{"id":1333110,"date":"2023-09-01T12:00:00","date_gmt":"2023-09-01T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=pdf-newsletters&p=1333110"},"modified":"2026-07-01T06:45:57","modified_gmt":"2026-07-01T05:45:57","slug":"september-news-how-data-is-driving-the-luxury-market-artefact-s-ai","status":"publish","type":"pdf-newsletters","link":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/pdf-newsletters\/september-news-how-data-is-driving-the-luxury-market-artefact-s-ai\/","title":{"rendered":"Noticias de septiembre | C\u00f3mo Data impulsa el mercado del lujo | Conferencia sobre IA para el lujo y la belleza de Artefact el 5 de octubre en NYC"},"content":{"rendered":"

EL FUTURO DEL LUJO
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEL PAPEL DE LOS DATOS Y LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL<\/strong><\/span><\/span>
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\nLa inteligencia artificial est\u00e1 proporcionando a las marcas de moda de lujo nuevas y sofisticadas formas de llegar a los clientes y aumentar sus ingresos <\/strong><\/span> <\/strong><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

A pesar de los recientes baches en el mercado mundial del lujo, las perspectivas econ\u00f3micas mundiales est\u00e1n mejorando y se prev\u00e9 una recuperaci\u00f3n \u2014aunque moderada\u2014 para los pr\u00f3ximos a\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n

Se prev\u00e9 que el mercado mundial de art\u00edculos de lujo, estimado en $242.8 B en 2022, se prev\u00e9 que alcance los $369,8 mil millones para 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 5,4% durante el periodo 2022-2030. <\/p>\n\n\n\n

Se estima que el mercado estadounidense asciende a $53,1 mil millones, mientras que se prev\u00e9 que el de China crezca a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 7,3%. <\/p>\n\n\n\n

Otros mercados geogr\u00e1ficos destacados son Jap\u00f3n y Canad\u00e1, para los que se prev\u00e9 un crecimiento del 4,21 TP47T y del 5,61 TP47T, respectivamente, durante el periodo 2022-2030.* <\/p>\n\n\n\n

Aunque tradicionalmente se ha considerado una \u201ccompra impulsiva\u201d, el proceso de decisi\u00f3n en el caso de las compras de lujo es, en realidad, m\u00e1s largo de lo que se cre\u00eda. Las investigaciones actuales revelan que Los consumidores de productos de lujo interact\u00faan con las marcas a trav\u00e9s de m\u00e1s de diez puntos de contacto<\/strong> antes de realizar una compra, con 60% de estos puntos de contacto que tienen lugar en el espacio digital<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

*Fuente: Research and Markets, marzo de 2023<\/em><\/p>\n\n\n\n

Informe de Artefact sobre Data para el sector del lujo: c\u00f3mo Data est\u00e1 impulsando el mercado del lujo<\/h2>\n\n\n\n

\u201c\u00bfPor qu\u00e9 se ha convertido data en un elemento clave para el sector del lujo? Todo gira en torno al consumidor. \u00bfC\u00f3mo llegar al consumidor adecuado en el laberinto digital? Con data. \u00bfOfrecer una experiencia personalizada, tanto en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea? Con data. \u00bfSaber qu\u00e9 decir, cu\u00e1ndo interactuar y c\u00f3mo vender? Con data. \u00bfGarantizar que cada punto de venta cuente con los productos y servicios adecuados? Con data. Necesita data para ganarse a los consumidores y destacar frente a la competencia\u201d.\u201d
\nEdouard de M\u00e9zerac, director general de Artefact para la regi\u00f3n APAC y responsable del sector del lujo<\/span>
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\"Four<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Descargar el informe de EE. UU.<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/strong>\u200b\u200b\u200b<\/span><\/strong><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00a0Descargar el informe sobre CHINA\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los expertos internacionales en data e inteligencia artificial de Artefact han elaborado un nuevo informe t\u00e9cnico de 24 p\u00e1ginas basado en su experiencia y en los conocimientos adquiridos al trabajar con las principales marcas de lujo del mundo. Nos complace compartir con ustedes algunos extractos clave de los temas tratados en el informe.
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\nEl Data para el sector del lujo<\/strong> El informe explica por qu\u00e9 el sector\u2026 El crecimiento depende de data y de la IA<\/strong> para optimizar la experiencia del cliente y fomentar su fidelidad. Hiperpersonalizaci\u00f3n, marketing experiencial, realidad virtual, \u00abclienteling\u00bb y muchas otras cosas m\u00e1s<\/strong>. Las marcas de lujo deben incorporar herramientas como estas a su arsenal de marketing y ventas para seguir siendo competitivas. <\/p>\n\n\n\n

Cuatro factores clave para el \u00e9xito de la transformaci\u00f3n Data y de la inteligencia artificial en el sector del lujo<\/h2>\n\n\n\n

Artefact ha identificado cuatro factores clave universales de \u00e9xito para orientar a las marcas de lujo en su proceso de transformaci\u00f3n hacia data y la inteligencia artificial.
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\nFactor de \u00e9xito #1: Identificar a los clientes adecuados<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Las marcas de lujo pueden contribuir a garantizar la sostenibilidad al convertir a un mayor n\u00famero de clientes en clientes VIP gracias al potencial de first-party y data, lo que permite obtener una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda y detallada de los clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

El indicador de comportamiento data puede aprovecharse y cuantificarse como un indicador de la propensi\u00f3n a la compra entre clientes potenciales de alto potencial, clientes recurrentes, clientes muy importantes (VIC) y clientes muy importantes con alta probabilidad de abandono, gracias a la inteligencia artificial y al aprendizaje autom\u00e1tico.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Los resultados son muy eficaces, ya que muestran un aumento de entre 2 y 3 veces en la tasa de conversi\u00f3n cuando se activa, en comparaci\u00f3n con la conversi\u00f3n org\u00e1nica.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n

