Artefact y Dataiku han colaborado en varios proyectos de transformaci\u00f3n digital de \u00e9xito.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda francesa de telecomunicaciones Orange<\/strong> quer\u00eda optimizar el servicio de su centro de llamadas actualizando el proceso, que requiere mucho trabajo, utilizado para analizar los vol\u00famenes y patrones de llamadas y predecir con mayor precisi\u00f3n los cambios en el comportamiento de los clientes derivados de acontecimientos externos. El equipo cient\u00edfico de Artefact utiliz\u00f3 Dataiku para desarrollar dos nuevos tipos de modelos automatizados de aprendizaje autom\u00e1tico; los modelos predictivos proporcionaron una forma nueva y precisa de prever la actividad de las llamadas, y los modelos explicativos analizaron los factores que influyen en las variaciones de los vol\u00famenes de llamadas, proporcionando as\u00ed informaci\u00f3n a la alta direcci\u00f3n. Su aplicaci\u00f3n en Orange mediante la plataforma Dataiku dio como resultado la implantaci\u00f3n de un total de 36 modelos de aprendizaje autom\u00e1tico, la capacidad de detectar hasta 65 llamadas en cola y una tasa de precisi\u00f3n de 92% en la previsi\u00f3n del volumen de llamadas.<\/p>\nUn importante minorista mundial<\/strong> quer\u00eda adoptar KPI relevantes para el negocio y relacionados con los clientes que le permitieran tomar decisiones informadas sobre las actividades de marketing y supervisar su rendimiento. Sin embargo, la empresa dispon\u00eda de m\u00faltiples fuentes data (como CRM, transacciones de clientes, campa\u00f1as, productos y medios de comunicaci\u00f3n) y carec\u00eda de procesos estandarizados y automatizados para analizar el \u00e9xito de las iniciativas de marketing. Utilizando Dataiku, el equipo de an\u00e1lisis Artefact de data cre\u00f3 dos productos para ofrecer una visi\u00f3n cohesionada de las actividades globales de la empresa. La tarjeta de visi\u00f3n del cliente muestra los KPI esenciales y las perspectivas del comportamiento clave de los clientes, y el panel de pruebas y mediciones realiza un seguimiento del rendimiento de las actividades de correo electr\u00f3nico y de creaci\u00f3n de relaciones con los clientes.<\/p>\n<\/div>Artefact es socio certificado de Dataiku Analytics<\/h2><\/div>Artefact cuenta con 84 empleados certificados Dataiku, que van desde Avanzado, Ventas, B\u00e1sico y Formaci\u00f3n de Formadores (124 certificaciones en total). Estos especialistas formados trabajan con los clientes para implantar la plataforma Dataiku y asegurarse de que proporciona los beneficios que mejorar\u00e1n su negocio.<\/p>\n<\/div>
\u201cPara beneficiar realmente a la empresa, la IA no puede limitarse a determinadas \u00e1reas de la organizaci\u00f3n. Trabajamos con Dataiku para facilitar \u2018la democratizaci\u00f3n de la IA\u2019 de modo que se convierta en una parte integral de las operaciones diarias. Ese objetivo se sustenta en garantizar que los clientes puedan obtener todo el valor de la riqueza de data que poseen, facilitando en \u00faltima instancia mejores resultados empresariales.\u201d<\/div>\n<\/div>
Vincent Luciani, cofundador y director general de Artefact<\/div>\n<\/div>
\u201cNuestros socios anal\u00edticos certificados se seleccionan en funci\u00f3n de su capacidad para ayudarnos a ofrecer a nuestros clientes nuestra creencia de que la IA es para todos, independientemente de su rango dentro de la empresa o de si tienen una funci\u00f3n t\u00e9cnica o empresarial. La dedicaci\u00f3n de Artefact a data y sus equipos que encarnan esto son la base ideal para nuestra plataforma, ayud\u00e1ndonos a allanar el camino de la IA para las organizaciones de todos los sectores empresariales en funci\u00f3n de sus necesidades individuales.\u201d<\/div>\n<\/div>
Sofian Benali, Vicepresidente de Asociaciones para EMEA en Dataiku<\/div>\n<\/div>
Acerca de Artefact<\/h3><\/div>Artefact es una empresa internacional de servicios data especializada en transformaci\u00f3n data y consultor\u00eda de marketing data y digital, cuya misi\u00f3n es transformar data en impacto empresarial ofreciendo resultados tangibles en toda la cadena de valor.<\/p>\n
El enfoque \u00fanico de Artefact, que tiende un puente entre data y las empresas, permite a nuestros clientes alcanzar sus objetivos empresariales de forma dedicada y eficaz. Nuestros 1300 empleados combinan sus competencias multidisciplinares para ayudar a las empresas a innovar su negocio. Nuestras tecnolog\u00edas de vanguardia en Inteligencia Artificial y nuestros m\u00e9todos \u00e1giles garantizan el \u00e9xito de los proyectos de IA de nuestros clientes, desde el dise\u00f1o hasta la implantaci\u00f3n, pasando por la formaci\u00f3n y la gesti\u00f3n del cambio. Cubriendo Europa, Asia, Norteam\u00e9rica, Latinoam\u00e9rica y \u00c1frica a trav\u00e9s de nuestra presencia local en 20 oficinas, trabajamos con marcas internacionales l\u00edderes como Orange, Samsung, L'Or\u00e9al o Sanofi en todo el mundo.<\/p>\n
www.artefact.com<\/p>\n<\/div>
Acerca de Dataiku<\/h3><\/div>Dataiku es la plataforma para la IA cotidiana, que permite a los expertos de data y a los expertos de dominio trabajar juntos para incorporar la IA a sus operaciones diarias. Juntos, dise\u00f1an, desarrollan y despliegan nuevas capacidades de IA, a todas las escalas y en todos los sectores. Las organizaciones que utilizan Dataiku permiten a su gente ser extraordinaria, creando la IA que impulsar\u00e1 a su empresa en el futuro.<\/p>\n
M\u00e1s de 500 empresas de todo el mundo utilizan Dataiku, impulsando diversos casos de uso, desde el mantenimiento predictivo y la optimizaci\u00f3n de la cadena de suministro, hasta el control de calidad en la ingenier\u00eda de precisi\u00f3n, pasando por la optimizaci\u00f3n del marketing y todo lo dem\u00e1s.<\/p>\n<\/div>
CONTACTO DE PRENSA:<\/h4><\/div>Kate Alexander \u2013 kate@alexander.co.uk \u2013 +44 (0)7788 584413<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Artefact, especialista mundial en servicios de consultor\u00eda data, ha formalizado su colaboraci\u00f3n con Dataiku, la plataforma dedicada a la IA para el d\u00eda a d\u00eda. Aprovechando la plataforma, Artefact permite a los clientes adoptar la IA en todas las \u00e1reas de su negocio con el fin de llevar a cabo una toma de decisiones data-driven que genere un retorno de la inversi\u00f3n (ROI) en toda la organizaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"author":[],"featured_media":70233,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"news-category":[3159],"news-language":[311,316],"class_list":["post-69979","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-category-communique","news-language-en","news-language-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news\/69979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/70233"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/author?post=69979"},{"taxonomy":"news-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news-category?post=69979"},{"taxonomy":"news-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/news-language?post=69979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}