	{"id":1319629,"date":"2026-06-25T12:28:52","date_gmt":"2026-06-25T11:28:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=1319629"},"modified":"2026-06-25T12:29:55","modified_gmt":"2026-06-25T11:29:55","slug":"how-companies-can-foster-lgbtqiapn-inclusion-through-meaningful-structural-change","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/how-companies-can-foster-lgbtqiapn-inclusion-through-meaningful-structural-change\/","title":{"rendered":"Comment les entreprises peuvent favoriser l'inclusion des personnes LGBTQIAPN+ gr\u00e2ce \u00e0 des changements structurels concrets"},"content":{"rendered":"<p>Chaque ann\u00e9e, le Mois de la Fiert\u00e9 donne lieu \u00e0 des campagnes, des contenus et des initiatives de marque autour de la cause LGBTQIAPN+. Il s\u2019agit d\u2019un moment important pour la visibilit\u00e9, mais le march\u00e9 lui-m\u00eame se pose de plus en plus la question suivante : que se passe-t-il ensuite ? Des \u00e9tudes r\u00e9centes envoient un signal clair : les audiences souhaitent voir moins de communications ponctuelles et davantage de structures concr\u00e8tes. Une enqu\u00eate mondiale men\u00e9e par Ipsos a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que le soutien aux marques qui promeuvent activement l\u2019\u00e9galit\u00e9 pour les personnes LGBTQIAPN+ est pass\u00e9 de 49% \u00e0 41% en quatre ans (IPSOS, 2025), une \u00e9volution qui refl\u00e8te, entre autres facteurs, une certaine lassitude face \u00e0 des actions qui ne se traduisent pas par un v\u00e9ritable changement dans le quotidien de ceux qui vivent cette cause au quotidien.<\/p>\n<p>C'est l\u00e0 le point de d\u00e9part de cet article : comprendre ce qui fait v\u00e9ritablement la diff\u00e9rence dans la vie professionnelle d'une personne LGBTQIAPN+, et comment les entreprises peuvent passer de la volont\u00e9 \u00e0 l'action.<\/p>\n<h2>Pourquoi est-ce important ? L'ampleur du d\u00e9fi<\/h2>\n<p>L'\u00e9tude \u00ab International data \u00bb nous aide \u00e0 comprendre l'ampleur du probl\u00e8me. Une enqu\u00eate Randstad men\u00e9e dans 31 pays a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 41% des personnes LGBTQIAPN+ ont d\u00e9clar\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 victimes de discrimination directe au travail, et que 33% estiment que leur orientation sexuelle ou leur identit\u00e9 de genre a eu un impact n\u00e9gatif sur leur r\u00e9mun\u00e9ration, leur \u00e9volution de carri\u00e8re ou leurs opportunit\u00e9s (RANDSTAD, 2024, cit\u00e9 par LGBT-SPEAKERS, 2025). En Am\u00e9rique latine, une enqu\u00eate Out &amp; Equal men\u00e9e dans quatre pays, dont le Br\u00e9sil, a montr\u00e9 que 35% des personnes LGBTQIAPN+ ont d\u00e9clar\u00e9 avoir subi du harc\u00e8lement, de la discrimination ou des violences sur leur lieu de travail, un chiffre qui s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 78% parmi les personnes trans (OUT &amp; EQUAL, 2025).<\/p>\n<p>L'impact va au-del\u00e0 du bien-\u00eatre individuel : il affecte \u00e9galement directement les r\u00e9sultats des entreprises. Dans une \u00e9tude men\u00e9e au Chili, 73% des personnes ayant subi des actes de discrimination ont signal\u00e9 un impact significatif sur leurs propres performances professionnelles (OUT &amp; EQUAL, 2025), ce qui montre \u00e0 quel point les environnements non inclusifs ont \u00e9galement un co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 en termes de productivit\u00e9 et de fid\u00e9lisation des talents. Aux \u00c9tats-Unis, le Corporate Equality Index, qui \u00e9value chaque ann\u00e9e les politiques d\u2019inclusion LGBTQ+ au sein des grandes entreprises, a constat\u00e9 que les entreprises obtenant des scores \u00e9lev\u00e9s dans cet indice affichent un r\u00e9sultat net huit fois sup\u00e9rieur \u00e0 celui des entreprises dont les scores sont plus faibles (HUMAN RIGHTS CAMPAIGN, 2026), une corr\u00e9lation qui confirme pourquoi ce sujet rev\u00eat une importance non seulement pour les ressources humaines, mais aussi pour la strat\u00e9gie d\u2019entreprise dans son ensemble.