle entlang der Customer Journey<\/em><\/p>\n

Una de las razones por las que esto ocurre es que los programas de afiliaci\u00f3n se basan principalmente en la atribuci\u00f3n del \u00faltimo clic, que es la que se aplica a todo el proceso, incluido el del socio con el \u00faltimo clic antes de la compra. Todos los dem\u00e1s socios que hayan participado en el Customer Journey no ser\u00e1n tenidos en cuenta, a menos que hayan realizado el pedido con anterioridad. Esto supone, naturalmente, una peque\u00f1a parte de la realidad en el proceso de compra y conduce a la aceptaci\u00f3n de un socio distinto.<\/p>\n<\/div>

\"Attributionsmodelle\"<\/span><\/div>

Abb.: Modelo de atribuci\u00f3n<\/em><\/p>\n

Asimismo, muchos anunciantes se esfuerzan por obtener del CPO, que ya ha sido suscrito, un mayor beneficio econ\u00f3mico para el editor -en particular, presupuestos de campa\u00f1as de publicidad (WKZ)-, ya que esto supone un riesgo para el anunciante. Sin embargo, algunos editores de contenidos se ven afectados por los elevados costes que conlleva la creaci\u00f3n de art\u00edculos redaccionales con un presupuesto personalizado, ya que, de acuerdo con la l\u00f3gica de \u201cla \u00faltima cookie gana\u201d, sus costes son muy elevados sin necesidad de compensaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>

Adem\u00e1s, la l\u00f3gica de \u201cla \u00faltima galleta gana\u201d tambi\u00e9n afecta a los propietarios de tiendas online, ya que a menudo no se realiza ninguna compra en la tienda online sin un pago previo. Qui\u00e9n no lo ha hecho alguna vez - durante el proceso de compra, el usuario entra en el carrito de la compra y lo encuentra en una nueva pesta\u00f1a con los c\u00f3digos de descuento correspondientes. A continuaci\u00f3n, acceda a la p\u00e1gina de inicio y haga clic en el enlace correspondiente para ir a la tienda en l\u00ednea. Una vez finalizado el proceso de compra, la p\u00e1gina de pedidos recibe la oferta completa, ya que el \u201c\u00faltimo clic\u201d es obligatorio, incluso si otro usuario ha accedido a la p\u00e1gina. Tambi\u00e9n en este caso es importante que el socio haya desempe\u00f1ado un papel importante en la realizaci\u00f3n de la compra y que, por lo tanto, el aprovisionamiento sea correcto.<\/p>\n<\/div>

\u00bfSe ha resuelto el problema de la falta de compromiso de los editores de libros alemanes y c\u00f3mo se puede resolver ahora el problema de la participaci\u00f3n y el mecanismo de compromiso de los editores de libros alemanes?<\/p>\n

Aunque no se utilice el modelo de atribuci\u00f3n, existe un camino m\u00e1s sencillo para mejorar los resultados y conseguir una mejor gesti\u00f3n del recorrido del cliente: la introducci\u00f3n de la congelaci\u00f3n de la cesta de la compra.<\/p>\n<\/div>

\u00bfQu\u00e9 es una cesta congelada?<\/h2><\/div>

La congelaci\u00f3n de la cesta de la compra indica que una cookie anterior no se puede guardar durante un periodo de tiempo determinado si el cliente ya est\u00e1 en la cesta de la compra o si ya ha recibido productos en la cesta de la compra. Adem\u00e1s, se crear\u00e1 una nueva cookie si el cliente, durante el proceso de compra, vuelve a comprar a otro socio de la tienda en l\u00ednea. El tiempo de congelaci\u00f3n de una cesta oscila entre 10 y 30 minutos. Por lo tanto, se considerar\u00e1 que la venta ha sido acordada con el socio que ha enviado al cliente a la tienda de forma inmediata y le ha pedido que realice la compra.<\/p>\n<\/div>

Wie kann ein Basket Freeze implementiert werden?<\/h2><\/div>

La congelaci\u00f3n de la cesta de la compra debe realizarse en la p\u00e1gina de la tienda en la que se encuentra la cesta de la compra. La modificaci\u00f3n se realiza a trav\u00e9s de Tag Manager, por ejemplo, en Google Tag Manager se puede configurar una cookie con el valor \u201ctrue\u201d, as\u00ed como establecer un per\u00edodo de tiempo para que la cookie sea v\u00e1lida durante el cual un usuario accede a esta p\u00e1gina desde la primera fuente. Una vez finalizado este periodo, se crear\u00e1 una nueva cookie. Si el usuario vuelve a entrar en la p\u00e1gina con el campo de b\u00fasqueda dentro de este periodo de tiempo, la opci\u00f3n \u201cfalse\u201d ser\u00e1 seleccionada y la siguiente cookie no podr\u00e1 ser procesada. En este caso, la cesta de la compra congelada puede estar vinculada a todos los canales de marketing online o s\u00f3lo al canal de afiliados.<\/p>\n<\/div>

