Qu'est-ce qu'un partenariat de seconde partie data ?<\/h2><\/div>Selon la d\u00e9finition de Forester, un partenariat de seconde partie data est \u201clorsqu'un d\u00e9taillant, une marque, un \u00e9diteur ou un sp\u00e9cialiste du marketing obtient un acc\u00e8s transparent au site web audience data d'un autre d\u00e9taillant, d'une autre marque, d'un autre \u00e9diteur ou d'un autre sp\u00e9cialiste du marketing \u00e0 des fins de marketing - dans leur int\u00e9r\u00eat mutuel.<\/em>\u201d Une autre fa\u00e7on de le dire est la suivante lorsqu'une autre entreprise a acc\u00e8s \u00e0 votre first-party data (data que vous poss\u00e9dez) et le paie (ou \u00e9change son first-party data avec le v\u00f4tre).<\/strong>.<\/p>\nEn effet, la plupart des entreprises se concentrent aujourd'hui sur l'am\u00e9lioration de leur marketing par le biais de meilleurs targeting (audience), de meilleurs messages (cr\u00e9atifs) et d'un meilleur timing d'activation. Il s'agit de l'approche classique \u2018bon endroit, bonnes personnes et bon message\u2019. Mais au lieu de courir apr\u00e8s les prospects et les clients potentiels parfaits dans leur ad-tech (\u00e9cosyst\u00e8me publicitaire), il existe un raccourci pour am\u00e9liorer rapidement et efficacement le retour sur investissement du marketing.<\/strong>.<\/p>\n<\/div>Pourquoi les partenariats de seconde partie data sont un raccourci vers les clients parfaits et les prospects chauds<\/h2><\/div>Au lieu d'essayer d'acc\u00e9der \u00e0 vos clients potentiels par la voie traditionnelle audience, vous pouvez vous appuyer sur des partenaires potentiels et des entreprises qui se trouvent en amont de votre parcours client<\/strong>.<\/p>\nPensez \u00e0 la derni\u00e8re fois que vous avez planifi\u00e9 des vacances (je sais que cela fait longtemps gr\u00e2ce \u00e0 COVID-19). D'abord, vous choisissez une destination, puis vous r\u00e9servez votre billet d'avion. Ensuite, vous r\u00e9servez un h\u00f4tel et enfin, vous r\u00e9servez vos activit\u00e9s quotidiennes. Si vous \u00eates une cha\u00eene h\u00f4teli\u00e8re ou un prestataire d'activit\u00e9s touristiques, quel int\u00e9r\u00eat y aurait-il \u00e0 savoir que quelqu'un vient de r\u00e9server un billet d'avion pour la ville o\u00f9 vous \u00eates \u00e9tabli ? Si vous y r\u00e9fl\u00e9chissez bien, quelle est la valeur de cette information ?<\/p>\n
Imaginez maintenant que la compagnie a\u00e9rienne partage ou vende ces informations (sous la forme d'un \u201caudience\u201d, aucune information personnelle n'\u00e9tant bien s\u00fbr partag\u00e9e) aux entreprises situ\u00e9es en aval dans le parcours du voyageur. Il s'agit d'un partenariat de seconde partie data : un moyen propre et efficace d'activer les bonnes personnes dans vos campagnes de marketing.<\/strong>.<\/p>\n<\/div>L'efficacit\u00e9 prouv\u00e9e des partenariats avec des tiers<\/h2><\/div>D'apr\u00e8s notre exp\u00e9rience \u00e0 Artefact, un partenariat avec une seconde partie data permet d'augmenter les revenus de 40% en moyenne par rapport \u00e0 l'activation traditionnelle<\/strong>. Et ce, tout en am\u00e9liorant la capacit\u00e9 \u00e0 mieux calculer la valeur de la dur\u00e9e de vie du client. Bien entendu, selon le contexte, cette augmentation des revenus peut se traduire par une optimisation des co\u00fbts, les \u00e9diteurs pr\u00e9f\u00e9rant diminuer leurs d\u00e9penses tout en conservant des r\u00e9sultats similaires, surtout dans une p\u00e9riode comme celle-ci.<\/p>\nEn plus des avantages en termes d'efficacit\u00e9, les partenariats avec des tiers pourraient \u00e9galement \u00eatre un bon moyen d'adapter la mise au rebut du cookies, qui pousse les entreprises \u00e0 s'appuyer encore davantage sur le first-party data.<\/strong>. \u00c0 ce stade, vous vous posez probablement la question : comment mettre en place ce type de partenariat<\/em>?<\/p>\n<\/div>\u00c9viter les pi\u00e8ges des partenariats de seconde partie data<\/h2><\/div>Entre les restrictions l\u00e9gales et les exigences techniques, la mise en place d'un partenariat avec une seconde partie peut \u00eatre un v\u00e9ritable d\u00e9fi. Sur la base des nombreux partenariats que nous avons cr\u00e9\u00e9s pour nos clients, nous avons identifi\u00e9 quatre pi\u00e8ges courants \u00e0 \u00e9viter :<\/p>\n<\/div>
