Ghadi Hobeika: <\/strong>EE.UU. es el mayor mercado de consultor\u00eda data del mundo, ya que acapara aproximadamente 60% del gasto mundial, con una estimaci\u00f3n de $20.000 millones anuales, creciendo a doble d\u00edgito cada a\u00f1o. Nuestro objetivo con Artefact EE.UU. es triple:<\/p>\n<\/div>- <\/i><\/span>
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(1) posicionar a Artefact como una consultor\u00eda global capaz de ganar y dar servicio a Data RFP globales<\/p>\n<\/div><\/li>
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(2) prestan servicio a las filiales estadounidenses de nuestros clientes europeos, de Oriente Medio y asi\u00e1ticos.<\/p>\n<\/div><\/li>
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(3) hacer crecer el negocio de forma org\u00e1nica con nuevos logotipos con sede en EE.UU.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
Comenzamos nuestras operaciones hace aproximadamente un a\u00f1o y hemos crecido m\u00e1s r\u00e1pido de lo que hab\u00edamos planeado. Ahora tenemos unos 35 miembros en el equipo, 25 en nuestras oficinas de Nueva York, Dallas y. Los \u00c1ngeles y 10 que nos apoyan desde Sao Paulo, Brasil. Nuestro objetivo es situarnos entre los tres primeros pa\u00edses de Artefact por el tama\u00f1o del negocio en 2025.<\/p>\n<\/div>
\u00bfQu\u00e9 tipo de perfiles recluta para su equipo estadounidense?<\/h2><\/div>Ghadi Hobeika: <\/strong>En el mundo de los servicios profesionales, m\u00e1s que en ning\u00fan otro, nuestros empleados son nuestro activo clave. Por eso, desde su creaci\u00f3n, Artefact siempre se ha enorgullecido de contratar talentos de alta calidad en diversas especialidades que internamente llamamos \u201ccap\u00edtulos\u201d para mantenernos al d\u00eda en un entorno data en constante movimiento y, por supuesto, para aportar el m\u00e1ximo valor a nuestros clientes. Buscamos constantemente personas brillantes y con talento que se unan a nuestro equipo de consultor\u00eda, a nuestro equipo de an\u00e1lisis data y a nuestro equipo tecnol\u00f3gico (ingenier\u00eda data, ciencia data). M\u00e1s all\u00e1 de una ventaja obvia en digital, data o tecnolog\u00eda, buscamos personas con mentalidad emprendedora que nos ayuden a hacer crecer la oficina, contribuyan al trabajo m\u00e1s all\u00e1 del \u00e1mbito de su proyecto y sean una inspiraci\u00f3n para que otros candidatos se unan a nuestro equipo.<\/p>\n<\/div>\u00bfQu\u00e9 tendencias y necesidades ve emerger en data governance?<\/h2><\/div>Ghadi Hobeika<\/strong>: La gobernanza Data no es un campo nuevo en el mundo data ya que industrias altamente reguladas como la banca, los seguros y la sanidad lo han abordado hace a\u00f1os. Sin embargo, en el espacio minorista o de bienes de consumo, es sin duda un campo que ha captado m\u00e1s inter\u00e9s y atenci\u00f3n recientemente. Las razones son m\u00faltiples:
\nEn primer lugar, un entorno t\u00e9cnico y jur\u00eddico cada vez m\u00e1s complejo en torno a la privacidad de los consumidores (GDPR, CCPA) ha obligado a todas las empresas a mitigar esos riesgos con un enfoque defensivo para proteger su marca y su reputaci\u00f3n. En segundo lugar, la madurez data de la mayor\u00eda de las empresas ha dado un salto en los dos \u00faltimos a\u00f1os, impulsada por la COVID y la transici\u00f3n a lo digital. La necesidad de contar con una data cualitativa y preparada para el negocio se ha visto reforzada al darse cuenta la mayor\u00eda de ellas de que sus programas de data no dar\u00edan los resultados esperados si sus insumos de data eran d\u00e9biles. En tercer y \u00faltimo lugar, las herramientas tambi\u00e9n se han hecho m\u00e1s accesibles a medida que el nuevo tejido data, la catalogaci\u00f3n data y otros tipos de soluciones se han desarrollado con fuerza. Hemos dise\u00f1ado y estamos llevando a cabo varios de estos programas a gran escala para l\u00edderes de las industrias CPG, de telecomunicaciones y sanitaria, y estamos notando m\u00e1s patrocinio de nivel C que nunca.<\/p>\n<\/div>\u00bfCu\u00e1l es el papel de la IA en su sector?<\/h2><\/div>Ghadi Hobeika:<\/strong> La tecnolog\u00eda, la multiplicaci\u00f3n exponencial y la adopci\u00f3n de puntos de contacto digitales con los clientes han hecho imposible que cualquier organizaci\u00f3n pueda ingerir, procesar y activar manualmente los conjuntos de data que ha recopilado. En marketing y medios de comunicaci\u00f3n, por ejemplo, el n\u00famero de segmentos de clientes, recorridos de clientes y escenarios de campa\u00f1a ha superado la capacidad de cualquier equipo para supervisarlo de forma eficiente, por no hablar de optimizarlo. En este contexto, la IA se convierte en una necesidad, ya que aumenta la capacidad humana para gestionar la complejidad a tiempo. Hemos creado casos de uso avanzados de segmentaci\u00f3n de clientes y activaci\u00f3n de medios para nuestros clientes utilizando la IA en una de nuestras soluciones m\u00e1s vendidas, llamada Audience Engine, que ingiere m\u00faltiples fuentes de data, crea audience sobre la marcha, los env\u00eda a varias plataformas de medios para su activaci\u00f3n y despu\u00e9s analiza los resultados. La IA se utiliza en la mayor\u00eda de los pasos para poder optimizar la formaci\u00f3n de medios y generar el mayor valor para nuestros clientes. \u00c9ste es s\u00f3lo un ejemplo de muchos.