{"id":1333076,"date":"2023-05-01T12:00:00","date_gmt":"2023-05-01T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=pdf-newsletters&p=1333076"},"modified":"2026-07-01T06:45:55","modified_gmt":"2026-07-01T05:45:55","slug":"may-news-how-data-ai-are-driving-growth-in-the-tourism-industry-data","status":"publish","type":"pdf-newsletters","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/pdf-newsletters\/may-news-how-data-ai-are-driving-growth-in-the-tourism-industry-data\/","title":{"rendered":"Noticias de mayo | C\u00f3mo el Data y la IA est\u00e1n impulsando el crecimiento de la industria tur\u00edstica | Data forTourism eBook | Una perspectiva del Data y la IA para los centros comerciales"},"content":{"rendered":"

C\u00d3MO LOS DATOS Y LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EST\u00c1N IMPULSANDO EL CRECIMIENTO EN EL SECTOR TUR\u00cdSTICO <\/strong><\/span><\/span>
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\nProyectos de aceleraci\u00f3n Data<\/strong> desempe\u00f1an un papel fundamental en el sector tur\u00edstico actual. Sin embargo, es fundamental desarrollar las soluciones adecuadas y establecer expectativas realistas. El informe de Artefact sobre Data en Turismo<\/strong> analiza las perspectivas de establecido<\/strong> y en desarrollo<\/strong> destinos<\/strong> y pone de manifiesto por qu\u00e9 es imprescindible adoptar un enfoque espec\u00edfico para obtener resultados tangibles de las inversiones en an\u00e1lisis data e inteligencia artificial.
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\n\u201cLos l\u00edderes empresariales pueden desarrollar soluciones data y de inteligencia artificial \u2018para la empresa y por la empresa\u2019 dando prioridad a las soluciones que tengan mayor impacto,<\/em>\u201d escribe Oussama Ahmad, socio consultor de Data<\/span> a las Artefact en la regi\u00f3n MENA<\/span><\/strong>, en su art\u00edculo sobre:
\nEnfoque pr\u00e1ctico sobre el impacto empresarial de Data y la IA: diez t\u00e1cticas probadas en la pr\u00e1ctica.<\/span><\/strong><\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Desarrollar soluciones data creadas por la empresa y para la empresa
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Identificar las soluciones \u201cadecuadas\u201d de data
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Dar prioridad a las soluciones data que tengan mayor impacto
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t4. Evaluar la viabilidad de las soluciones data
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t5. Desarrollar soluciones data eficientes y \u00e1giles<\/p>\n\n\n\n

6. Acepte que algunas soluciones data fracasar\u00e1n; ampl\u00ede la escala de aquellas que funcionen
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t7. Compartir conocimientos para facilitar la adopci\u00f3n de soluciones
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t8. Mejorar continuamente las soluciones data
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t9. Mantener un data governance s\u00f3lido
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t10. Definir indicadores clave de rendimiento (KPI) de impacto directo para hacer un seguimiento del impacto en el negocio<\/p>\n\n\n\n

EL ESTANCAMIENTO DEL CRECIMIENTO DE LOS DESTINOS TUR\u00cdSTICOS EMERGENTES<\/h2>\n\n\n\n

Tras una recuperaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida de lo previsto el a\u00f1o pasado, En 2023, las llegadas de turistas internacionales podr\u00edan alcanzar entre 80% y 95% de los niveles previos a la pandemia de este a\u00f1o<\/span><\/strong> en algunas regiones, entre ellas Europa y Oriente Medio. No obstante, se prev\u00e9 que los turistas busquen cada vez m\u00e1s una buena relaci\u00f3n calidad-precio y opten por destinos m\u00e1s cercanos a su lugar de residencia, como respuesta a la dif\u00edcil situaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/span><\/p>\n\n\n

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\"ARTEFACT<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u00a0LEA EL ART\u00cdCULO<\/font><\/strong><\/a>\u00a0\u200b\u200b\u200b<\/font><\/strong><\/a><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

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LEA EL ART\u00cdCULO<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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A los nuevos destinos tur\u00edsticos les resulta dif\u00edcil competir con los ya consolidados porque: <\/span><\/p>\n\n\n\n

Su notoriedad de marca es menor que la de destinos m\u00e1s consolidados <\/span><\/p>\n\n\n\n

Cuentan con una infraestructura limitada para acoger a un gran n\u00famero de visitantes <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tienen menos experiencia a la hora de ofrecer experiencias singulares para atraer a los visitantes <\/span><\/p>\n\n\n\n

