{"id":60173,"date":"2021-04-15T17:42:03","date_gmt":"2021-04-15T16:42:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=news&p=60173"},"modified":"2024-09-20T17:45:41","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:41","slug":"conditions-required-for-successful-ai-driven-digital-transformation","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/conditions-required-for-successful-ai-driven-digital-transformation\/","title":{"rendered":"Conditions n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9ussite d'une transformation num\u00e9rique pilot\u00e9e par l'IA"},"content":{"rendered":"

Auteur<\/h2><\/div>\"Image\"

Fabien Cros<\/h3><\/div>

Data Consulting Director at Artefact France<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Lisez notre article sur<\/u><\/p>\n<\/div>

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19 avril 2021<\/p>\n

L'intelligence artificielle (IA) fait de plus en plus partie du langage courant des entreprises, qui cherchent \u00e0 am\u00e9liorer leur fonctionnement, \u00e0 le rendre plus rapide et plus intelligent. Mais malgr\u00e9 les promesses qu'elle offre, la majorit\u00e9 des initiatives ne produiront pas de r\u00e9sultats commerciaux. Fabien Cros, directeur conseil de Data chez Artefact, explique comment la transformation num\u00e9rique pilot\u00e9e par l'IA peut \u00eatre couronn\u00e9e de succ\u00e8s. <\/p>\n

Le faible taux de r\u00e9ussite risque \u00e9galement de dissuader les organisations d'entreprendre des projets de transformation num\u00e9rique et d'adopter des m\u00e9thodes de travail qui pourraient d\u00e9terminer la fortune \u00e0 long terme de leur entreprise.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Nous ne parlons pas ici de l'IA \u00e0 l'\u00e9chelle des films hollywoodiens, comme les \u2018humains\u2019 robotis\u00e9s et les panneaux publicitaires personnalis\u00e9s. Il s'agit plut\u00f4t de projets qui utilisent des technologies intelligentes pour optimiser ce qu'une entreprise poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 : pr\u00e9voir la demande afin d'adapter l'offre, par exemple, pour que les clients ne soient pas d\u00e9\u00e7us et que les stocks exc\u00e9dentaires ne soient pas gaspill\u00e9s, ou encore d\u00e9terminer les besoins de l'entreprise en mati\u00e8re d'information et de communication. lorsqu'un d\u00e9taillant<\/a> doit placer un produit sp\u00e9cifique en magasin pour maximiser les ventes.<\/p>\n<\/div>

Le risque \u00e9lev\u00e9 d'\u00e9chec est un probl\u00e8me majeur pour les organisations qui s'efforcent de transformer leurs op\u00e9rations commerciales afin de s'adapter \u00e0 un monde f\u00e9rocement concurrentiel. C'\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 le cas avant 2020, mais la pand\u00e9mie a mis en lumi\u00e8re la n\u00e9cessit\u00e9 d'adopter des modes de fonctionnement rapides, efficaces et efficients pour faciliter la reprise.<\/p>\n<\/div>

\u00c9checs de l'IA<\/h2><\/div>

Pourquoi le taux d'\u00e9chec est-il si \u00e9lev\u00e9 ? L'IA est-elle tout simplement trop difficile ? D'apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, ce n'est pas le cas.<\/p>\n<\/div>

La cl\u00e9 r\u00e9side dans l'innovation initiale, ou la preuve de concept (POC). Aussi brillante et r\u00e9volutionnaire qu'elle soit, si elle ne peut \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9e dans l'ensemble de l'organisation, le travail aura \u00e9t\u00e9 vain. De plus, comme les co\u00fbts des projets de cette nature ont tendance \u00e0 \u00eatre concentr\u00e9s en d\u00e9but de p\u00e9riode, il est probable qu'ils aient englouti environ 70% du budget pr\u00e9vu pour la mise en \u0153uvre totale \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise.<\/p>\n<\/div>

Notre travail pratique et concret dans un \u00e9ventail de secteurs industriels et avec une grande vari\u00e9t\u00e9 d'organisations nous donne un aper\u00e7u pr\u00e9cieux. L'analyse de nos r\u00e9sultats permet de d\u00e9gager certains th\u00e8mes centraux lors de l'identification des probl\u00e8mes qui bloquent les projets d'IA et de transformation num\u00e9rique. Nous pensons que pour les r\u00e9soudre, chaque projet doit int\u00e9grer les trois pratiques suivantes :<\/p>\n<\/div>

1. Des innovations qui changent d'\u00e9chelle<\/h6><\/div>

Trop souvent, les POC sont entrepris de mani\u00e8re isol\u00e9e, dans le but de prouver que quelque chose peut \u00eatre fait. La fin du projet initial d\u00e9finit son succ\u00e8s, sans tenir compte de la possibilit\u00e9 d'utiliser efficacement l'id\u00e9e pour r\u00e9pondre aux besoins de l'ensemble de l'organisation.<\/p>\n<\/div>

En revanche, les innovations r\u00e9ellement r\u00e9ussies incluent des mesures qui tiennent compte de l'\u00e9volutivit\u00e9 du projet ; il s'agit d'adopter un \u00e9tat d'esprit critique pour l'entreprise, qui exige que les projets d\u00e9montrent que, outre la r\u00e9alisation de l'objectif principal, l'\u00e9volutivit\u00e9 est une condition pr\u00e9alable.<\/p>\n<\/div>