<\/p>\n<p>Dans ce contexte, la question qui importe n\u2019est pas \u201c quelles mesures devons-nous prendre en juin \u201d, mais \u201c quelles structures continuent de fonctionner tout au long de l\u2019ann\u00e9e \u201d. Et c\u2019est dans cette direction que le d\u00e9bat doit s\u2019orienter.<\/p>\n<h2>Des parcours qui font la diff\u00e9rence dans la pratique<\/h2>\n<p>Si le rapport data montre que l\u2019essentiel de l\u2019impact r\u00e9side dans les structures du quotidien, il convient alors de se poser la question suivante : de quelles structures s\u2019agit-il, pr\u00e9cis\u00e9ment ? Nous vous pr\u00e9sentons ici quelques pistes qui ont guid\u00e9 notre r\u00e9flexion \u00e0 ce sujet chez <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/\">Artefact<\/a>.<\/p>\n<h3>Des processus d'orientation professionnelle qui prennent en compte la personne dans son ensemble<\/h3>\n<p>L\u2019un des aspects les plus d\u00e9licats du parcours professionnel des personnes LGBTQIAPN+ r\u00e9side dans le processus d\u2019\u00e9valuation et de promotion. Les crit\u00e8res standardis\u00e9s, con\u00e7us autour d\u2019un profil professionnel moyen, ont tendance \u00e0 refl\u00e9ter de forts pr\u00e9jug\u00e9s quant \u00e0 la mani\u00e8re dont une personne \u201c devrait \u201d communiquer, diriger ou se comporter, et ils ne rendent pas toujours compte de la fa\u00e7on dont des personnes d\u2019horizons divers d\u00e9veloppent et expriment leurs comp\u00e9tences.<\/p>\n<p>Chez Artefact, nous mettons en place un processus de mentorat continu tout au long du semestre, dans le cadre duquel chaque personne dispose d\u2019un espace structur\u00e9 pour s\u2019exprimer sur son parcours, ses d\u00e9fis et son contexte. Le mentor suit de pr\u00e8s ce parcours et est la personne charg\u00e9e de pr\u00e9senter et de plaider en faveur de la promotion du mentor\u00e9, en tenant compte non seulement des r\u00e9sultats techniques, mais aussi d\u2019aspects plus humains : la personnalit\u00e9, la mani\u00e8re de travailler et les relations avec l\u2019\u00e9quipe. Cette combinaison de crit\u00e8res techniques et d\u2019une approche personnalis\u00e9e contribue \u00e0 rendre le processus plus \u00e9quitable, car elle reconna\u00eet que diff\u00e9rentes personnes peuvent obtenir d\u2019excellents r\u00e9sultats en suivant des parcours diff\u00e9rents, et que cela ne doit pas \u00eatre p\u00e9nalis\u00e9.<\/p>\n<h3>La sant\u00e9 mentale doit faire partie int\u00e9grante de la culture d'entreprise, et non \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un simple avantage social<\/h3>\n<p>La discrimination et l'exclusion sont directement li\u00e9es \u00e0 une augmentation de l'anxi\u00e9t\u00e9, de la d\u00e9pression et d'autres formes de d\u00e9tresse psychologique, une tendance observ\u00e9e dans diff\u00e9rents pays et contextes. Cela fait des soins de sant\u00e9 mentale un \u00e9l\u00e9ment particuli\u00e8rement important pour toute strat\u00e9gie d'inclusion qui se veut v\u00e9ritablement efficace.<\/p>\n<p>Chez Artefact, cela se traduit par une culture de prise en charge qui va au-del\u00e0 des normes habituelles : nous encourageons activement la psychoth\u00e9rapie et d\u2019autres suivis m\u00e9dicaux parmi les membres de nos \u00e9quipes, en leur apportant un soutien qui facilite l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ces soins, et nous veillons en permanence \u00e0 ce que le fait de demander de l\u2019aide ne soit jamais source de g\u00eane. Dans notre site br\u00e9silien, par exemple, nous proposons un r\u00e9gime de sant\u00e9 sp\u00e9cialement con\u00e7u pour offrir un remboursement g\u00e9n\u00e9reux des s\u00e9ances de psychoth\u00e9rapie, dans le cadre de notre dispositif de bien-\u00eatre destin\u00e9 aux \u00e9quipes. Ce type d\u2019initiative repose sur un principe simple : les personnes qui se sentent en s\u00e9curit\u00e9 sur le plan \u00e9motionnel sont plus performantes, restent plus longtemps au sein de l\u2019entreprise et apportent une contribution plus compl\u00e8te \u00e0 l\u2019\u00e9quipe. Les soins de sant\u00e9 mentale, en ce sens, ne constituent pas un avantage distinct ; ils font partie int\u00e9grante de la mani\u00e8re dont l\u2019entreprise choisit de traiter ses collaborateurs.