<\/p>\nCreo que con una nueva generaci\u00f3n de consumidores, m\u00e1s exigentes y conectados que nunca, y con unos niveles de competencia cada vez mayores en pr\u00e1cticamente todos los mercados, las empresas que no se obsesionen m\u00e1s con el cliente no s\u00f3lo no prosperar\u00e1n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, sino que tendr\u00e1n problemas para sobrevivir. Data ser\u00e1 un facilitador de ello, ya que permite a las empresas escuchar a sus clientes, identificar los puntos de dolor, destacar las \u00e1reas en las que su empresa est\u00e1 haciendo magia, solucionar lo primero y ampliar lo segundo. La Data para la data no tiene sentido en s\u00ed misma, y aunque factores externos como las normativas est\u00e1n obligando a las empresas a tom\u00e1rsela m\u00e1s en serio, s\u00f3lo el valor empresarial impulsado por la data seducir\u00e1 a los ejecutivos de nivel C para que empiecen a considerar la data m\u00e1s como una capacidad ofensiva, no s\u00f3lo defensiva. Data para perseguir la centricidad en el cliente y ofrecer un valor tangible es lo que hemos cre\u00eddo en Artefact desde el principio, \u00a1y es hacia donde se dirige el mercado!<\/p>\n<\/div>
\u00bfCu\u00e1les son los mayores retos de sus clientes y c\u00f3mo los abordan sus equipos?<\/h2><\/div>Ghadi Hobeika: <\/strong>El nivel de madurez data de nuestros clientes var\u00eda en un amplio espectro, desde incipiente hasta extremadamente competente. A cada etapa corresponde una variedad de retos que ayudamos a resolver. Para los clientes que se encuentran en el lado inferior del espectro de madurez data (\u201crastreadores\u201d), el reto suele consistir en alinear a la organizaci\u00f3n en torno a una estrategia y unos programas data que creen el mayor impacto y valor en el menor tiempo posible y en acordar invertir en tecnolog\u00eda, personas y procesos para captar ese valor. Les ayudamos a trav\u00e9s de evaluaciones de madurez y estrategia data, as\u00ed como a construir los habilitadores o elementos fundacionales de la estrategia. Estos clientes tambi\u00e9n tienen dificultades para atraer talentos expertos en data, por lo que recurrir a Artefact es una gran soluci\u00f3n tanto para cubrir puestos vacantes como para mejorar las competencias de su organizaci\u00f3n. Para los clientes que se encuentran en mitad de su viaje (\u201ccaminantes\u201d), su objetivo suele ser acelerar su transformaci\u00f3n data y optimizar los campos en los que a\u00fan no se ha aprovechado la data. La mayor\u00eda de las empresas comenzar\u00e1n su andadura con casos de uso de marketing y digital, pero las aplicaciones data en organizaciones de ventas, cadenas de suministro u otros departamentos (Finanzas, RRHH) tender\u00e1n a estar menos maduras. Paralelamente, les ayudamos a aventurarse en tipos de an\u00e1lisis m\u00e1s predictivos en lugar de centrarse en casos de uso descriptivos. Por ejemplo, no s\u00f3lo podemos explicarles por qu\u00e9 no han sido capaces de producir y enviar suficientes mercanc\u00edas para satisfacer la demanda, sino c\u00f3mo evitar que eso ocurra en el futuro, mediante la creaci\u00f3n de algoritmos avanzados de previsi\u00f3n de la demanda. Para los clientes que son muy competentes (\u201ccorredores\u201d), el reto consiste en empezar a innovar y crear nuevos modelos de negocio gracias al data, as\u00ed como pasar de los an\u00e1lisis predictivos a los modelos prescriptivos que automatizar\u00e1n o semiautomatizar\u00e1n parte de su toma de decisiones. En el espacio minorista, la monetizaci\u00f3n data a trav\u00e9s de asociaciones data de segundas partes o los tipos de ofertas de medios minoristas son ilustraciones de ello.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ghadi Hobeika explica por qu\u00e9 se uni\u00f3 a Artefact, cu\u00e1les son las ambiciones de su equipo y el tipo de perfiles que buscan reclutar. <\/p>","protected":false},"author":[],"featured_media":68220,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"news-category":[2989],"news-language":[311],"class_list":["post-68215","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-category-news-us","news-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news\/68215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68215"}],"wp:term":[{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/author?post=68215"},{"taxonomy":"news-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news-category?post=68215"},{"taxonomy":"news-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news-language?post=68215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}