1\/ D\u00e9marrer votre partenariat data sans avoir d\u00e9fini les objectifs et les cas d'utilisation de l'entreprise\u00a0<\/b><\/h4>\n
Vous ne commencez pas ce type de partenariat simplement parce que vous aimez ou appr\u00e9ciez de travailler avec un partenaire. Au d\u00e9but, vous devez \u00eatre clair et visible sur les raisons et les modalit\u00e9s de ce partenariat<\/strong>. Et plus vous aurez de d\u00e9tails sur vos cas d'utilisation, mieux ce sera pour la suite du parcours.<\/p>\n2\/ Essayer d'\u00e9changer trop de choses data<\/b><\/h4>\n
Nos clients veulent tr\u00e8s souvent capturer toutes les data qu'ils peuvent au lieu de se concentrer sur ce qui est important pour leurs cas d'utilisation. En \u00e9largissant trop le champ du partage de data, vous pouvez faire courir un risque juridique au partenariat en enfreignant le GDPR, car vous collectez maintenant data qui n'est pas essentielle d'un point de vue purement commercial.<\/strong>. Vous risquez \u00e9galement de vous heurter \u00e0 des obstacles \u00e9thiques en d\u00e9tenant des data que des clients potentiels ne se sentiraient pas \u00e0 l'aise de poss\u00e9der. Nous avons vu de nombreux partenariats s'effondrer simplement parce que l'une des parties \u00e9tait trop avide de data<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n
3\/ Mise en place d'un m\u00e9canisme de compensation in\u00e9quitable\u00a0<\/b><\/h4>\n
Aujourd'hui, chaque partenariat n\u00e9cessite un nouveau m\u00e9canisme de compensation car chaque situation est diff\u00e9rente. Trop souvent, l'\u00e9valuation est \u00e9motionnelle plut\u00f4t que rationnelle. Si votre partenaire ne peut pas prouver rationnellement les avantages de l'utilisation du data, vous pouvez \u00eatre certain que le partenariat prendra fin t\u00f4t ou tard.<\/strong>.<\/p>\nCe sujet est tellement strat\u00e9gique, nous recommandons parfois \u00e0 nos clients de limiter leurs attentes, car prouver la valeur de leur data est bien plus important que tout gain \u00e0 court terme<\/strong>. En effet, si votre data est si utile, il sera facile d'en augmenter le prix par la suite. En demandant trop et en refusant des partenaires potentiels, vous ne saurez jamais vraiment si vous pouvez cr\u00e9er un flux de revenus significatif \u00e0 partir de data.<\/strong>.<\/p>\n4\/ Refuser de commencer \u00e0 petite \u00e9chelle et de tester<\/b><\/h4>\n
Nous avons vu de nombreuses entreprises qui pensaient que leur data avait une telle valeur qu'elles refusaient de commencer \u00e0 petite \u00e9chelle, en attendant le gros contrat en or. C'est une grave erreur, car la seule fa\u00e7on de prouver la valeur de votre data est de le tester<\/strong>. En outre, de nombreux partenariats de seconde partie ont mis en \u00e9vidence d'importants probl\u00e8mes de qualit\u00e9 data et des probl\u00e8mes data governance.<\/p>\nLes partenariats les plus fructueux avec des tiers ont pris des risques d\u00e8s le d\u00e9part, en commen\u00e7ant par de petits cas d'utilisation et en acceptant parfois d'\u00e9changer gratuitement data au d\u00e9but du partenariat<\/strong>. Ils ont lentement mais s\u00fbrement appris \u00e0 valoriser leurs data, \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes de qualit\u00e9 interne, \u00e0 am\u00e9liorer leurs data, \u00e0 les emballer et \u00e0 les partager efficacement. Comme dans toute entreprise, la cr\u00e9ation d'une nouvelle source de revenus - en particulier aussi importante que peut l'\u00eatre la valorisation du data - n\u00e9cessite des essais et des erreurs, de l'expertise et du temps<\/strong>.<\/p>\nM\u00eame si le chemin n'est pas facile, les partenariats de seconde partie data peuvent cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e. des r\u00e9sultats financiers impressionnants<\/strong>, tout en aidant de nombreuses entreprises \u00e0 \u00eatre encore plus pertinentes dans leur publicit\u00e9. Toute organisation devrait au moins envisager et essayer ce type de partenariat, car elle peut avoir une mine d'or dans son centre data sans s'en rendre compte.<\/strong> La seule fa\u00e7on d'en avoir le c\u0153ur net est de l'essayer !<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article>