Le fait d'inclure deux pays dans un CEP, par exemple, et de juger de son efficacit\u00e9 en fonction de la r\u00e9alisation des objectifs pour les deux r\u00e9gions, permet automatiquement d'accro\u00eetre la profondeur et la port\u00e9e. Les similitudes et les diff\u00e9rences entre les deux flux sont identifi\u00e9es, ce qui permet de d\u00e9terminer la meilleure fa\u00e7on d'\u00e9tendre le projet aux territoires suivants. Le processus et la structure ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s et \u00e9prouv\u00e9s dans le cadre du POC ; lorsque le projet commence \u00e0 \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 plus grande \u00e9chelle, les fondations ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pos\u00e9es.<\/p>\n<\/div>

2. Le bon ensemble de comp\u00e9tences pour le long terme<\/h6><\/div>

Une mise en \u0153uvre \u00e0 grande \u00e9chelle d\u00e9pend de l'\u00e9limination des cloisonnements qui existent traditionnellement au sein des organisations, que ce soit entre les entreprises et l'informatique, les entreprises et l'ing\u00e9nierie logicielle, etc.<\/p>\n<\/div>

Pour y parvenir, il faut une \u00e9quipe pluridisciplinaire comprenant un scientifique data (le math\u00e9maticien), un chef de produit \/ propri\u00e9taire (pour la perspective commerciale), un architecte de solutions (pour apporter des comp\u00e9tences informatiques) et un ing\u00e9nieur en apprentissage automatique (ML) ayant de bonnes connaissances en op\u00e9rations ML (MLOps) (pour fournir un codage \u00e0 l'\u00e9chelle). Mais la transformation num\u00e9rique va plus loin que le bon ensemble de comp\u00e9tences.<\/p>\n<\/div>

Chacune de ces comp\u00e9tences doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 chaque phase du projet, du premier jour \u00e0 sa cl\u00f4ture - et au-del\u00e0 (les r\u00f4les d'architecte de solutions et d'ing\u00e9nieur ML sont souvent omis, ou introduits apr\u00e8s que des d\u00e9cisions cl\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 prises). La continuit\u00e9 des activit\u00e9s exige que les personnes qui g\u00e9reront la mise en \u0153uvre au jour le jour soient form\u00e9es avant le d\u00e9part de l'\u00e9quipe POC. La viabilit\u00e9 d'un projet r\u00e9side dans sa capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 long terme dans l'ensemble de l'organisation.<\/p>\n<\/div>

3. Outils transf\u00e9rables<\/h6><\/div>

La survie du projet une fois que l'\u00e9quipe POC a termin\u00e9 n\u00e9cessite \u00e9galement une technologie appropri\u00e9e. Les innovations doivent \u00eatre accompagn\u00e9es d'une \u2018bo\u00eete \u00e0 outils\u2019 qui a \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9part dans le but de permettre un d\u00e9ploiement \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise et une maintenance \u00e0 long terme (ainsi que la formation des personnes qui utiliseront ces outils).<\/p>\n<\/div>

L'\u00e9poque o\u00f9 les entreprises avaient besoin de budgets importants et de longs d\u00e9lais pour cr\u00e9er ou acheter de grandes solutions informatiques organisationnelles est r\u00e9volue. L'\u00e9volution rapide des technologies et des services cloud (tels que Google AppSheet et Apigee) permet de d\u00e9velopper rapidement, facilement et \u00e0 moindre co\u00fbt des outils et des logiciels adapt\u00e9s au projet en cours, qui peuvent \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9s au fur et \u00e0 mesure que le projet initial prend de l'ampleur.<\/p>\n<\/div>

La transformation num\u00e9rique est complexe<\/h2><\/div>

Ces lignes directrices peuvent sembler excessivement simples pour ce qui est potentiellement un probl\u00e8me complexe, mais nous voyons \u00e0 maintes reprises les r\u00e9sultats de leur omission. La bonne nouvelle, c'est qu'une IA et une transformation num\u00e9rique efficaces ne sont pas hors de port\u00e9e ; mais elles n\u00e9cessitent une bonne gouvernance d'entreprise, des processus et des disciplines, ainsi qu'une capacit\u00e9 \u00e0 voir l'ensemble du tableau et \u00e0 comprendre pourquoi cela est essentiel au succ\u00e8s global de l'organisation.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article>

Article initialement publi\u00e9 par Consultancy.eu<\/p>\n<\/div>

Voir l'article<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

19 avril 2021
\nL'intelligence artificielle (IA) s'impose de plus en plus dans le vocabulaire quotidien des entreprises, qui recherchent des moyens plus efficaces, plus rapides et plus intelligents de fonctionner. Mais malgr\u00e9 les perspectives prometteuses qu'elle offre, la majorit\u00e9 des initiatives ne d\u00e9boucheront pas sur des r\u00e9sultats concrets pour l'entreprise.<\/p>","protected":false},"featured_media":60172,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[22035],"blog-language":[2991],"class_list":["post-60173","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-ai-consulting","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/60173","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60173"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=60173"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=60173"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}