{"id":130310,"date":"2024-08-06T15:53:35","date_gmt":"2024-08-06T14:53:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=130310"},"modified":"2024-10-29T09:02:04","modified_gmt":"2024-10-29T09:02:04","slug":"societe-generale-artefact-at-ai-for-finance-by-artefact-ai-strategy-for-societe-generale","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/societe-generale-artefact-at-ai-for-finance-by-artefact-ai-strategy-for-societe-generale\/","title":{"rendered":"SOCIETE GENERALE &amp; ARTEFACT \u00e0 AI for Finance par Artefact - Strat\u00e9gie IA pour la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1 description\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>AI for Finance Summit par Artefact - 17 septembre 2024 - Paris<\/p>\n<p>Principaux enseignements de la discussion entre Christophe Lattuada, COO de Global Banking &amp; Investor Solutions et Group Executive Sponsor for AI \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale, et Joffrey Martinez, Global Financial Services Lead chez Artefact.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:670px;--awb-max-height:377px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:56.27%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/T1E5DRFqlKM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"670\" height=\"377\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">L'IA, pi\u00e8ce manquante de la transformation num\u00e9rique<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>La strat\u00e9gie de la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale en mati\u00e8re d'IA, dirig\u00e9e par Christophe, s'articule autour de deux convictions principales : L'IA est consid\u00e9r\u00e9e comme la pi\u00e8ce manquante pour lib\u00e9rer la valeur des processus num\u00e9ris\u00e9s, en particulier dans le traitement des donn\u00e9es non structur\u00e9es data comme les courriels. La banque est num\u00e9ris\u00e9e depuis des d\u00e9cennies, mais de nombreux processus restent manuels, ce qui souligne le besoin de solutions bas\u00e9es sur l'IA. La capacit\u00e9 de l'IA \u00e0 traiter des communications non structur\u00e9es \u00e0 grande \u00e9chelle, telles que les courriels et les messages externes, offre un potentiel de transformation.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Combiner l'IA avec les outils existants pour la r\u00e9ing\u00e9nierie des processus<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>La deuxi\u00e8me conviction cl\u00e9 est que la v\u00e9ritable valeur de l'IA ne se trouve pas uniquement dans les technologies les plus avanc\u00e9es et les plus pointues, mais dans la mani\u00e8re dont l'IA est combin\u00e9e avec d'autres outils tels que l'apprentissage automatique traditionnel et la num\u00e9risation de base pour r\u00e9organiser les processus op\u00e9rationnels existants. La strat\u00e9gie de la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale ne consiste pas \u00e0 suivre les derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re d'IA ou \u00e0 cr\u00e9er des cas d'utilisation isol\u00e9s. Au contraire, l'accent est mis sur l'exploitation de l'IA dans l'ensemble de l'organisation pour g\u00e9n\u00e9rer un impact significatif et \u00e9volutif. En int\u00e9grant l'IA aux technologies existantes, la banque cherche \u00e0 cr\u00e9er des changements profonds et transformateurs dans son mode de fonctionnement. Cette approche garantit que l'IA est int\u00e9gr\u00e9e dans le tissu des op\u00e9rations de la banque, contribuant ainsi \u00e0 des am\u00e9liorations durables des processus op\u00e9rationnels et de l'exp\u00e9rience client.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Aligner l'IA sur l'efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et la gestion des risques<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Cette transformation pilot\u00e9e par l'IA s'aligne \u00e9troitement sur la strat\u00e9gie globale de la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale en mati\u00e8re d'efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et de gestion des risques. La banque a identifi\u00e9 six domaines cl\u00e9s sur lesquels se concentrer, tels que la connaissance du client (KYC), le traitement des demandes des clients et l'automatisation des processus de back-office. Ces domaines offrent des opportunit\u00e9s imm\u00e9diates pour l'IA de rationaliser les flux de travail et de r\u00e9duire les t\u00e2ches manuelles, conduisant \u00e0 une am\u00e9lioration de la productivit\u00e9 et des capacit\u00e9s de gestion des risques.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Se concentrer sur des domaines sp\u00e9cifiques pour une int\u00e9gration plus pouss\u00e9e de l'IA<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Le portefeuille de la banque contient d\u00e9j\u00e0 environ 300 cas d'utilisation, mais l'objectif est d'approfondir les efforts dans quelques domaines sp\u00e9cifiques, en particulier l'automatisation des processus internes et de contact avec les clients. Des co-pilotes et des assistants IA sont test\u00e9s pour soutenir les centres d'appels et les conseillers en agence, tandis que les processus de back-office des banques de gros et de d\u00e9tail sont en cours de r\u00e9ing\u00e9nierie. En outre, les outils d'IA pour les d\u00e9veloppeurs, la gestion des data et l'automatisation du contr\u00f4le des risques sont \u00e9galement des domaines d'int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Des gains substantiels sont attendus de la transformation de l'IA<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>En termes de retour sur investissement, la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale attend des gains substantiels de ces transformations pilot\u00e9es par l'IA. La banque pr\u00e9voit de d\u00e9passer son objectif pr\u00e9c\u00e9dent de 500 millions d'euros d'ici 2026. Les premiers projets pilotes montrent des r\u00e9sultats prometteurs, avec des am\u00e9liorations de productivit\u00e9 \u00e0 deux chiffres et des d\u00e9lais de d\u00e9veloppement plus courts, permettant une mise \u00e0 l'\u00e9chelle plus efficace des applications d'IA.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">D\u00e9velopper l'IA au sein de l'organisation<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>La Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale restructure sa capacit\u00e9 d'ex\u00e9cution avec une \u00e9quipe centrale d'environ 400 professionnels, dont des scientifiques, des ing\u00e9nieurs et des experts en processus data. La banque standardise \u00e9galement sa pile technologique et adopte une approche publique cloud-first pour assurer la coh\u00e9rence des efforts en mati\u00e8re d'IA et de data-driven dans toutes les unit\u00e9s d'affaires.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">L'IA, une opportunit\u00e9 au milieu des d\u00e9fis \u00e0 relever<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Enfin, si l'adoption de l'IA pr\u00e9sente des d\u00e9fis, notamment en termes de r\u00e9glementation et de gestion des effectifs, Christophe a soulign\u00e9 l'importance de consid\u00e9rer l'IA comme une opportunit\u00e9. Une gestion efficace du changement, y compris la formation et la requalification des employ\u00e9s, est essentielle pour assurer une transition en douceur alors que l'IA remod\u00e8le la fa\u00e7on dont la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale op\u00e8re, favorisant davantage la num\u00e9risation et l'excellence op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Principaux enseignements de la discussion entre Christophe Lattuada, COO de Global Banking &amp; Investor Solutions et Group Executive Sponsor for AI \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale, et Joffrey Martinez, Global Financial Services Lead chez Artefact.<\/p>","protected":false},"featured_media":130311,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[21930],"blog-language":[2991],"class_list":["post-130310","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-finance","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/130310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/130311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=130310"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=130310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}