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\"Four<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Factor de \u00e9xito # 2: \u201cRecomendar\u201d la oferta de productos adecuada<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

Predecir las preferencias de los clientes puede ser suficiente para los minoristas, pero satisfacer las preferencias de los clientes en el mercado del lujo requiere un enfoque innovador.<\/span><\/p>\n\n\n\n

La IA y data permiten a las marcas ir m\u00e1s all\u00e1 de la mera sugerencia de productos basada en patrones anteriores: ayudan a integrar estrategias centradas en la venta adicional y la venta cruzada para aumentar el valor del ciclo de vida del cliente y su fidelidad. <\/span><\/p>\n\n\n\n


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\nFactor de \u00e9xito # 3: Crear experiencias omnicanal potenciadas por herramientas<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n

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\"A<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

La integraci\u00f3n perfecta de experiencias f\u00edsicas y digitales personalizadas es lo que define el concepto omnicanal. Los dependientes, al contar con herramientas digitales de atenci\u00f3n al cliente, pueden interactuar mejor con los clientes, tomar decisiones m\u00e1s acertadas y ofrecer experiencias personalizadas a cada uno de ellos para impulsar la conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Esta herramienta coordina e integra a la perfecci\u00f3n todas las actividades de venta, tanto presenciales como en l\u00ednea, lo que permite al equipo de ventas aumentar la tasa de conversi\u00f3n, independientemente de si los clientes se encuentran f\u00edsicamente en la tienda o no. <\/span><\/p>\n\n\n\n


\nFactor de \u00e9xito # 4 \u2013 Data: la transformaci\u00f3n digital gira en torno a las personas<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n

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\"Artefact&amp;amp;#x27;s<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

A nivel organizativo, es necesario establecer canales de comunicaci\u00f3n que fomenten la concienciaci\u00f3n y faciliten la adopci\u00f3n de data y de las pr\u00e1cticas digitales.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Un entorno colaborativo que fomente las opiniones de los usuarios permitir\u00e1 a las marcas comprender las necesidades y perspectivas de los equipos de ventas sobre el terreno. Adem\u00e1s, unas iniciativas integrales de formaci\u00f3n y desarrollo que proporcionen a los equipos de ventas nuevas herramientas y soluciones les permitir\u00e1n desarrollar su actividad de una forma diferente, pero m\u00e1s enriquecedora. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Un enfoque en tres pasos para la transformaci\u00f3n data en el sector del lujo<\/h2>\n\n\n\n

En Artefact, recomendamos a las marcas que adopten las tres medidas concretas siguientes para desarrollar una estrategia de lujo data y digital<\/p>\n\n\n\n

Estrategia de transformaci\u00f3n:
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t:<\/p>\n\n\n\n

    \n\n
  1. Evaluar con precisi\u00f3n<\/strong> Su data y la madurez digital<\/strong> y defina una visi\u00f3n clara para su transformaci\u00f3n con indicadores de \u00e9xito cuantificables.
    \n
    <\/li>\n\n\n
  2. Identificar casos de uso concretos <\/strong>que se ajusten a su hoja de ruta estrat\u00e9gica y puedan generar<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n

    valor a corto plazo para generar expectaci\u00f3n.
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3.\u00a0Crear herramientas s\u00f3lidas<\/strong> mediante la inversi\u00f3n en la tecnolog\u00eda<\/p>\n\n\n\n

    la infraestructura inform\u00e1tica que necesita y garantizar que dispone de las herramientas, los sistemas y el talento adecuados para respaldar sus iniciativas data y digitales.<\/p>\n\n\n\n

    La segunda conferencia \u00abAI for Luxury & Beauty\u00bb de Artefact se celebrar\u00e1 en la ciudad de Nueva York el 5 de octubre<\/h2>\n\n\n\n

    La segunda de Artefact Conferencia sobre la IA en el sector del lujo y la belleza<\/span><\/strong><\/u> Se celebrar\u00e1 en la ciudad de Nueva York el 5 de octubre de 2023 en el espectacular Glasshouse Chelsea.
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl evento analizar\u00e1 el impacto de la IA generativa en los sectores del lujo y la belleza, con ejemplos pr\u00e1cticos y demostraciones.
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tContaremos con la presencia de 170 directivos de alto nivel del sector del lujo y la belleza de EE. UU. y m\u00e1s de 25 ponentes destacados del sector, entre los que se encuentran Kering, Groupe Clarins, Coty, Google, LinkedIn, Hanro, Aive, etc.
    \n
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNos enorgullece contar con el patrocinio de nuestro Socio Oro, Tesoro Data<\/span><\/strong><\/u><\/strong>, l\u00edder mundial en tecnolog\u00eda CDP (Customer Data Platform).
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEche un vistazo a nuestro programa aqu\u00ed<\/span><\/strong><\/u>.
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tReg\u00edstrese en aqu\u00ed<\/span><\/strong><\/u>: es posible que haya plazas limitadas disponibles.<\/p>\n\n\n\n

    ASESORAMIENTO EN DATOS | DATOS Y MARKETING DIGITAL | COMERCIO DIGITAL<\/font><\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":75826,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"pdf-mail-category":[848695],"class_list":["post-1333110","pdf-newsletters","type-pdf-newsletters","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pdf-mail-category-data-ai-digest"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters\/1333110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pdf-newsletters"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75826"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1333110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pdf-mail-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-mail-category?post=1333110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}