<\/p>\n<h3>Parcours de formation tenant compte des diff\u00e9rents niveaux de d\u00e9part<\/h3>\n<p>Enfin, un plan de carri\u00e8re n\u2019est \u00e9quitable que s\u2019il est suffisamment souple pour tenir compte du fait que tout le monde ne part pas du m\u00eame point. Les personnes LGBTQIAPN+ ont souvent \u00e9t\u00e9 confront\u00e9es, au cours des premi\u00e8res \u00e9tapes de leur vie, \u00e0 davantage d\u2019obstacles pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9ducation et \u00e0 la stabilit\u00e9 en raison de la discrimination subie dans d\u2019autres contextes. Reconna\u00eetre cette r\u00e9alit\u00e9 et proposer de v\u00e9ritables parcours de formation et d\u2019\u00e9volution professionnelle constitue un moyen concret et structurel de compenser cette diff\u00e9rence au fil du temps, plut\u00f4t que de la consid\u00e9rer comme un d\u00e9tail sans importance dans le processus d\u2019\u00e9volution professionnelle.<\/p>\n<h2>En quoi cela renforce-t-il l'entreprise dans son ensemble ?<\/h2>\n<p>Il convient de conclure par un point qui est souvent rel\u00e9gu\u00e9 au second plan : les \u00e9quipes diversifi\u00e9es ne sont pas seulement plus \u00e9quitables ; elles ont \u00e9galement tendance \u00e0 \u00eatre plus aptes \u00e0 innover. Lorsque des personnes aux exp\u00e9riences, perceptions et modes de pens\u00e9e diff\u00e9rents participent \u00e0 parts \u00e9gales \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de solutions, le r\u00e9sultat s\u2019av\u00e8re g\u00e9n\u00e9ralement plus solide, car il int\u00e8gre des points de vue qu\u2019une \u00e9quipe plus homog\u00e8ne ne pourrait tout simplement pas envisager. Cela vaut tout particuli\u00e8rement pour les entreprises technologiques et de conseil, dont le principal atout r\u00e9side pr\u00e9cis\u00e9ment dans leur capacit\u00e9 \u00e0 analyser des probl\u00e8mes complexes sous de multiples angles.<\/p>\n<p>Dans ce sens, l\u2019inclusion n\u2019est pas en concurrence avec la performance ; elle fait partie int\u00e9grante de ce qui permet de la maintenir sur le long terme. Et c\u2019est \u00e9galement pour cette raison que le fait d\u2019aborder la communaut\u00e9 LGBTQIAPN+ de mani\u00e8re structur\u00e9e, et non pas uniquement \u00e0 travers une campagne ponctuelle, cesse d\u2019\u00eatre un simple choix de communication pour devenir un choix strat\u00e9gique.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque ann\u00e9e, le Mois de la fiert\u00e9 donne lieu \u00e0 des campagnes, des contenus et des initiatives de marque autour de la cause LGBTQIAPN+. C'est un moment important pour la visibilit\u00e9, mais le march\u00e9 lui-m\u00eame se pose de plus en plus la question suivante : que se passe-t-il ensuite ? Des \u00e9tudes r\u00e9centes envoient un signal clair : les audiences souhaitent voir moins de communications ponctuelles et davantage de structures concr\u00e8tes.<\/p>","protected":false},"featured_media":1320004,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[21947],"blog-language":[2991],"class_list":["post-1319629","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-diversity-inclusion","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/1319629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1320004"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1319629"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=1319629"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=1319629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}