\"Workflow<\/span><\/div>

Abb.: Workflow Implementierung<\/em><\/p>\n

Es ist zudem zu \u00fcberlegen den Basket Freeze bei bestimmten Publishersegmenten bzw. ausgew\u00e4hlten Publishern auszuschlie\u00dfen. En este caso, se prestar\u00e1 especial atenci\u00f3n a los socios de Cashback y Fidelizaci\u00f3n que env\u00eden una parte de su provisi\u00f3n en forma de dinero o de puntos a los clientes. El sistema de congelaci\u00f3n de la cesta de la compra no es muy \u00fatil para los usuarios de los portales de fidelizaci\u00f3n, ya que les permite activar el Cashback, aunque sea poco antes de la compra. El hecho de que las reclamaciones de los clientes en forma de reembolsos sean aceptadas a pesar de que la cesta de la compra se haya congelado y el reembolso no se haya acordado, es muy importante. Der hohe Support-Aufwand bei der Reklamationsbearbeitung seitens dieser Partner k\u00f6nnte sich negativ auf die Partnerschaften auswirken. La gesti\u00f3n t\u00e9cnica puede llevarse a cabo, por ejemplo, mediante el ID de editor individual de la red de afiliados que se haya creado previamente.<\/p>\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1les son las consecuencias de la congelaci\u00f3n de la cesta de la compra?<\/h2><\/div>

La ventaja m\u00e1s importante de Basket Freeze es la seguridad de una compra segura, as\u00ed como el fortalecimiento de los canales y socios que los clientes han elegido en la p\u00e1gina web y han comprado. Im Affiliate Marketing werden insbesondere Content-Seiten, Blogger und Preisvergleicher vom Basket Freeze profitieren, wodurch diese motivierter sind, ihre Bewerbung weiter auszubauen.<\/p>\n

Schlie\u00dft der Basket Freeze alle Cookies des Marketing-Mixes ein, wird es auf der anderen Seite insbesondere im Affiliate Kanal einen R\u00fcckgang der Sales geben. En general, siempre se generan las mismas ventas, pero es necesario cambiar las ventas a otros canales de marketing en l\u00ednea.<\/p>\n

Sin embargo, en el caso de los socios anunciantes, se producir\u00e1 un descenso de las ventas, que puede producirse r\u00e1pidamente en algunos socios. Sin embargo, cuando los anunciantes comienzan a utilizar la congelaci\u00f3n de la cesta de la compra, este efecto ya no se produce. La congelaci\u00f3n de la cesta de la compra ya es una pr\u00e1ctica habitual en el marketing de afiliaci\u00f3n y, por lo tanto, no debe suponer un obst\u00e1culo para los socios, ya que la mayor\u00eda de ellos ya la han adoptado.<\/p>\n<\/div>

Praxisbeispiel eines Advertisers aus dem Bereich Fashion<\/h2><\/div>

En un momento dado, uno de los mayores proveedores alemanes del sector de la moda, al que Artefact lleva apoyando varios a\u00f1os en la gesti\u00f3n y optimizaci\u00f3n del marketing de afiliaci\u00f3n, decidi\u00f3 congelar su cesta de la compra s\u00f3lo para afiliados. La base para ello era la idea de que los socios de afiliaci\u00f3n deb\u00edan aportar el mayor porcentaje de las ventas y de que s\u00f3lo deb\u00edan aportar la mitad de sus ingresos a los c\u00f3digos de afiliaci\u00f3n potenciales. Sin embargo, la colaboraci\u00f3n con estos editores no debe establecerse por completo, sino que debe reducirse en gran medida y asegurar el \u00e9xito de la asociaci\u00f3n, para que los socios de afiliaci\u00f3n sigan desempe\u00f1ando un papel importante en el marketing de afiliaci\u00f3n.<\/p>\n

Bei der Umsetzung wurde zudem beschlossen einige ausgew\u00e4hlte Cashback- und Loyaltypartner vom Basket-Freeze auszuschlie\u00dfen, um die bereits erl\u00e4uterten Komplikationen zu verhindern.<\/p>\n<\/div>

Gracias a su dilatada experiencia en el sector, la Artefact ha sido capaz de apoyar tanto el proceso de verificaci\u00f3n y certificaci\u00f3n como la implantaci\u00f3n de la congelaci\u00f3n de la cesta de la compra.<\/p>\n