Son menos visibles para los inversores regionales e internacionales y para los socios del sector. <\/span><\/p>\n\n\n\n

LAS CUATRO FASES DE LOS DESTINOS TUR\u00cdSTICOS<\/span><\/span><\/font><\/span><\/strong>
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\nLos destinos tur\u00edsticos emergentes deben alcanzar una masa cr\u00edtica para ser reconocidos como destinos \u201cimprescindibles\u201d.<\/span>
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\"ARTEFACT<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
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LEA EL ART\u00cdCULO<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Para garantizarlo, los organismos de turismo deben desarrollar estrategias \u201cinteligentes\u201d para atraer a nuevos visitantes en cada etapa, centr\u00e1ndose en cuatro \u00e1mbitos interdependientes:<\/p>\n\n\n\n

La fase de \u201cexploraci\u00f3n\u201d:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los visitantes son escasos. El departamento de marketing aprovecha los recursos naturales del destino para atraer a los primeros visitantes (\u201caventureros\u2019). Se inicia la recopilaci\u00f3n de datos sobre la satisfacci\u00f3n de los clientes data.<\/p>\n\n\n\n

La fase de \u201caparici\u00f3n\u201d:<\/strong><\/span> \u201cLlegan los \u201dcreadores de tendencias\u00bb. El marketing se ampl\u00eda a los visitantes internacionales. La colecci\u00f3n Data incluye ahora encuestas a visitantes internacionales y an\u00e1lisis de redes sociales con fines comparativos, con el fin de ganarse la confianza de los inversores.<\/p>\n\n\n\n

La fase de \u201caceleraci\u00f3n\u201d:<\/strong><\/span> El destino alcanza una masa cr\u00edtica y atrae a los turistas de forma org\u00e1nica. Se dirigen los segmentos tur\u00edsticos mediante an\u00e1lisis de marketing de precisi\u00f3n, se aprovechan los datos de las redes sociales y se utiliza la informaci\u00f3n data disponible p\u00fablicamente para mejorar las tasas de conversi\u00f3n y obtener informaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n\n\n\n

La fase de \u201cestablecimiento\u201d:<\/strong><\/span> El valor de marca del destino es elevado. El destino promueve nuevas experiencias y atracciones utilizando datos tur\u00edsticos detallados data para ofrecer recomendaciones personalizadas y atraer el inter\u00e9s de los inversores. <\/p>\n\n\n\n

INTELIGENCIA DE DATOS PARA DESTINOS TUR\u00cdSTICOS<\/h2>\n\n\n\n

Los organismos de turismo o las autoridades de los destinos deben determinar en qu\u00e9 fase se encuentra actualmente el destino, identificar los imperativos estrat\u00e9gicos para su desarrollo y priorizar los casos de uso de data en consecuencia.
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\u00a0LEA EL ART\u00cdCULO\u200b\u200b\u200b<\/font><\/strong><\/a><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

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LEA EL ART\u00cdCULO\u200b\u200b\u200b<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Planificaci\u00f3n y resultados:<\/strong><\/span> Se deben implementar casos de uso de an\u00e1lisis de Data para supervisar el rendimiento de los destinos, identificar las causas fundamentales del bajo rendimiento o las oportunidades de crecimiento, y establecer los objetivos adecuados.<\/p>\n\n\n\n

Marketing local e internacional:<\/strong><\/span> Los casos de uso deben centrarse en el seguimiento de la marca del destino en cada mercado emisor, as\u00ed como en la evaluaci\u00f3n de los resultados de las campa\u00f1as de marketing digital.<\/p>\n\n\n\n

Atracci\u00f3n de inversiones tur\u00edsticas y oferta tur\u00edstica:<\/strong><\/span> Los casos de uso deben permitir a los socios del sector tur\u00edstico colaborar entre s\u00ed, as\u00ed como con las entidades gubernamentales, con el fin de aumentar el n\u00famero de visitantes y el gasto, crear paquetes personalizados y mejorar la experiencia del cliente, adem\u00e1s de supervisar la rentabilidad de las iniciativas tur\u00edsticas y las inversiones existentes en toda la oferta del destino.<\/p>\n\n\n\n

Impulso de la demanda tur\u00edstica:<\/strong><\/span> Se deben implementar casos de uso para garantizar un nivel de demanda suficiente que permita alcanzar una masa cr\u00edtica que supere las visitas org\u00e1nicas.<\/p>\n\n\n\n