Selon la d\u00e9finition de Forester, un partenariat de seconde partie data est \u201clorsqu'un d\u00e9taillant, une marque, un \u00e9diteur ou un sp\u00e9cialiste du marketing obtient un acc\u00e8s transparent au site web audience data d'un autre d\u00e9taillant, d'une autre marque, d'un autre \u00e9diteur ou d'un autre sp\u00e9cialiste du marketing \u00e0 des fins de marketing - dans leur int\u00e9r\u00eat mutuel.<\/em>\u201d Une autre fa\u00e7on de le dire est la suivante lorsqu'une autre entreprise a acc\u00e8s \u00e0 votre first-party data (data que vous poss\u00e9dez) et le paie (ou \u00e9change son first-party data avec le v\u00f4tre).<\/strong>.<\/p>\n En effet, la plupart des entreprises se concentrent aujourd'hui sur l'am\u00e9lioration de leur marketing par le biais de meilleurs targeting (audience), de meilleurs messages (cr\u00e9atifs) et d'un meilleur timing d'activation. Il s'agit de l'approche classique \u2018bon endroit, bonnes personnes et bon message\u2019. Mais au lieu de courir apr\u00e8s les prospects et les clients potentiels parfaits dans leur ad-tech (\u00e9cosyst\u00e8me publicitaire), il existe un raccourci pour am\u00e9liorer rapidement et efficacement le retour sur investissement du marketing.<\/strong>.<\/p>\n<\/div> Au lieu d'essayer d'acc\u00e9der \u00e0 vos clients potentiels par la voie traditionnelle audience, vous pouvez vous appuyer sur des partenaires potentiels et des entreprises qui se trouvent en amont de votre parcours client<\/strong>.<\/p>\n Pensez \u00e0 la derni\u00e8re fois que vous avez planifi\u00e9 des vacances (je sais que cela fait longtemps gr\u00e2ce \u00e0 COVID-19). D'abord, vous choisissez une destination, puis vous r\u00e9servez votre billet d'avion. Ensuite, vous r\u00e9servez un h\u00f4tel et enfin, vous r\u00e9servez vos activit\u00e9s quotidiennes. Si vous \u00eates une cha\u00eene h\u00f4teli\u00e8re ou un prestataire d'activit\u00e9s touristiques, quel int\u00e9r\u00eat y aurait-il \u00e0 savoir que quelqu'un vient de r\u00e9server un billet d'avion pour la ville o\u00f9 vous \u00eates \u00e9tabli ? Si vous y r\u00e9fl\u00e9chissez bien, quelle est la valeur de cette information ?<\/p>\n Imaginez maintenant que la compagnie a\u00e9rienne partage ou vende ces informations (sous la forme d'un \u201caudience\u201d, aucune information personnelle n'\u00e9tant bien s\u00fbr partag\u00e9e) aux entreprises situ\u00e9es en aval dans le parcours du voyageur. Il s'agit d'un partenariat de seconde partie data : un moyen propre et efficace d'activer les bonnes personnes dans vos campagnes de marketing.<\/strong>.<\/p>\n<\/div> D'apr\u00e8s notre exp\u00e9rience \u00e0 Artefact, un partenariat avec une seconde partie data permet d'augmenter les revenus de 40% en moyenne par rapport \u00e0 l'activation traditionnelle<\/strong>. Et ce, tout en am\u00e9liorant la capacit\u00e9 \u00e0 mieux calculer la valeur de la dur\u00e9e de vie du client. Bien entendu, selon le contexte, cette augmentation des revenus peut se traduire par une optimisation des co\u00fbts, les \u00e9diteurs pr\u00e9f\u00e9rant diminuer leurs d\u00e9penses tout en conservant des r\u00e9sultats similaires, surtout dans une p\u00e9riode comme celle-ci.<\/p>\n En plus des avantages en termes d'efficacit\u00e9, les partenariats avec des tiers pourraient \u00e9galement \u00eatre un bon moyen d'adapter la mise au rebut du cookies, qui pousse les entreprises \u00e0 s'appuyer encore davantage sur le first-party data.<\/strong>. \u00c0 ce stade, vous vous posez probablement la question : comment mettre en place ce type de partenariat<\/em>?<\/p>\n<\/div> Entre les restrictions l\u00e9gales et les exigences techniques, la mise en place d'un partenariat avec une seconde partie peut \u00eatre un v\u00e9ritable d\u00e9fi. Sur la base des nombreux partenariats que nous avons cr\u00e9\u00e9s pour nos clients, nous avons identifi\u00e9 quatre pi\u00e8ges courants \u00e0 \u00e9viter :<\/p>\n<\/div> Vous ne commencez pas ce type de partenariat simplement parce que vous aimez ou appr\u00e9ciez de travailler avec un partenaire. Au d\u00e9but, vous devez \u00eatre clair et visible sur les raisons et les modalit\u00e9s de ce partenariat<\/strong>. Et plus vous aurez de d\u00e9tails sur vos cas d'utilisation, mieux ce sera pour la suite du parcours.