Nach einiger Zeit konnte die Erkenntnis gewonnen werden, dass die Performance einiger Gutscheinpartner tats\u00e4chlich deutlich r\u00fcckl\u00e4ufig geworden ist. Der R\u00fcckgang lag dabei zwischen nur 16% bis hinzu 90%.<\/p>\n<\/div>

Dado que se trata de una nueva congelaci\u00f3n de la afiliaci\u00f3n, esto no afect\u00f3 al n\u00famero de ventas totales y parciales en el canal de afiliaci\u00f3n, sino que supuso un aumento de la participaci\u00f3n de los principales socios en otros segmentos de publishers, como por ejemplo Cashbacker y Loyaltypartner, as\u00ed como de los publishers que se encuentran al principio o en la mitad del recorrido del cliente, como por ejemplo los que publican precios y productos, incluidos los que publican CSS y contenidos, adem\u00e1s de los influenciadores. Por lo tanto, su volumen de negocios se situar\u00e1 en torno a los 121.447 millones de euros en el periodo comprendido entre 2020 y 2021. Sin embargo, la nueva asociaci\u00f3n con las editoriales de CSS puede mejorar la actividad de colaboraci\u00f3n, ya que se ha determinado que la cookie creada por las editoriales de CSS no puede ser transcrita y que, por lo tanto, este socio tambi\u00e9n puede realizar el aprovisionamiento en caso de que el proceso de compra sea satisfactorio. De este modo, los socios de CSS asociados pueden ayudar al anunciante a conseguir un CPC m\u00e1s alto sobre la base de CPO, lo que aumenta el rendimiento y el riesgo para el anunciante. Desde el inicio de esta asociaci\u00f3n, CSS-Publisher se encuentra entre los principales socios.<\/p>\n

La introducci\u00f3n de la congelaci\u00f3n de la cesta de la compra mejor\u00f3 en gran medida el atractivo de los programas frente a las redes de influencia, que se encuentran incluso al principio del recorrido del cliente, y dio al anunciante la oportunidad de seguir colaborando.<\/p>\n

Die Abh\u00e4ngigkeit von einigen Gutscheinpartnern konnte damit signifikant verringert werden.<\/p>\n<\/div>

Fazit<\/h2><\/div>

El Basket Freeze es, por tanto, uno de los muchos medios que pueden utilizarse de forma sencilla y sencilla para adaptar su propio programa de marketing de afiliaci\u00f3n a su propia estrategia.<\/p>\n

La congelaci\u00f3n de la cesta de la compra ya se utiliza por muchos anunciantes y puede ayudar tanto a los proveedores a reforzar como a los editores, que en el embudo de ventas tienden a estar m\u00e1s cerca de los clientes y, por tanto, a obtener el mayor beneficio posible de su compra.<\/p>\n<\/div>

Gutscheinpartner sollte man dennoch nicht pauschal als Abgreifer definieren oder die Zusammenarbeit komplett einstellen. En este caso, el anunciante deber\u00e1 contar con un socio importante que le proporcione servicios de env\u00edo, as\u00ed como la entrega de pedidos urgentes, precios de venta y ofertas de compra a trav\u00e9s de acciones personalizadas y que, por lo tanto, se convierta en un colaborador del anunciante. Die tats\u00e4chliche inkrementelle Umsatzwirkung von Gutscheinpartnern sollte dabei nicht au\u00dfer Acht gelassen werden. Seg\u00fan un estudio de Inmar, las cadenas de supermercados y su distribuci\u00f3n entre los socios tienen un efecto positivo en el proceso de compra. Con la compra de un paquete se aumenta el volumen de ventas, se refuerzan los impulsos y se consiguen nuevos clientes, pero tambi\u00e9n se incentivan los clientes potenciales.<\/p>\n<\/div>

Weiterhin ist auch zu beachten, dass auch wenn der Gutscheinpartner den Kunden nicht initial auf den Shop aufmerksam gemacht hat, so hat dieser dennoch - wenn ein Gutschein tats\u00e4chlich vorhanden war - dazu beigetragen, dass der Kunde am Ende den Kauf abgeschlossen hat. Por lo tanto, en un segundo paso, ser\u00eda interesante establecer una atribuci\u00f3n, por la que el socio de la alemana tendr\u00eda que pagar un anticipo sobre la base del valor a\u00f1adido individual. Esta atribuci\u00f3n tambi\u00e9n se denomina divisi\u00f3n de comisiones. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la atribuci\u00f3n en el marketing de afiliaci\u00f3n en el Libro Blanco \u201cAtribuci\u00f3n en Marketing de Afiliaci\u00f3n | \u00dcberblick \u00fcber potentielle Umsetzungsm\u00f6glichkeiten<\/span><\/a>\u201d nachzulesen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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