Mejora de la experiencia tur\u00edstica:<\/strong><\/span> Los casos de uso deben evaluar el grado de preparaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n de los visitantes en los destinos tur\u00edsticos, as\u00ed como poner de relieve los cuellos de botella en los recorridos de los visitantes.<\/p>\n\n\n\n

KIT DE HERRAMIENTAS DE TRANSFORMACI\u00d3N DE DATOS ARTEFACT: CASOS DE USO Y FACTORES FACILITADORES<\/h2>\n\n\n\n

Artefact cuenta con una biblioteca personalizada de casos de uso de data para destinos tur\u00edsticos emergentes que abordan todas las fases del desarrollo empresarial: p<\/span>Planificaci\u00f3n y rendimiento, lmarketing local e internacional, iAtraer inversiones y crear oferta, daceleraci\u00f3n de la demanda y t\u200b\u200bMejora de la experiencia tur\u00edstica. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

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LEA EL ART\u00cdCULO<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Para impulsar el crecimiento, es esencial contar con una infraestructura, tanto f\u00edsica como institucional, compuesta por cuatro elementos: <\/p>\n\n\n\n

Una soluci\u00f3n integral data platform para la captaci\u00f3n, el almacenamiento y el an\u00e1lisis de datos. <\/p>\n\n\n\n

El programa data governance se ha definido y aplicado de forma clara en toda la empresa. <\/p>\n\n\n\n

Un modelo operativo data para definir claramente las funciones, las responsabilidades y los procesos. <\/p>\n\n\n\n

Una cultura data en toda la empresa, con mejora continua de las competencias y formaci\u00f3n continua. <\/p>\n\n\n\n

UNA PERSPECTIVA SOBRE LOS DATOS Y LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS CENTROS COMERCIALES<\/span><\/span><\/font><\/span><\/strong>
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\nLos centros comerciales deben reinventarse centr\u00e1ndose en una combinaci\u00f3n cuidadosamente seleccionada de ofertas comerciales y experiencias, al tiempo que integran la tecnolog\u00eda digital, data y la inteligencia artificial en sus operaciones.<\/span>
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\u201cUn centro comercial es un organismo vivo que requiere atenci\u00f3n y ajustes constantes para seguir siendo atractivo, estar a la \u00faltima y ser rentable\u201d,\u201d <\/em>estados Roland Debbane, director de consultor\u00eda de Artefact MENA<\/span>.
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa gesti\u00f3n de activos minoristas requiere un enfoque integral que permita tomar decisiones estrat\u00e9gicas basadas en datos y llevar a cabo operaciones empresariales eficientes y optimizadas en torno a los tres pilares fundamentales de activo<\/strong>, inquilino<\/strong> y cliente<\/strong>.
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPara generar valor y situar a los propietarios de centros comerciales por delante de la competencia, es fundamental:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Analizar los datos demogr\u00e1ficos y las preferencias de los visitantes, <\/p>\n\n\n\n

\u2013 Gestionar de forma proactiva el rendimiento de los inquilinos, <\/p>\n\n\n\n

\u2013 Comprender las causas fundamentales del rendimiento y la rentabilidad de los activos, <\/p>\n\n\n\n

\u2013 Generar nuevas fuentes de ingresos mediante la monetizaci\u00f3n de data.<\/p>\n\n\n\n

Los casos de uso basados en Data, como el an\u00e1lisis de mapas de calor, pueden ayudar a los propietarios de centros comerciales a obtener informaci\u00f3n sobre el rendimiento de los inquilinos, el tr\u00e1fico peatonal y el comportamiento de los visitantes, con el fin de tomar decisiones estrat\u00e9gicas sobre la ubicaci\u00f3n de las tiendas y las actividades promocionales.<\/p>\n\n\n\n

DESCARGUE LOS DATOS DEL INFORME DE ARTEFACT SOBRE TURISMO<\/span><\/span><\/font><\/span><\/strong>
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\nEl libro electr\u00f3nico \u00abData para Turismo\u00bb agrupa los art\u00edculos anteriores en un formato unificado.<\/span>
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ASESORAMIENTO EN DATOS | DATOS Y MARKETING DIGITAL | COMERCIO DIGITAL<\/font><\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":70303,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"pdf-mail-category":[848695],"class_list":["post-1333076","pdf-newsletters","type-pdf-newsletters","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pdf-mail-category-data-ai-digest"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters\/1333076","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pdf-newsletters"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/70303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1333076"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pdf-mail-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-mail-category?post=1333076"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}