<\/p>\n Nos clients veulent tr\u00e8s souvent capturer toutes les data qu'ils peuvent au lieu de se concentrer sur ce qui est important pour leurs cas d'utilisation. En \u00e9largissant trop le champ du partage de data, vous pouvez faire courir un risque juridique au partenariat en enfreignant le GDPR, car vous collectez maintenant data qui n'est pas essentielle d'un point de vue purement commercial.<\/strong>. Vous risquez \u00e9galement de vous heurter \u00e0 des obstacles \u00e9thiques en d\u00e9tenant des data que des clients potentiels ne se sentiraient pas \u00e0 l'aise de poss\u00e9der. Nous avons vu de nombreux partenariats s'effondrer simplement parce que l'une des parties \u00e9tait trop avide de data<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Aujourd'hui, chaque partenariat n\u00e9cessite un nouveau m\u00e9canisme de compensation car chaque situation est diff\u00e9rente. Trop souvent, l'\u00e9valuation est \u00e9motionnelle plut\u00f4t que rationnelle. Si votre partenaire ne peut pas prouver rationnellement les avantages de l'utilisation du data, vous pouvez \u00eatre certain que le partenariat prendra fin t\u00f4t ou tard.<\/strong>.<\/p>\n Ce sujet est tellement strat\u00e9gique, nous recommandons parfois \u00e0 nos clients de limiter leurs attentes, car prouver la valeur de leur data est bien plus important que tout gain \u00e0 court terme<\/strong>. En effet, si votre data est si utile, il sera facile d'en augmenter le prix par la suite. En demandant trop et en refusant des partenaires potentiels, vous ne saurez jamais vraiment si vous pouvez cr\u00e9er un flux de revenus significatif \u00e0 partir de data.<\/strong>.<\/p>\n Nous avons vu de nombreuses entreprises qui pensaient que leur data avait une telle valeur qu'elles refusaient de commencer \u00e0 petite \u00e9chelle, en attendant le gros contrat en or. C'est une grave erreur, car la seule fa\u00e7on de prouver la valeur de votre data est de le tester<\/strong>. En outre, de nombreux partenariats de seconde partie ont mis en \u00e9vidence d'importants probl\u00e8mes de qualit\u00e9 data et des probl\u00e8mes data governance.<\/p>\n Les partenariats les plus fructueux avec des tiers ont pris des risques d\u00e8s le d\u00e9part, en commen\u00e7ant par de petits cas d'utilisation et en acceptant parfois d'\u00e9changer gratuitement data au d\u00e9but du partenariat<\/strong>. Ils ont lentement mais s\u00fbrement appris \u00e0 valoriser leurs data, \u00e0 r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes de qualit\u00e9 interne, \u00e0 am\u00e9liorer leurs data, \u00e0 les emballer et \u00e0 les partager efficacement. Comme dans toute entreprise, la cr\u00e9ation d'une nouvelle source de revenus - en particulier aussi importante que peut l'\u00eatre la valorisation du data - n\u00e9cessite des essais et des erreurs, de l'expertise et du temps<\/strong>.<\/p>\n M\u00eame si le chemin n'est pas facile, les partenariats de seconde partie data peuvent cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e. des r\u00e9sultats financiers impressionnants<\/strong>, tout en aidant de nombreuses entreprises \u00e0 \u00eatre encore plus pertinentes dans leur publicit\u00e9. Toute organisation devrait au moins envisager et essayer ce type de partenariat, car elle peut avoir une mine d'or dans son centre data sans s'en rendre compte.<\/strong> La seule fa\u00e7on d'en avoir le c\u0153ur net est de l'essayer !<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article>Pourquoi les partenariats de seconde partie data sont un raccourci vers les clients parfaits et les prospects chauds<\/h2><\/div>
L'efficacit\u00e9 prouv\u00e9e des partenariats avec des tiers<\/h2><\/div>
\u00c9viter les pi\u00e8ges des partenariats de seconde partie data<\/h2><\/div>
1\/ D\u00e9marrer votre partenariat data sans avoir d\u00e9fini les objectifs et les cas d'utilisation de l'entreprise\u00a0<\/b><\/h4>\n
2\/ Essayer d'\u00e9changer trop de choses data<\/b><\/h4>\n
3\/ Mise en place d'un m\u00e9canisme de compensation in\u00e9quitable\u00a0<\/b><\/h4>\n
4\/ Refuser de commencer \u00e0 petite \u00e9chelle et de tester<\/b><\/h4>\n